Пошла в поликлинику "сдаваться", нужно было удалить корни, подготовиться к протезированию, от дежурного врача, назначили к хирургу, попала на пересменку, ну, это ничего, зато потом я отказалась у врача, которому доверилась полностью, хоть и очень боялась!
Линда Павловна Сарана теперь мой любимый доктор, и если нужно удалить зуб, то только к ней пойду!
Молодая, но очень аккуратная! На первом приеме удалила легко два корня, назначила лечение на слабые зубы, лечение помогло, огромное спасибо! Назначила еще на удаление переднего корня, к этому я шла долгие лет 5! Искала врача, которому смогла бы довериться.
Сложность в том, что рядом зуб с нарощенной пломбой, тесно и я боялась, что сломают все вокруг, удаляя корень, которого даже не было видно над десной! Как смогла виртуозно это все сделать Линда Павловна, для меня загадка! Хотелось расцеловать доктора по окончании, как благодарна осталась! Очень все аккуратно делалось, все объяснялось попутно, спрашивалось -больно, не больно, что делается. Я в восторге! И это все по полису ОМС, ничего не платила, только платный снимок, но это я сама захотела, он мне нужен! Укол доктора даже не почувствовала. Очень располагающая к себе врач, позитивная, компетентная и знающая!
Побольше бы таких врачей в наших клиниках!!!
Дорогие доктора клиники, дорогая Линда Павловна, спасибо за Ваши улыбки, хоть и под масками, спасибо за позитив и подбадривания, спасибо, что понимаете, что нам ужасно страшно, спасибо, что берете нашу боль в свои руки и помогаете! А мы, в свою очередь, будем беречь себя, свое здоровье, свои зубы, чтоб у Вас было меньше работы!!!
Впервые была в государственной стоматологической клинике, с болью, пришлось удалять зуб, жутко боялась. Попала с Вороновой Софьи Григорьевне. Все прошло безболезненно, быстро, не успела испугаться) Доктор поддерживала меня, максимально обезболила, чутко отнеслась к проблеме.
Очень довольна данной поликлиникой. Вся семья лечится у Веселовой Татьяны Владимировны. Отличный врач, настоящий профессионал. Очень внимательно относится к каждой ситуации и качественно выполняет свою работу.
Отмечу так же детского врача-хирурга Лузан Анну Валерьевну. Все молочные зубы, которые требовали удаления - только к ней. Внимательная, чуткая, доброжелательная к детям, легко и быстро выполняет удаления. Ребенок к ней ходить со всем не боится, так как знает, что у нее не больно. Спасибо огромное!
Еще отмечу и детскую регистратуру. Очень вежливые и отзывчивые.
Огромная благодарность еще раз этой поликлинике.
Запустил свои зубы, так как боялся лечить и ценник тоже пугал. Дотянул то того ,что пришлось удалять четыре зуба. Но еслиб я знал раньше ,какие здесь хорошие врачи и как профессионально работают ,то я бы пришёл на много раньше и выличил бы свои зубы. Очень доволен как здесь ремонтируют зубы.
Врач высшей категории Плисова испортила мне зуб. В жизни не встречала такого некомпетентного врача! Хотя мне 60, а не 20). Средний кариес "вылечила" так, что через пару месяцев возник периодонтит, после которого пришлось лечить этот зуб 2 года(!). С трудом сохранила остатки зуба. Лечение обошлось мне по итогу тысяч в 50, и еще придется его закрывать коронкой, а это тоже немаленькие деньги. Будьте осторожны! При проведении лечения этот "врач" мне заявила, что у нее кое какого материала не хватает, тк поликлиника ее не обеспечила, а своего у нее нет. "Доктор" скакала вокруг меня целый час, заглядывала в рот и со спины, и спереди, что мне сразу показалось очень странным). Никогда мне так странно зубы не лечили. Я ее еще спросила, только ли в этой поликлинике она работает. Оказалось, нет! Она еще в каком то медцентре подрабатывает. Будьте бдительны!
У меня просто нет слов от общения с персоналом в регистратуре. Ни разу не получилось записаться на прием через сайт. Хоть время 10, хоть 16, хоть 8. Вот эту памятку сделали для дураков, ну так явно считает персонал регистратуры детского отделения. Уважаемое руководство, Чурзина Мария Олеговна нуждается в отпуске, в отсыпном или в выходном. Я впервые за всё время проживания в Питере, встретила такое хамское отношения со стороны медицинского работника. Ах да, слова «Питер» тоже не существует) Она мне так сказала. Понимаете? У человека хватает времени спорить, когда в очереди 10 человек с ДЕТЬМИ! И дело вовсе не в том, что поликлиника на самом деле хорошая, или плохая, а дело в том, что ОЧЕНЬ много всего проходит через недовольный персонал. Отметиться? Без очереди. Опоздал? Отчитали. Пока постояла в очереди, понаслушалась «позитива». Это первый мой опыт, когда я оставляю столь плохой отзыв, но извините, Мария Олеговна знатно зацепила. Хорошо конечно, когда человек считает себя образованным и умным, но не стоит забывать, что работа с людьми- это терпение и адекватность. Надеюсь, что через онлайн систему, я однажды, смогу записаться. А то Мария Олеговна мне сказала: если записаться не получится, будем вместе с вами учиться пользоваться интернетом.
Ужасное хамское отношение персонала к детям ….
Приходили за справкой, на лечение точно сюда не пойдем
Все началось с алсинистрации, девушкам за «стойкой» не понравилось, что ребенок громко разговаривает
Летом народу не много. Ходила удалять зубы. Понравился хирург Гаврилов Святослав Игоревич. Платные уколы анастезии мне лично не предлагали, но они есть. На август 2023 года их стоимость 650 руб. Почти весь персонал добрый и отзывчивый. Само здание конечно старое и требует ремонта, и его сейчас делают потихоньку, на разных этажах.
Коротко о том, как просидеть 4.5 часа и уехать с больным зубом.
Приехал в 19:20, просидел в очереди из трех человек до 20:00, далее вышли говорят, подходите к 21:00, раньше принимать не будем. В итоге попал я в 21:30 в кабинет, осмотрели, отправили к хирургу. Очередь из 5 человек длилась 1.30 часа. Между этим все слышат, как специалисты просто общаются между собой, обсуждая какого-то нового врача, в тот момент, когда на приеме никого нет, но очередь есть. Выходит ко мне врач в 22:50 и говорит, мы не успеем вас принять, приходите завтра.
Спасибо, больше не ногой!
Организации никакой! Особенно в выходные дни, работает 1 администратор, он оформляет, относит карточки в кабинет, отвечает на звонки. И эту процедуру никак не миновать. Все очень долго! Надо приходить заранее, но это не говорит о том, что вам не придётся ещё и ждать у кабинета. Не говоря о том, что записаться к дежурному на осмотр не реально, номерки разлетаются за минуту, а в отложенной записи сроки не соблюдаются, перезвонили только дней через 10.
И даже если вы пришли по записи, то все равно ждать придется своей очереди от 30 минут.
Невозможно записать ребенка к детскому стоматологу за справкой в детский сад!Горздрав постоянно выдает ошибку ,при наличии свободных номерков!Такое чувство,что все сделано,что б обращались платно!
Долговато конечно принимают по острой боли, но из-за большой очереди, врачи тоже люди и не могут работать так быстро. Спасибо большое за хорошую работу и помощь хирурга! Большое спасибо,что встретили доброжелательно и с пониманием, до последнего оттягивала время чтобы не обращаться в гос. Учреждение, думала как и везде будет отношение как к биомусору, но нет, люди действительно -люди, отличные врачи, и профессионалы. Спасибо огромное! Прекрасная стоматология, в платной не было записи на дни вперед, а тут меня приняли в 11 вечера и спасли мою челюсть!
Вопреки всем негативным отзывам, я ставлю 5 звёзд. Что в детском, что во взрослом отделениях персонал замечательный - начиная от входа. Детские стоматологи с лёгкостью находят подход к детям, даже без мультиков. Не разводят нигде на деньги. Бывают очереди, но это не от доктора зависит. Огромная благодарность!
Я почти глухой. Сидел в очереди на приём к врачу. Вызывает на приём медсестра. Свою фио не услышал. "просидел" 3,5 часа, пока скандалить не начал. Так меня начали обвинять, что сам виноват:мол надо было предупредить. Хотя я в регистрации предупреждал о себе. А голос медсестры при общении я с пол метра не слышал. Еле сама говорила. С такого расстояния я слышу нормально.
Дежурный врач только дежурит, заполняет карточки, но не лечит!!! Ребёнка с пульпитом отправили полоскать рот и отлавливать талоны на лечение!
Записаться на госуслугах к врачу невозможно, по заявке не перезванивают! Ребёнок жаловался на боль в зубе, решили пойти к дежурному врачу по острой боли. Сказали: полощите после еды и не будет болеть! Записывайтесь на лечение. И ради этого мы провели 3 часа в очередях в поликлинике??? То есть работа дежурного врача заключается в осмотре, направлении на удаление или же направление на отлов номерка, который не отловить? Послали, так сказать! Ну а если за это время флюс появится, то можно приходить уже сразу к хирургу!
В итоге пошли в платную клинику лечить за 12000 руб. Вот тебе и бесплатная медицина!
Скотское отношение к людям.
Это не поликлиннцика, это безостановочное производство. Конвеер. Народа много. Делают вроде неплохо. Открыт проход между взрослым и детским отделением. Считаю это неправильно.
Придя в бесплатную клинику заплатила чуть меньше чем в платной. Врач навязывает платную пломбу за 4000р. И дальнейшее лечение остальных так же указывает что надо только платную ставить. Ничего не имею против качества, но когда тебя практически заставляют тратить деньги очень неприятно. Объясняла врачу битый час что нет финансовой возможности сделать платно а зуб надо лечить, но как баран упертый врач твердит одно, вам нужна платная...
Вроде бесплатная , а при лечении спрашивают - платно делать или бесплатно ….
Врачи попадались хорошие
Записаться очень тяжело , раз в месяц происходит лечение , потом минимум месяц ждёшь очередь
На месяц сделали временную пломбу.
Потом сделали обычную пломбу и через 2 недели она вылетела …..
Люди , не тратьте своё время на это заведение . У меня вопрос к квалификации стоматологов. Я сомневаюсь, что они повышают свой уровень знаний , и сомнение в опыте .
Я удаляля зубы для протезирования, забыла счёт, сколько. Была у четырех разных хирургов. Просто замечательно. Все внимательные, вежливые. Абсолютно не больно и быстро. Спасибо большое.
В данной поликлинике наблюдаются мои дети с рождения. Пи одного нарекания за более, чем 6 лет не могу назвать. Все осмотры проходят тщательно, быстро, с завлечение маленьких пациентов.
Не могу назвать фамилии врачей. У которых бывали, но ни разу не возникало желания оставить какой-то комментарий, кроме положительного)
Врач Иванян Лилит Гургеновна - врач с большой буквы! Профессионал своего дела, заранее всё объяснила, обо всём предупредила, с лёгкостью удалила сложные зубы. И очень приятная в общении девушка!
Огромное спасибо Пляшкевич Алексею Константиновичу! Сын очень боялся и недавался сделать укол , но Алексей Константинович спокойно и профессионально сделал свое дело. Зуб удален!
Искренне благодарю доктора Скубий Оксану Александровну и медсестру 210 каб. за внимательное,тёплое,профессиональное отношение!Сил Вам,терпения и ,конечно,Здоровья!
Панова Наталия
Отвратительное место. Третий час сижу, чтобы выполнить банальное удаление зуба, который болтается на десне, это вердикт доктора, к которому удалось попасть-дежурного врача. Попал на 20 мин пересменки, такое бывает, потом долго ждал, взяв номерок с индексов Н-неотложное, но в окне регистратуры, меня направили к дежурному врачу, а тот в свою очередь направил в другую очередь, где сижу уже полтора часа….
Посадить бы на эти скамейки посидеть, подождать своей очереди в их же заведении виновников этого ожидания, вот интересно, чтобы они сказали об удобстве этих скамеек? Ваша спина опирается не на спинку сиденья (такой уж конструктив у изделия), а на верхнюю трубу, спинка данной лавки не для удобства и не для того, чтобы на нее приходился вес туловища сидящего, равномерно по не распределенный. Нет, это блажь, не для удобства эти лавки, а лишь для того, чтобы поставить галочку напротив лавки есть Обходите стороной это место, мне жаль потраченных впустую 3-х часов своей жизни, похоже терпения не хватит сидеть дальше….
Не советую от слова вообще .Удалял зуб с опухшей щекой, в общем первое что вводит в шок это зал из нескольких кресел где трудятся "врачи" мне предложили бесплатную (плохую с их слов) анестезию и хорошую за деньги, я выбрал хорошую за деньги, как оказалась и хорошая за деньги тоже так себе была, мне рвут зуб в округ кому то что то сверлят, запах жуткий, стоны и тд, вырвали зуб не прошло и минуты сунули бутылку со льдом и сказали ждать в коридоре и вот я сижу в коридоре, с онемшим лицом, в болевом шоке, держу на щеке лед, не вижу как у меня из края рта капает кровь на пол, ко мне подбегает то ли медсестра то ли еще кто, и начинает колотить по голове что я свинья такая развел тут грязь, выгнала на улицу пинками.
Была не один раз и всегда все хорошо. Грамотные врачи, не большие очереди. Делала и чистку, и лечение кариеса, удвоение сложных Зубов и обычное. Все хорошо, для бесплатной медицины хорошо!
Как повезёт. Если попадётся нормальный врач, то всё отлично и не больно (вырывали зуб) с бесплатным обезболивающим.
Один раз попалась врач, которая неизвестно что вколола, вообще никакого обезболивания не было, и начала сверлить. Было реально больно. Сказала, вот видите, что значит сделать бесплатный укол, надо было вам делать платный. После неё на несколько лет отбилось желание туда ходить.
Запись очень долгая. Сначала попадаешь к дежурному терапевту, который направляет тебя на лечение. В моей ситуации это был пульпит, меня записали на прием через 1,5 месяца, но через 5 недель началась сильная острая боль и опять пришлось попасть к дежурному терапевту, положили лекарство и отправили на месяц ждать новой очереди. Старый прием отменили. В итоге пришлось обратиться к платному врачу, иначе такими долгими ожиданиями, длиною в квартал, я могла лишиться зуба.
Возможно врачи здесь профессионалы и работают, но ожидать месяцами не все могут.
Наши работодатели отчисляют на ОМС приличные деньги на то,чего мы и получить не можем.
Отзывы тут какие то дико плохие, вызывающие ужас и страх. Что ж. Могу сказать, что здесь не так уж и плохо. На 4 тянет. Единственное, готовьтесь заранее, что просидите вы в стоматологии примерно часов 6. В остальном отлично. Прекрасное обслуживание, прекрасная регистратура, прекрасная женщина в гардеробе:)))
Благодарна Глушковой Наталье Владимировне, отличный специалист, знаток своего дела! Средний и младший медперсонал доброжелательно относится к пациентам. В помещении чисто. Но здание требует ремонта.
Сходили в детскую поликлинику. Спасибо Орловой Ирине Леонидовне( детский врач стоматолог) за профессиональное мастерство. Вы настоящий детский врач. На Вас держится наша страна.
Опишу случай, произошедший в данной поликлинике 10.07.23 г. Пишу все подробно по шагам и почему я крайне возмущена. После осмотра в мае 2023 года получила номерок на 10 июля на 18.15 для лечения к врачу Ерпылевой Марии Михайловне. Пришла вовремя в регистратуру в 18.05, отметилась, меня направили к кабинету и сказали ждите, с 18.10 (знаю время наверняка, потому что в это время позвонила по телефону) я сидела безотрывно у кабинета с еще одной пациенткой, которая ждала другого стоматолога. В очереди больше никого не было, тишина, сидим вдвоем тихо ждем. В 18.55 сама зашла в кабинет и спросила, все ли нормально, пациент до меня давно вышел, меня никто не приглашает. На что услышала, что вы не записаны, идите в регистратуру разбирайтесь. Я естественно возмущаюсь, в регистратуре говорят "ой, я нажала на галочку, но возможно она не нажалась", возвращаюсь в кабинет опять с вопросом в чем дело, на что слышу, что врач Ерпылева Мария Михайловна выходила в 18.25, называла мою фамилию, никто не откликнулся, типа я опоздала. Напомню, что в это время я точно сидела, потому что в 18.11 звонила по телефону и сидела у кабинета. У меня один вопрос к Ерпылевой Марии Михайловне: зачем врать? Занималась своими делами и забила на работу? Так признайся, исправь свой же косяк, задержись по своей же вине. Нет, мне предложили неудобное мне время в другой день, пока я уже не стала орать что время не подходит, и мне не предложили более подходящее. Считаю такое поведение врача и другого персонала неприемлемым, безответственным и халатным. Конкретно врачу Ерпылевой М.М. минус 1000500 к карме за вранье. Думаю, будет справедливой компенсация морального вреда в виде например бесплатной профессиональной чистки полости рта, которая в поликлинике стоит почему-то дороже, чем в коммерческих стоматологиях. Ну и случай, достойный внимания и всяческого порицания.
МУРАШОВА ЕЛЕНА - самый жестокий и безжалостный стоматолог, который когда-либо мне встречался!!! Я вообще стоматологов никогда не боялась и часто посещаю бесплатные поликлиники и все было в порядке, но после встречи с этой дамой я теперь понимаю, почему люди так панически боятся стоматологов! Перед лечением она спросила про платные услуги, Я отказалась. Возможно, из-за этого она решила мучить меня и начать чистить мне каналы без анестезии, но что самое интересное, то это, что видя мои страдания от ее действий у нее даже бровь не дернулась, анестезию что, с ЗП высчитывают?! Честно слово, чуть не ударила ее, еле сдерживалась. После нескольких минут адской боли с большим недовольством уколола меня (видимо то, что я дергаюсь и плачу от ее прикосновений, это актерская игра по ее мнению), подождала НОЛЬ секунд и сразу продолжила свои мазохисткие действия!!даже 10 сек. Не подождала на действие укола!! После лечения заявила мне, что зуб будет ныть 2-3 недели(!!!!!) И пломба долго не простоит. Отлично!) Впервые сталкиваюсь с таким врачом, которому абсолютно наплевать на самочувствие пациента. Я теперь 1000 раз подумаю, прежде чем выбирать бесплатную поликлинику, за это спасибо МУРАШОВОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ.
Огромная благодарность хирургу Гаврилову. Чуткость, внимательность, забота, тактичность. Специалист «золотые руки», работает быстро, четко. Ни стресса, ни боли. Врач высшей категории. Большое спасибо, сегодняшний пациент Кишеева Т. П. 67 лет.
Благодарна врачам за этот нелегкий труд, за их высокий профессионализм и индивидуальный подход. Первый раз была в бесплатной государственной поликлинике, и поняла,что здесь настоящие врачи - те которые помогают, лечат и с пониманием относятся к состоянию человека в момент болезни. Нет не развода на деньги, не затянувшихся на пол-года посещений, всё чётко по делу, варианты развития событий, альтернатива и лечение. Индивидуальный подход, возможность выбора, без навязывания, но обо всем предупредили. 31 июля 2022 была во взрослой поликлинике у дежурного доктора, к сожалению не помню имени мужчины, после качественного осмотра направил к хирургу, к моему счасть видимо это была "золотая" смена, мне действительно оказали помощь. Спасибо огромное и дежурному врачу и хирургу!!!!
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу, Софье Григорьевне ! Действительно врач с большой буквы! Если коротко: удаляли зуб мудрости, видимо не в этой жизни мне мудрость припасена) София справилась с этим быстро и безболезненно! Удалили корни! В общем и целом все прошло просто на ура!
Если ходить к определенным врачам , то вполне хорошая стоматология, не уступает платным, качество хорошее, но опять же, у определенных врачей, не у всех, некоторым еще поучиться нужно. Но очереди …жесть, была запись на 17, позвали в 19.
Ждала 4часа пока меня примут дежурный врач, проголодалась, устала, спать хотела, долго сидела, некоторых принимали без очереди, незнаю как они договаривались,, но те кто пойже меня приходили и стояли в очереди, проходили раньше меня и других
В 10:13 уже талонов нет к детскому врачу.
И так изо дня в день. В 10 утра ровно начинаешь формировать номерок, пока вводишь данные - «номерок занят, выберите другое время», и так всё время расхватывается. Неужели нельзя несколько врачей посадить (ну хотя ты двоих)…
Большая благодарность врачу Доможаковой Татьяне Викторовне. Огромное ей спасибо!Очень добрая, аккуратная. Профессиональный подход к лечебному делу. Всегда внимательна. Я у неё вылечила все проблемные зубы. Дала дельный совет по уходу за зубами.