А что у Вас с ценообразованием?! Что за космос?!
В этой аптеке купила за 1500 руб. (купила сразу думала что лекарство ушло из России так как производитель европейский), а чуть дальше в другой аптеке то же самое лекарство за 1100 руб. 😳
Офигела… могла 3 упаковки вместо двух купить:(
Чистенько, удобно, но цены. Кто конкретно контролирует цены? Продукты дешевле чем лекарство .Возмущались , что яйца в цене выросли, куры в цене растут, бензин на рубль вырос. Обратите внимание на цены лекарства. Летом были в Египте, россияне там скупают лекарства по низким ценам. Потому что под контролем государства!
Крайне неприятная ситуация произошла в данном заведении вечером 4 декабря . Придя в аптеку и попросив продавца продать лекарства не обратил внимание что вместо одного из припортовый мне подсунули аналог с ценой в несколько раз больше :(( при этом не предупредив об этом , к сожалению имея проблемы с зрением и являясь инвалидом не обратил на это внимание сразу а когда был пробит чек и сняты деньги с карты продавец отказался возвращать деньги и забирать товар а так же заявил что нет возможности распечатать бланк для жалобы . Отвратительно обманывать людей и разводить их на деньги !!!! Придя в данную аптеку внимательно рассматривайте что вам продают и не спешите а то обанут !!!
И вишенка на торте :))) припорат который мне был нужен изначально был в наличии !!!
3
2
Show business's response
KulikOFF
Level 21 Local Expert
April 3
Хорошая аптека.
Удобное место расположение, есть где припарковать авто, но не всегда.
В помещении чисто. Выбор лекарств большой. Можно под заказ. Цены тоже приемлимы. Ставлю четвёрку за очередь, которая там бывает.
Впервые встречаю в аптеке не фармацевтов, а торгашей. Ситуация такая произошла:Ребёнок пришёл в аптеку за лекарствами, в том числе и за обычной фолиевой кислотой, почему-то этот торгаш по улице Шаболовка, дом 24,Загорулько А.А.,решил продать ей бад с фолиевой кислотой за 667р, при этом возомнил себя богом аптеки, я спокойным голосом не привышая его попросила обменять на обычную фолиевую кислоту, так он начал повышать тон и утверждать ,что по законодательству это невозможно, а по закону, если формацевт в ковычках ошибся он должен незамедлительно и без всяких перериканий сделать обмен.Я конечно понимаю, что аптеке нужно продать недешевый товар и всучить в этом случае ребёнку, который не понимает в этом.Раньше таких ситуаций не было и я приходила и покупала эту фолиевую кислоту и никто мне из других фармацевтов не продавал бад. Аптеке стоит задуматься о компетенции этого сотрудника в кавычках фармацевта. В итоге он позвонил руководству и ещё меня оскорбил прилюдно назвав истеричкой. Но в итоге все-таки вернули денежные средства и отказали в дальнейшем обслуживании, культурно послали на... в другую аптеку,т.к. у них нет в продаже фолиевой кислоты. Получается очень скудный ассортимент товара, печально за такую большую сеть аптек в наше время. Просто безобразное отношение стало к покупателям. Вывод таков, какой персонал в этой аптеке, значит такое и руководство, набранные по объявлению. Печально!!!
Отличное место, лучшие цены и почти всегда есть то, что ищешь. Очень хорошие фармацевты, помогут и подскажут, предложат разные варианты по цене.
1
Show business's response
Полина
Level 11 Local Expert
September 20
20.09.24. 20:30. Я сделала заранее заказ через приложение: пластинки от кашля и анальгин. Фармацевт отменила заранее сделаный заказ, тк не было опредленного вкуса пластинок. При этом, продала вместо анальгина парацетамол.
Я этого заметить не могла, тк забирала заказ не я. Вернуть обратно товар я не могу. Ситуация произошла из-за ошибки консультанта.
1
Show business's response
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
September 20, 2023
Эта аптека является партнером аптека.ру. Живу рядом и периодически заказываю. Так вот. Но,как говорится,накипело. На 18.09.2023 у меня было 5 заказов через промокод. Пришло сообщение ,что заказы на месте. Я находилась рядом и разумеется зашла. Сказали,что их только что привезли и ждать нужно минут 20. К этому я была не готова и пришла сегодня 20 сентября. К каждому заказу идет промокод. Чтобы сьэкономить бюджет разумеется. Точнее,экономия составила около 2000₽. Оба провизора неклиентоориентированы от слова совсем. Не знают что такое промокод. Или считать не умеют. Посоветовали мне в следующий раз объединить все в один заказ,а не разбивать на 5 заказов.
Причем одна хлюпала носом без конца и кашляла. Плюс еще высказали мне,что я очень шумная. Ну спасибо.
Что Я могу посоветовать в ответ:
1.Не Ваше собачье дело,сколько у меня заказов.
2.Уважаемая заведующая. Научите пожалуйста ваших неумех слову промокод и вычтите из их зарплаты 2000₽. Уверена,они быстро сообразят ,что к чему!
Никогда больше не приду !!!! Никогда. Не рекомендую. Хамло!!!!
Хоть 10 заказов у меня,хоть 15 . Это Не ВАШЕ ДЕЛО.
Прекрасное обслуживание. Если чего-то нет на витрине, можно заказать. Заказы доставляют быстро. При оплате работает система оплаты бонусами. Распологается в доступном месте.
Аптека нормальная.Сняла звезды за то,что в зимнее время попасть в нее сложно, т.к перед входом сплошной лед.Жаловалась несколько раз,никакой реакции со стороны руководства не последовало.
Как и вся сеть ГорЗдрав, ассортимент большой, и все дорого! Когда открылись заманивали дешевыми ценами, сейчас как и многие аптеки, цены на уровне ДОРОГО!
Некомпетентные фармацевты. Спросила амигренин. Сотрудница предложила более дешевую «альтернативу», не глядя на то что у препаратов разные составы и вообще не совпадают действующие вещества от слова совсем. Зато в том что я купила много кофеина. В итоге - вечер, у меня начинается приступ мигрени. Я выпиваю две таблетки этой дряни которую мне продали, она чуть притупляет боль. Ночь, из за кофеина я не могу уснуть, боль нарастает. Рядом нет аптек, ждать до утра. Спасибо, дорогие, за бессонную ночь и адскую мигрень.
Рядом с метро, и жилыми домами имеется ввиду жителям хорошо что находится рядом особенно пожилым людям чтобы не идти далеко. Всегда чисто и фармацевты приветливые работают две кассы. Имеется накопительная карта.
Зашла в эту аптеку за мотилтумом для моей мамы. Спросила формацевца Сайфутдинова А.А. О наличии и стоимости. Мне назвали цену в 816 рублей, сказли, что есть в таблетках , в упаковке 30 штук, а так же есть рассасывающие таблетки по той же стоимости. Десять минут говорили, какие есть, сколько стоят, в чем отличие и другие подробности. В итоге сначала фармацевт сказала, что расспсывающих нет, подтому только таблетки, потом начала еще искать, нашла одни, а других на самом желе нет. Началась путаница. В итоге я попросила жать мне просто таблетки мотилиум. Мне продали за 855 рублей (изначально цена была ниже) суспензию для детей. Что вообще не имеет ничего общего с таблетками. Я по своей невнимательности и усталости просто взяла упаковку и плезала домой, только уде дома заметила, что мне продали совсем не то, что я просила. Очень недовольна работой и этой аптекой. Получается надо проверять все всегда, как на рынке ?
Хорошая аптека, регулярные скидки, большой ассортимент
3
Show business's response
O
Olga
Level 9 Local Expert
March 26, 2022
Ужасный персонал. А в частности Николаева Наталья. Такой уровень хамства не встретить ни в одной другой аптеке Москвы. За ваши же деньги на вас повысят голос и при вас же обсудят с другими покупателями. Это дно.
3
1
Show business's response
Анастасия Шмагринская
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
аптека совершенно мерзопакостная. зашли купить мазь, там было три работницы, которые видели нас, но не поздоровались, не подошли на кассу, вообще ноль внимания. одна рассказывала другой покупательнице про витамины. постояли 15 минут и ушли. больше не пойду и никому не советую. ужасное место!
Товары в аптеке значительно дороже, чем можно купить через интернет. В то же время сотрудники аптеки нерасторопны и порой собирают небольшие, но долгие очереди.
Живу в Троицке. Ближе нужное лекарство для мамы купить не смогла. Можно б было заказать в приложении, в следующий раз так и сделаю, заранее. Персонал в аптеке очень профессиональный и доброжелательный. Спасибо!