Очень хорошая аптека, удобный подъезд, рядом практически всегда есть бесплатные парковочные места. За счет маленькой проходимости всегда покупаю нужные лекарства, грамотный персонал, твердея пятерка
Как правило, все что нужно мне, нахожу в этой аптеке. Периодически в системе бывают скидки и в аптеке всегда есть скидочные товары широкого ассортимента. К обслуживанию у меня пока не было претензий.
удобное расположение, есть все необходимые лекарства. быстрое обслуживание. очень удобно заказывать лекарства по интернету, заказ будет готов через 15 мин.
Дважды пришлось столкнуться с крайне хамским общением. Фармацевт Ружевич Надежда не в состоянии ответить на вопросы по препаратам, хамски огрызается в ответ. В первый раз списал на настроение человека. На следующий день зашли с женой купить рецептурные препараты. Та же Ружевич Надежда обратила внимание, что врач в рецепте указал не общее число таблеток, а месячную норму. Рецепт при этом действителен год и на протяжении полу года вопросов ни в одной аптеке не было. Сказала, что не может продать препарат по такому рецепту, но в порядке исключения пробьет. В процессе оформления зачем-то весьма грубо произнесла «в этой аптеке, по этим рецептам препараты вы больше не получите». Все это время с нашей стороны не было сказано ни слова. К чему такие резкие и громкие заявления и без того растерянным покупателям непонятно. Препараты недешевые, несколько тысяч, получаем мы их не бесплатно, а покупаем.
Просьба руководство обратить внимание на навыки коммуникации данного сотрудника и объяснить элементарные правила приличия общения с людьми.
В ассортименте нет российских препаратов . Парацетамола , аспирина и многих других. По качеству обслуживания также есть негативный опыт. Взрослая дама продавец на просьбу продать лекарство , с царственным видом кивнула на соседнюю кассу, сообщила что занята сбором интернет заказа, наверное заказ был важнее чем покупатель у ее кассы.
В целом хорошо, была эпопея с электронным термометром, возвращал менял и тянулось это долго и непонятно, тк мне нужно было именно в тот день приходить, когда кто-то что-то и мне не понятно.
Аптека не плохая,но часто бывают очереди(медленное обслуживание). Входит в список аптек,обслуживающих по льготным рецептам,но второй раз не могу получить выписанный препарат.
Всегда почти все в наличии, цены сетевые, бывают мини очереди
Show business's response
отдай-ка бутербродик
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
В эту аптеку не за лекарствами ходить, а за погибелью. Как ни придешь - работает только один сотрудник, который еле-еле обслуживает посетителей. Сотрудники каждый раз разные, но ситуация не меняется. В кассу вырастает очередь, но никого это не волнует. Более того, сотрудники не знают НИЧЕГО. Аналоги средства- "нет, мы не знаем!" Уже давно отсюда забираем только заказ из интернет-аптеки, но видимо- перейдем в другую аптеку, на Сокол - хоть и дальше ехать, но там люди работают. Да и цены ниже, чем тут.
"Продавщица", что по старше кидается на мужиков купить нужное лекарство проблематично, мужикам в другие аптеки... Остальные аптеки не хамят, проверено.
Купил спрей для носа индийский. Помогло от насморка. До этого мучился недели три. Аптека хорошая. Предложили ещё спрей для промывания. Взял оба баллончика. Всем здоровья и добра.
Всем хороша аптека, но есть одно но. Очень долгое обслуживание. Они с одной стороны супер вежливы и т.п., но вот пока они предложат одно, другое, спросят про карту, ещё что предложат образуется такая очередь! При этом касса обычно работает одна. Так что могу их порекомендовать только если есть много свободного времени и его некуда девать или в аптеке нет никого. Иначе лучше пойти в другое место.