Первый раз посещала данную поликлинику. В регистратуре трудятся приветливые девушки. Отзывчивые и тщательно разъясняющие любую интересующую информацию. Есть официальное приложение через которое удобно записаться на прием. Перед посещением всегда звонят и уточняют актуальность посещения. Врач так же все объясняет и раскладывает по "полочкам" в голове. Рекомендую к посещению.
В регистратуре адекватные, вежливые, внимательные девчонки. Отдельно хочу отметить Лукичеву Софью Евгеньевну. Неоднократно делали ребёнку УЗИ. Очень хороший, внимательный специалист. Ребёнок с удовольствием к ней ходит. Я тоже не против чего-нибудь проверить ;-)
Никогда не писала отзывы, тем более отрицательные...но тактика доктора и руководства категорически не соответствует современной реальности..
Привезла на УЗИ сосудов ног пожилую маму, доктор, выполнив исследование, якобы,ничего плохого не нашла...на том и успокоились( хотя нога,как была отекшая,так и оставалась..) . Ровно через неделю, находясь на плановой госпитализации в ЖД больнице, лечащий врач обратила внимание на ногу, мама предоставила прежнее исследование, где вроде как,все нормально..был вызван сосуд.хирург , выполнено повт.узи сосудов, где ,как оказалось,все совсем не так радужно как в предыдущем исследовании...назначено лечение, показано опер.лечение..
Теперь вопрос- как так? Обратилась к администрации мед.центра, которая попыталась сохранить"хорошее" лицо, но им это не удалось, тк утверждать ,что первое исследование выполнено компетентно, как минимум,глупо! В таких случаях надо держать марку мед.центра и возвращать бесцельно потраченные деньги пожилому человеку, а не доказывать,что врач молодец, а тромбы у пациента стихийно возникли позже...
Такой непрофессионализм неуместен в условиях конкуренции.
Исследование выполнено доктором Лукичевой С.Е...повторно даже в голову не придёт обратиться в этот мед.центр
Всём девушкам и женщинам рекомендую гинеколога Лукичеву Софью Евгеньевну! Я нашла своего любимого доктора, всё подробно расскажет, очень внимательно ко всему относится, профи в своём деле.
В данную поликлинику больше не обращусь.
3 неделю хожу с огромной гематомой на руке после взятия крови. После первой сдачи крови нужно было ещё раз сдать кровь, на этот раз была другая медсестра, и она взяла кровь хорошо, никакого синяка не было
Почему в платной клинике не все медсестры могут нормально брать кровь из вены ?!
Так же когда первый раз пришла в эту поликлинику в регистратуре сидела молодая девушка, честно еле слышала её, очень тихо разговаривает
По итогу на след раз когда пришла в эту поликлинику оказалось что мои паспортные данные были неправильны заполнены как раз таки той девушкой...
И наконец добила меня врач эндокринолог, разговаривала со мной с сарказмом , это было очень грубо
Разводила руками и смотрела на меня так как будто я виновата что она не может мне назначить нормальное лечение....
Подобного обращения можно ожидать в бесплатных поликлиниках, но никак не за деньги.
Жалко потраченных денег
Одно слово, ужас. Записался на обследование перед операцией, пройти в этом прекрасном центре 2х врачей. Занять это должно было 10-20 минут, по итогу 2 часа! В результате на один день и время записывают и «платных» клиентов, и проходящих проф осмотр. Длиннющая очередь выходящая на улицу, администраторы ничего не знают, врачи не успевают обрабатывать такое количество людей.
Как итог, ЭКГ анализы моч кр -4500 и минус 2ч. За что заплатил не понятно…
Была на приеме, все очень понравилось. Чистое помещение, все новенькое. При входе меня встретили вежливый персонал. Нет больших очередей в кабинет, опытные врачи, все доступно и доходчиво объясняют.
Не всегда доброжелательные администраторы, странный туалет под лестницей в котором нет ни бумаги, ни мыла, ни даже сиденья на унитазе, туалет-огромный минус клиники, а так в кабинетах и коридоре чисто, очередей нет.
Хотим выразить благодарность неврологу
Орловой Наталье Михайловне. Она очень помогла нашей семье в непростой ситуации. Наша мама после инсульта находится дома, сейчас мы помогаем маме с реабилитацией. В таких случаях у родных возникает много вопросов, связанных с лечением лежачего больного. Один из них - вызов врача на дом. Наталья Михайловна приехала к нам и после осмотра мамы, очень грамотно подобрала лечение и дала ряд важных рекомендаций по уходу и реабилитации. Наталья Михайловна, огромное Вам спасибо!!!
Работа регистратуры (администратора) на нуле! Почему пациент должен сам оформлять амбулаторную карту, очередь гигантская, при этом просят приехать на прием раньше, как итог, больной, которому тяжело стоять, вынужден тратить время на заполнение карты, администратор не закончив работу с одни клиентом, тут же переключается на следующих, не ориентируется в номерах кабинетов, в которых осуществляется прием! На просьбу администратора приехать раньше записанного времени, получается пустое сидение под закрытой дверью кабинета, вопрос, больному человеку это зачем???? Огромная просьба к руководству данной клиники, наладить работу администратора, и провести беседу с персоналом, на предмет того, что не стоит хамить пациентам и сопровождающим его людям! И если сопровождающий заходит в кабинет с больным, наверное, не просто так и в этом есть необходимость! Такое отношение портит все впечатление о клинике!
Внимательный персонал. Обращалась за помощью к неврологу В.А Пластининой. Высококвалифицированный специалист!!! Оказала всю необходимую помощь, назначила лечение и массаж.
На массаж ходила в эту же поликлинику к М.В. Забелину.
Рекомендую однозначно! Профессионал своего дела!!
Посещала с ребенком кабинет УЗИ. Врач оказалась очень отзывчивой и быстро расположила к себе ребенка 3-х лет. Цена УЗИ отличная, намного ниже, чем другие цены на УЗИ ( брюшной полости плюс почки) в городе.
8 апреля 2024г. Была на приеме у доктора Барсуковой Анны Михайловны. Возникли проблемы с глазами. Я очень рада, что попала именно к этому доктору. Очень внимательная. Хочется ещё продолжить лечение именно у этого окулиста. Спасибо Вам, доктор!
Была необходимость пройти специалистов для госпитализации и обратилась в Городскую поликлинику. Сотрудники на ресепшене отлично подобрали мне время и дни посещения врачей, чтобы я в максимально короткие сроки смогла посетить нужных врачей. При приёме врачи внимательно осматривали и дали свои рекомендации. Всё понравилось и буду при необходимости обращаться в данную поликлинику.
Выражаю огромную благодарность, врачу неврологу Орловой Н.М. Доктор профессионал своего дела, вежливый, внимательный, грамотный. Наталья Михайловна очень тщательно провела осмотр, грамотно и чётко объяснила курс лечения, дала нужные и полезные советы. Считаю, что именно таким и должен быть хорошей врач. Теперь только к вам, рекомендую всем.
Была на приёме у невролога. Мучали головные боли. Кроме основного лечения посоветовала пройти курс массажа.
Что я сделала.
Огромная благодарность Забелину Максиму Валерьевичу мастеру своего дела. После первого сеанса на следующий день почуствовала огромное облегчение.
Большое Спасибо Максиму Валерьевичу.
Рекомендую.
Записалась на сентябрь массаж спины.
Спасибо большое, можно сказать спасли.
Отзывчивые сотрудники, грамотный мед. персонал.А самое главное оперативно, без очереди и лишних бумажек.
2
1
Show business's response
А
Александр
Level 8 Local Expert
April 4
Я обратился в эту клинику, потому что в ней был врач-ортопед, который принимал в удобное для меня время. В этом и будет суть отзыва, я специально заранее записался через продокторов на удобное мне время и приехал даже чуть заранее, чтобы оформить все документы. И уже ПОСЛЕ оплаты и прямо перед моим временем приема оказывается, что передо мной 3 человека, я обратился к работникам регистратуры и они сказали, что ничем мне помочь не могут, потому что врач опоздал. Никаких шагов навстречу мне не было предложено и мне пришлось ждать около 20-30 минут для того, чтобы врач меня принял. Считаю, что это нечестно не предупредить заранее (ведь можно позвонить) пациента, который приезжает к конкретному времени. Также в гардеробе не было сотрудника, поэтому одежду вешать/снимать нужно самому и висит она там без присмотра. Больше в эту клинику не пойду.
Была сегодня второй раз. Впечатление от клиники хорошее. Персонал приветливый, отзывчивый. Хочу выразить большую благодарность Тугариновой Марии Александровне. Очень грамотный врач. Все понятно и четко объясняет, обследует,а назначенное лечение уже даже помогло. Спасибо.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Я смотрю тут большенство пишет про чистоту отзывчивый и вежливый персонал, разве это самое важное в клинике??? А как же КОМПЕТЕНТНОСТЬ???
В этом заведении даже врачи с 37 летним стажем не могут поставить правильный диагноз, элементарной пневмонии, что опасно для жизни!!!
А именно врач Любимов Константин Эдуардович.
Не смог определить что у меня ВИРУСНАЯ пневмония, а точнее может и определил но ЛЕЧЕНИЕ назначил не правильное!
Не задал элементарный вопрос, что у меня болит, а это важно в данном случае, об этом ниже.
В общем назначил он мне антибиотики. Я их пил 4 дня, ни каких изменений, даже в какой то момент становилось хуже!
Терпеть больше не было сил и как нормальный современный человек полез в интернет. И узнал, что пневмония оказывается бывает 3 видов ВИРУСНАЯ, БАКТЕРИАЛЬНАЯ И ГРИБКОВАЯ, и у всех у них абсолютно разные лечения!!!
Так вот по всем симптомам у меня ВИРУСНАЯ, главные симптомы, что она вирусная это СУХОЙ КАШЕЛЬ, СИЛЬНАЯ БОЛЬ ПРИ ВДОХЕ, СУБФИБРИЛЬНАЯ ТЕМПЕРАТУРА, МАТОВОЕ СТЕКЛО на КТ! Не об одном из этих симптомов, Любимов К. Э. не спросил.
Возможно антибиотики и правильно назначили, опять же это под вопросом, потому что они могут сделать только хуже при вирусной пневмонии! А где тогда основные препараты, ПРОТИВОВИРУСНЫЕ???!!!!
Я заказал противовирусный препарат, начал его пить и снизил дозу антибиотиков. Через полтора дня мне стало ЛУЧШЕ!!!
С антибиотиками я бы лечился "бесконечно", или мне бы стало хуже и слег бы я в больницу, а там бы наконец меня вылечили!
ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ, как врач с таким огромным опытом не может поставить правильный диагноз и назначить правильное лечение, элементарной болезни???
Я обобщять не буду, с другими врачами этой клиники я не имел дела, но к Любимову К.Э не рекомендую обращаться!!!
Пол месяца ждала явочку. Записалась. Через пол дня мне написали что на это явочку отменили. Не чего что под меся ждать, и всё отменили. Ужас а не сервис. Больше не буду туда обращатся
Обратились к ЛОРу. В регистратуре встретил невежливый персонал (в государственной поликлинике более расположены "к клиентам"). Акции которые представлены на сайте в действительности не работают. Цена за услуги не отвечает качеству медицинского оснащения (по сравнению с близлежащими клиниками).
Флюорография 350 руб, вроде недорого, но ждать приходится очень долго. Приехала 02.02.2023 в 8:30, освободилась только в 9:26, администраторы подолгу оформляют людей. Очередь большая. Пришла девушка с улицы, забрала кому надо на Фл (почти вся очередь). Повела к какому-то грузовику (мобильная станция флюорографии). Внутри грязно. Душно из-за тепловой пушки. Раздеться толком негде. Что говорит врач и кому непонятно из-за шума пушки. Надо было в обычной больнице делать бесплатно, по времени тоже самое бы вышло, чище и организованней. Не рекомендую.
Это не поликлиника, а место сбора непонятно кого. Проходила медосмотр и была удивлена,что врачи здесь как кофе 3 в 1..каждый выполняет кучу функции, что дерматолог (берет мазки у женщин!!!) он же гениколог, терапевт вообще один за всех.. Просто трэш! Узи отдельная тема.. Я ждала очереди больше час, чтобы меня посмотрели за 40 секунд.. Я без прекрас.. Я не успела живот оголить и уже вставайте!!! Вы серьезно??? Мне было оченьььь неприятно, что пациентов, которые рришли по записи, принимали в 1 очередь,а ты сиди жди.. И принимали их не по 20 секунд, а более тщательно и минкт по 30, ничего что что я тоже свои деньги заплатила и не мало, 3000!!какая тут компетентность?? Врачи, по-моему это признание , а не продажи. Руководство должно обращать внимание на такое. Я никому не посоветую эту клинику и никогда не пойду туда, не уверена ни в грамотности, нив компетентности врачей, судя по их ведению приема.
Делала санаторно-курортную карту в этом мед центре. Быстро, без очереди, цена не самая высокая по городу. Врачи не только осматривали, но давали советы по той или иной проблеме. Спасибо!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 29, 2022
Обращалась в прошлом году к дерматологу Елене Евгеньевне Карповой. На протяжении долгих лет мучалась с акне, моталась по разным клиникам, врачи направляли на кучу анализов и назначали препараты, которые совсем не помогали.
Устала от ситуации, происходившей на моем лице, решила обратиться к данному специалисту и произошло чудо. Елена Евгеньевна на протяжении всего пути лечения поддерживала меня и ни на секунду не давала усомниться в окончательном результате. Назначала только действительно помогающие препараты, поддерживала со мной связь и ежемесячно следила за показателями моих анализов. За 11 месяцев проблему как рукой сняло. Настоятельно рекомендую обратиться к данному специалисту.
Просто неверное безобразие!!! В медицинском учреждении перепутали анализы крови! У трех пациентов! Всем вклеили в карты и выдали на руки не те результаты. В ужасе от такой безответственности персонала. Таким людям не место в медицине. На минуточку, люди в последующем потратят много средств на лечение несуществующих диагнозов, либо, в худшем случае, не вылечат болезни! Никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Приятно удивили))) минимальный набор специалистов есть, но хотелось бы больше))
Цены очень даже приятные.
Персонал вежливый, всё рассказали, показали. Не торопили, обстоятельно ответили и проконсультировали по всём вопросам.
Позвонил ,записался нв прием к неврологу! Очень Пластининой В.А.,все очень доступно проконсультировала! Персонал в регистратуре очень приветлив,спасибо!
Попала в клинику совершенно случайно к гинекологу Хабаровой Елене Владимировне, и была очень удивлена отношением врача... Курировала меня по моей проблеме целую неделю в пиковые моменты была до часа ночи на связи, при приёме очень мягко и деликатно подошла к вопросу, сделала полную проверку, прописала эффективное лечение. Очень благодарна ей и рада, что у нас существуют такие внимательные и отзывчивые специалисты. Да и в целом впечатление от клиники приятное, отзывчивый персонал, чистота и порядок.
Впечатления только положительные, сотрудники приветливые, вежливые, готовые объяснить всё, что не понятно. В Ярославле, по моему мнению, одна из лучших. Однозначно рекомендую! Проходила профосмотр, без проблем, очень быстро, без проблем.
5
1
Show business's response
.
.
Level 18 Local Expert
May 28
Ужас! Кому важны здоровье, нервы, деньги и время, то вам точно сюда не надо! Описывать все "прелести" очень долго, да и просто не хочу даже вспоминать поход в это заведение!
Персонал внимательный, но какой то суетливый, в регистратуре мечутся бестолково. А если услуги платныеи по карточке ...вообще беда....тормозят по полной
Удобная услуга - флюорография. В поликлинике по месту жительства постоянно какие-то проблемы с оборудованием или направляют в другую поликлинику. А здесь все отлично, 2 раза в неделю и недорого (300₽), без очередей.
С полной уверенностью могу советовать данное место всем знакомым и друзьям! Специалисты на вес золота, особенно хотелось бы отметить дерматовенеролога Карпову Елену Евгеньевну! Просто фея своего дела, которая в прямом смысле спасает при столкновении с кожными проблемами! Высший пилотаж!
Была на приеме у дерматолога Елене Евгеньевны врачь от бога🥰 она была в шоке наверно на мое тело. Сразу посоветовала сделать укол, после которого к вечеру уже краснота тела и зуд начал уходить! Прописала все лекарства, аллергию вылечили! Спасибо большое такому сотруднику!
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра за приветливое, доброжелательное отношение, быструю профессиональную, помощь. От посещения остались только положительные впечатления! Так держать!