Всё очень понравилось!!
Уютно, номер с балконом с видом на горы, крытый бассейн, трансфер на море, вежливый персонал, всегда помогает, если было нужно. Осталась очень очень довольна ❤
Отдыхали компанией. Общее впечатление не удовлетворительное.
1. Номер просторный, три комнаты, своя кухня, есть балкон с видом во двор. При заказе номера, говорили, что будем с детьми. По фото с букинга, в комнате было видно, что есть спальное место для ребёнка. В итоге нам поставили кровать для младенцев, для ребёнка 4,7 лет. Хорошо, что она ещё там боле менее поместились и ноги не сильно торчали
2. Какая-то проблема с выключателями , ручками дверей и кранами в ванной. Всё работает наоборот. У унитаза постоянно ломалась ручка для смывания
3. Уборка номера была, но несколько раз нужно было напоминать об этом
4. Постельное бельё. Вот честно, такого я не ожидала((( Оно было не по размеру и заштопанное😳 Что в нашей комнате, что в соседней
5. В оплату включены завтраки. Это каша молочная, пакетик чая и хлеб. Честно говоря, мы не привередливы к еде. Но позавтракав там пару раз, решили кушать в столовой. Каша сильно разводится водой, вот прямо одна водянисто-молочная жижа. Суп одним словом. Если можно ещё такую манную и рисовую кашу попить, то вот гречневая и пшёная вот никак не зашла некоторым из нас.
6. Трансфер есть. 1200 с Новороссийска. Но нет детских кресел. Я считаю, что если в описании услуг есть трансфер и у тебя большая часть гостей с детьми, то кресло или бустер нужно иметь. В итоге, когда мы с поезда позвонили хозяйке гостевого дома и сообщили, что скоро приедем, то узнав, что нам нужно кресло она сказала, что тогда ищите сами🤷♀️😤😖
7. На территории гостевого дома есть бассейн. Нам это было очень важно. В итоге из 20 дней нашего прибывания, бассейн был только 5 дней. Закончилась вода.
8. Стирка белья оплачивается отдельно, 150₽
9. До моря идти 15-20 минут, но это будут центральные пляжи. Там грязно. В итоге ходили на море далеко. Иногда ездили на такси.
К персоналу претензий нет. Приветливые, отзывчивые
Хозяйка гостевого дома из Чайковского. Большая часть отдыхающих из этого же города. Кто-то ездит постоянно сюда отдыхать. Лично нам не понравилось.
Отдыхали с семьёй, очень довольны. До моря 15мин спокойным шагом. Закрытый и тёплый бассейн, самое то, что нужно для отдыха с детьми. Всегда есть в душе холодная и горячая вода. Тихо и спокойно. Очень вежливый персонаж. Автобус возит к морю. Читая негативные отзывы поражаюсь, отдыхайте на берегу моря, чтоб не ходить и со шведским столом за 50тысяч. Вообще мы отдохнули отлично, рекомендуем.
Договорились о цене и об устройстве номера по телефону, внесли предоплату 2/3 суммы. По приезду нам сообщили, что таких номеров, как нам пообещали у них нет. Из предложенных вариантов мы выбрали более менее подходящий, здесь выяснилось, что номер стоит больше и необходимо доплачивать. До моря очень далеко (мин 30), предложен тренсфер, но мы не пользовались. Много лестниц без пандусов, хотя это одно из немногих мест куда можно с ребёнком до трех лет. Коляску и малыша пришлось поднимать на руках на 4 этаж. Вай фай не работает. Из крана с холодной водой течёт горячая и наоборот. Кран в душе не исправен. Не работает розетка в ванной. Воду отключали на какое-то время. Ключ на семью выдаётся только один, чтобы не оставляли включённым электричество. Балкон не освещен, вечером не посидишь. Бассейн хороший, но небольшой и все время занят. Мебель и ремонт старые. Из плюсов хороший вид на горы. В номере преимущественно чисто, хотя на простыни было пару волос, а на балконе пришлось мыть стол от пыли самостоятельно и ходить в тапочках. Решили, что в следующий раз лучше взять у моря и с нормальным ремонтом, хоть и немного дороже, тк отдых был подпорчен. Персонал приветливый.
Очень далеко от моря, 30 минут. В номере не работает кондиционер, в туалете очень воняет канализацией, нет вытяжки. Гости во дворе курят кальян, очень воняет. Рядом с отелем находится автомойка, которая все время шумит.
Очень далеко от моря, сотрудница клининга всегда была недовольна что мы ходим когда она моет полы, закрытый бассейн неудобно. Завтрак не понравились. Была каша, которую мы не привыкли кушать, кофе в пакетиках, Не пила его лет 15 уже.