Искусственно делают очереди!!! Половина окон не работает! Лично видел , как работница подошла к терминалу , взяла 5 талончиков и пошла на перекур . А когда я попал в 15ч к ним , всё были свободны , но отказались принять из-за того , что закончился лимит талонов на день. Безобразная организация!!!
В Фестивальном микрорайоне по ул. Яна Полуяна, Казбекская стали периодически отключать неожиданно электроэнергию. Это вошло уже в норму! Аварийные службы НИКОГДА не отвечают!!! Со вчерашнего вечера до сегодняшнего утра (29.06.18) отключили электроэнергию, уже 12 часов нет электричества! Причём, часть подъезда со светом, часть без. Когда этот беспредел уже закончится, ответьте хотя бы здесь. Или вы отзывы вообще не читаете?! Если у вас авария, хотя бы как-то оповещайте жителей... Плиты все на электричестве, воды нет, т.к., видимо, насосы без электричества не работают, не говоря уже о холодильнике и продуктах, на такой жаре (+38). Многие жители с маленькими детками, которых не покормить, не помыть... Прошу организацию ответить на данный отзыв - по какой причине нет электричества уже 12 часов (с 28.06.18 по 29.06.18) и разместить свой ответ на вашем сайте!
Заведение достойное минусовой звезды, электронная очередь может отнять у вас весь день, персонал оставляет желать лучшего, хамы и грубияны, не говоря об отсутствии минимального комфорта, раньше было лучше
Люди....Ни под каким предлогом не обращайтесь в " НЭСК ".Дороже выйдет.Ни установка эл.счётчиков,ни договора на обслуживание.Развод на деньги.Выдумывают штрафы ,находят ни существующие поломки,причины,перед глазами деньги,и только деньги.Не гнушаются,что люди пенсионеры,пожилые,инвалиды.Их это не останавливает .Обращайтесь в любые другие компании с лицензиями.Выйдет на много раз дешевле. Говорю с личного опыта,обратился за помощью....и пожалел.Такие деньги запросили,и всё официально.В суд идти,так и сказали,пустая трата времени.Ни чего не выиграете.Будут вопросы,пишите на электронку,отвечу.
Три года подключать электричество без основательных причин, люди стоят под дверьми начальства месяцами. Часто меняется персонал. И только охрана на высоте, знают все проблемы и могут помочь советом.
Неудобное месторасположения . Парковки практически нет , сотрудники грубые и неквалифицированные...
5
1
А
Александр
Level 2 Local Expert
July 6, 2019
Увеличить мощность трансформатора на ТП-988 с 400 КВА до 630 КВА (в пиковые нагрузки происходит прекращение подачи электроэнергии). Так же необходимо заменить голые провода на СИП торсады, т.к. при сильном ветре происходит перехлест проводов, производится отключение. электроэнергии пока не улучшится погода. В аварийную ОДС не дозвониться.
Это чудаки, а не организация. Они не работают вовсе. Только деньги за электроэнергию требуют регулярно.
12
1
А
Артём
Level 8 Local Expert
March 20, 2020
Отвратительное место. Место где есть только бюрократия и коррупция. Они сделают все что бы только усложнить вам жизнь при нахождении у них, при этом пытаясь максимально заработать на вас.
Телефон аварийной службы никогда не отвечает. Вообще поганая контора. Два года судился, чтобы подключиться. Хотя за взятку предлагали сразу подключить.
Три года заключаю договор с НЭСКом в связи со сменой управляющей компании, а у меня офис 50 м.кв. ))) Заявленная мощность 5 кВт. Все подключено давным давно. Но НЭСК все тянет, то одно, то другое. Это просто ужас!
Не нравится что часто слишком законы меняются!В частном доме установил эл.счётчик,не такой!
7
Л
Лиза Л.
Level 2 Local Expert
September 23, 2019
Постоянные проволочки. Очень долго ждешь от одного документа до следующего. Огромные преогромные очереди. Приехал незадолго перед обедом, прождал, потом сновп талор в другое окно.... Короче, ушел из неска через 4 часа с момента приезда. Это ужас просто!!!!
Такого безобразия я не встречала нигде. Кому жаловаться. В Москву писать бесполезно. Им же и на рассмотрение отправят. Безобразие. Талонов мало. Сроки предоставления услуг не выдерживаются. Но по тел. звонят, предлагают платно сделать в короткие сроки. Куда смотрит руководство. Система не отработана. Всё направлено на выкачивание из народа денег.
Отвратительное обслуживание: аварийные диспетчеры или не хотят ничего выяснять, или реально дуры. Ничего личного, просто за семь лет звонко в службу - ни одного вменяемого ответа, вечно дежурное "наверное авария... ждите"
Дозвониться при этом всём нереально даже в рабочее время
Как и любая монополистическая контора - крайне неуважительное отношение к абонентам, невозможность дозвониться, чтобы получить консультацию по телефону.
Зачем нужен телефон аварийной службы ? Если трубку никто не берет! Понимаю что много звонков. Ну тогда оповестите людей когда включат свет? У всех один вопрос!!! Надо отвечать!!!!!!