Gorodskoy centr prokata
73 reviews
July 29
Замечательное место, часто обращаемся сюда за арендой. Самые лучшие цены по Москве и огромный ассортимент!!!
Сотрудники всегда отзывчивые, это радует) постоянно пересекаемся с прекрасной девушкой Евгенией! Женя просто лучшая!!! Всегда поможет, подскажет, подбирает для нас лучшее, огромное ей спасибо🙏
Двумя словами «отличное место»
1
July 26
Плохой опыт взаимодействия. Брали инструмент с доставкой. Во первых нет понятного прайса, цены отличаются на всех площадках (от сайта/авито и до чата в вотсапе). Во вторых крайне непунктуальные сотрудники. Обещали доставить инструмент вовремя в итоге опоздали на 6 часов постоянно кормя завтраками что будут через 40 минут. В итоге мне пришлось рабочих нанимать на еще один день. Общаться по телефону с водителем было не приятно.
Не знаю как по остальным категориям товаров, но с доставкой больше сюда не обращусь из за водителя и такой задержки
September 2
Отвратительный сервис и бардак
Нашел на сайте сап с электромотором, обратился сюда только из-за электромотора, позвонил и в вотсаппе договорились об аренде двух сапов и электромотора, внес полную предоплату и уточнил, по какому адресу буду забирать. Мне ответили, что все забронировали, все оборудование перевезут на волоколамский проезд.
В оговоренную дату я приехал забрать оборудование и оказалось, что его не привезли с другого склада, пришлось взять просто два сапа (каких-то, они тут взаимозаменяемые и идентичные, оказывается) без электромотора. Поскольку из-за отсутствия электромотора цена поменялась, пришлось оплатить еще раз, но меня заверили, что в течение нескольких дней ту сумму, которую я внес как предоплату, мне вернут без проблем. Администратор не смог посчитать, за сколько дней мне надо заплатить, в итоге я заплатил за два дня (как потом выяснилось) вместо одного. Уже не говоря про то, что пришлось на жаре больше часа ждать, пока мне выдадут эти сапы.
Деньги за предоплату мне возвращали почти два месяца, игнорируя сообщения в вотсап и звонки, помогла только угроза обратиться в полицию. Когда я позвонил по телефону, который был указан на стойке администратора как "телефон, по которому можно позвонить, если вас что-то не устраивает", меня просто выслушали и сказали, что кому-то передадут, даже не извинились, никакой реакции не последовало
К самим сапам вопросов нет
September 30
Отличный прокат, брала костыли, все подобрали, оформили и доставили, спасибо огромное милой девушке администратору Евгении, очень грамотный специалист, рекомендую прокат
April 5
Очень добросовестная и пунктуальная компания. Профессиональный подход к работе, учитываются все пожелания. Очень разнообразный ассортимент. Скорость, честность, адекватные цены. Оперативно, профессионально, качественно. Буду рекомендовать организацию своим знакомым. 👍👍👍
November 1
Хорошее место, адекватные цены. Впервые пользуемся прокатом, взяли коленный ортез. Молодой человек очень любезно нас проконсультировал. Оперативно заключили договор. Большое спасибо.
August 12
Все нормально, можно брать.
Арендовал сапборды на выходные, снаряга в адекватном состоянии, готовность проверили при нас. Приезжать лучше чуть за ранее место пользуется популярностью.
August 15
Самый топовый прокат снаряжения. Доступные цены и кайфовые условия. В общем, нужна палатка или остальное снаряжения для кемпинга, вам сюда. Рекомендосьен
July 28
1. Сотрудника надо вызванивать для получения/сдачи, но ждать не долго.2.Внимательно читайте договор.3. Прокатное оборудование разное. Нового нет. 4. Для оплаты предложили QR-код и перевод. Терминала для оплаты картой не было. 5. Добираться удобно пешком от станции метро Панфиловская или на автомобиле по навигатору
March 15
Заказала сегодня кисродный концентратор, ожидаю доставку. Очень хорошие сотрудники! Все объяснили : как пользоваться, по цене и по характеристикам,есть доставка, можно и самовывоз. Специалист на мои бесконечные звонки отвечала и дополняла мне информацию королю я уточняла. Перед тем как заказать звонила в четыре фирмы и остановилась на этой фирме- достаточно информации, вежливое отношение, и самая демократичная цена!! Благодарю за сервиз! Жду курьера , заказала оборудование для англ бульдожки,) Вы спасаете моего любимого песика! Спасибо Вам большое!!!!!!
April 25
Искренне благодарю сотрудников данной компании за работу. Оперативно, слаженно, четко. Непосредственно в день заказа привезли костыли (в хорошем состоянии). Очень реальные цены. Спасибо, что помогаете людям!
September 11
Ужасная контора. Менеджеры отвечают через несколько часов, а иногда через несколько дней, дозвониться невозможно. Опоздал сдать оборудование на 10мин, взяли деньги еще за сутки аренды! Виброрейку дали неисправную, работает через раз, явно где-то контакты отваливаются. Не советую.
April 5
Образец и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием. Поражена огромным изобилием товара и такими приятными ценами. Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо за оперативную и качественную помощь !💯👍
September 28
Обращался не раз, отличный сервис, все удобно, быстро и качественное оборудование, рекомендую!!!
August 1
Большой выбор оборудования, очень доброжелательное отношение сотрудников, приемлемый ценник, очень советуем)
March 18
Арендовала Робот-мойщик Chovery пароочиститель karcher,прекрасный и простой сервис,очень отзывчивые и грамотные специалисты,всё обьяснили и показали.Ребята,вы лучшие!!! Однозначно буду пользоваться вашими услугами еще
September 29
Брали электрическую кресло-каталку,очень понравился профессиональный подход менеджера Константина,его отзывчивость,помощь и ведение клиента.
December 3
Спасибо менеджеру Евгении за качественную работу, подобрала ходунки по размеру, костыли подобраны правильно, большое спасибо
March 23
Хочется поблагодарить персонал компании за четкую и организованную работу, чуткое отношение как персонала на приеме заказа , так и непосредственных исполнителей заказанной услуги .
Оперативность я бы назвала главным преимуществом .
Обязательно буду еще обращаться и всем рекомендую данную компанию !
Персональная благодарность менеджеру Оксане👍
March 28
Четко проконсультировали по наличию и ценам, быстро оформили аренду, все вежливо и профессионально устроено. Доставка в самое ближайшее время.
March 27
Прекрасный сервис по адекватной цене!Спасибо большое за помощь!!Экстренно возникла потребность в коляске,все подсказали,оформили,привезли и увезли.Рекомендую!
April 5
Обратился в центр проката, за костылем под колено, оформили всё быстро, чётко, помещение, чистое приятное, работники вежливые, рекомендую.
January 21
Брала проектор, цена отличная, модель проектора тоже! Подобрали модель с легким подключением без кабеля.
Из организационных моментов ребятам на доработку: готовить оборудование заранее, если клиент предупреждает, что приедет за чем-то, так как потратили много времени с сотрудником из проката на то, чтобы разобраться, как проектор подключать.
March 23
Заказала инвалидную коляску с доставкой на дом, что очень удобно. Привезли вовремя, как договаривалсь. Цены приемлемые и доброжелательный персонал. Советую обращаться.
June 26, 2023
Безупречное сотрудничество. Идеальные цены.
Заказывали столы на день рождения. Во время согласования всех деталей ребята были чрезвычайно дружелюбны и внимательно отнеслись к заказу.
Отдельное спасибо Ивану и Лизе. Вот реально, лучшие! Все прошло идеально, благодаря слаженной работе.
Буду ли я еще обращаться? Ответ однозначный - да! Более того, теперь и другим буду советовать эту компанию.
1
October 1
Брала в прокат ходунки для пожилого человека - состояние хорошее, помогли подобрать нужную модель
October 1, 2023
Оплатил доставку генератора в обе стороны.
Когда наступил срок его возвращать, сразу забрать ребята не смогли, не было свободных машин, а спустя 3 дня позвонил водитель, говорит:
-Заберу сегодня!
-Ок, давайте сегодня, в 15:00
-Я не могу в 15, давайте сейчас
-Ок.Заберете сами без меня?
-Заберу!
Рассказал ему где спрятаны ключи от дома, где стоит генератор.
Генератор забрали.
Но когда возвращали аванс, решили возвращать его не полностью, а списать с меня погрузку генератора. Никаких договоренностей о таком не было.Считаю это непрофессиональным.
На связь со мной перестали выходить! Не советую обращаться!
April 5
Спасибо за помощь и возможность обратиться к Вам,когда в этом есть необходимость.Лучшее соотношение цена - качество, только у Вас. Рекомендую,как специалистов в своей области.
February 22
Брал в Аренду проектор, все отлично, техника исправна и работает как часы! Очень вежливый персонал! Спасибо! Рекомендую к сотрудничеству.
April 5
Если вы хотите получить услуги самого высокого качества,то однозначно вы здесь это найдете.Спасибо за все.Мы остались очень довольны.Рада что вас нашла.Сервис и качество на высшем уровне.
June 15
Отличная компания, удобное время работы, профессиональный коллектив. Всем рекомендую
August 17, 2023
Очень странное отношение к людям. Брала костыли в аренду. Оставила залог 800 р. Как продлить надо было, так они замучали напоминаниями. Оплачивала все в срок. Один костыль оказался бракованный, резинка порвалась. Починила за свой счёт. Пришло время сдавать. Не на один звонок не ответили, то просто трубку не берут, то абонент не в сети. И напоследок не вернули мне залог полностью. На мой резонный вопрос в вотсапе, за что удержали, в ответ тишина.
Просьба к руководству, сама идея очень хорошая, но качество исполнения оставляет желать лучшего. Т.к. сотрудники полнейшие пофигисты.
March 26
Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный. Оформили все быстро. Спасибо большое за понимание.
July 10
Быстрая доставка, безпроблемная коммуникация и продление. Рекомендую
November 28
Быстро оформляют часто пользуюсь вежливый персонал.
March 2
Хороший сервис, персонал вежливый, быстро все подобрали и проинструктировали по оборудованию
June 2
Брали в прокат костыли, все оперативно, подобрали размер. Понадобилось продлить аренду - смогли сделать это по телефону, без приезда
September 6, 2023
Огромное спасибо !
Получилось быстро и оперативно забрать коляску по очень приятной цене!
Обращусь еще , но не за коляской , а сабами)))
April 26
Очень быстро и качественно подобрали оборудование, спасибо Константин.
September 20
Оформляют быстро, цены невысокие. Рекомендую
August 29, 2023
Понадобились костыли для ребёнка. По телефону проконсультировали, все объяснили, подобрали размер. Приехала, оперативно оформили. Рекомендую!
August 16, 2023
Обращался, приходилось - работают нормально. Инструмент добротно обслужен, хорошее состояние. Цены приемлемые считаю.
March 17
Быстро и не дорого арендовал ортез. Благодарю менеджеров за быстрое решение вопроса.
September 7, 2023
Все отлично. Вежливый, внимательный персонал. Спасибо. Быстрое обслуживание.
April 6
Отзывчивые сотрудники, все объяснили, показали, услугой доволен.
April 5
Отличный сервис! Все быстро и удобно! Благодарю!
April 3
Отличный сервис, привезли костыли очень быстро. Рекомендую!
August 10, 2022
Посоветовал этот прокат коллега по работе, который берет здесь сапы.
Теперь и сама стала постоянным клиентом.
Внимательные ребята, которые все подскажут-покажут, приятная стоимость, хорошие сапы.
Рекомендую!
August 12, 2023
Очень странная команда, ощущение, что людям все равно... Даже слов извинений за задержки/проволочки не произнесли. Брали сапы, герметичный чехол автоматом входит в Акт приема, только сам герметичный чехол сразу не выдали пришлось очень долго упрашивать, все рассказывали, что их нет. Так что внимательно читайте договор, за что подписываетесь. Он у них "мелким бисером" написан.
August 19
Консультации, быстрое оформление, дружелюбный персонал.