Хочу поделиться своим опытом с аптекой Горздрав на Намёткина, 9. Очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и подскажут, что лучше. Цены адекватные, а ассортимент радует. Заходила не раз и всегда оставалась довольна! Рекомендую!
Всегда вежливые сотрудники, которые подскажут по ассортименту.
В помещении чисто, опрятно.
Есть система лояльности (можно называть номер телефона).
Можно сделать заказ через их интернет-аптеку, удобно!
Минус - в самой аптеке цены довольно высокие, и стараются сперва предложить более дорогой вариант. Поэтому я либо заказываю через их сайт либо заранее делаю скрин опред.лекарства, которое точно есть в этой аптеке и просто показываю.
В Зоомагазине довольно высокие цены были всегда, после введения санкций подскочили минимум в два раза, в последние время стали чаще появляться скидки на некоторые товары. Отношение кирокураиелям благосклонное, обслуживание хорошее. Аптека горздрава хороша тем, что недалеко от дома и в ней можно получать заказанные препараты. Но сотрудники пошли на принцип в тяжелое ковиднле время, когда отказались мне выдать необходимое лекарство в связи с просрочкой рецепта на один день, причем, рецепт не был с круглой печатью. В то время попасть в поликлинику к нужному врачу было невозможно, тем более для пенсионеров. С тех пор я этой аптекой пользуюсь только в исключительных случаях, подбираю другие варианты. Да, они не нарушили правила, но по- человечески отнеслись крайне высокомерно и равнодушно.
Хорошая аптека, грамотный фармацевт. Большой ассортимент аптечной косметики, с хорошим сроком годности. Цены конечно кусаются, но если покупать через аптечные информационные ресурсы, выходит как правило, с огромной скидкой.
Добрый день, аптека ГОРЗДРАВ на Намёткина 9, отличная аптека всё есть вообще никаких проблем не возникает. Желаю удачи и здоровья. С лекарствами проблем нет никаких.
Болеть не весело, но в нынешнее время, особенно ковид , который мутирует , приходится запасаться разными лекарствами . Всем здоровья
1
1
Show business's response
А
Авалева Валерия
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Часто прихожу сюда и девочки все добрые всегда помогут, но придя в выходные девушка явно не в духе. Моего заказа не оказалось в наличии (1 препарат), и девушка отвечает что все что есть в заказе отдала, я показываю на что мне: -Что вы мне показываете??
Стесняюсь спросить ваши фармацевты не в курсе как выглядит сайт горздрава и состав заказа? Я повторила что заказ, мы проверили, на что оказалось что да препарат не в наличии, тогда вопрос к горздраву зачем препарат висит в составе заказа??? А потом опять просила показать состав заказа🙈
Я тоже была не в настроении, более того я сама работаю с людьми и медик но если бы я с таким же тоном сказала -что вы мне показываете?! Меня бы уволили. Я общалась с фармацевтом максимально вежливо на момент своего тогда "не настроения".
Вчера 21.02.2023 года Мой супруг, покупал лекарства в аптеке.И в спешке не узнал цены, а просто оплатил и пошёл быстро домой.Прийдя домой я увидела чек и честно была просто в шоке!!!!аптека находящаяся по улице Наметкина 9, и работающий там фармацевт Мишина Т.В. Просто продала ему витамин Д, который стоит 2990руб. Что получается , что витаминов Д дешевле НЕТ, или фармацевты работают по принципу Больше содрать Денег с клиента!!!это просто кошмар и ужас!!!Я пью Витамин Д и егое стоимость начинается от 250р. +- А тут пробила его, не предложив более дешевый и более того не озвучив цену!!!
Фармацевты постоянно там хамят и судя по отзывам других покупателей наш случай не первый, и такое происходит постоянно!
Убрали с лестницы коврик,очень скользкая лестница,в аптеку зайти невозможно,а спуститься по лестнице просто не реально,люди падают,безобразие,на этой лестнице можно разбиться,почему до сих пор не решена проблема🤬
Здравствуйте. Хорошая аптека.Очень хорошие девушки,которые там работают.Всегда помогут и подскажут. Не было ещё случая что бы я пришла,а в наличии чего то не было.
Обожаю эту аптеку, особенно на ул 26 бакинских комиссаров, дом 12, корпус не помню. Там всегда приветливая и очень грамотная фармацевт Григорян МЮ просто поднимает настроение своим обслуживанием. Полюбила в эту аптеку только из за нее. Когда мамочка болела, мне было тяжело на душе, я почти каждый день прибегала за чем то. И в смену Григорян всегда выходила с ощущением что все будет хорошо. Спасибо. Всем ее рекомендуу.
Забыла дома лекарство, а новый сотрудник решил 'выпендриться' и отказать в продаже лекарства без предъявления бумажки от врача. Хотя до этого 30 минут обслуживала покупателя и ничего не требовала. Хорошо что недалеко есть аптека где таких проблем не возникло
Провизор Малина в очередной раз недружелюбна до хамства. И зачем в приложении указывать, что можно забирать через 15 минут, если в аптеке заказ из одной-2 позиции собирают час? Ждите смс о готовности отвечают. При этом очереди нет, покупателей тоже, 2 сотрудника сидят, как то решите логистику то.
И авторизацию из приложения бонусной карты и начисления, зачем каждый раз показывать штрих код, если заказ уже сделан в приложении под логином, не все равно кто выкупает?
Если бы не шаговая доступность, пользовалась бы только другой сетью, там обслуживание клиентоориентированное, а ценны примерно одинаковые.
Аптека нас часто выручает, близко
к дому и работает допоздна.
Персонал вежливый.
Ассортимент стандартный, но и продавцы помогают найти нужное в соседних филиалах, если нужно.
И ещё. Здесь стоит терминал банка МКБ для пополнения карт, может пригодиться.
Спасибо!
Аптека приятная, Персонал приветливый.Очередей нет, быстро обслуживают. Ассортимент лекарств достаточен.Около аптеки достаточно скользко,надо быть осторожным.
Вот, что странно. Заказала, я на сайте этой аптеки лекарство, значительно дешевле чем в других аптеках. Прихожу, покупаю. А потом решила посмотреть ветрины и, что я вижу? Это лекарство продаётся ещё дешевле чем я у них заказала. Тогда я поинтересовалась почему они не пробили мне тут цену ( оказывается была акция) которая была в магазине? Вобщем кругом одни спекулянты, защет этого и живут, а мы, как дураки всё работаем и думаем, ну когда-же всё наладиться. А раньше в Советском Союзе за спекуляцию сажали и некоторых расстреливали, бедненькие, как им не повезло. Родиться бы им лет на 50 попозже, вот бы они.....
Да мне нравится аптека гоздрав ул наметкина 9 рядом дикси но там обслуживание не приятное когда спрашиваешь а что 3,4 раза повторяешь не слышить а второя смеется издевается над клиентом и еще долго и не знает где что находиться есть или нет не опытные ул профсоюзная 42 корпус 2 там обслуживает лучше и быстро отвечает
Ужасное обращение с клиентами. Хамское поведение, а также недовольство, как будто я к ним домой пришел. Со мной разговаривал адекватно без претензий только один фармацевт. Жаль, что имени не запомнил. А вообще, не советовал бы ходить в данную аптеку.
Хорошая аптека. Персонал замечательный, всегда посоветуют аналог, если нет препарата. работают быстро, очередей нет.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Хорошая ветеринарная аптека и большой выбор кормов и сопутствующих товаров для животных, очень грамотные консультанты на кассе и в аптеке! Рекомендую!!
Горздрав убил свою бонусную программу, значительно снизил суммы бонусов и ходить в него стало необязательно.
Эта конкретно Аптека - не лучше и не хуже других