Городская база цветов
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
321 review
November 16, 2024
Отличный магазин, прям под домом, что очень удобно, часто забегаю сюда за покупкой цветов
Особенно удобно, что магазин круглосуточный
Персонал всегда компетентен, знает толк в работе
Однозначно рекомендую 👍👍👍
Заходите!!!
February 22
Всегда очень свежие цветы , вежливые и приветливые флористы, всегда подскажут и помогут в выборе.
Всем рекомендую данный цветочный магазин!🤍 беру здесь постоянно цветы , очень долго стоят
January 10
Маназин хороший, ходил туда часто. Но больше видимо не пойду, по крайней мере к этому продавцу. На днях зашел за букетом, порросил заменить в понравившемся букете 2 цветка которые уже умерли, на что получил категортческий отказ, хотя раньше в подабной поосьбе никогда не отказывали. Когда сообщил продавцу, что обычно девочки тдут на встречу, мне нахамили и сказали что бы к этим девочкам я впреть и ходил, а она подобными вешами занимться не намерена. Очень не приятно, пришолось идти через дорогу. Имя продавца не рассмотрел на бейдже, но раньше эту девушку не видел в этлм магазине, видимо новенькая, кавказской наружности.
2
February 16
Молодой человек несколько раз приобретал цветы в этом месте. В первый раз - гортензии. Мне известно о сложности в уходе за этим цветком, что ему нужно много воды и прочее. Но дело в том, что несколько веток гортензий в моем букете завяли через несколько часов после приобретения, а некоторые из них были в нормальном состоянии. На следующей день я пришла с плохими веточками в магазин и вежливо объяснила ситуацию, попросила заменить эти веточки. На что мне сходу ответили НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ПО ЗАКОНУ. Я это прекрасно знаю, я юрист, я не собиралась устраивать в магазине юридические дебаты, я пришла с вопросом и адекватной просьбой, поскольку товар мог быть изначально ненаджелащего качества. Я попыталась нормально объяснить ситуацию и что мне не понятно как такое может быть. Мне сказали - им нужно много воды, все дело в вас, нормально меня не выслушали. Остальные цветы завяли еще через день. Впечатление о магазине было максимально испорчено. Закон законом, но никто не отменял адекватный сервис. Да, возможно, я не профессионал и могу неправильно хранить цветы, такое тоже бывает, но в моей ситуации я в это не поверила. Уж простите.
Ситуация номер два:
14 февраля молодой человек приобрел в этом магазине букет из пионовидных и кустовых роз. В первые несколько часов букет выглядел просто шикарно. К вечеру цветы уже опустились и стали выглядеть вяло. Я поменяла воду, погуглила как и что нужно обрезать, сделала все в точности: надрез 45 градусов каждой веточке именно ножом, а не ножницами, каждую ветку сразу ставила в воду, холодная вода, поставила цветы в две вазы (вдруг им было мало воды!!), насыпала кризал. Надеялась, что это поможет. Но нет. Прошли сутки, мой букет можно уже выкидывать. Мне очень грустно, вот честно. Я искренне не хотела плохо отзываться об этом магазине и после первой ситуации не сделала окончательных плохих выводов о нем. Я почему-то все же подумала, что дело во мне :) Но мне дарили букеты из других магазинов и им достаточно было моего ухода и они сохраняли свой прекрасный вид хотя бы несколько дней.
Две ситуации. Совершенно разные цветы. Оба букета завяли к вечеру и я не смогла их реанимировать. Очень жаль. В этот раз я не стала идти с просьбой прояснить почему так и что делать. Понимаю, скажут, что я сделала что-то не так. Это ведь проще простого. Очень жаль.
Надеюсь, вы перестанете продавать плохие цветы и в будущем будете радовать своих клиентов, а я больше никому не посоветую быть клиентом этой сети и конкретно этого магазина.
(Фото сделано спустя сутки)
4
October 14, 2024
Очень удобно с утра перед семейным праздником забежать за цветами!) здорово, что цветочный прям в доме. Очень приветливые сотрудники работают, всегда с удовольствием прошу их консультации при сборке букета. Спасибо за хороший ассортимент отдельно :)
February 15
Молодой человек купил ночью букет, принес сразу домой и я сразу поставила в холодную воду. Цветы покупает тут постоянно. Но такое впервые. На утро 15 роз из 25 завяли. Это как так??? Я обрезала стебель и листья и положила все розы в ванну набрав ледяной воды, чтобы реанимировать. Спустя 5 часов ничего не изменилось и я написала в поддержку. Где Юлия сказала, что розы обезвожены и нужно сделать, то что уже сделала, потом добавила, что в сезон отопления цветы долго не стоят, и всю информацию можно найти в интернете, добавив, что она профессионал флорист, обвинив меня, что по моей вине за ночь не дешевый букет завял. При этом даже не извинилась, что так вышло и праздник и настроение было испорчено. Она никак не была заинтересована помочь и решить ситуацию, только спорила со мной. Клиентоориентированность в чате данного магазина на нуле.
3
September 27, 2024
Спасибо флористу Марине за отличные букеты каждый раз! Поможет выбрать оптимальный или составить по желанию в любом ценовом диапазоне) цветы свежие и выбор есть
February 14
Приятно удивил большой ассортимент и искренне желание флориста помочь с выбором.
Upd: в очереодной раз совершая покупку убедился в лидерстве данного магазина. Ассортимент и внимание на высоте
October 6, 2024
Отличный магазин! Всегда свежие и красивые цветочки по любому запросу❤️ Сотрудницы обаятельные и милые дамы, всегда подскажут и помогут уложиться в бюджет, чтобы было не менее прекрасно 💐
Супер магазин
December 1, 2024
То что персонал хочет обмануть зто факт! На Родниковой 30 к 3!
Букет маленький сказали 500 р оформление только, потом подходим к кассе и я вижу оформление 260 или 280 не помню, на вопрос тут де написано отвечают на Ваш букет много бумаги идет и по этому двойная цена( на маленький совсем букет))) это смешно…
И очень и очень плохо розы держаться на следующий день уже на выброс, дети дважды мне покупали еще из этого магазина , когда на следующий день покупки позвонили им, грубо очень якобы что мы не храним так как надо…..
Но 1 день прошел всего…
2
November 24, 2024
Плюс только большой выбор цветов. Хорошее расположение магазина. А теперь о минусах персонал не заинтересован в клиентах. Никаких скидок новым клиентам. Только для постоянных клиентов и то сначала скачайте приложение. Нет приложения нет скидок. Выбора красивых букетов нет.
3
December 18, 2024
Красивый салон, вежливое обслуживание, вкусно пахнет, большой ассортимент,цены доступные.
15 декабря вечером купили 2 букета, утром 18 декабря один букет живой,а второй помирать начал ещё вечером 16 декабря... выводы делайте сами!)
1
September 27, 2024
Отличный магазин, флористы отзывчивые, создали очень красивые бюджетные букеты
Теперь за букетами только сюда!!! Рекомендую, спасибо флористам за работу!!!!!
February 15
Мой молодой человек каждый месяц покупает мне здесь цветы, но они никогда не стояли больше трех дней , а чаще всего вообще на следующий день падают, становятся какими-то вялыми.. и сухими. Я подрезаю постоянно их, меняю воду, что я могу не так делать, если практически каждый букет приходится в итоге выбрасывать на второй день? Очень расстроена. Пару раз было такое: при обворачивании цветов бумагой закрепляют степлером и цветы, прокалывая их
4
December 14, 2024
Красивые и свежие букеты, всегда покупаем тут! Катерине отдельное спасибо за помощь в выборе прекрасного букета. И приятные цены. Советую магазин
September 28, 2024
Большой выбор цветов, доброжелательный продавец, удобное расположение и невысокие цены. Подберут и составят букет на любой вкус. Рекомендую
August 4, 2024
Прекрасный бутик салон цветов ,большой выбор ,персонал отличный ,помогли составить особенную и красивую композицию.
Екатерине отдельно спасибо! ШИКАРНАЯ КОМПОЗИЦИЯ ИЗ РОЗ Буду постоянным клиентом 💐😘
September 14, 2024
Очень мутный персонал. Пытаются переодически «обмануть» на свежесть цветка. Не знаю откуда тут 5 звезд)
Сегодня молодой человек зашел в магазин и так как не разбирается, решил уточнить у продавца, хорошие ли цветочки в букете, на что поступил ответ
«Не нравится - не берите»
Клиентоориентированность - «вышка»
Если букет сгниет через два дня, запущу вас в социальные сети :*
5
February 11
Хорошее обслуживание , выбрали красивый букет
Все понравилось . Рекомендую
Удобно , что работают круглосуточно и огромный выбор разных цветов
February 23
Ужасный цветочный магазин!
Муж купил букет из гортензий.
Ухаживали как положено, много воды, надрезка стебеля. Один цветок к вечеру завял, на утро завяли все. Один вопрос, зачем продавать несвежие цветы за не маленькие деньги? Жаль потраченные деньги, и испорченное настроение!
Больше никогда не вернемся к вам, хотя вы находитесь в нашем ЖК и это было бы удобно!
1
November 29, 2024
Классный магазин цветов.
Свежие букеты. Жена будет довольна.
А муж и тем более.
Приветливый персонал.
Удобное расположение.
Хорошо, что у дома
October 13, 2024
Замечательное место!
Очень большой ассортимент, все цветы свежие!!!
Обслуживание на высоте, помогли с выбором, все украсили превосходно
February 14
Купили цветы 14 февраля в 8 утра к 14:00 уже цветы умерли
На что сказали что замены букета не будет вы не правильно ухаживали за цветами
Хотя цветы принесли и поставили в вазу сразу же от магазина до квартиры 1 минута
И суда по отзывам у них это постоянно
Супер не советую у них покупать цветы
И откуда тут 5 звёзд от Яндекс не понимаю и еще хамят
2
July 13, 2024
Если хотите купить букет из свежих ,красивых и ароматных цветов,вам в этот магазин!
Хочу выразить благодарность флористу Екатерине, за красивую композицию из свежайших 🌹🌹🌹цветов,очень красивый букет!!!
Девушка очень приятная,вежливая.
Я объяснила что я хочу,и она быстренько собрала букет.
Однозначно рекомендую.
February 10
Хорошее обслуживание,всегда подскажут и покажут,очень большой выбор и отличное настроение дарят людям
Огромное спасибо❤️
December 2, 2024
Прекрасная девушка, что собирала мне букет. Очень приятные и демократичные цены, и всегда свежие цветы. И очень большой плюс: работают 24/7.
September 1, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор цветов. Персонал стремится выполнить запросы клиента, внимательное и доброжелательное отношение 5+!!! Помогли подготовиться к школе- большое спасибо!!!
September 28, 2024
Прекрасный магазин, очень вежливый персонал, помогли подобрать букетик по нашим предпочтениям)) очень советую данное место)
January 23
Очень хороший магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. Вижу как персонал относится к цветам и покупателям очень хорошо.
January 23
Хороший магазин цветов в соседнем доме, есть всегда свежие цветы, и цветы в горшках тоже красивые и свежие, так и просятся домой.)
October 28, 2024
Сказали что розы выбирают ну очень хорошо и нареканий не было.
Видимо мне повезло. 2 дня. Открылись полностью. В центре видимо от холода повреждение. Пока что. По близости. Это худший магазин.
3
October 17, 2024
Отличное место с большим ассортиментом, флористы опытные и подскажут букет на любой случай. Рекомендую
March 7
Вот с таким прекрасным в ковычках букетом отправили мальчика 14 лет, 10 роз не первой свежести за 2450 и самое интересное, как их завернули😂 флористу минус 10 баллов! Как можно дурить детей! Больше к вам ни ногой
February 9, 2024
Очень хороший цветочный магазин)
Выбор велик, а продавцы очень вежливы и помогут с выбором, подскажут. Один из главных плюсов– круглосуточная работа. Можно зайти в любой момент. Даже забронировать букет можно). Цветы свежие , можете брать и не бояться.
Всем добра)
January 6
Очень хорошее обслуживание , очень хороший выбор , свежие цветы держались около двух недель, и цены приемлемые.
September 22, 2024
Отличное место с очень демократичными ценами! Большой выбор цветов, все свежие и красивые❤️
January 5
Неоднократно берем цветы, так как живем в этом ЖК. Цветы стоят максимум 2-3 дня с прикормкой. Цветы не свежие, свежих почти не бывает. Очень грустно, не советую здесь ничего брать
1
December 18, 2024
Очень хорошая цветочная база, отличные цены. Всегда свежие цветы и добрый флорист, советую!
February 7
Всем рекомендую данный цветочный магазин! Всегда свежие цветы , очень долго стоят. Вежливые флористы.
December 28, 2024
Отличный выбор цветов, отзывчивый флорист, адекватные цены, удачное местоположение.
February 18
Часто захожу в этот магазин, потому он как всегда выручил меня. Продавец Екатерина встретила меня очень вежливо и тепло, сразу же подобрала красивую композицию. И да это именно то, что я хотел,цветы свежие и красивые, хорошо упакованы, спасибо Екатерине и магазину.
September 30, 2024
Очень красивые цветы, отношение обслуживания тоже очень хорошее, все цветы очень свежие.
May 4, 2024
Прекрасный магазин, быстрое обслуживание, свежие цветы, которые долго стоят😌❤️ Очень понравился, буду пользоваться, и радовать супругу😌 Сходил повторно и приятно удивился, магазин стал только лучше👌🏻
September 20, 2024
Отличные букеты, купил букет роз, которые простояли больше недели. Жена очень довольна. Отличный флорист. Теперь за цветами только к ней.
September 28, 2024
Огромный выбор цветов , свежие букеты , приветливый персонал . Благодарю за помощь в выборе букета
October 8, 2024
Замечательный магазин! Свежие цветы, хорошие флористы, букеты сделаны все со вкусом) Спасибо!
October 20, 2024
Отличный салон цветов, всегда свежие. Флорист Екатерина очень компетентна и достойна премии!
December 30, 2023
Сегодня покупала букет, очень красивая композиция, хорошее обслуживание, обслуживал флорист Алена который очень вежливый и грамотный и очень компетентен к своей работе помог с выбором и составлением красивой композиции. В целом магазин хороший красивый, чистота, порядок. РЕКОМЕНДУЮ!
October 7, 2024
Классный магазин)
Цветы всегда свежие, большой выбор.
Цены ниже, чем в других магазинах
June 24, 2024
Отличный магазин,качественные и свежие цветы.девушка флорист собрала шикарный свадебный букет,я в восторге ❤️Буду ходить сюда на постоянной основе.
Флорист Марина
