Городская поликлиника № 67, филиал № 5, травмпункт
Directions
ZIL
960 m
ТРЦ Ривьера
350 m
20 reviews
January 10
Тема Травмпункт. Ставлю две звезды, только из-за Тяжкого труда врачей.
Обратился с травмой в сезон - в гололёд. Как увидел безумную живую очередь, понял сразу, придётся потерпеть. Далее, через 2.5 часа больничный с бумажкой по перечню лекарств. Врач сказал интервал времени с 8,00-10,00 записываться не нужно.
Приехал через неделю, в назначенную дату в 7,40. На стойке инфо спросил девушек (3 шт. их там было) нужен ли талон в очередь- ответ - "нет там живая очередь". К 8,00 начали подтягиваться люди с талонами, и по записи. В очереди начал назревать скандал. Я вернулся на стойку инфо и спросил тех же девушек, "какая организация очереди в травмпункт 215 каб., на вторичный приём?" В два голоса они начали что-то говорить, отдалённо до ответа на мой вопрос. Я задал ещё раз тот же вопрос и попросил дать конкретный ответ, на что услышал " это не наше подразделение и мы за него не отвечаем". Я задал, на мой взгляд логичный второй вопрос; "зачем Вы дезинформируете, посетителей травм пункта, по порядку очереди, если не отвечаете за это подразделение. После долгой паузы, девушки просто перекинули эту проблему на главврача в 213 каб.
На приёме у доктора, я скользь озвучил проблему как вопрос. Он ответил так "у меня на запись сегодня 34 человека, а придёт 50. С таким кол-вом больных, сделать электронную очередь не возможно по ограничению времени.
На первичном приёме я видел как Доктор вел беспрерывный приём- без остановки. Видел людей с травмами в очереди. Было всех жалко - и врачей и больных. Но те, кто на стойке информации -вообще отстранённые от процессов в поликлинике и не пытаются решить проблему, предпочитая кидать "дезу" посетителям на "отвяжитесь и решайте сами". Молодые девчонки, равнодушные к больным и без инициативы. В тот же день, одна бабулька упала у раздевалки. Это было в поле зрения этих девчонок. Только реакции с их стороны, было НОЛЬ! Зачем они нужны в сфере здравоохранения, даже на такой простейшей и не напряжной должности???
November 20, 2024
Поликлиника хорошая, чистая, видно, что после ремонта, но отзыв я хочу написать о травмпункте, что находится в этой поликлинике. Он просто ужасный, если есть возможность, то там больным делать нечего!!! Не лечат, только посмотрят на тебя и сделают вид, что им это в тягость( мол чего приперлись…занимаются не пациентами, а заполнением анкет и внесением данных на компьютер, это нужно-не спорю, но не полчаса на кнопки нажимать, когда очередь большая. Потом посмотрят и отправят на снимок, все очень медленно и надменно, типа делают одолжение. Не советую туда обращаться! Берегите себя!
5
December 24, 2024
Приехала экстренно в травмпункт в связи с подозрением на перелом локтя. Будний день, время 20:30. Сначала (конечно же после соблюдения всех длинных бюрократических дел) меня пощупали и направили на рентген, где была крайне замученная женщина, которая свою усталость и недовольство решила вывалить на меня. А я впервые нахожусь в травмпункте с болью и подозрением на перелом. Обращение грубое и невежливое. После этого вернулась к врачам, которые спокойно при мне обсуждают свои личные вопросы, не обращая на меня внимания и не пытаясь мне помочь. Когда снимки были готовы без объяснения чего и как говорят «перелом, нужно в больницу». Какой именно перелом? В какую лучше больницу попробовать вызвать наряд? Нет, им абсолютно плевать, лишь бы от меня избавиться. Так еще и неправильно поставили диагнозы. Вообщем если бы мы поступили согласно их работе не знаю что со мной бы было, от госпитализации отказались и поехали в другую больницу. Категорически не рекомендую этот травмпункт. Лучше сразу в платный, чем попасть к таким бестолковым сотрудникам.
1