Персонал отвратительный, никакой лояльности к пациентам. Специалисты может и грамотные в плане своей работы, но хамоватые. Так же и в регистратуре, хамло! Время ожидания ужасное. Очень долго принимают. Просят принести свой гинекологический набор и сменную обувь. При этом нужно снимать, прежде чем зайти в кабинет! ЖК-у вас нет этих наборов??? Приезжала узнать по поводу перевода в другую клинику по бесплодию. Врач даже не стала со мной разговаривать. Демонстративно прошла мимо меня в тот момент когда пыталась с ней поговлрить. В итоге испорченное настроение. Никогда в жизни не видела такое халатное, неуважителбное и безчеловечное отношение, со стороны данной поликлинники!!!! Девушки, если вам важны свои нервные клетки и ваше драгоценное время, бегите от туда!!! Может там и есть хорошие добрые врачи, но увы, это общее впечатление в целом!
Приехала рано утром в срочном порядке в поликлинику
Хгч был как при беременности и началось сильное кровотечение
В регистратуре сказала что моя врач ушла в декрет и что мне тут ничем не помогут, надо было ехать в 7 больницу в приёмный покой
Я зашла к врачу мужчине,он мне грубт сказал что ну значит была беременность раз кровь сейчас идёт
Сказала сделать узи
Я пошла в регистратуру на что мне грубо сказали, что ну мы вам не поможем ничем, узи не примет вас, у нее сейчас всё забито
Записей к гинекологам нет, делайте всё платно
Я со слезами и сильными болями в животе звонила по платным больницам а в этой поликлинике мне никто не помог!!
Не кому работать а беременным никак не сделать бесплатно узи
Готовьте деньги и ведите беременность платно!!
Звонила в регистратуру, спросила про запись.
Ответили грубо, трубку регистратор бросил сразу почти, не представилась.
Время в 12.03 звонок был, прошу принять меры к регистратору!
Минусы:
Долго не брали звонок
Сказали есть только один врач по талону
Других врачей не предложили
Сказали их нет
Будет так дальше пойду в вышестоящую инстанцию, а там прокуратура разберётся куда перенаправить жалобу!
Не рекомендую. Бесполезная трата времени. Хамство от регистратуры до врачей. По полису омс не хотят ничего делать. Пришла на приём. Просидела в очереди 2,5 часа. Врач выслушала жалобы и отправила меня самостоятельно договариваться платно делать узи. Спустя 9 дней попала по скорой в больницу на экстренную операцию. По полису омс ничего делать не хотят.
Первая ЖК, где я не провела пол жизни в очереди. Пришла, народу нет, врачи все на месте, никто не бегает из кабинета в кабинет с кружками и чашки, как на юго-западе. Замечательный врач в каб. 17, осмотрела, дала рекомендации, направила на анализы, всё четко ясно, без лишней шелухи. Ушла после приёма довольная
При записи мне назначили одно время, когда пришла врач начала грубым тоном спрашивать почему я не пришла раньше, хотя я пришла на то время которое записывалась, оказалось что меня по ошибке записали не к тому гинекологу, и я должна за результатам ждать своего, который находится в отпуске. В регистратуре со мной общались грубо, так же как и врач гинеколог.
Не советую эту ЖК никому. Чтобы дозвониться и записаться на прием нужно беспрестанно звонить по 50 раз и терпеть сброшенные звонки от регистратуры. При личном посещении так же невозможно записаться. Записаться на узи невозможно. Когда ты не беремена - узи только для беременных, когда беремена - узи только через месяц в лучшем случае.
Пришла на прием, что меня с порога удивило, вопрос врача: гинекологический набор есть?
Я должна была принести гинекологический набор в поликлинику, вообще смех, впервые такое вижу, еще просят приносить свои перчатки на узи)))
Скоро будут бумагу с ручкой просить, чтобы свое не тратить
Мне нравится данная женская консультация, но бывает такое, что время назначено одно, а пока в очереди сидишь твоё время уже подошло по часам, а по факту ещё народ есть передо мной. Это растраивает 😐
Не возможно дозвониться. Перевезли сначала в даль дальнюю, приходится ездить сначала чтоб записаться, потом в другой день естественно на приём. Да ещё и вечернего приёма нет. Мне вообще не попасть с моей работой пятидневной, только если в отпуске.
Хорошая поликлиника, наблюдалась у Поморцева. Очень нравятся мне спокойные люди. Если что-то непонятно, всегда можешь спросить и тебе доступно ответят. Единственное, приемы были у самого врача раз в месяц, но врач не виноват в большой нагрузке. Кто-то пишет, что третий скрининг делают в этой поликлинике только по показаниям, но нет. Третий скрининг делал мне мой врач лично, хотя показаний не было, все было хорошо
Ни разу не соблюдалась запись с действительным временем. На бумаге, допустим, 13:00, в гос услугах 16:00, приходишь, говорят, что записана на 15:00.
хамское отношение ко всем присутствующим, про уборщицу вообще молчу.. также проблема с телефоном. ни разу не дозвонилась)
ещё были ситуации, когда в день приема звонили с утра и говорили, что принять не могут, и перезаписать тоже)) вопрос, кто может? психовать и сбрасывать трубки не профессионально :/ разочарована, при возможности поставила бы еще ниже оценку.
Нашу медицину принято ругать, я решила сломать эту тенденцию. Хочу сказать спасибо врачам и медперсоналу этой ЖК за человеческие качества. Нечасто сталкиваюсь с бесплатной медициной, здесь к пациентам относятся по человечески. Например, только что была свидетелем ситуации: девушка пришла сдавать анализ мочи без направления. Медсестра в процедурном кабинете не развернула ее, а спокойно пошла сама и распечатала дубликат направления. Эта же медсестра при заборе крови уронила перчатку, не стала надевать с пола, а взяла стерильную - то есть нормы гигиены соблюдаются. Да, даже такие простые вещи сегодня радуют. Ещё в этой ЖК очень уставшая, но добрая, терпеливая и отзывчивая специалист регистратуры. Здоровья им всем
Были осложнения при беременности на раннем сроке, делала УЗИ платно, поставили диагноз. Решила по результатам платного врача проконсультироваться ещё в больнице по месту жительства, в регистратуре сказали приходить в порядке живой очереди. Попала сразу же, так как ни одного человека в очереди не было. Врач Поморцев. Максимально равнодушный и не заинтересованный врач, создалось впечатление, что своим присутствием я его просто раздражаю. Его врачебную компетенцию оценить не смогла. Единственный вопрос, который я услышала: "и что вы сюда пришли, все видно по УЗИ". Больше нет ни желания, ни доверия обращаться сюда не только по беременности, но и с обычным осмотром. Пациент Заусенко С.А., была на приеме 20.11.2023
У моей Доченьки заболел низ живота вызвали скорую отправили в женскую консультацию.Все доброжелательные врачи.Заведующая очень хорошая женщина помогла нам попасть к врачу с острой болью,сделали УЗИ выписали лечение и моя доча поправилась.Хорошая гинекология и весь персонал.
Посещаю много лет, огромное спасибо за вежливость и бесконечное терпение женщинам из регистратуры, такого точно не встречается в муниципальных больницах,а также удивительной,доброй, всё понимающей врачу Кузиной.Т.В. С уважением к вам Ольга В.
Записалась за 2 недели, пришла первый раз на прием и увы, в регистратуре на час зависло все , потом еще час в очереди, в итоге сказали куда мне идти , ну пришла я к врачу , увы сказали вы пришли не туда , пошла снова отстояла очередь в регистратуру , отправили в другой кабинет, отстояла очередь там, в итоге опять врач говорит не тот кабинет, по итогу нашли мне врача и кабинет через слёзы и через 2,5 часа 👌
Невозможно дозвониться, никогда. Даже если прийти в регистратуру, то вам скажут придите с утра тогда-то. Попала в итоге стационар. После записалась через госуслуги, врач меня в кабинет конечно пустила ( приём то как будто провела), но не смотрела даже, сказала записывайтесь к своей.
Приятный и отзывчивый персонал.Всегда подскажут,посоветуют.Оказание медицинских процедур на высоте.Имеется психолог,это очень удобно в стрессовых ситуациях.
Наблюдаюсь по беременности в данный момент. Врачи хорошие. Окульская Анна Ивановна врач от Бога. Спасибо ей огромное. Всё расскажет и подскажет. В регистратуре женщина хорошая. Всё сделала оперативно.
Делала здесь скрининг. Все чётко и быстро, порадовало отсутствие очередей. Специалисты профессионалы, знают свою работу, все строго и по делу, это главное. Не стоит ждать в бесплатной медицине отношения как в платной и писать по этому поводу гневные отзывы. Здесь Вы пациент, а не клиент или гость.
В первый раз ходила туда на прием к Цимбуловой, хоть женщина и строга была, но все четко и по делу было.
Через год записалась на прием, после ухода Цимбуловой, по моему месту жительства стала работать какая-то молодая врачиха ( врачем трудно назвать). Никакого осмотра, никаких вопросов, правильно сделала только то, что направила на УЗИ (хоть что-то).
На УЗИ прекрасный врач была, вежливо, все понятно объяснила, в регистратуре тоже хорошие женщины работают.
Пришла на сл. прием к терапевту, опять никаких вопросов, нет абсолютно никакой заинтересованности к пациенту, никакого уважения, грубо и некомпетентно. От балды прописала самый, скажем так, базовый препарат, который в дальнейшем мне не подошел, от этого препарата у меня были сильные побочные действия.
Больше туда ни ногой, зачем брать такого врача, который совсем не умеет общаться с людьми, нет никакого опыта, компетенции 0. Видимо, дефицит гинекологов.
Хожу теперь только в платную клинику.
Опаздала, по записи к своему врачу, по месту прописки, живу100км. Не успела. Обратилась в 22каб. Ни одного человека. Мне нужна была только консультация, со своими аналищами и узи пришла с медосмотра. Так, грубо, вальяжно, как министры здравохранения себя поставили. Развернули меня к порогу, и оборвали все мои умаления Неприятные особы. Фото, говорит заголовком за содержание. Списывать надо таких недокторов.
Прекрасная бюджетная консультация, вежливый персонал, внутри чисто светло, врачи не хамят, подсказывают, шутят, на вопросы отвечают, наблюдалась по беременности, к телефону подходят, в гардеробе вещи не швыряют, все анализы скрининги осмотры и т.д. всё вовремя, очереди да, есть, но, девчонки, очереди и в платных консультациях есть, минута в минуту никто не сможет принять, все со своими вопросами, считаю, что не нужно придираться, если кому-то ответили на звонок не с первого раза или не понравился тон, в конце концов, наблюдать Вас будет врач, а не специалист из регистратуры. Только не очень удобный подъезд и парковка, это не в упрёк, а для информации тем, кто на транспорте.
все хорошо и чисто и персонал довольно прогрессивный в знаниях, вижу, что постоянно повышают свою квалификацию,как не заеду, очень радует, что в персонале нет " советских" врачих, которым вообще все равно, холодно тебе или неприятно, наносят моральный ущерб и оскорбления, женщины поймут меня, а тут все просто отлично, такой и должна быть клиника консультация я считаю
Странное место... Пришла к ним беременная, а мне заявили, что на учёт ставить не будут и вообще факт беременности можно будет подтвердить только через месяц... Пришлось настоять на своём. Нехотя завели карточку.
Чтобы встать на учёт по беременности и попасть к врачу, нужно ждать 3,5 недели первый прием. Ближайшая запись только через такой срок. А так очередей особо нет в регистратуру, передо мной был один человек.
Посещение данного заведения оставило непрятный осадок.
при входе обязательно нужно купить бахилы или иметь с собой запасную обувь, при том что, аппарат выдающий бахилы не принмает кюпюры, а только "5-рублевые монеты".
Но после того, как вы достанете бахилы на сдачу крови в процедурный кабинет вы все равно пойдете босиком по бетонному холодному полу, тк правила такие обувь с бахилами вы оставляете за дерью. Очень странно зачем. И доброжелательности врачам желаю. И хоошей зарплаты мб дело в этом.
Удалось побывать только в регистратуре, полная разруха и антисанитария, платные бахилы, бабушка в регистратуре максимально надменная и недовольная, вести беременность в данной ЖК однозначно не самое лучшее решение.
Хочу поблагодарить Осмонахунову Аксану Толоновну,за уделенное мне время и внимание.Хотя я не была её пациенткой,помогла в решении некоторых вопросов,касающихся анализов.Благодоря ей успела к терапевту
персонал вежливый. отношение к клиентам хорошее. специалист после анализа всё подробно рассказал. по талонам без очереди. чистенько.
3
1
L
LuckyWM
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Я благодарю Осмонахунову Аксану Толоновну за чуткое и внимательное отношение, за назначенное лечение.
Я первый раз пришла после платных клиник и нисколько не пожалела. Зря боялась. Врач всегда спокойна, рассудительна, аккуратна.
Люди, которые пишут гадости-Бог вам судья.
Помощница Анна тоже очень доброжелательна и внимательна.
В регистратуре я ни разу не столкнулась с хамством,как некоторые пишут.
Стоит задуматься о том, как ведёте себя вы и разговариваете с людьми.
Нагрузка у врачей огромная, но они трудятся!
Спасибо за ваш труд!
Отличная женская консультация!
В регистратуре просто не берут трубку! Т.е. придется ехать из другого конца города, чтоб спросить, есть ли талоны к моему врачу😡. Безобразие!! Меняйте персонал, эти в край разленились!!
Нормально. Из недостатков - не работает гардероб. Как-то странно. Нет бесплатных бахилл, нет электронной очереди в регистратуру. Очень примитивно, но при этом норм.
Чудесная консультация. К сожалению переехала, вторую беременность была бы рада снова провести с врачом Колесовой) спасибо врачу за беззаботную беременность!
Ни одной женщине не пожелаю столкнуться с такими не профессионалами. Приходишь с проблемой, а тебе в лицо смеются и говорят без всяких обследований, что вы это себе придумали. На какой-то анализ говорят, что запись через полгода. Через полгода вам позвонят вы только обязательно возьмите трубку, иначе опять через полгода попадете. Просто издевательство...
Дорогие девушки, лучше потратиться и пойти в платную клинику, но знать, что ваше здоровье в руках специалиста
Выражаю благодарность врачу Колесовой Татьяне Олеговне. Внимательный, спокойный, грамотный специалист и неравнодушный человек. Помогла мне обстоятельно разобраться с моей проблемой, назначив необходимое обследование и лечение. Осталась довольна. Рекомендую доктора. Спасибо.
Ужасная больница,приехала на консультацию,врача по месту жительства нет,к другому врачу можно записаться не понятно когда,а мне то просто нужна была консультация и все,очередей не было,принять не хотят,это просто беспридел,а потом говорят почему сразу не лечился,а когда?если тебя принять не могут,у нас походу врачи на от.... работают
Выражаю огромную благодарность гинекологу Кузиной Татьяне Владимировне и акушеру Южаниной Татьяне Владимировне. Грамотные специалисты своего дела. Татьяна Владимировна профессионал с большой буквы, строгий, принципиальный доктор и чуткий, внимательный человек. Этот доктор вызывает только чувство благодарности и уважения. Попадая на прием уже знаешь, что все проблемы с женским здоровьем будут решены благодаря профессионализму Татьяны Владимировны. Жаль, что таких врачей в наше время встретить уже большая редкость.