Отвратительное место. Закрыть либо сменить персонал. Объяснить персоналу что такое вежливость, пунктуальность,и уважение. Даже платные услуги делают так что просто нормальных слов нет,одни маты на уме. Что детское что взрослое отделение. Кто у вас заведующие ???, снять с должностей , врачи холтатно относятся к своей работе. Портят зуб,наверное умышленно. Это ад а не стоматология ,и замечу я пишу про платную услугу,ПЛАТНУЮ
Сюда ходим исключительно к хирургам - они прекрасные! Всегда все быстро, с юмором и поддержкой.
Ужасно работают люди в регистратуре - берешь номерок, но потом минут 15 ждешь, пока хоть кто-то соизволит прийти. Совершенно не заинтересованы в качественном общении и помощи.
В этой поликлинике,я,не частый гость...,но вот обратилась с острой болью,пришлось делать сложное удаление зуба. Хирург Свириденко -высший пилотаж. Администраторы невероятно любезны и внимательны. Спасибо руководству клиники за организацию персонала.
Всё ужастно просидела с 12 до 19.что бы вырвать зуб. Дежурный врач предлогал сделать платно снимок всей челюсти не понятно зачем, если болит только один зуб. Видимо так как я отказалась по-этому меня так долго там принемали. В итоге к хирургу попала в18.-45 хоть он сделал всё быстро и без боли. Люди приходившие позже почему то шли в переди меня. Поэтому в следующий раз подумаю идти туда или нет.
Отвратительное обращение в регистратуре детского отделения стоматологии! Были записаны к врачу на проф. осмотр, приехали вовремя, пока стояли в очереди в регистратуру около получаса, наше время прошло на несколько минут. В регистратуре ответили, что мы опоздали и они нас не обслужат. Итог потерянное моё время и ребёнка более часа и испорченное настроение.
4,5 часа, чтобы удалить зуб(Сначала к дежурному врачу, далее снимок(хотя накануне мне делали снимок и я его принес... Но нет же, видимо выбивают из страховой как можно больше и всё равно послали на снимок!). Далее опять к дежурному, потом к хирургу на удаление! И везде ты сидишь в очереди и ждёшь. Но хирург большой молодец и все очень хорошо удалил и расписал! Но 4,5 часа, Карл😭
Хорошая поликлиника, можно выбрать лечение бесплатно, главное не забыть документы, детям не страшно, так как добрые врачи, и есть милые рисунки на стенах.
Вчера стоматолог в этой поликлинике мне удалял зуб и такую вкалол раз пять дозу обезболивающего что у меня пропало дыхание затекло всё горло я просто чуть не задохнулся не мог глотать голос полностью пропал а стоматолог просто колол всё время обезболивающее пока я не вскочил от задыхания а стоматолог просто ржал надо мной ей было весело мне вызвали скорую Слава Богу он меня сберёг но а я заявление в полицию завтра напишу
Данное место оценить в полном объёме вряд ли получится, так как записаться практически нереально. В регистратуре хамоватая девушка отправляет записываться к врачу через сайт, на котором номерок перестаёт быть действителен пока вносятся данные пациента. На вопрос где найти заведующего в каком кабинете и когда работает) она же отправила к стенду , на котором есть вся информация. Отлично работаете 👍
Были в пн 20.05 подхватили ротавирус. Всегда ходили в платную, но сейчас так дорого всё стало, что решили попробовать бесплатно. Скорее всего подхватили на панели для номерков.
Так что люди мойте тщательно руки. О враче хирурге, который вырывал сыну зуб, могу сказать только хорошее. Никто из детей не плакал. Все выходили довольные и говорили, что не больно. Мажут гелем, ждут пока подействует. И врач подбадривает ребёнка, чтобы не боялся.
Думаю, что продолжим ходим в платную стоматологию)
Лучше заплатить деньги и не мучится в очереди и не подхватывать заразу!
Приходиться ждать конечно же долго, нуа что делать, народа тьма) А специалисты супер)
Да даже когда много народа , они справляются) У них очень железная стрессоустойчивость ))) Молодцы 🙃
Приехала в воскресенье с острой болью. Хоть и просидела 3,5 часа, это понятночто людей много. Но все четко, из очепеди вызывают, никакой путаницы, врач все обьяснил. Отправили вырывать зуб, все сделали четко, быстро и хорошо.
Удаляют зубы все хирурги безболезненно, просто идеально. Терапевты разные. Имплантолог Лилит Гургеновна супер профессионал проводит различные операции в полости рта, всегда с хорошей анестезией и прекрасным результатом. А вот ортопеды не очень, но это только моё мнение.
Ужас! К врачу не записаться к детскому. 4 дежурных врача, каждый день выкидывают номерки .И только к одному врачу максимум 3 штуки номерка, к остальным фиг вам. И вот попробуй записать ребёнка, когда эта поликлиника на почти весь приморский район 😡В регистратуре кайф если вы хотите поругаться, вам ответят так же руганью. Через регистратуру лучше вообще не звонить и ничего не спрашивать.
Спасибо врачам за оказанные услуги. Профессионально, вежливо, всё супер. Единственный минус - очень долго приходится ждать своей записи, больше месяца. Но это скорее, к властям. Надо строить ещё стоматологическую клинику.
Здравствуйте! Были на приеме 29.12.23 с 8-летним сыном. Хочу от всей души поблагодарить Баттала Эльдаровича за профессиональную работу и индивидуальный подход к детям. Сын первый раз пришел лечить кариес, до этого был только у ортодонта, где еле давал осмотреть рот и вставить пластину. Здесь же Баттал Эльдарович терпеливо отвечал на все вопросы сына, все объяснял ему, не торопил. Услышал, когда сын отказался от анестезии, хотя шприц был уже в руках, вообщем, смог с ним по всем пунктам договориться) Теперь сын не боится лечить зубы. Огромное Вам спасибо, Баттал Эльдарович!
Никогда нет талончиков для детей. Всё приходится делать платно. Позор а не стоматология. Мне не понятно для чего вы вообще работаете, чтобы бесплатно драть зубы у хирурга и драть с родителей деньги за лечение, которое должно бы быть бесплатным по полису?
Очень современная поликлиника. Новое хорошее оборудование. Современные материалы. Работают хорошие специалисты. Всё чётко по записи. Выполняют работы любой сложности.
Очень хорошее место. Всегда добры, помогут, расскажут. Была у многих врачей здесь, все профессионалы своего дела) Крушлинская Софья Борисовна и Сафронова Галина Олеговна для меня лучшие, хожу к ним)
Всегда долго, огромные очереди и в детском и во взрослом отделении. Один раз ждала чтобы удалить зуб 3 часа, в итоге прямо из очереди записалась в платную клинику и поехала удалять туда.
Не нравится мне это место.
Хочу написать о времени ожидания. По мимо того, что я попала в пересменок за час до приёма дежурного врача, так ещё 45 минут ожидала у двери пока принесут карточки(хотя я была 3). Мой визит занял всего 1 минуту, но зато испорчено настроение и чуть не опоздала на работу.
Поликлиника находится не далеко от метро пионерская персонал разные люди есть очень вежливые есть не очень, очень загруженные номерки вообще отсутствуют по онлайн записи, чтобы попасть стоматолог ортопед хирург 😷, нужен не менее две недели как минимум, район большой а поликлиника один, большой очередь даже по острой боли чтобы удалит зубы стоял , в очереди десять часов 🕕 вот куда смотрит губернатор и другие службы не понятно
Расскажите пожалуйста
Как к вам записаться?
Удивите !
Поставил ваш дежурный врач воеменную пломбу , и что в итоге на следующий день не нет !
Как записаться на лечение ребекнку ! ? Расскажите !
Про талоны в 10 я знаю ! В 10.00 их уже нет ! А ваши отмазки , что нет сотрудников и т.д ! Это ее мои проблемы .
Отличная поликлиника. Великолепные специалисты. Быстро и качественно. Абсолютно всем довольна. Теперь в частные клиники точно ходить не буду. Мурашова Елена Владимировна великолепный врач! Огромное ей спасибо за заботу и аккуратность.
Хочу отметить ужасную работу системы данной организации, а именно детского отделения. У нас как всегда, всё для людей. Мало того, что это одна детская стоматология на весь огромнейший Приморский район...
Были у дежурного врача с детьми, записывались электронно, попали во время, тут претензий нет (ставлю одну звезду).
Далее: рты все пооткрывали, на этом всё, врач посмотрел и сказал что нужно зубы лечить. Это было только начало.
Оказалось что, запись только по понедельникам с 8 утра по живой очереди и с 9 утра через сайт "Здоровье петербуржца". Записаться на лечение кариеса не представляется возможным, а если вдруг каким-то чудом записаться удастся, но только одного ребенка, многодетным семьям тут вообще ловить нечего, очень много нервов и времени придется потерять. Да-да, можно по-старинке, с семи утра зимой, 12 декабря, в пургу стоять и отбивать порог данной стоматологии (детского отделения), занимая живую очередь, для записи на лечение кариеса своему ребетёночку, 21век же, век цифровых технологий....
А если вдруг придется прийти по острой боли к дежурному врачу, то пробыть часа два- это ещё считается быстро.
На сайте " gorzdrav.spb.ru - Здоровье петербуржца", у нас записаться не получилось, выдает ошибку (фото приложено), хотя мы недавно были в этом местечке у дежурного врача.
Конечно, может это нам так везёт.
10.03.2024
Добавляю: женщина врач, которая лечила зуб дочке, развела нас на деньги (на платную пломбу). Когда родитель ожидал в коридоре, этот врач общался с медсестрой и по словам ребенка очень жаловался на маленькую зарплату и что для того, чтобы больше получать приходится так себя вести, вводить людей в заблуждение ради собственной выгоды. Вот так и живём....
Спасибо.
Всем хорошего настроения и везения.
Записаться очень сложно, ловила талончик недели три. Врач в возрасте, был осмотр годовалого ребёнка. Я попросила подарить игрушку, которую принесла с собой, чтобы расположить ребёнка к себе, врач не стала. Осмотр не занял и 30 секунд, никаких рекомендаций не было. Если нужна справка, то вполне можно сходить. Но если есть вопросы или необходимо лечение, то не уверена, что будет оказана квалифицированная помощь
За прошедшие годы уровень поликлиники значительно вырос. Однако, считаю, что цены на лечение подняли до неадекватно высоких. По словам сотрудников "хотите нормальные материалы, платите также". С таким прайсом можно смело идти в частную клинику с гораздо более высоким уровнем сервиса.
Игорь Федецов
Level 16 Local Expert
August 7, 2024
Алиев Али Вугарович, огромное спасибо за удаление! Абсолютно безболезненно и профессионально. До этого неделю назад был также с удалением в платной клинике, заплатив около 10 тысяч рублей, я провел в кресле 45 минут. Через секунду после начала вырывания, зуба развалился, так как был запущенный и на достование корня ушло больше получаса с доп анастезие, так как чувствовал сильную боль. Так вот к Али Вугаровичу попал с зубом еще хуже.. Аккуратно в течении минуты полутора удалил разрушенный зуб абсолютно без боли. После отхода анестезии не было ни кровотечения ни боли( в отличие от посещения платной клиники) вообщем огромное спасибо профессионалу
Пришла с острой болью, после их же лечения. Сказали удалять зуб. До этого за удаление нерва я заплатила 12000. Пришлось переплачивать зуб в другой клинике. Оказалось, что удалять его не надо. Сломали инструмент в корне зуба. Никому не советую.
Отвратительно! Если есть возможность избежать посещения этого заведения, то сделайте всё, чтобы сюда не попасть. Хирург в 104 кабинете коновал. Удаляют зубы не дождавшись пока подействует анестезия. Заведующая наглая хамка.
Пора в заведении в этом сделать косметический ремонт. Коллектив очень хороший, а условия ужасные для работы персонала. Поликлиника 90 годов. Всё старое. Но коллектив держится.
Отношение к детям плохое. Приехали с острой болью, приняли. Дальше пошли на ренген там нервно больная женщина орет что у нее времени мало ребёнок должен открыть рот, я приехала в первые наехала на меня что я улыбаюсь. Долго объяснять не буду. С горем пополам сделали ренген. Выяснили что у ребенка пульпит и 11 кариесов. Зуб по прежнему болит. Пошли на первый этаж в 107 кабинет положили обезболивающее. Дальше пошли ждать пока подействует лекарство. На второй заход в кабинет ребёнок рот не открывает, врач говорит пишите отказ. У меня еще народу много вы не одни. Ренген не распечатали сфотографировала. Отношение наплевательское. Я говорю если зуб разболеется температура поднимется ….вообщем без комментариев больше.
В 9:20 зашёл в стоматологию с отсрой болью. Из за очередей на рентген и к врачам потратил пол дня. Платный рентген ожидал 2 часа, потом очередь на удаление зуба ещё 2,5 часа.
С таким услугами не понимаю откуда у них столько положительных отзывов.
Невозможно записаться, а если так повезёт что запишут, то на лечение ждать очень долго и по цене дороже чем в платных клиниках, могу похвалить только хирургов, вот хирурги, что взрослые, что детские молодцы, им 5 звёзд.
Рвачи. Хотя что можно взять с государственного и бесплатного. Хорошо что не пошёл рвать зуб. Вот тут всё на поток поставлено очередь с приёма перекочевала быстро на выривание. А зуб спасли в платной .
Ребёнка получилось записать только спустя 5 месяцев и это только на осмотр.. В регистратуре на встречу идти не хотят, хамят, единицы только нормально разговаривают.
Врачи сами хорошие. Вопрос именно к отвратительной организации записи
Пошла на прием, отсидела в очереди 2 часа, чтобы после консультации мне сказали…. есть свободное место в октябре, приходите через месяц((((
Ну как так?(
Пошла в частную, вылечили моментально.
Лучше заплатить, нервы целые и время)
Не понимаю откуда такая высокая оценка данному заведению! Отвратительное место. Талоны не взять, после лечения пришлось перелечивать с осложнениями. Отношение оставляет желать лучшего, начиная с заведующей
Хочу пожелать операторам которые должны отвечать на звонок что всю оставшуюся жизнь им также не отвечали на звонки !!!! Можно хоть миллион раз звонить и всё равно никто не ответит ! Чтобы вы были здоровы !!!
Докопались до полиса, потом видимо не понравилось что я с кудрово, максимально оттягивали мой прием , не принимали , вся очередь которое была за мной , прошла без меня ) если вы не с этого района , то не рекомендую
2
More
Level 18 Local Expert
August 19, 2024
Чисто, аккуратно, бысто обслуживают в регистратуре. Всё отлично, всё понравилось.
Врачи раскручивают на деньги. Хотели зуб сделать за 10, пришла в другую поликлинику, сделали рентген, сказали всё хорошо, пломба хорошая, пока оставить, вот уже хожу полгода и всё прекрасно. Сейчас возвращаться не хочется, там все зубы могут переделать и по второму кругу пойти...
Лучше ребята,сюда не попадать.Прихожу сюда раз в год чисто выдернуть зуб не на лечение.Пришла ко второй смене ,которая начинается у врачей в 14.30.Я в регистратуре взяла талон в 13.57.В итоге сначало тебя отправляют к дежурному,к нему я попала в 16.45.Тонсть в одной очереди я просидела почти три часа🤬🤬🤬.Потом меня без снимка отправляют к хирургу,при этом карточки медицинские на руки они не дают,их носят медсестры с кабинета в кабинет.И из каждого кабинета тебя вызывают!Так вот к хирургу я пришла в 17.ч.Когда время подошло к 19ч,Я поняла что,что-то не то.Я узнаю в кабинете,что моей карты там вообще нет.То есть её туда и не принесли.А Я сижу и жду два часа,когда меня вызовут!🤬🤬🤬В регистратуре выясняется ,что мою карту просто сдали Это конечно жесть.В общей сложности я пробыла в поликлинике пять с половиной часов,вышла оттуда в 19.30.В прошлом году время ожидания составляла 4 часа.Я думала,но за год, что-то должно поменяться.А нет,стало ещё хуже.Не рекомендую эту поликлинику.Ужас!!!
Ужасное лечение мне предоставили в этой стоматологии. Я понимаю, что стоматология государственная, но понятие "не навреди" вряд ли знакомо моему врачу. Пришла вылечить кариес, заплатила за пломбу. Было видно, что врач торопится и делает абы как. После того, как пломба была поставлена, врач попросила проверить, не мешает ли что. На прикусе ничего не мешало, но когда я поела, воспользовалась нитью для зубов, выявила, что на зубе, который лечили, что-то цепляет. В следующий прием мне спилили пятую часть зуба и предложили долечить на следующем приёме. Собственно, следующего приема не будет, так как есть невозможно - расстояние между зубом, который лечили и соседним в полтора миллиметра, есть невозможно, плюс вылеченный зуб болит. Не тратьте время. Лучше пойти в нормальную стоматологию, заплатить деньги и чтобы сделали нормально всё. Ибо здесь мне сказали: а что вы хотели за бесплатно?
(А, да, в стоматологии (даже государственной) я бы хотела, чтобы сделали хотя бы не хуже, чем было. Но сделали хуже)
Если бы можно было ставить звезду в минус, я бы так и сделала.
Добрый день, очень хорошая детская зубная поликлиника, внимательные врачи и мед. сестры. А так же мне понравилось как меня быстро оформили в регистратуре и подсказали куда идти и что дальше делать, спасибо за это Оксане, которая помогла в этом
Выдернули зуб по полису ОМС,врач Колпинский,сделали пять анестезий,я так орала было больно! Все наживую,потом узнала ,анестезия наша, плохая,давление подскочило под 200,думала умру,я первый раз бесплатно обратилась с зубами в поликлинику!!!