Спокойный гостевой дом.Вежливое обслуживание. Персонал обходителен,все запросы исполнялись. Бассейн чистый, приятная температура воды,замена воды регулярно. Номера аккуратно, без изыска,ну поспать, отдохнуть нормально. Еда, кавказская кухня,необходимая в кафе присутствует.Территория как в парке чисто и ухоженно. Мы на мангале сами готовили еду.
Отличное место. Есть как общий корпус и общий бассейн, так и индивидуальные домики с отдельными бассейнами. В отдельных домиках можно регулировать температуру воды. Есть мангальная зона. Отличная огромная зеленыя территория. Парковка на территории, вкусная кухня.
Все прекрасно, приехали отдохнуть с друзьями, на территории порядок и ухоженность, жили в домике на 4 человека, рядом с домиком не большой бассейн чисто ваш, температуру воды можно регулировать. Единственное будь цена домика немного ниже было бы отлично.
Место замечательное! НО! такое впечатление, что хозяева переживают экономический кризис: сам гостиничный корпус, ремонт, мебель (частично), территория - все на высшем уровне! На этом плюсы заканчиваются. Постельное белье, подушки, одеяла - как будто их по соседям собирали. Полотенца выдают по одному на человека. Халаты вообще не предусмотрены, фена нет от слова совсем! - И это в отеле с бассейном, где данные вещи должны быть как само собой разумеющиеся. В ресторан идешь как на поклон. Все сотрудники отеля как будто одолжение тебе делают (может просто устали). Под коньком крыши ласточки навили гнезд, что не очень опрятно выглядит, точнее сказать совсем не опрятно и не приятно - все продукты жизнедеятельности птиц летят в бассейн. Нет, я ни в коем случае не против птиц, но этот отель заявлен, простите, 4 звезды! Так и хочется сказать фразу, ставшую классической: Аушигер Сити - место контрастов.
Хочу пожелать хозяевам дальнейшего процветания, и хоть иногда реагировать на критику постояльцев.
Навели порядок в номерах и задрали цены в два раза. В Нальчике санаторий с лечением, питанием, проживанием и бассейном с минеральной водой стоит намного дешевле. Потому и отдают предпочтение отдыху за границей за такие деньги отдых ол инклюзив с перелётом. А не просто койка в номере с тёплым бассейном. А при заказе номера на 10 суток за 50 000 в подарок шампанское за 300 рублей и тарелочка фруктовой нарезки "отличный сервис". Пенсионерам с их пенсией как раз дня на два денег хватит.
Ездили с семьёй отдыхать на два дня,снимали частный дворик очень понравилось.Есть холодильник в номере так что можно взять еду с собой есть где хранить. Вот только правда не было микроволновки у нас в номере но мы не стали узнавать по чему её нет. Можно заказать покушать из кухни принесут прямо в номер.Готовят очень вкусно и сытно это мне очень сильно понравилось за это пять с плюсом и цены приемлемые.Так что если как будет время поеду с семьёй
Отличное место! Жили в домике - 2 комнаты, мини кухня, свой небольшой бассейн и веранда рядом с ним. Очень красивая территория
Из минусов - далековато от Нальчика, непросто найти даже таксисту. Не мешало бы обновить подушки и одеяла. На завтрак не было молока((
Жила в номере с бассейном! Мебель старая, но ещё норм,воду в басике перекрывать на ночь нельзя, т.к. она из под земли - мне не мешала, наоборот -как журчание ручья -убаюкивает, но многие спали в бирушах))кухня хорошая, кофе-автомат с кусными напитками, красивая ухоженная территория, мне всё понравилось! Ещё бы вернулась!Приятный бонус -вода лечит и омолаживает!!!
На официальном сайте в прайс-листе номер с личным бассейном для 1-2 человек стоит 6 т.р., для 3-4 стоит 10 т.р. При попытке забронировать по телефону предложили для двоих взрослых с двумя детьми до 3-х лет номер за 10 т.р. На вопрос считаются ли дети, которым не нужно отдельное спальное место, пояснили, что номер из двух комнат, можно за 6 т.р., но будет заперта одна комната, на выбор. Со столом и телевизором, или еще с чем-то. Тут добавить нечего.
Очень уютная и опрятная территория, везде насажены туи, сосны, чисто. В здании гостевого дома хороший ремонт. В бассейне относительно чистая вода, если её ещё менять почаще, то вообще было бы хорошо. Но ко всему прочему есть несколько НО! Если Аушигер Сити позиционирует себя на 4 звезды, то почему за 10 дней проживания в номере ни разу не прибрались? Дверь в с/у не запиралась из-за банальной причины - язычок замка не заходил в накладку. Кровать, которую нашли для подселения 3-го человека в номере, была, похоже, найдена где-то в куче маталлолома. Не приятные мелочи испортили общее впечатление.
Шикарное место , приятный обслуживающий коллектив. Свой зоопарк, чистый воздух ,нереальные виды!!! Самое шикарное место для отдыха семьёй в спокойной обстановке.
Однозначно рекомендую посетить это место! Посоветовали друзья, приехали в первый раз. Ноябрь месяц, людей не много в бассейне с термальным источником, несмотря на то, что всё номера в гостевом доме были практически заняты. Удалось всё таки на час снять номер и с удовольствием насладиться в бассейне! Поговорили с местными, сказали, что этот источник целебный и даже за 5-6 дней избавляет от псориаза. Чудесный ландшафт, всё располагает к отдыху! В общем зале после принятия ванн с источником, семьи могут расположиться со своими продуктами и напитками. Также есть отдельные домики с индивидуальными бассейнами. Обслуживание персонала максимально вежливое и несомненно вернёмся туда опять, когда будем в этих краях! Рекомендую!
Огромный плюс- термальные источники. Красивая, утопающая в зелении и розах территория. Номера уровня совдеп. Доисторическая сантехника, которую страшно трогать. Официанты неторопливые и все путающие. Быстрее сьездить в Нальчик и покушать там
Очень уютное место, прекрасные сотрудники и вкусная еда! Это всё Аушигер Сити! Мы там отдыхали и оздоравливались уже три раза ! В последний раз нам разрешили приехать с нашей собакой! Управляющая Зара, величайшей доброты женщина! Замечательное место, рекомендую к посещению!!!!!
Лучший! Всегда здесь останавливаемся! Волшебная термальная вода залечивает полученные после катания на Эльбрусе раны и ушибы буквально за пару дней! Большая территория позволяет совершать прогулки! Так же на территории есть небольшой зоопарк, где можно посмотреть и покормить разных животных!
Были два года назад, было на 3 звезды! Сам источник супер, но были вопросы по чистоте и комфорту! В этом году посетили вновь, теперь можно поставить 4 +. Видно, что отель активно начали развивать! Освежили номера, в номерах все есть, классная кухня за совсем небольшие деньги! Даже есть зоопарк на территории! Так держать, спасибо за гостеприимство!
ДАХИР ШАМАНОВ
Level 10 Local Expert
January 23
Нам очень понравилось, персонал вообще супер,вода чистая и прозрачная теплая, номера чистые и теплые, единственное что в номере нет ни ложек ни вилок ни стаканов, правда есть чайник и холодильник
Были здесь в первый, но чувствую не в последний раз, были недельку, с 3 по 9 апреля. Интересно, необычно, впечатляющие, расслабляюще) Погодода менялась от плюс 6 до плюс 26, в нашем маленькрм бассейнике всегда можно было отрегулировать температуру воды! В безоблачную погоду вид на горы😍 Персонал очень отзывчивый и приветливый! Территория ухоженная и красивая, есть своя парковка и своя маленькая ферма, не далеко горная река Черек, в Аушигере есть магазины, со своим хлебом. Кухня при гостинице вкусно, не особо дорого, но не очень разнообразно, хотя нам с сыном вполне хватало, если заказываете в домик по телефону придётся доплатить за обслуживание, но меня очень даже это устраивало! Съездили в Верхнюю Балкарию и на Эльбрус, впечатлило! В общем место рекомендую, понравилось очень, а какая кожа от этой воды, просто бархат! Спасибо вам за гостеприимство! 🏔️♥️🏞️
Всем кто читает отзывы сейчас и думает езать или нет.. Мы много лет ездием только в отель Аушигер сити.. И не разу не пожелели.. Територия огромная. Ухоженная, много зелени.. Отдыхаем в домике с бассейном, все чисто.. Пастельное белоснежное, все работает. А главное отдыхаешь душой.... Персонал всегда вежливый,, любую проблему решают мгновенно,
Приехали на Новый год 31-го числа, чисто случайно выбрали это место, потом как выяснилось, нам очень повезло, обычно люди бронируют за 6 мес., а тут по стечению обстоятельств люди отказались от двух номеров и мы 2 семьи заселились, атмосфера была непередаваемая, источник очень тёплый /вода в насыщенная минералами, сотрудники все доброжелательны, отдыхать в гостевом доме одно удовольствие, вернёмся обязательно ещё!!!
Задумка отличная, место шикарное красивое. Вода реально термальная, очень теплая. Отдыхали в номере с личным бассейном🔥. Ремонт достойный.
Но матрасы, постельное белье и полотенца просто ужас. В гостиницах такого не должно быть.
На матрасы уже давно придумали чехлы, подушки для гостей тоже надо покупать хорошие, тонюсенькое постельное- это что-то.
Кормили хорошо в ресторане за отдельную плату.
Если конечно устранить такие недостатки обязательно вернулась бы.
А в номерах с личным бассейном очень не хватает лежаков, или качелей уличных.
В целом отдых понравился. Большая, ухоженная территория, прекрасные бассейны с горячей водой. Отзывчивый персонал, вкусная и недорогая кухня. Жили в домике с собственным бассейном, что очень удобно. Но! Находиться в комнате было неприятно. Вытяжка не работает, постельное белье старое и похоже на марлю. Полотенца выцветшие, с неприятным запахом. Я надеюсь, что администрация прислушается и исправит недостатки, ведь из мелочей складывается мнение.
Очень понравилось, красивая территория, есть номера с персональными бассейнами, останавливались на 6 дней, в номераз есть все необходимое, но самая брльшая радость персональный бассейн!
Нам здесь очень нравится. Главная изюминка Аушигер сити - его сотрудники. Доброжелательные,отзывчивые,внимательные. Бассейн с минеральной водой чистят перед каждым новым заездом. Так что не самую новую мебель, и пусть не новое,но чистое постельное белье можно пропустить.
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй. У нас был домик на 4х со своим бассейном. В номере есть всё необходимое: кровати, тумбочки, шкафы, душ, туалет, стол, стулья, постельное, чайник, холодильник. Бассейн чистый, вода волшебная, температура регулируется, возле бассейна есть лежат. Помимо личного бассейна есть большой бассейн на территории. Чистотана высшем уровне. Территория огромная есть где погулять, а также есть маленький зоопарк. На территории работает кафе, готовят очень вкусно, еду можно заказать в номер.
Персонал доброжелательный. Получили огромное удовольствие от отдыха
Прекрасная природа, горячие источники, если нет машины можно вызвать такси Эдика он или его команда отвезут куда угодно и подождут! Гостиница хорошая есть кафе вкусная еда цена средняя! Хозяйка очень приятный человек Зарета поможет вам во всем что нужно!
Прекрасное место, много номеров на любой вкус, огромная территория, имеются номера с отдельными купальнями из источника с минеральной водой. Замечательная администрато, приветливые работники.
Прекрасное место, отличные номера, комфортные всё есть для комфортного проживания. Отдельно хотелось бы поблагодарить управляющею Зару, очень внимательная, добрая, вежливая , отличный человек с большой буквы. Кафе при отеле, шикарное , очень вкусно, большой асортимен. В бассейне постоянно меняется водичка, всегда чистенькая и прозрачная. Территория отеля облогорожена хвойными деревьями, шикарными беседками и розами. С номеров открывается прекрасный вид на горы.
Место неплохое, я б сказал хорошее, единственное что омрачило впечатление это номер, эдакий гостевой домик с собственным бассейном с термальной водой - звучит конечно шикарно, НО... В номере невероятно душно, особенно перед грозой, кондиционера нет, в самом номере нет ни тарелок, ни ложек-вилок, ни микроволновки, только чайник, пол немного грязноват, следы крови оставались, не выспались совсем так как на одну ночь гостили, а не выспались мы по причине того, что в номере были включены все батареи как оказалось - градусов на 60, я честно говоря человек не придирчивый совсем, но утром никакущий был, несколько раз просыпался за ночь. Отдыхали там в конце мая, температура довольно теплая, зачем были включены батареи непонятно. Как то так. Сама территория отличная, встретила администратор тоже отлично, но есть вот такие моменты, о которых написал выше.
Здорово, что есть такие места для семейного отдыха. Жили в домике с собственной купелью. Кухня в ресторане хорошая, за обслуживание в номер - отдельное спасибо.
Территория великолепная, мини зоопарк, дорожки, пешая зона , всё очень красиво.
Один момент не понравился - это кровати и санузлы 🙊.
Наверное, скоро будет замена, но пока что только этот момент оставил неприятное впечатление.
Были осенью 2023 года и вспоминаем об этом отдыхе с восторгом _ жилье ресторан территория все на 5 а обслуживающий персонал заслуживает особой оценки _ внимательны добродушны _ вернемся,обязательно
Встретили как родных. Атмосфера просто изумительная. Очень ухоженная территория. Представляю сколько труда туда вложено! Народа много, но как то там всё так устроено, что ни кто никому не мешает. Персонал вежлив и незаметен.
Еда вкусная, порции приличные.
Мы очень хорошо отдохнули, и думаю что вернёмся туда не раз.
Вначале производит огромное впечатление, но потом портят все мелочи. Пульт от телевизора не работает, от кондиционера вообще нет пульта. Возле кровати стоит минихолодильник вместо тумбочки, он тарахтит. Розеток мало в номере.
С едой проблемы, завтрак ждали больше часа. Столы с предыдущего дня не убрали, грязная посуда так и стояла всю ночь.
Но стоит отметить термальный бассейн, из-за него +1 звезда.
Прекрасный отель. Комфортные номера с хорошей мебелью. Просторные холлы, в которых можно общаться и отдыхать компанией. Перед входом шикарный бассейн с термальной водой.
Есть отдельные домики, у которых индивидуальные бассейны.
Шикарный воздух. Большая территория для прогулок. Есть шикарная сауна с бассейном.
Есть все для прекрасного отдыха.
Территория очень красивая. Рядом мини-зоопарк. На ночь закрывается. Номера зашарпанные. Находиться в них не совсем приятно. В номерах нет даже чайника. Обслуживающий персонал почти не виден. Кухня прекращает работать рано. Бассейн хороший. Больше понравилось не в номере, а в отдельном домике. Там свой маленький бассейн, мини кухня, отдельная терасса с столиком.
Душевный персонал, особенно администратор Зара - спасибо, что заселили в свободный огромный полулюкс по цене стандарта! 😃 👍 Круглосуточный термальный бассейн-кайф, особенно вечером, когда все дети ложатся спать)) вкусная домашняя кухня, но дороговато. Прекрасная зелёная территория, утопабшая в туях. Своя большая парковка. Будем мечтать сюда вернуться! 😃 👍 🤩
Из минусов : чистота в номере была на 3ку, возможно не были готовы к поздним гостям (забронили спонтанно по пути из Грузии)
Надежда Акиншина
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Место потрясающее, облагороженная закрытая охраняемая территория с прекрасным местом для прогулок, снимали номер с личным бассейном, очень понравилось, номер неплохой, с питанием проблем нет, цены приемлемые, на территории есть мангальная зона, вообщем рекомендую