Современный комплекс) бассейн один общий и в номерах есть у каждого свой маленький(2х3) личный(!) бассейн! Очень это приятно: купайся когда хочешь и сколько хочешь😀
Матрасы и постельное белье оставляют желать лучшего)
Территория ухоженная, но за ее границей красота заканчивается: дольше глухая деревня.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
А вода аушигерская просто чудо! Кожа после неё шёлковая))
Замечательное место для тех, кто любит термальные источники. Вечнозеленые растения по всей территории радуют глаз даже в холодное время года. Прекрасный вид на предгорье открывается с мангальной зоны. В отеле большие номера, с удобствами, но кухней пользоваться только при отеле. Великолепные отдельные домики с личным бассейном, миникухней (нет плиты), имеется холодильник, раковина, выдают чайник. В 20мин езды "Голубые озера".
Безумно красивое место, гостеприимные люди и конечно термальные источники! Попить чая из горных трав возле бассейна...это восторг! Хорошие номера, немного дороговато стало у 2021м году, но деваться некуда, зато Вам всегда рады! Мы отдыхали уже несколько раз, не жалеем. Можно скататься на Голубые озера, великолепное зрелище.
Я прям влюбился в это место. Прекрасное расположение и шикарные домики с персональным бассейном. Вылезать от туда совсем не хочется. Отдельно хочется поблагодарить хозяйку. Очень радушно и душевно нас встретила! Спасибо вам! Александр-Саша ))
Отдыхали первый раз. Очень понравилось. Бассейн с горячей минералкой просто огонь! В кафе очень вкусная национальная кухня. Персонал приветливый,директор всегда здоровался и интересовался как отдыхается!Рекомендую.
Сняли домик, свой бассейн огромный плюс, но в домике совсем простая мебель, замученные матрасы, подушки и белье. В номерах чисто. Есть куда стремиться и рости.
Жить можно, но не долго. Не хватает сервиса, кровати не заправлены, белье застиранное, туалетная бумага за 5 рублей, розеток нет, номеров с 2мя односпальными кроватями нет. Кухня вкусная, но долгая и не пунктуальная.
Обслуживание и персонал на отлично. Территория чистая, есть место для прогулок. В бассейне не хватает привычных для термоисточников "фусек" - гидромассажа и т.п.
Оооооооооочень грязные номера, такое чувство, что там вооооообще не убирают!!!! Взяла белье со шкафа, кровать застрелить, такое чувство как будто его от прошлых проживающих просто сложили и положили в шкаф! Воняет и не поглажено! Тапочек и халатов в номере не было. Так же по внутреннему состоянию гостиницы... Все дорого богато... Нооооо оооооочень грязно везде!!!!! Зато за пределами! Идеальная чистота и красота! Природа радует, очень обидно что нет людей которые следили не только за ландшавтом, но и за внутренней территорией!!!! Очень не приятно было там ночевать!!! Кухня не плохая! И ещё, что хочу отметить, бассейн чистят раз в три дня!
Потрясающее место, которое не оставит равнодушным ни кого!!! Чистый воздух, красивая природа прекрасно дополняют комплекс!!! Очень вкусная еда, отличное обслуживание и душевные люди
Отличное место для отдыха. Персонал замечательный особенно администратор Зарета очень внимательная и просто классная. Вообще отдых там потрясающий. Не пожалеете
Обслуживание хорошее, персонал не грубит, не ленивые) Бассейн чистый, температура воды регулируется. Еда вкусная, ассортимент только не большой. Номера удобные, чистые. Территория чистая
3
Ксения
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
К сожалению, в данной гостинице у меня персонал украл зарядное устройство от телефона. Номер 8, проживала 6-8 июня. Оставила зарядное точно здесь, тк в следующей локации моего прибывания зарядного устройства уже не было. Я не удивлена, персонал был не приветлив, просьбы выполнялись с полпинка.
Сказочное место! Красивый отель, прекрасная, ухоженная территория, отзывчивый и очень вежливый персонал!!! А личный бассейн с минеральной водой - это мечта! Советую всем!!!
Вода на уровне как карловарская, для ЖКТ рекомендую однозначно, по сервису все без излишеств, есть куда расти, но это не мешает, вокруг столько красоты , правда только на машине, но остались довольные, приедем ещё не раз, хозяйка очень приятный и отзывчивый человек, рекомендую однозначно
3
Илья Скрябин
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Бассейны с горячей водой прекрасны. Номера с дешёвым ремонтом и уже требуют обновления.
Единственное что хорошее, это теплый бассейн, остальное плохо
Уборка не аккуратная, все очень старенькое или плохо работающее. Готовят очень долго. Утром кафе по расписанию должно работать с 8.00, по факту повора приходят только в 8.15. я заказал завтрак в 8.30, ждать пришлось ждать 40 минут, и принесли только яичницу, остальное почему то не смогли сделать.
Добрый день! Территория гостиницы была красивой, кухня неплохая, но постоянно отсутствовали многие позиции в меню, например хотелось попробовать местную кухню хычины и чак чак которые были заявлены в меню , но к сожалению их не было в наличии.
Сервис оставляет желать лучшего, при заказе еды приходится заходить на кухню, что видимо неудобно и самим сотрудникам, так как было видно их недовольство.
Жили в домике, вода супер, бассейн чистый и чистят его после каждого выезда. Сам номер чистый. А вот постельное белье и полотенца были несвежими, на постельном были многочисленные волосы 🤮 кровати неудобные, матрасы грязные как и подушки. В целом отдых на 3 балла. Понравились только бассейны и красивые виды на горы.
Условия плохие. Грязно в номерах, многолетнее белье, подушки давно надо выкинуть. Были на Новый год. Даже телевизор в холле не работает, где люди отмечают, он у них как мебель стоит. Единственный плюс это бассейн с термальной теплой водой. Вокруг гулять негде, даже реку заборами загородили, везде приходится ехать на машине. Не советую.
Были в декабре 2022 все хорошо! Но! В большом основном бассейне вода не горячая. По мне было холодно. Там какая-то труба была сломана. Но так как мы там с компанией не в первый раз, то нам раз решили ходить в другие бассейны, где Свободные номера. За это спасибо!
Кухня хорошая. Всё очень вкусно, но очень "забывчатая".
Бассейн не моется, дно и стены в слизи.
Здание не плохое. В номере постель нужно заправлять самим, гигиены для тела нет, халатов нет. Стоимость и качество отличаются сильно
Гостиница ухоженная, комнаты большие. Кушали в гостинице, вкусно . Цены нормальные. Очень рекомендую. Бассейн горячий, купались и днём и ночью, и рано утром
Очень хорошее место,зимой особенно интересно,конечно, плавать на холоде в теплой водичке под открытым небом,но в другие времена года тоже не плохо)))ещё мне очень понравилась глина,которую продают там в магазине в порошке,разводила дома минеральной водой,делала маски для лица и аппликации на колени
Всегда, когда бываем в Нальчике, заезжаем в Аушигер, погреться в термальных источниках.
Если сравнивать цена, качество, атмосфера- то у "Марины" всё на пять.
Очень дружелюбный персонал, прекрасная кухня, но долго было ждать пока потечёт горячая вода из крана, были в угловном номере в начале сентября, было прохладно, без носков ходить было невозможно, пол был холодным