Отдыхали с женой , в номере запах от айкоса, заказывал дополнительно тапочки и кофе , ничего не предоставлено.
Странно , что даже стаканов , пару бутылочек воды в номерах нет , пришлось ночью бегать в магазин )
Мне кажется за эту сумму проще в гостиницу заселиться , сервиса не хватило , поэтому 4 звезды.
Всё неплохо и как на фото, лишь в нескольких местах порван по швам диван, и в 9 утра проснулся от того что примыкающюю стену долбили перфоратором без остановки - вплоть до моего ухода в 11. Всё не чего если бы это были соседи - но нет это ваше же помещение и вы должны были об этом предупредить и дать другую квартиру, просыпастя утром в выходной от такого шума не так приятно. Портится всё впечатление.
Проживали в этих аппартаментах. Новый дом, новый ремонт, хорошая фурнитура. Удобная планировка, расположение, парковка. Есть все, что необходимо, средства гигиены, полотенца, халаты. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
К самой квартире нет замечаний, все как на фото, соответствует описанию. Очень красивый панорамный вид из окна. Но при открытии окна бессонная ночь обеспечена большим количеством комаров! Нет маскитной сетки. Уточняли у администратора можно ли как-то решить эту проблему, ответ: "Покупайте фумигатор". Выспаться по итогу нормально не удалось. В день заезда небыло горячей воды. Позвонили администратору, сказала уточнит у сантехника и перезвонит. Но так никто и не перезвонил. При заезде небыло капсул для кофе, позвонили администратору. Капсулы позже принесли. 2й раз точно не выберу эту квартиру.
Очень удобный сервис. Нужно было переночевать, и тут помогли)
Удобное расположение в центре города, также доброжелательный персонал.
Ремонт новый. В любом случае все выглядит на все 10 звезд.
Останавливались в декабре 2022. За сутки представители уточнили время заселения, я ответила. Приехала на место, позвонила администратору-она сказала нужно было позвонить за 15 минут, стойте ждите. Подошли через минут 10, продолжая утверждать, что в информации указано, что нужно звонить заранее. Но этого не написано нигде. Так мы с этим самым администратором и не нашли. В результате заселили. И тут еще один момент - указано, что депозит 2000₽, с меня сказали возьмут 5000₽, потому что у нас 4 человека указано в заселении, но вас точно будет больше 🙀 гениально! Это два неприятных момента.
В помещении с панорамными окнами будьте готовы, что будет холодно. Включали периодически тёплый пол, потому что тянуло от окон по ногам. Диван для сна крайне не удобен. В остальном квартира понравилась, чистая, современная, с хорошим видом из окна и расположением.
Отличные апартаменты! Находилась там в течении двух недель, планирую еще при возвращении в город. Все чисто, опрятно и со вкусом, есть все необходимое из быт. техники. Рекомендую!)
Отличный апарты, при выборе сразу остановилась на них. Отличный сервис, по телефону проконсультировали без лишней воды и быстро поставили бронь.
В апартах есть все необходимое для комфортного пребывания. Так же что важно!!!! Все подушки и одеяла чистые, я очень придирчива к этому.
Сегодня я на день заселился в Gosh апартаменты и сильно удивился. Сотрудники приветливые, мой номер был полностью чистый. Вид из окна красивейший. Внутри очень просторно, а в ванной комнате были: 2 зубные щетки, шампуни, гели для душа и мыло с полотенцем. Кормят вкусно, всем советую GOSH!!!
Прекрасные апартаменты я приобрел на двое суток. Ожидал самую обычную квартиру без всяких прикольных штук, но в итоге получилось наоборот, Я был восторге от увиденного. Очень классный дом, вид и расположение. Квартира вообще бомба, панорамные окна, лофт, дизайн и качество.
По ремонту и по атмосфере вопросов нет. Через пару часов после заселения хотели разогреть покушать, но элементарно не было микроволоновки.. ладно духовка была, но к сожалению тоже не включалась. Ни один пульт управления подсветкой не работал и пришлось спать с яркой синим светом. Подтветка на кухне так же не рабоатала. Кровать да, супер, диван тоже отличный но вот что произошло с отоплением и окнами. Очень сильно тянуло с окна которое находилось ближе к голове, в итоге с утра у меня болит горло, у жены насморк.. оставили на ночь горе обогреватель но и он не помог.. при выезде сказали что нужно выкидывать мусор, хотя объемы даже близко не превышали объемов мусорного ведра..( 2 бутылки вина и небольшая коробка конфет) ванная супер за это только можно еще плюс поставить а так лучше снимать или на вечер или летом.
При заезде не предоставили дополнительное постельное белье. Попросили доплату 750 рублей. менеджер сказала что именно такая сумма уходит на стирку и глажку одного комплекта. Диван был сломан, фото прилагаю. Чтобы заселится, нужно пройти целый квест. Переходить из одного подъезда в другой, а делать это с коляской совсем было не удобно. Ужасное отношение к клиентам
Изначально бронировала одну квартиру, зашла почувствовала запах курева, обратила внимание на старый коврик на полу, даже проходить не стала. Сразу попросила замену. Видимо сначала всё- таки надо уточнять состояние той или иной квартиры) А после бронировать. В то время как на сайте все картинки хороши... На обмен дали приличные аппартаменты. Свежий ремонт, чисто , уютно и есть все необходимое. Поэтому ставлю 5
Апортаменты ставили яркие впечатления, от проживания. Тут всё на уровне, я бы сказал на уровне люкс. Порядок, чистота, атмосфера. Отличный персонал и администрация. Обязательно заеду ещё.
Решил заселиться в эти апартаменты. Номер опрятен и чист. С балкона открывается красивый вид на город.Всё очень классно,вчера вечером приехал заселился на 1 ночь и всё было классно.
Великолепные апартаменты. Думал, что как обычно на фото будет лучше, чем в жизни, но оказалось совсем наоборот. Безумно приятно, что в реальности куда уютнее, чем на фотографиях. Отличное, комфортное дополнение к отдыху. Всем советую!!!!!!!
Нужно было срочно снять квартиру, данные ребята заинтересовали своими фотографиями квартир и ценами. Когда приехал в апартаменты то сразу увидел шикарные для своей цены квартиры, комнаты убраны и выглядящие дорого. Персонал вежливый, помог заселится и отвечал на мои вопросы. Впервые вижу настолько качественные апартаменты, надеюсь и дальше будет такое высокое качество.
Достойные апартаменты для короткого отпуска семьей в Тюмени. Но! Самое отвратительное в начале и в конце - заселение и сдача квартиры. Приглашайте грамотных, адекватных администраторов, которые могут вовремя выдать и забрать ключи!
Апартаменты на высшем уровне! Всё чисто и ухоженно, советую всем! Проживал здесь месяц очень понравилось, так же красивый вид с балкона, и по цене всё приемлемо!
В подобных аппартаментах я бывал не часто, поэтому каждый такой поход и уж тем более проживание, оказывают на меня большое впечатление. Сразу бросается в глаза современный ремонт, всё сделано качественно, без изъянов, а понарамные окна это отдельный вид искусства.Сам дом находится практически в центре, поэтому можно легко добраться до любой необходимой локации за короткий промежуток времени. В целом, я более чем доволен и своих денег это определённо стоит.
Заселилась сегодня в апартаменты. Очень чисто, приятный ремонт, красивый вид из окна. Есть все самое не обходимое. Главный плюс для меня, что не шумно.Минусов не нашла, все понравилось, очень рекомендую! 👍🏻
Здравствуйте
Вы просили написать все претензии здесь
1. Квартиру мы выбрали преимущественно из-за ванной, а мыться в ней невозможно. Нет пробки, в дне трещина, вода жёлтая и явно пахнет, а если пользоваться душем, то вода разбрызгивается по всей комнате, ведь нет ограничителей для воды (потому что это ванна, а не душ, что логично, и должна она использоваться как ванна)
2. Заявлено, что в квартире не курят, при этом сразу по заезду на балконе был сильный запах сигарет, который пытались замаскировать какой-то туалетной водой (об этом так же было сразу сказано администратору) , в итоге эта вонь просто не позволяла проветрить спальню.
3. Стаканы, найденные только на 2 день в посудомойке оказались грязными
4. Что-то не так с розетками. Сначала мы заметили шипение от розетки, в которую была включена ёлка на кухне, при выключении, почувствовали насколько сильно нагревается блок питания, то же самое потом было при зарядке телефона в спальне
Пришлось пользоваться розеткой в ванной
Пульты так же не работали
Приезжали по работе с подругой, выбрали аппартаменты, сначала по фото, когда заселились они оказались еще круче в жизни, дизайн, стиль, очень люблю когда всё красиво, спасибо вам за такую красоту.
Решил заселиться в данные аппартаменты и был удивлен, номер полностью чистые опрятные в ванной все средства гигиены с балкона прекрасный вид заселился всегда на две ночи, постельное белье чистое персонал добрый отзывчивый желаю всем там побывать
Всё понравилось. Ехал в город по делам, из Питера, во многих то места заняты, то что-то не нравилось, но знакомая порекомендовала вас, и вообще не пожалел) Очень приятно был удивлён, чистота, доброта, самое главное, что выспался, что очень редко в новых мне местахместах. Буду по делам ездить - буду в гости заглядывать)
Остановился в номере, не в первые.Ну и как всегда радует чистота и ответственность персонала к своему делу.Спасибо, что радуете нас. Ещё хочу выделить красивый вид из окон, просто в восторге! Всем рекомендую
Апартаменты просто красотень! Прекрасный вид у окна, быстро заселился, мне все очень понравилось. Я приехал и получил огромное удовольствие от проживания в этом апартаменте. Всем советую!
Отличный сервис! Снимали апартаменты на 21 этаже (квартира с большой ванной и подсветкой) Все соответствует фото, в квартире чистенько, все работает, а какой шикарный вид открывается из окна- это нечто! Мы с мужем остались безумно довольны! Обязательно вернёмся к вам снова! Спасибо за прием и отличное настроение!
Нам очень понравилось здесь. Были с мужем проездом 2 дня. В квартире очень чисто и комфортно. А какой вид из окна ночью! Спасибо! Будем теперь постоянными вашими гостями .
Заселился в апартаменты 3 недели назад, всё отлично. Соседи не шумят, всё убрано, не чем плохим не пахнет, всё опрятно и красиво. Общение с клиентом на высшем уровне, всем Советую!!!!
Отличные апартаменты!!!
Искали где остановиться, выбирали по отзывам. Эти приглянулись сразу же за положительные отзывы, поэтому выбор и встал на них, при чем не зря, все очень очень понравилось. Остались только положительные эмоции. Вид прекрасный с окна вообще. Всё чисто красиво уютно.