Городская поликлиника № 67, филиал № 5, травмпункт
Directions
ZIL
960 m
Riviera shopping center
350 m
29 reviews
January 29
Однозначно, единица. 1. Не поставили иммуноглобулин от бешенства, сославшись на его отсутствие. На повторном приему увидели человеческий иммуноглобулин в холодильнике. Чего боялись - непонятно. 2. Помешанность на бахилах. Во-первых, они никак не защищают от грязи и распространения бактерий. Во-вторых, контакт с грязными бахилами для человека опаснее, нежели их отсутствие. В-третьих, я вообще стала свидетелем вопиющего случая, когда работников скорой врач или медсестра пыталась заставить надеть бахилы!!! Человек должен знать рекомендации минздрава и то, что работники скорой не надевают бахилы.
3. Крайне медленно двигается очередь. Мы сидели 2,5 часа, когда перед нами было 3!!! человека. Да, с рентгена тоже люди возвращались, но не комом и не много. Чертаново за это время успеет обслужить в 10 раз больше.
4. До рентгена нужно добираться на лифте, а до лифта еще дойти. Какая проблема была сделать его в соседнем кабинете и не гонять людей - я не знаю. Мужчина был с подозрением на перелом ноги - ему пришлось ковылять до рентгена долго.
Я понимаю, что условия труда в травмпунктах абсолютно не привлекательные, учитывая и количество документов, необходимых для оформления больного. Но я вижу, что другой травмпункт справляется, а этот нет. Совершенно отвратительная логистика пациентов организована архитекторами поликлиники.
Мой отзыв не для разноса или привлечения к ответственности всех и вся. Я хочу, чтобы работа моего травмпункта была организована максимально комфортно для всех участников процесса, чтобы врачи не лоялист по непонятным причинам прививок от бешенства, чтобы не носились со своими бахилами (почему вообще врачи на это время тратят???)
2
November 20, 2024
Поликлиника хорошая, чистая, видно, что после ремонта, но отзыв я хочу написать о травмпункте, что находится в этой поликлинике. Он просто ужасный, если есть возможность, то там больным делать нечего!!! Не лечат, только посмотрят на тебя и сделают вид, что им это в тягость( мол чего приперлись…занимаются не пациентами, а заполнением анкет и внесением данных на компьютер, это нужно-не спорю, но не полчаса на кнопки нажимать, когда очередь большая. Потом посмотрят и отправят на снимок, все очень медленно и надменно, типа делают одолжение. Не советую туда обращаться! Берегите себя!
7
January 10
Тема Травмпункт. Ставлю две звезды, только из-за Тяжкого труда врачей.
Обратился с травмой в сезон - в гололёд. Как увидел безумную живую очередь, понял сразу, придётся потерпеть. Далее, через 2.5 часа больничный с бумажкой по перечню лекарств. Врач сказал интервал времени с 8,00-10,00 записываться не нужно.
Приехал через неделю, в назначенную дату в 7,40. На стойке инфо спросил девушек (3 шт. их там было) нужен ли талон в очередь- ответ - "нет там живая очередь". К 8,00 начали подтягиваться люди с талонами, и по записи. В очереди начал назревать скандал. Я вернулся на стойку инфо и спросил тех же девушек, "какая организация очереди в травмпункт 215 каб., на вторичный приём?" В два голоса они начали что-то говорить, отдалённо до ответа на мой вопрос. Я задал ещё раз тот же вопрос и попросил дать конкретный ответ, на что услышал " это не наше подразделение и мы за него не отвечаем". Я задал, на мой взгляд логичный второй вопрос; "зачем Вы дезинформируете, посетителей травм пункта, по порядку очереди, если не отвечаете за это подразделение. После долгой паузы, девушки просто перекинули эту проблему на главврача в 213 каб.
На приёме у доктора, я скользь озвучил проблему как вопрос. Он ответил так "у меня на запись сегодня 34 человека, а придёт 50. С таким кол-вом больных, сделать электронную очередь не возможно по ограничению времени.
На первичном приёме я видел как Доктор вел беспрерывный приём- без остановки. Видел людей с травмами в очереди. Было всех жалко - и врачей и больных. Но те, кто на стойке информации -вообще отстранённые от процессов в поликлинике и не пытаются решить проблему, предпочитая кидать "дезу" посетителям на "отвяжитесь и решайте сами". Молодые девчонки, равнодушные к больным и без инициативы. В тот же день, одна бабулька упала у раздевалки. Это было в поле зрения этих девчонок. Только реакции с их стороны, было НОЛЬ! Зачем они нужны в сфере здравоохранения, даже на такой простейшей и не напряжной должности???
5