Здравствуйте, жили в г Тюмень на Малыгина 90, на 23 этаже в период с 31.07 по 01.08.
Отдали предоплату 3000 р, вернули только 1000 р. После разбирательства вернули 2000 рублей.
Не рекомендую данную компанию.
Плюсы:
1) Красивый дизайн
2) хорошая кровать и мебель
Минусы:
1) Шум и еще раз шум. Это новый дом и тут до сих пор сверлят и долбят в течении дня.
2) Душевая кабинка полностью не закрыта из-за чего приходится очень осторожно мыться чтобы не залить пол. В чем сложность добавить стеклянную дверцу я не знаю
3) Плохая система вентиляции. В стенах сделаны дыры и туда установлена система пропуска воздуха. Но она висит на соплях и даже если воздух полностью перекрыть, то все равно дует.
4) Не работала большая часть каналов на смарт тв, нужно было логиниться в свою учетку, а на третий день на одном телеке вообще каналы перестали показывать
5) Было немного польно и не совсем опрятно при въезде в номер
Отправили в Тюмень в командировку, посоветовали эти апартаменты ,заселился. На ресепшене все объяснили, регистрация прошла очень быстро, провели,все показали. Номер чистый, комфортный, за свои деньги просто космос,буду если еще проездом в Тюмени обязательно сюда только заселюсь)
Хорошие аппартаменты с доброжелательными арендодателями. Удобное расположение, есть поблизости магазины. Быстро получилось договориться с хозяевами об аренде. Заселение прошло оперативно и без лишних слов. Рекомендую
Апартаменты на высшем уровне. Современные, стильные по последнему дизайну. Все чисто и опрятно. С оформлением сложностей не возникло.Виды из панорамных окон впечатляют. Прекрасно провела здесь время, остались лучшие впечатления от присутствия!
Постоянный клиент, апартаменты с панорамными окнами 492а, 492б - любимые. Приезжаю по работе, использую в т.ч. как походный офис. С персоналом отношения дружеские, не меньше, всегда готовы к компромиссам. Шеф Георгий лично мониторит процессы, всегда на связи. Однозначно рекомендую!
Чистота – 0, грязно, Сервис – 0, доп сборы. Заезжаем, а кровать в черной собачьей шерсти. Прислали уборщиц, поменяли белье. Вечером увидели, что они застелили мокрое белье! Поддержке долго объясняли, что на мокром и холодном люди не спят. Прислали человека с бельем, оно тоже было влажное. Пришлось самим сушить на сушилке и ждать пока высохнет, а хотелось спать. Сухого и чистого белья не нашлось. В номере пахнет канализацией, воняет жесть. О проблеме знают и ничего не делают – мужчина с бельем сам сказал о «неприятном запахе в квартире». При въезде берут залог 2 тыс р, который не возвращают. Выехали, спустя 3 дня спросила где залог – через 24 часа они его не прислали, как должны. Не спросила бы, так и не вспомнил бы никто. В итоге вернули половину по причине: вы оставили не один пакет мусора, а два! и грязную посуду)О том, где правила писаны — ответ надо было читать их сайт.Когда берут залог об уборке номера самим ничего не сказали. Зачем им тогда уборщицы?) Шарашкина контора — грязные номера и не возвращают деньги доп залога. Были с 9 по 13.02 в номере 581. При цене в 3000 р в сутки: Заселять людей в квартиру с шерстью, грязью и канализацией — можно! После себя оставлять мусор и грязную посуду нельзя — деньги за это насильно заберут из залога
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в данной гостинице. С первых минут приезда я почувствовал себя желанным гостем. Комната, которую мне предоставили, была прекрасно оборудована и чиста. Кровать была удобной, а постельное бельё - свежим и чистым. Особо хочется отметить внимание персонала к каждому гостю. Всегда вежливые и готовые помочь. В целом, пребывание здесь было выдающимся опытом.
Был проездом в Тюмени. Остановился в этих апартаментах. Сервис на высшем уровне. Быстро снял. Чистая, ухоженная квартира. Полностью укомплектованная. Стильная. Когда приеду к вам, снова арендую эту квартиру.
решила заселиться в апартаменты Gosh,уютные комнаты,(просторные чистые),вместительные и комфортабельные балконы,прекрасные виды из окон,территория около дома и этого района очень презентабельные,заселенные развлечениями и чудесными видами для глаз,хочется отметить хороших соседей(разговорчивых и гостеприимных)на территории есть магазины с уважительным персоналом,могу посоветовать этот район всем,мне очень нравится.
Очень все понравилось нам. Все чистенько, аккуратно. Спасибо большое руководству!
2
Д
Денис
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Проживали в GOSH с бронью через Суточно.ру - с 21.08.24 по 22.08.24.
Плюсы: в связи с недостатками квартиры 596-А, GOSH предложили в качестве решения переселиться в квартиру на ул.Рижской 78. Нас такая замена не устроила.
Данный отзыв не публичная порка. Это помощь арендодателю, которая направлена на его развитие через устранение недостатков,которые в своей массе появились по его недосмотру,или его сотрудники недобросовестно готовят объекты к аренде.
Минусы:
(-)1. морозильная камера вся в снежной шапке(нам предложили,в их холодильник(который где-то ТАМ) положить продукты);
(-)2. как выяснилось позже - кондиционер в режиме cool с параметрами на 16 градусов не холодит(нам сказали,что весь сезон он отработал без нареканий);
(-)3. антимоскитной сетки на окне нет! комары налетели,пытались спать игнорируя их. Далее с комарами невыносимо.В 3ч ночи написали в чат GOSH,могут ли предоставить фумигатор. Их ответ - в это время не можем.
(-)4. ручка входной двери,как выразились GOSH - пьяная(фото переписки). При попытке закрыть замок изнутри/снаружи, это может произойти не с первого раза,даже делая всё правильно.
(-)5. в 23:00 нам "любезно" напомнили чтобы мы,перейдя по "их ссылке" отметили время выезда,несмотря на то, что это в Суточно.ру зафиксировано.И мы не собирались выезжать раньше или позже 12:00 по местному времени.
(-)6. Пока мы не перевели залог GOSH,нам данные для бесконтактного заселения не предоставили.Хотя в телефонном разговоре,их представитель сказал,что он пока находится по адресу, мы можем осмотреть квартиру вместе с нем. Далее он упомянул такое слово как "доверие".Мы решили в этот раз довериться.Это было ошибкой.
(-)7. Когда вы заселяетесь,вам нужно перейдя по ИХ ссылке отметить что вы заехали.Просто написать им в мессенджер - их не устраивает.
(-)8. В качестве компенсации даже из-за пары таких недочетов, мы уточнили, возможно ли сделать скидку.Ответ GOSH - нет.
потрясающие апартаменты. снял на два дня, придраться не к чему. чистота, порядок, уборка номера. нет никаких неприятных запахов, есть все нужные бытовые принадлежности. всем рекомендую!
Решил заселиться в эти апартаменты. Номер опрятен и чист. С балкона открывается красивый вид на город. Вблизи апартаментов хорошая инфраструктура: много магазинов и различных заведений. Сам номер мне понравился. Хороший ремонт и дизайн, очень уютно. Стоит также отметить доброжелательность персонала. Эти апартаменты оставили очень положительные впечатления. Рекомендую.
Проживала в Апартаментах GOSH в октябре 2022. Дом в центральной части города, хорошая транспортная развязка, легко добраться в любую точку. Квартира в престижном доме. Ремонт новый и очень качественный - что для меня является немаловажным фактором. Предоставляется всё необходимое и даже больше. В квартире чисто, вся мебель целая, есть полноценная кухня, техника в рабочем состоянии, хороший интернет, а бонусом панорамные окна, прекрасный вид из них. За такие апартаменты - цена более чем оправдана. Рекомендую!
Доброго времени суток. Очень нравятся все аппартаменты Георгия. Приезжаем сюда по несколько раз в год. Всегда все чисто, Гуля старается. Белье, полотенце белоснежные. Есть все для проживания. Очень нравятся аппартаменты с панарамными окнами и видом на улицу Мельникайте. Хотелось бы, чтобы еще добавили посуды и в некоторых номерах мало маленьких ложечек. Одна на всех. Так всем очень довольны. Спасибо команде.
Заселились сегодня в апартаменты. Впечатление самое хорошее. Чистенько, уютно, есть все необходимое: чистые полотенца, наборчики для душа, пахнет вкусно! И встретили нас очень приветливо, все обьяснили, рассказали, показали. Удобное расположение тоже для нас большой плюс, рядом магазины, транспорт и тд. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую!
Уже не первый раз останавливаюсь в номерах. Всегда чисто, уютно, по домашнему. Очень удобно решать вопросы с администратором, всегда вежливы и стратюраются решить все вопросы. Удобно бронировать. Останавливаюсь на Малыгина 90, удобно, что рядом ТРЦ и недалеко остановки. Рекомендую!
Хуже еще не было!!!!!! Квартира для пьянства! Одним словом - квартира для бухания! Квартира убитая !!!!!! Я там не ночевала , но менеджер денег мне не вернул !в стиральной машинке были носки. Стол заляпан пятнами , постельное белье дырявое. Берегите деньги и нервы - не пользуйтесь услугами Gosh!!!!!!
Приехали с парнем в город и решили заселиться в апартаменты Gosh.Очень все понравилось.Комнаты просторные и везде чисто.Персонал вежливый.Цена радует.Апартаменты находятся рядом с парком и добраться до красивых мест не составляет труда и много времени.Всем советую кто будет в городе проездом илли на отдых!
Великолепные апарты! Просторные, чистые, с хорошей мебелью, панорамные окна с прекрасным видом. Буквально зависаешь возле окна, особенно вечером, когда город загорается.
Встроенная лоджия с тёплым полом и белым диваном. Отлично укомплектованная всей техникой кухня. 2 телевизора (но они и не нужны с такими окнами)))
Удобная широкая кровать. Отличный большой диван. Гардеробная комната. Даже увлажнитель воздуха имеется.
Хорошая, качественная отделка стен, пола. Везде чисто.
Очень удобная локация
Плюсы:большая квартира в любом месте,просторная кухня и зал,очень красивый вид их окна,интерьер и мебель на современном уровне,к итогу могу сказать что мне все понравилось!
Великолепное место. Сами апартаменты: очень чисто, комфортно, оборудовано, все продумано до мелочей. Превосходное расположение. И просто превосходное гостеприимство. Очень приветливый, внимательный администратор! Будем приезжать сюда еще и всем друзьям советовать.
Прекрасные аппартаменты,снимала со своей подругой.Вид шикарный,интерьер полностью соответствует фото.Есть связь и не только,очень удобно.Атмосфера прекрасная,присутствует уют и комфорт.Рекомендую.
Спасибо за чудесные апартаменты! Очень уютно, есть все необходимое, все чисто и красиво! Местоположение удачное, не шумно. Не каждый отель так радует как эти апартаменты) нас хорошо встретили и всё показал , инструкции по въезду и выселению понятные. С удовольствием вернемся и будем Вас рекомендовать)
Очень понравился отель,уже 2 раз приезжаю в этот отель,работники вежливые,и всегда объясняют если возникают вопросы, советую посетить,номера всегда убраны
Понравилось расположение, чистый номер, все в рабочем состоянии. Постельное белье белоснежное. Рядом магазины, аптека, сбербанк, автобусная остановка.В номере есть все необходимое:плита,стиральная машина,на балкончике маленькая сушилка,чайник,вся необходимая посуда,холодильник,кондиционер и телевизор.
пасибо за чудесные апартаменты! Очень уютно, есть все необходимое, все чисто и красиво! Местоположение удачное, не шумно. Не каждый отель так радует как эти апартаменты) нас хорошо встретили и всё показал , инструкции по въезду и выселению понятные. С удовольствием вернемся и будем Вас рекомендовать)
Аппартаменты просто 🔥🔥🔥, ребята молодцы, все на ввсшем уровне. Жил неделю у них, 105 апарты, это просто как будто из дома не уезжал. Все настолько продумано и сделано, что тебе охота остаться там жить навсегда. В следующий раз как приеду, останавлиааюсь только у них💪🏻. Ребята держите марку, развивайтесь, ждем апартаменты в Москве, Питере и Дубае.
Шикарные апартаменты, заселились быстро, все очень понравилось. Чисто, просторно, комфортно, все что надо для отдыха. Сотрудники вежливые, не грубят, не хамят. С балкона открывается прекрасный вид. Буду всегда ездить в эти апартаменты. Всем советую!!! 🔥🔥
Очень понравилось! Останавливались проездом на одну ночь. Чисто, тепло, уютно, все новое, свежий и современный ремонт, есть необходимая хорошая посуда, полотенца. Магазин рядом. Можно с комфортом прожить и дольше! Спасибо за гостеприимство!
Хорошая чистая квартира. Всё необходимое было. Первый раз тут снимал, сначала подозрительно выглядела оплата, т. к. заселение бесконтактное, а ты переводишь всю сумму и ещё залог. Но в итоге это оказалось очень удобно, в следующий раз обязательно буду снимать тут.
Сегодня заселились в апартаменты. Очень чисто, много хорошей мебели, а самое главное это прекраснейший вид из окон. Очень милый и приветливый администратор. Также тут нет никакого шума с улицы. В номере имеется всё необходимое: халаты, чистые полотенца, тапочки и наборы для душа. Спасибо за гостеприимство!
Снимал однокомнатные апартаменты, понравился приятный интерьер, чистая постель и полотенца, качественная обработка заказа, буду всем рекомендовать. Чистая постель и полотенца.
Апартаменты очень понравились,удобное расположение возле вокзала,в новостройке,за это отдельный плюс!
Все было чистое,белье без пятен,
Вид на город вообще отпад,особенно ночью
Много чего расположено прямо в здании,разные салоны,что тоже очень удобно
Также было несколько телевизоров,на кухне и в спальне,большие плазмы,все работает без нареканий
Рекомендую!
Решил снять квартиру здесь, по началу мне казалось что это будет что то простенькое и неинтересное. Но потом когда заехал туда был очень удивлен чистоте, уютности, и красоте этой квартиры! Мне даже съезжать с неё было неохотно, ведь это самое лучшее место в моей жизни! Обязательно буду снимать её в будущем) всем советую!
Апартаменты просторные, красиво оформленные и имеют отличное расположение. Были очень довольны нашим пребыванием.
1
Show business's response
Саша Иванова
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Я посещаю Гош апартаменты летом стабильно несколько раз. Мы прилетаем из Германии, останавливаемся сначала в Екатеринбурге, потом едем в Тюмень, то есть мне есть с чем сравнить (и с некоторыми квартирами Европы, и с Екб), поэтому начну:
1) Квартиры в Гош достаточно симпатичные, как на картинке, ожидания-реальности не будет (этим грешат большинство квартир в Екб, где тебе могут предложить вообще другую квартиру по приезду)
2) Чистота, я к этому еще вернусь, я вожу с собой все что нужно и не пользуюсь ничем кроме посуды и полотенец, но есть всякие мелочи типа щеток, палочек и т.д.
3)Постельное белье. Чистое и приятное, +-как в отеле, мне нравится. Я бы хотела другую подушку, но это вкусовщина, кто-то любит спать на мягких, я лично приспособилась ее подмять под голову и спать)
4) Расположение. Мы всегда останавливаемся на Малыгина и это отлично - недалеко до всего, до ТЦ, до аквапарка, ресторанчиков, внизу есть неплохая кофейня.
5) Менеджмент. Что я вынесла из отзывов (справедливости ради, претензий у людей не много), но мне непонятно почему не решить это на месте. Например, в одном моем номере был не очень хорошо вымыт пол, и управляющий (наверное), просто мгновенно предложил несколько альтернатив. Все решается разговорами, и это тот случай, когда реально решается (в Екб всем вообще плевать на все, там можно насекомых найти в квартире и владельцу это окнорм). В Европе, кстати, тоже частый случай в суточных квартирах. Я хочу написать всем, все мы люди, есть человеческий фактор, когда клининг не справился, это не делает плохими апарты, это просто клининг сегодня не справился, так бывает. Скажите об этом и все исправят. У меня решались все вопросы, за несколько лет было всего две квартиры, где у меня были вопросы: в одной я попросила новый комплект постельного и мне его поменяли, в другой вопросы к полу, и мне предложили аж несколько вариантов. За менеджмент тоже 5 баллов.
6) Кухня. Нормальные гарнитуры, есть вся необходимая техника и посуда, все рабочее и чистое.
7) Телевизоры, интернет, кондиционеры все работает без нареканий.
Резюмируя, я бы обратила внимание на клининг, провела бы с ним беседу, ну и люди, берегите сами имущество, относитесь к нему бережно, а не так, что раз суточная квартира, можно творить что хочу. После вас также живут люди, и можно не ломать, не загаживать все так, что потом не хватает 3 часов убрать за вами. Мне действительно есть с чем сравнить, и я бы ценила такие миленькие апарты в замечательной Тюмени. Для нас стараются и имы должны постараться относиться бережно.
Гошу желаю процветания, вернемся к вам летом, все также на любимые Малыгина, 90 :)
Номер броней на фото
Номер прекрасный, комфортный. Но есть замечания по качеству подготовки апартаментов. Проживали в апартаментах 492А с 1 по 2 апреля. На полу пыль и в некоторых местах в близи кровати наблюдали волосы неизвестного происхождения, что говорит о низком качестве уборки помещения. В санузле налет по видимому очень давно. Н а стеклах душевой капли извести как и на тропическом душе. Апартаменты прекрасные, но их очень запустили не уделяя должного внимания уборке помещения. К слову о душевой, слив возможно засорен настолько, что вода набирается за пару минут и чудом не перелилась через край, пришлось ждать пока уйдет и продолжить мыться. Оценка 3 только за интерьер и вид на город.
Апартаменты супер! Были 2 семьи с детьми (приезжали в аквапарк) всем понравилось, отличное расположение, оснащение всем необходимым ( в том числе кофеварка и т.д) чисто уютно, красивый вид с 20 этажа. Спасибо.
Безумно красивый вид из окна. Расположение идеальное . Я приехал и получил огромное удовольствие от проживания в данных апартаментах. Все идеально чисто, имеется все необходимое, погуляли вечером ,необычно красивое место . В следующий раз, только в эти апартаменты и подольше по времени!!!! Минусоа нету.
31
Show business's response
Михаил М.
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Один раз (осенью 2023 года, квартира не была подготовлена в желаемое время, лояльности не оказалось!) и последний связались с данной агрессивной компанией: паспорт предоставить, договор немедленно подписать, залог внести, общение только по ватсап, никто не представляется с кем идет диалог и где лично уточнить детали, так как снятие жилья планируется на длительный срок. В переписке в ватсап полную информацию не предоставляют(по отчетности документов на жилье,где будут находиться наши вещи, свидетельство о праве собс-ти и прочее!)), испортили настроение своей агрессией. Считаю не приемлемо в таком тоне, не зная человека, отвечать, стандарт вопросы уточнили, в ответ неадекватность со стороны собеседника, на указанный номер не дозвониться! Полно граммотических ошибок, что говорит об отсутствии профессионализма)
Мне очень понравилось как работает персонал, очень вежливые! И помогут со всем, так же в номере очень опрятно, чисто и уютно, а с балкона неописуемый вид на город, а так же в номере очень приятно пахнет, дизайн огонь, очень большие номера
Советую!
Не первый раз выбираем GOSH для смены обстановки и отдыха, всегда чистые уютные апартаменты и вежливый персонал! Обязательно воспользуемся вашими квартирами еще! Спасибо!