Как бы помягче выразиться,ужасное отношение в пациентам которые находятся на больничном. Путают даты посещения к врачу,один врач говорит одну дату перезванивают говорят о другой дате. И это не было не один раз. Выписывают БАДы которые при высоком сахаре нельзя употреблять,результаты анализов не говорят приходиться все вытягивать и все равно толком ничего конкретного не говорят. Пришли 27.12.2022 в 104 кабинет к Модан Дарьи Сергеевна, моему возмущение не было предела как она разговаривала с моей мамой. Как писала выше изначально были записаны на 26 к врачу но позвонили с поликлиники и сказали что к врачу нам 27.12. Так вот,этот врач начала наезжать что мы пришли в другой день. О том что температура поднимается это нормально,она может еще месяц подниматься ее мерить ненадо. Выявить причину они не могут откуда и почему идет воспалительные процесс. Цытирую: " мы вас выписываем,вы обращаетесь к врачу на полный осмотр а после этого можем опять открыть больничный." В итоге больничный закрыли задним числом. Почему пациент должен отвечать за ошибки врачей? Это хорошо что мы пришли с утра в поликлинику и мама успела на работу,а если бы пришли после обеда,то был бы прогул на работе!
Минусы: На нужные исследования не попасть - ссылаются на то,что надо согласовывать с главврачом. Большинство врачей работают без энтузиазма. Есть приятный персонал,есть не очень. Большие очереди на исследования
Плюсы: Можно сдать анализы,поставить вакцины,получить больничный.
Итог: Не рекомендует данную поликлинику,кроме как для сдачи анализов
Не буду показывать пальцем и называть некомпетентных врачей, потому что по их работе уже получила стандартные отписки от руководства поликлиники. Обычная поликлиника с очередями, хамоватой регистратурой и отсутствием записи к специалистам на ближайшую неделю
Всё отлично. Персонал вежливый от прихожей до кабинета. Кто не может сам записаться, помогут. И помогут как пользоваться приложением в телефоне. Врачи слушают внимательно.
Была запись на рентген сегодня, 27.12 в 18:00 в 345 каб, делала в 342. Сначала 15 минут ждала, что женщина (специалистом назвать язык не поворачивается) матерясь, справится с аппаратом, потом слушала ТЫкания свой адрес, и, самое главное, сделали рентген без защитного фартука! Хорошо, если "просветила" меня один раз, потому что поставить как нужно с первого раза меня у нее не получилось и половины видно не было. Я на такие процедуры хожу раз в 5 лет, но почему о безопасности забывают те, кто работает каждый день? Учитывая проблемы с самим аппаратом, если у меня будут проблемы со здоровьем - ждите повестку в суд.
Надеюсь эти отзывы принимают к сведению. Так как писать жалобы в наше время даже смешно, их не читают, а люди кто пишут выглядят смешно. Поэтому:
Пришел в 19:15 на запись к врачу 347 кабинет на 19:36. Была очередь. Я ее дождался и ~19:45 зашел. Побеседовал с врачем, получил бумаги направления на руки, и врач сказала пойти на первый и оформить документы. Спускаюсь и тут доблестный охранник в 20:01 начал хамить мне что я тут забыл, на что я сказал, что мне врач направил записать себя на обследование. Охранник начал хамить, это не его проблема, поймал какого то неадеквата в халате, который развел руками и сказал что его рабочий день окончен. Надеюсь вы им выпишите за это премию и наградите их обоих. Хорошо, попросил нормально, дайте минуту пожалуйста на запись. Сказал - нет, это моя ВИНА. Ну нет, так нет, стал уходить после слов благодарности, на что охранник начал себе под нос говорить глупости, что я ВИНОВАТ и это моя ПРОБЛЕМА в том что поздно пришел. Напомню, я в вашей поликлинике с 19:15. Ну ничего, надеюсь вам звездочки хватит, и охраннику вашему звездочку служебную за героический и отважный поступок. 27.10.2022. (Проверите, если хотите, по камерам).
Спасибо за обслуживание.
Советую всем кто читает, кто уставший после работы, как я, торопясь к ним, получить такое же обслуживание! Достойная клиника.
К врачу из 347 претензий не имею.
К врачу которого подключил ваш охранник в беседу, имею ровно такие же как и к самому человеку с надписью охрана. Храните вас бог, хороших людей.
Получала справку с платном отделении для ГИБДД. Психиатр, нарколог оставили неоднозначное впечатление, радует, что общение с ними было разовое. Админ супер, только одна не совсем внимательная, но это не критично) в целом, все прошло гладко и быстро.
Хорошая поликлиника,только сейчас там был все устроило,особенно девушка которая по мед.комисии на водительское удостоверение ,все объяснила,все сделала,хорошая,добрая ,приветливая.отлично!
Большое спасибо всем сотрудникам! Прекрасные квалифицированные доктора! Спасибо за правильно поставленный диагноз, верное лечени, посещение на дому! Сердечно благодарю за заботу!
В поликлинике главное это персонал, а если он еще вежлив, то вообще супер. Потому пять звезд. Всем здоровья и не болеть, лучше посещать такие заведения только для диспансеризации.
С температурой 39 сижу в очереди,все кашляют и чихают. Врач Рагоза Антон Сергеевич нагрубил.такое наплевательское отношение за мои налоги.На Труде, было без очереди и отдельный вход,кто с температурой. Обслуживали за 10 мин.
Невнимательное отношение к людям! Первый негативный опыт со специалистом- дали неправильное направление на УЗИ. Нужно было врачу записать на УЗИ нижних конечностей, а выписала на шею. В поликлинике стало плохо, померили давление, дали таблетку, отправили домой. Прошляпили двусторонняя пневмония, человек в реанимации. Через 3 дня позвонили , спрашивают врача ожидаете!!!!
Редко бываю в поликлинниках. Боюсь очередей, злых регистраторшей...Но нужна была справка для отдыха, предложили диспансеризацию за один вечер! Фантастика! Врачи принимали до последнего пациента и даже кровь можно было сдать вечером!
Все сотрудники были приветливы и терпеливы на удивление! Респект!
Отличные специалисты. Жаль участковый врач Сндоян ушла. Очень жаль.
ЛОР Сазонова Галина Петровна отличный врач, очень рекомендую! Врач старой школы, каких мало, и очень приятная женщина!
Очень хороший персонал, но поликлиника в плачевном состоянии, очень давно требуется капитальный ремонт. а он, согласно плану капитального ремонта поликлиник на сайте Москвы не будет производиться!!!!!!! почему??
До начала ремонта филиала 5 здесь была тишь и благодать. Приезжал сюда пару раз делать тесты на Ковид. Сейчас здесь бываю гораздо чаще и разница между "нашими" врачами из пятого филиала и "местными" слишком заметна. Здесь в таком режиме работать не привыкли. Поэтому часто раздражённые, внешне пытаются не подавать вида, но явно видно недовольство "понаехавшими".
Поликлиника обычная. Подъезд туда не очень удобный и уехать назад можно только в одну сторону, тк стоит Полиника на односторонней улице. Зато если вы сюда доберетесь, то точно вам помогут. Спасибо главврачу-держит коллектив в тонусе)
Не часто хожу по поликлиникам, что очень хорошо, но был приятно удивлен, что попал быстро к дежурному врачу и хочу отметить стойки электронные, поднес полис, выбрал врача, получил талон
Проходил медкомиссию на продление оружия в едином окне, прошел довольно быстро, сдал анализы, пообщался с психологом, получил справки. Цена 5200 рублей
Отвратительное обслуживание.
Записался на рентген. Ждал неделю. Приложение
ЕМИАС подтвердило запись и прислали уведомление-напоминание о записи.
В итоге приехал к назначенному времени, а врач не работает. Об отмене не уведомили! Смысл такой записи? На ресепшене хамят. Записывайтесь заново ( через неделю) Говорят не нравиться обращайтесь и прикрепляйтесь к другому медучреждению
Сегодня впервые попал в этот филиал. Добираться действительно долго-45мин. Пришел на прием к терапевту. 15 минут просидел, никакого приема нет. Оказалось, что приема вообще нет. В регистратуре сказали, что терапевты сегодня не принимают. Должны были позвонить и предупредить об отмене приема. Никто не звонил. Прождал 20 минут админа, чтобы поинтересоваться, почему не предупредили. Так и не дождался. предложили пойти к дежурному врачу, там очередь еще минут на 40-60. Развернулся и ушел. Первое впечатление-отрицательное. Большая проблема записаться через интернет на рентген, к терапевту.
Врачи и сотрудники хорошие, отношение уважительное. Не торопили, выслушивали, впечатление приятное. Здание конечно требует ремонта. Состояние ужасное. Люди должны работать в приятном помещении.
Пора ремонтировать.Непонятно по какому принципу это выбирают,но при4ГКБ состояние самой поликлиники было на хорошем уровне.Зачем ее закрыли?И вдруг оставили этот филиал?????В первую очередь надо было закрыть вот эту пошарпанную поликлиник!!!
Подъезд к поликлинике очень удобен, автобус 913 останавливается прямо напротив входа. Сама поликлиника полупустая, персонала явно не хватает. Специалисты одни и те же на все четыре филиала, уровень средний(как во всех социальных клиниках). И отношение к клиентам как и везде. Кстати, в платных клиниках, за деньги могут только улыбаться,вот и вся разница. Настоящих специалистов своего дела теперь найти трудно. Платное обучение их не выпускает.))
Очень унылое здание. Ощущение что его скоро снесут, заботы об этом отделении не видно.
В нем можно экскурсии проводить как было 30 лет назад. С тех пор ничего не меняли - может это раритет…
В поликлинике чистота порядок ,молодые специалисты работают ,но опытных ,врачей не хватает ,давали на правление к врачу Гастроэнтерологу после обследования так и не попала , приходиться решать другим путём , Эту поликлинику не советую
Ну что сказать, собственно и говорить нечего, обветшалая поликлиника, совершенно не приспособленная к приему пациентов. Мы вынуждены пользоваться этой поликлиникой, так как нашу при 4 горбольнице, закрыли на ремонт. Прикрепили к такому месту, куда невозможно добраться , а только с пересадками с трамвая на автобус. Данный район и так оторван от нормального транспорта , а как добираться бабушкам или сильно заболевшим людям? Вопрос, который мало кого волнует! При этом рентген или флюорографию делать нужно совсем в другом месте! Принцип доступности нарушен полностью, получается о какой-либо помощи говорить вообще не приходится. Дней диспансеризации нет и если нужно было пройти всех врачей, то запись в разные дни и время, что подумаешь, нужна ли такая медицина тебе и терпишь свои болячки. Врачи опаздывают и не приходят на свой приём, на больного не обращают внимания. Много врачей нерусских, которые ещё не владеют русским языком. Зато много персонала, которое относится к регистратуре и заполнению кучи бумажек! Просто неадекватная медицинская ситуация. Не дай бог, столкнуться с серьёзной проблемой и ехать сюда.
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал. Помогли, соорентировали. Быстро прошла врача, дали лекарство. Медперсонал тоже вежливый. Выслушали, посоветовали. Спасибо
Ужас и кошмар. Единицы грамотных специалистов, Молодые врачи обращаются с пациентами, как со скотом. Никакого уважения и понимания к людям.
Ремонта нет , но на это можно закрыть глаза, если будут лечить людей
Отношение дежурного терапевта просто отвратительное к пациентам, испытал на себе. Этот человек захотел меня выписать с больничного с больной ногой и поясницей ( хотя все документы предоставил от нейрохирурга , после лечения в больнице ) , по причине что я мобилизационного возраста . Просил направить меня на узи сердца , т.к у меня пролапс 1 степени и который меня иногда беспокоит , она мне сказала что у каждого второго пролапс и направила меня на экг.
Буду жаловаться в департамент здравоохранения на этого терапевта , думаю бабуле пора на пенсию с таким отношением
Добираться очень не удобно! Несколько пересадок для человека с больными сустававами коленей и бедра это непомерная нагрузка. О врачах ни чего не могу сказать. 10-12 минут на прием это ни о чем!
1
1
Show business's response
М
Максим Ж
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Очень старое место. Получал справку, очень быстро и удобно по принципу одного окна. Снизил балл из за атмосферы несовременности.
Так получилось, что моя поликлиника закрыта на капитальный ремонт. По записи ЕМИАС попала в эту поликлинику к окулисту Петрушенковой Лидии Михайловне. Спасибо ей большое за неравнодушное отношение, детальный профессиональный осмотр и помощь.
Очень нравится эта поликлиника, жаль что далековато от дома. Посетителей всегда немного, по сравнению с другими поликлиниками. Весь персонал достаточно приветливый и доброжелательный. У кабинетов врачей нет длинных очередей, как в других филлиалах этой поликлиники
Очень старое здание, давно не было ремонта. Не вижу смысла в 12 минутах приема. Ни один врач не сможет уложиться в такое время приема. Это просто издевательство и над пациентами, и над врачами. Постоянные очереди!
Компетенция некоторых врачей вызывает недоумение, мягко говоря. Глав.врач к обращениям относится внимательно, помогает прт появлении проблем. Чётко организован забор крови.