Обновлëнная, белая, сияющая поликлиника! Всё продуманно! Даже кофе с десертом (дорогавто, конечно, но вкусно)! Улыбающийся и приветливый персонал. Отношение доброжелательное. Время ожидания очень удивило, несмотря на то, что приëм пациентов из разных поликлиник (в связи с ремонтом других зданий). Хотелось бы, чтобы ещё гинекологов притянули сюда, а то заставляют ехать центр имени Юдина (а раньше было под боком, на Борисовских прудах). Да и запись к данным специалистам стала сложнее, до 7.30 утра(
Направили из ведомственной поликлиники в район сдать анализы по ОМС. Давно не была в районных поликлиниках. Современная, удобная, новая или после реконструкции, народа немного. Персонал настолько душевный, что честно была приятно удивлена. Особенно сотрудницами у терминалов, что помогают записаться к врачу. Жаль, что не спросила фамилию, но сотрудница так душевно ко мне отнеслась, сама ходила к врачу, чтоб подписать мое направление, бегала, узнавала, ставила печати... Меня такое отношение просто поразило!! Есть же еще такие внимательные специалисты!!!
Отличная поликлиника, ремонт отличный. Организация работы на высоком уровне. Просторные кабинеты, зона ожидания на любом этаже великолепная на каждом углу есть кулер с водой, в туалетах всегда чисто все необходимое всегда есть.
Работа администраторов первого этажа отличная, несмотря на огромную нагрузку, девочки всегда приветливые, терпеливые, ведь к ним идут все кому надо/не надо, порой они все удары берут на себя, при этом сохраняют лицо учреждения.
Отдельная благодарность врачу Жигулину М.В., это врач от бога! Спасибо вам доктор за ваше внимание и заинтересованность в пациенте.
Поликлиника обустроена хорошо, но имеются в ней работающий персонал: Заведующая терапевтическим отделением номер 2 Рыжакова Надежда Ивановна, человек без души и сочувствия. Я такого врача встречаю впервые и больше не хотел бы видеть этого человека на её сегодняшнем месте. Это человек без души и сочувствия к пациентам. Я Ветеран Труда, Ветеран Вооружённых Сил МО, Ветеран боевых действий, Инвалид 2-ой группы, но ей наплевать оказалось на мои заслуги перед нашей Страной Россией. Лишь ей было хорошо и получала свои денежные выплаты. А врачи в горячих точках получают теже деньги, но они находятся под пулями и поднимают бойцов в строй. Вот им я благодарен. А этому доктору Заведующей я считаю не место занимать этот пост. У неё нет сердца, чувства сожаления к пожилым людям и просто дорабатывает свой срок до пенсии. Остальное ей, как человеку мудрому и с душой относящей к пациенту- больному нет сочувствия. Таким людям не место занимать такие должности, которые не ценят людей.
Была на профосмотре. Быстро, оперативно, в 10 утра уже была на работе. Поликлиника отремонтирована, футуристичные светильники, есть кафе, лифты с музыкой, удобные диванчике. Приятная атмосфера.
Да,ремонт хороший,чисто уютно. Но это не главное. Уже больше полгода хожу в поликлинику с больными руками,к разным терапевтам. И не один терп.мне конкретно не сказал,что у меня . Пейте обезболивающие,соблюдайте диету ,мажте мазями-но это ничего не помогает. Сама прошу направление к другим специалистам. Сидят за монитором и только пишут,что и давление то они померяли и темп.и т.д.,но ничего этого никто не делает. Это не врачи ,лиш бы смену отсидеть. Помощи от них НИКАКОЙ.
После ремонта конечно стало гораздо приятнее находится в этом заведении, хотя надо заметить, что ремонт не очень качественный, уже начали отваливаться всякие мелочи. Жаль персонал все тот же, а значит мы все так же не застрахованы от хамства и некомпетентности. Кстати, после покупки , к примеру, чего нибудь в сбермаркете, они всегда спрашивают как все прошло, есть ли эамечания. А деп здраву Москвы отчего то не интересны отзывы, никто не спрашивает как прошёл приём у врача...
А что со связью в поликлинике? Была нужда открыть анализы в электронной карте, а связи нет. Глушат что ли...
Обновленная поликлиника очень понравилась: светлая, чистая, комфортная, удобная навигация, просторные кабинеты, хорошо укомплектована. Радует то что расположение врачей и всех услуг такое же как и в другом филиале где я бываю постоянно. Персонал поликлиники вежливый, стараются все помочь, это радует. Специалисты нужных мне направлений все были.
Прекрасная поликлиника нового формата! Внимательный вежливый персонал, чудесные администраторы - они не ждут когда к ним обратятся с вопросом, сами интересуются чем помочь, все подсказывают - это особенно важно и приятно пожилым людям. Администраторы прекрасно распределяют входящий поток и к КАЖДОМУ пациенту с большим вниманием.
Достаточно профильных специалистов, квалифицированные доктора, были у терапевта Дундуа З.Г. - скорретировал препараты для контроля давления ранее назначенные другим специалистом (давление пробивало периодически), после чего давление стабилизировалось.
Прохожу врачей по направлению от военкомата. Очень понравилось как сделали ремонт, очень чисто и комфортно.Фото не сделал, но хочу отметить девушек, которые помогают у терминала. По замечанию, они очень заботливо всем помогали и помогают😊. Особенно хочу отметить девушку с белыми волосами, не помню как её зовут. До безумия отзывчивая, добрая. Я сколько раз не подходил, всегда помогала разобраться, правильно записаться к врачу. Спасибо Вам, Вы лучшие😊
Я хожу в эту поликлинику с февраля месяца, здесь очень хорошие и знающие врачи, прошла обследование у врача Кардиолога Ложкарева:он очень внимательный и знающий врач, всегда готов выслушать больного его жалобы и оказать помощь, выписать бесплатные лекарства, направить на дополнительные обследования и дать конкретные действия по устранению недомоганий, например, на даче при изменении погодных условий; он даже может дать консультацию на расстоянии по телефону в выходные дни если очень нужно и придти на помощь в трудную минуту, большое ему за это спасибо! Другие врачи тоже очень мне помогли:хирург Ткачук и врач Терапевт Рамазанова дала мне направление в Эндокринологу для проверки дозы принимаемого препарата и повторного УЗИ Щитовидки , её работа очень важна для работы сердца! Спасибо врачам вашей поликлиники и фельдшеру Морозовой которая тоже очень внимательная и всегда поможет при выписке лекарства по списку от врачей! И в аптеке обслуживание быстрое, без перебоев, правда иногда приходится несколько дней бегать, чтобы получить бесплатное лекарство, но в этом они не виноваты, просто в конце месяца иногда нет нужных препаратов и это очень обидно, потому что приходится идти в обычную аптеку и покупать лекарства за деньги!
Городские поликлиники в наши дни - шикарны. В этом филиале впервые увидел зарядки для телефонов - выручили в какой то момент. Кафешки - новшество интересное, по цене приемлемое, но скорее не для всех - все-таки основной контингент пенсионеры - наверное есть смысл им по социальным картам скидки предоставлять от 50%, либо специальное коффе подешевле. Вообщем хочется что бы и им было и комфортно.
Моя поликлиника после кап. ремонта очень сильно приобразилась. Строители и дизайнеры великолепно поработали: выделили зону ожидания для посетителей, гардеробную зону расширили, появился шикарный буфет, потолочный свет современный, стильный, креативный, дневной стационар прекрасный. Моя поликлиника лучшая!!!
Хочу поблагодарить врача функциональной диагностики Ерохину Елену Николаевну!! Очень внимательный доктор, который с любовью выполняет свою работу!! Врач с большой буквы, всегда доброжелательна, вежлива, никогда не задерживает прием. Спасибо за такую возможность проводить исследования у замечельного врача.
Не хожу по врачам даже раз в год,с 2021 не была там вообще.на прием к врачу иду с УЗИ и полным комплектом анализов,что бы не тянуть время,но прием у врача калмахилидзе И.Б. просто был ужасен.я чувствовала себя виноватой вообще,что посмела обратиться в поликлинику со своими проблемами.раз 10 мне сказали ,что следует обратиться к участковому(доктор болел).я жена участника сво,постоянные стрессы дают результаты на здоровье .не больничный, не ещё какие то сверхманипуляции мне не нужны были.просто проконтролировать полип в желчном,и назначить врачей.почему я должна себя чувствовать как нагадившая кошка?
Да красиво, уютно, хорошо, но самое главное это ПОМОЩЬ ЛЮДЯМ!!! Специалистов нет, к ортопеду надо ехать в Измайлово, женская консультация Царицыно, флюорография Сабурово, попробуй записаться, ожидание неделя и больше, сдать кровь из вены ДВЕ НЕДЕЛИ ОЖИДАНИЯ. С января пытаюсь понять, что с рукой, иду к врачу направление на рентген, на узи отправляют на врачебную комиссию, она отказывает, а ты ждёшь, ведь не можешь узнать, одобрили или нет, в слезах с болью пришла, сказали мы же поликлиника, у нас нет ничего, что бы вам помочь. И вот два месяца боли, нет диагноза, отказы в обследованиях, а все пишут о красоте. В эл мед книге нет ответов одобрили или нет, записывайся, жди и узнавай. Очень понравилась заведующая 2 филиала терап. отд, за человеческое отношение и желание помочь.
Здание обновили, выглядит и внутри и снаружи лучше прежнего.
Потолки стали ниже.
Но главное не это.
Главное, хороших врачей не хватает. И приёма 12 минут явно мало.
Врачи на нервах, страдают пациенты.
Особенно понравилось заявление врача, ну если вам будет хуже приходите снова, а пока так походите.
Направления на кт и мрт все нормы нарушены.
Наверное только в надзор писать и то поможет ли...?
Ответ хороший: " Время приема не ограничивает врача и может быть увеличено в зависимости от сложности ситуации пациента."
А врачи в курсе? А их премия?
После ремонта поликлиника выглядит хорошо. И на это все.Найти хорошего врача очень сложно,придется пройти через ряд бездарей ,чтобы найти нужного.
Из врачей общей практики не рекомендую : Будникова(лицо с 100% пофигизмом,еще умудряется вспоминать некоторые болезни и что это такое), Мартиросян( выписывает куча ненужных анализов , и огромная куча таблеток с очень высокими ценами и которые не помогают).
Рекомендую : Хармач - врач ,который можно нормально поставить диагноз и назначит лечение,внимательно слушает и вас осматривает.
Отсутствуют компетентные специалисты от слова совсем, приходил к трем врачам, дежурный врач - терапевт-дежурный врач, и все трое без диагностики и анализов дали разное заключение, была боль в подреберье, один из "врачей" сказала (Явгареева Д.С.) что межреберная невралгия, другой "врач" что воспалена поджелудочная, говорю я пришел в поликлинику не для того чтобы занимались догадками, попросил чтобы назначали мне диагностику с анализами и прочим, по завершению диагностики, пришел на консультацию и заключение к терапевту Анвар М. этот персонаж от слова совсем не понимает чем занимается, посмотрел результаты, сказал что есть изменения, при этом не сказал какую диету держать, что можно что нельзя, не сделал назначение к гастроэнтерологу, не сказал какие лекарства пить, я просил это как так, он сказал я не знаю, это не мой профиль, до него обращался к управляющей филиала, "до диагностики" она предложила мне с воспалением поджелудочной, повисеть на турнике, уверяя что у меня межреберная невралгия, в таких местах просто необходима чистка кадровых мест, думаю стоит обратиться в Министерство здравоохранения. Это беспредел, кто занимает высшие звено в данном учреждение
Большое спасибо за новую прекрасную поликлинику. Все чистое и новое. Очень удобные места ожидания очереди, для больного человека это важно. Хорошие доктора.
После ремонта поликлиника приобрела новый современный вид.
В коридорах чистота.
Медицинский и обслуживающий персонал вежлив и предупредителен.
Порядок записи к врачам очень прост. Онлайн.
Надо сказать, что кричащие и српорящие очереди среди пациентов давно исчезли.
Предупредительность вспомогательного персонала иногда даже удивляет до изумления. Как-то мне не удавалось надеть бахилы. Проходящая мимо женщина, которая занималась уборкой коридора, помогла мне их натянуть на зимние ботинки.
Короче, будет возможность и желание ходите сюда в этот храм медицины.
Обращалась в аптеку 12.04.2024 за лекарствами назначеными мне врачом. Лекарств в аптеке не оказалось, пообещали мне заказать - взяли у меня номер телефона. 16 и 17 апреля я сама позвонила в аптеку, на что мне отвечали - ждите смс. Прошло больше недели и 20.04.2024 я пришла в аптеку за лекарствами, на что мне ответили, глядя по компьютеру, что мне их даже не заказали! И попросили у меня снова номер телефона. Уже 22.04.2024 и лекарств у меня по-прежнему нет. А в аптеке отвечают - ждите смс.
Смс не приходила.
Просьба к руководству, уже наконец разорвать этот замкнутый круг!
Я беременна и досихпор не получаю необходимую мне терапию!
Хочу оставить отзыв о Харитоновой О. П. Приходя к ней будьте готовы, что там только бизнес. Ставили зуб и через пару месяцев отлетел, придя к ней, она снова берет (прям заряжает) деньги за то что обратно ставить его. Получается выходя из ее кабинета чтоб на следующий день случится получается это не ее вина. Она от слово совсем не понимает и не может расшифровать КТ и чтоб хоть что-то получить делает какие то фэйковые снимки и опять же заряжает. Прайс-лист которые у нее, там нет вообще печати, просто напечатали и распечатали и по нему заряжают. Не понять это какая та стоматология в подвале или все же платные услуги государственного учреждения? Она вам широко улыбнется если вы оплату отправите ей на карту переводом. Я так понимаю должна быть какой то прайс-лист с печатью так как это ведь гос поликлиника .
03.09.2024 г. 8:13.
Кабинет приема самовзятых биоматериалов.
У вас каждый раз меняются порядки, то талон обязательно нужно приложить к анализам, то теперь талон не нужен. Не все люди постоянно ходят сдавать анализы и в курсе этих изменений. И сотрудникам, принимающим анализы в лабораторию, не обязательно в грубой форме заявлять о том, что им не нужен талон. Вроде ремонт сделали, а некоторый персонал остался в том настроении как в ободраных коридорах.
Здравствуйте!Прошу принять меры в отношении безграмотного ,грубого и социально опасного врача !В моей семье случилось горе и раньше обратиться и сообщить о нарушениях врачебной этике у меня просто не было времени !У меня есть некоторые заболевания по причине того посещаю часто врачей ,т.к у меня маленький ребенок приходится брать его с собой во взрослую поликлинику .Наблюдаюсь на метро Алма - Атинская ,улица Алма - Атинская ,д 3 к 3 .Выбрала врача ,который подошел мне по времени .Им являлась Сергеева Галина Владимировна .Казалось бы просто не было настроения у человека ,что позволило переступить границы возможного .Врач долго заполняла ,что - то в компьютере, а я тем временем старалась усадить ребенка рядом на стул при этом заманивая игрушками и даже едой .Но у малышки было веселое настроение и ей хотелось ходить туда сюда по кабинету .При этом я понимала ,что могу создавать дискомфортные условия для работы врача и снова ,и снова усаживала ребенка на стульчик уговаривая посидеть и подождать не много маму .В итоге ребенок не усидел и облакатившись на кушетку позади рабочего места врача начал болтать ногой и строить рожицы .Тогда врач повернулась и грубо сказала «Так ты почему маму не слушаешься ,быстро к маме иди» Малышка на хмурилась и встала не двигаясь .Я сидя на стуле в метре от нее ,попросила подойти ласково .И дальше врач закричала «Так я не поняла ,ты почему не слушаешься ,быстро пошла я сказала» И схватив за руку мою дочь она потянула силой ее на меня ,рот этом крича .Дальше я забрала дочь на коленки и вытерпела это унижение только потому что в этот день у меня случился траур ,умер близкий человек и я выпила успокоительное ,мне совершено было нечего сказать .Я хотела быстрее получить свою направление и покинуть это негативное помещение .Затем врач меня спросила сколько ребенку лет
Я ответила 1,5 лет
На что она мне сказала «Вы как ее воспитываете ?Ребенок вас вообще не слушается ,что будет дальше» и все эти высказывания были в грубой форме в виде ( претензии ) Хамское обращение к больному со стороны врача ,нарушение границ и нарушение прав ребенка .Жесткое обращение с детьми ! Требую наказать !
Был в обновлённом здании, всё красиво, чисто, ново!)
Оборудование новое, современное. Много туалетов, новые лифты.
Внутри много места, всё красиво сделано.
Напротив много парковочных мест, пока… 😬
На мой взгляд, есть проблема с внутренней навигацией по кабинетам. Возможно дело привычки, возможно только у меня 😄😬
К поликлинике, руководству вообще ни разу претензий и вопросов не было. Терапевту и неврологам (имя не скажу) огромная благодарность. Стоматология - высший профессионализм.
А вот с офтальмологом в нашем районе не очень повезло. До сих пор помню, как она меня через две недели после реанимации хотела выписать на работу. Спасибо Руководству, мне продлили реабилитацию на должный срок.
Хочу выразить благодарность врачам Ватолиной А. А. и Сайфетдиновой С. С. за их неравнодушие и профессионализм. На всех этапах я получала подробную консультацию по лечению и назначенным обследованиям. Очень приятные в общении и знающие врачи, большое спасибо, что помогли мне вылечиться!
Очень красивое и просторное учреждение. Очень понятная навигация. Внимательные сотрудники на медицинских постах, у терминалов. В целом, доброжелательная атмосфера и продуманное наполнение очередей.
Здорово отремонтировали! Двери с доводчиками , много мягких скамеечек, просторные чистые туалеты , кафе, где можно перекусить, а не только кофе выпить, что очень важно, например, для диабетиков, которые на голодный желудок идут сдавать анализы.
Нет женской консультации, ближайшая в Царицыно! Хотя на этаже вывески есть. Из оперы работающего бассейна в детской поликлинике и массажа на который практически не записаться. В остальном поликлиника хорошая.
К сожалению, новые врачи не все обладают необходимой подготовкой.
Буфет на первом этаже с ресторанными ценами не очень подходит для пенсионеров, главных посетителях поликлиники.
Качественный ремонт. Кабинеты врачей большие и светлые, оснащены всем необходимым. Наличие своего аптечного пункта существенно упрощает получение лекарств. Проходы широкие и оснащены местами для ожидания приëма.
Хорошая поликлиника! Сервис на высоте. Персонал приветливый. Записаться легко к любому врачу через ЕМИАС. Даже в воскресенье работает врач ОРВИ.
Рекомендую!
10.06.24 примерно в 17:10 посетила поликлинику, на ресепшене со мной грубо разговаривали, почти что орали. Как-то не очень приятно было. Но потом чудесный дежурный врач Раиса, очень приятная женщина, подняла мне настроение и решила мою проблему! Побольше бы таких врачей!
Ставлю хорошо только из-за того, что есть врачи которым от души хочется сказать спасибо. Заведующий поликлиникой не айс. Почему старики не могут одеть бахилы, а нет аппарата, куда-то делся. Хотя на Кошкина их аж две штуки. Расписал бы ещё, но толку не будет.
Наша поликлиника, в силу наверно возраста, стали посещать врачей и исследования очень часто, выписываем лекарства. Очень уютно и красиво стало после ремонта. К некоторым врачам ходим многие годы, довольны отношением и вниманием к пациентам
Новое здания, красиво, чисто. Много новых, молодых специалистов. Особо понравился Терапевт. 217 кабинет. Приятно у такого Умного, Внимательного Специалиста лечиться.
Была бы возможность, поставил бы 0 из 5, отвратительное качество обслуживания, система электронных записей только усложняет доступ к специалистам, новые направления в приложении ЕМИАС не появляются или появляются не те, результаты анализов на Госуслуги НЕ приходят совсем. Посещал терапевта по поводу проблем с ЖКТ, терапевт назначил процедуру Гастроскопии, решил сразу записаться на неё, но возле терминала в поликлинике сотрудница сказала, что, видимо, направление ещё не появилось, и я могу записаться позже, самостоятельно, уже через приложение ЕМИАС, но в приложении направление конечно же НЕ появилось, а по горячему номеру для записи порекомендовали ПОЛУЧИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ ОТ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА.
В общем крайне не рекомендую данную поликлиннику , если для вас важнее всего не внешний вид медицинского учереждения, а качество предоставляемых услуг, а также если вы не хотите каждый день бегать в поликлиннику и допытывать терапевта ради получения процедурных направлений.
Общая оценка: 0/5
Проблемы с горлом , не могут решить с января месяца , обошел уже все дежурных врачей , участковых , орнитологов , назначают лечение сходу без анализов чего ибо , ну пропил все , изменений конечно же нет , записался к участковому врачу Лопаткина Наталья ну и тут весь цирк только начался , когда заходишь в кабинет сразу же понимаешь что тут помощи не жди от слов совсем , история такая что пришлось выпивать все направление , анализы и т.д потому что врач просто молчит , и тебе говорит ты молодой у тебя какие проблемы могут быть , приходи к тому что молодые не болеют и проблем у них нет 🤦🏼♂️ , по итогу еле выпив направление на анализы обнаружили ликоциды в моче , записался к урологу Гусейнов Джавид Эльшан Оглы , ( прекрасный врач с большой буквы ) реально человек знает свое дело таким врачам низкий
Поклон , проверил мои почки сразу , определил что у меня молочница назначил курс лечение я прошел переслал мочу все отлично 👍🏻. Спасибо 🙏🏻 ему большое , но на этом нечего не закончилось мне Участковый врач Лопаткина Наталья начала уже искать причины в желудке 🤦🏼♂️, в стрессе 🤦🏼♂️ , и главное просто говорит а направление я выспрашиваю разными способами фантазируя , потому что на реальные проблемы ей все равно , поставили диагноз остеохондроз ну ладно я знал о нем давно он у всех людей практический есть , записался самостоятельно гастроэнтерологу, все хороши сдал анализы , кровь на кровь хилорибактер , жду почти неделю результатов нет анализы в обработке , ну думаю веселые врачи слов нет , хожу туда уже как на работу утром вечером , дежурный
Врач Кирилл Игоревич это вообще дно просто , сидит в телефоне на вопросы получаешь ответ как в поле с коровами мууу , на первом этаже ощущение что сидят студенты которые проходят практику , нечего не знают от слов совсем вообще просто не врачи а люди с пятерочки пришли сели , и назначают тебе лекарства тысяч на 3 , не для некого не секрет что врачи сотрудничают с аптеками , но это наглость наплевательство на здоровье людей , по итогу меня так и не вылечили хожу кашу запиваю водой, а врачи жмут плечами выдумываю все подряд , люди при гастрите тонзиллите фарингите едят 🥣, остеохондрозе , боюсь даже представить что там делают с пожилыми людьми , Капотен схожу а карман и сажают на сосудистые препараты, итог поликлиники 210 молодые не имеют проблем , пожилые это уже возрастное старческое помочь не чем не можем .
После ремонта поликлиника преобразилась. Стало очень уютно и просторно. Персонал доброжелательный, всегда помогут если есть проблемы с терминалами, подскажите где какой кабинет. Всегда чисто.
Всем доброго дня. Прочла несколько комментариев и пребываю в шоке. Народ, о чём вы пишите? Какая красивая поликлиника.. новая, чистая, удобная, даже буфет есть... какая прелесть.. тьфу. Вы идёте в поликлинику и прежде всего здесь должны быть все специалисты, всё необходимое оборудование для раннего выявления заболеваний, а не пустая красивая обёртка, которую мы имеем на данный момент. Свекровь пыталась записаться к гинекологу, оказалось его просто нет в нашей "чудесной" поликлинике, прием только где-то в районе Царицыно.. Как пожилым людям туда добираться? Где необходимые специалисты, которые ранее всегда были в поликлинике?
Очень хороший ремонт. Поликлиника чистая, светлая, информативная и что ещё радует, это то, что на первом этаже появилось небольшое кафе. В ассортименте есть и выпечка и кондитерку и салаты и второе, так же чай, кофе, соки.... По-моему очень удобно, особенно людям, после сдачи крови, диабетикам, да и другим тоже. Спасибо
Стандарты новые, а отношение к людям старое!
Моя мама (70 лет) сегодня посетила поликлинику. В регистратуре у нее спросили инвалидную справку, она предъявила копию, заверенную всеми нужными печатями (если кто не знает , то поясню...их выдают две: одну розовую, а вторую копию на белой бумаге). Девушка в регистратуре отказалась принять такую справку , мотивируя тем, что все ей дают розовые, а не белые!
Моя мама попыталась объяснить девушке, что розовую справку боится с собой носить, чтобы не потерять, потому что ее сложно будет потом восстановить. Регистратор ей в ответ нахамила, сказав: "Носите ее в бюстгальтере, тогда не потеряете!"
Как расценивать такое отношение к пожилому человеку?
До каких пор в поликлиниках ко всем будут относиться с таким пренебрежением, не уважением и хамить!???!!!