Gostevoy kompleks Topol, korpus 1
294 reviews
October 16, 2022
Комплекс расположен прямо на берегу моря! Выходишь из корпуса и сразу же попадешь и на море и справа в парк, что очень удобно! Мы отдыхали с 21 сентября, после завтрака сразу же шли в парк на длительную пешую прогулку. Завтраки включены в стоимость, очень хорошие завтраки - каши, молочка большой выбор, овощи нарезка, салаты, омлет, яйца, колбаса, сыр, масло, гарниры и мясные блюда, выпечка... Персонал приветливый и внимательный. Уборка номеров каждый день, за 9 дней нам 2 раза поменяли постель и 4 раза все полотенца. Номера чистые и просторные, у нас был 2х комнатный полулюкс, 2 лоджии. В гостинной на лоджии столик и 2 кресла, что очень удобно. Спасибо сотрудникам Тополя, за наш великолепный отдых! Вернемся к вам обязательно!
11
2
August 25, 2024
Оставил заявку на бронирование номера через сайт, никто так и не ответил. Позвонил, записали даты проживания и сказали перезвонят, но увы😄. Хотелось бы руководство чтобы обратило внимание на халатность или некомпетентность своих работников 🙈
June 30, 2023
Отдыхали семьей в июне 2022. Все понравилось! В номере чисто, были хорошие завтраки, обедали также в столовой. Замечательная детская комната с отличным воспитателем!Море рядом. Кафешки на набережной тоже есть приятные).
3
1
September 23, 2023
Добрый день уважаемые управляющии а также весь обслуживающий персонал Гостевого комплекса Тополь:огромная блогодарность за дружный, профессиональный труд всему вашему коллективу!!! Отдыхаем во втором корпусе-одно удовольствие, все в шаговой доступности, все на высоком уровне!!! Возвращяться только сюда и не более!!! С уважением Семенова В. Н. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!! 👍👍
4
July 8, 2023
Из плюсов, чисто, убирают вовремя, персонал отеля приветливый. Остальное минусы. У нас был двухкомнатный номер, приехали с ребенком. Место для ребенка - диван, на котором невозможно спать, он жутко неудобный. Балкона 2, но стулья и столик только на одном, и при заселении втроем стула 2, правда попросив еще один стул на второй балкон, принесли. Сплит с отвалившейся лопастью и находящийся не в спальне, а в той комнате, где диван и спит ребенок, в связи с чем включить его мы не могли над головой у сына. Еда на завтрак простая и одинаковая, съедобно, но если проснуться позже, котлетки закончатся, молоко разбавлено водой. Ну и самое главное, то, что утром столовая, потом сданное помещение под кафе, где ОРЕТ живая музыка до часу, двух ночи, тише делают, если пойти ругаться. Выспаться в общем невозможно, как и отдохнуть.
5
1
June 24, 2023
В самой гостинице всё хорошо, чисто вода на этаже. Смена полотенец и белья по расписанию, всё проблемы разрешаются. Море в двух шагах. С другой стороны отличный парк, набережная. Вопрос только по завтраками. Как-то С утра салаты с майонезом не очень а вот нарезка сыра и колбасы проблематична и растворимый кофе в большом чане... А так девочкам на ресепшене и горничным большая благодарность!
2
August 26, 2023
Замечательный отель, Для детей есть бесплатная комната с развлечениями. Можно свободно оставить ребенка. Столовая с доступными ценами и приличной едой. В целом рекомендую для проживания👍
4
July 24, 2022
Гостиница в таком удачном расположении,что просто класс!Всё рядом:пляж,набережная,парк,аттракционы,торговля,кафе,магазинчики.Вечером немного шумновато,но терпимо.Конечно,слышны и зазывалы с пляжа.Номера просторные,но немного устаревшие (лично наше мнение).Двери постоянно хлопают от сквозняка из коридора.
Горничных много,но за 4 дня один раз убирались.При заезде горничные были даже не в курсе,что номер заселён и пытались зайти со своим ключом.
Столовая на первом этаже.Завтраки не похожи на завтраки.Одни салаты с майонезом.Завтрак включен в стоимость номера.
12
3
October 2, 2023
Замечательная гостиница, не первый раз отдыхаем, всё устраивает, чистенько, уютно, тихо и спокойно . Завтраки, шведский стол, очень удобно. Персонал дружелюбный.
3
2
August 11, 2022
Прекрасный отель! Для отдыха с детьми просто потрясающий! Отдыхали в июле 18 дней! Отрицательных моментов НЕТ! Про положительные:
1. Расположение! Это просто супер! Вышел из отеля и вот тебе пляж, море, центральная набережная, нет машин!, парк аттракционов, всевозможные магазины…
2. Хорошие завтраки! Вкусно, сытно!
3. Детская игровая с потрясающей воспитательницей! Спасибо за все Татьяна Александровна!
4. Прекрасные девушки на ресепшене! Все подскажут, все расскажут, помогут, разберутся,…
5. Хорошая уборка номеров
6. Оперативное решение возникающих бытовых вопросов
7. Коляски для детей
Мы довольны безумно! Поехали по рекомендации и ни капли не пожалели! Обязательно вернёмся снова!!!!
2
4
June 13, 2024
хорошее место для отдыха, самый главный плюс вышел из гостиницы и ты на пляже, хорошие чистые номера, мне понравилось.
1
September 8, 2023
Место хорошее, расположен отель прямо на пляже, вышел и море. Все чисто, хорошая столовая, вкусно готовят. Мешала дискотека расположенная на первом этаже и работающая до 2 ночи.
2
1
July 11, 2024
Меня в этом комплексе не было. Общалась с отдыхающими комплекс Тополь 1, выходишь из корпуса и ты на пляже. Видимо кроме пляжа у них нет другой территории для отдыха. На первом этаже общая столовая и все💁♀️Для меня такое расположение не комфортно .
1
3
September 9, 2022
Отдыхаем второй раз, все нравится. Первая линия, удобна. Персонал очень отзывчивый, горничные внимательные. Номера чистые. Вкусные завтраки, выбор огромный на все вкусы.
Хотелось бы, чтобы на этажах или у горничных стояли микроволновки для подогрева еды детям. Разрешают греть в столовой, при отеле, но пока донесешь до 4 этажа номера все остынет.
Минусы только в том, что очень шумно бывает ночью.
6
2
July 11, 2023
Если есть рай на земле, то это тополь 1 корпус, сейчас идëт дождь, а вид с балкона до мурашек впечатляет, и персонал как один все на высшем уровне, молодцы спасибо вам за такой неожиданный сервис, оч круто👋кормят можно налопаться при желании до вечера, выйдешь на улицу вокруг тоже рай, парки, дельфинарии любые магазины, в ресторане вкусно по кормят и приемлемо оценят, если будет возможность, обязательно вернусь, я приехал с ребенком он вообще зашкаливает от счастья тут на выходе из отеля стоят батуты, нас эта тема сильно зацеила
3
1
August 15, 2023
Неделю назад отдыхали в отель Тополь 1 корпус. Понравилось только что он находится на 1 береговой линии. Из минусов, их много. Первое это завтраки. Был шведский стол, но на нем практически стояли пустые кастрюли. Жаловались много людей. Второе это уборка номера. Мы снимали полулюкс с видом на море. За 6 ночей, мусор вынесли 1 раз только. А чтоб убралась в номере, нужно побегать за горничными. Мебель в номере очень старая, все ломается. Воняет канализацией в номере. И в третьих это выключение света каждый день, каждый час. А в час по 4, а того и больше раз. Сказали надувные атрибуты для моря оставлять в специальном месте. Там матрас у нас украли. Детской комнаты нет. Не советую этот отель. Туда не ногой.
4
3
June 14, 2023
Хорошее месте, отдыхаем здесь второй раз. Обслуживание отличное, чисто, белье кипельно белое. Завтраки разнообразные, вкусно. Единственное в этот раз не повезло с соседями, шумные попались.
July 3, 2023
Плюсы - близость к морю, отличный номерной фонд, включенные завтраки, вода на этаже, прекрасный персонал. И жирный минус, который покрывает все плюсы - орущая музыка в кафе на первом этаже до 2х ночи, пьяные крики гостей кафе, сигаретный дым в окна, срабатывающая сигнализация делу не по делу от трехколесного драндулета обслуживающего персонала кафе.
3
2
February 18, 2024
Отель хороший.
+
Хорошие номера во 2 корпусе
Вежливый персонал у обоих корпусах .
Близко к морю и больнице.
-
В 1 корпусе надо селится дальше с 23 по 4 идёт дискотека.
Пляж полный .
4
August 23, 2022
Хороший отель. Номер просторный. Брали на двоих без балкона. В номере две кровати, две тумбочки, журнальный стол, два пуфика, шкаф. Есть кондиционер, телевизор, небольшой холодильник и сейф. В ванной душевая кабина, унитаз, полотенцесушитель, сушка для белья(ещё одна за окном). Были предоставлены постельное белье, полотенца, одноразовые мыло, шампунь, гель для душа, вешалки, крем и ложка для обуви, два стакана, штопор. Мусор выносили ежедневно, за 8 дней 3 раза поменяли полотенца, 1 раз постельное белье, уборка по запросу. В стоимость включены завтраки. Завтрак довольно разнообразный каждый найдет, что покушать, несколько салатов, овощи, творог, бутерброды, чай, кофе, молоко, кефир, два вида вторых блюд(например,картошка/ макароны +тефтели/сосиски), две каши, сухие завтраки, сметана, джем, мёд. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдыхом остались довольны.
4
June 14, 2023
Жили тут в июне 2023 года. Впечатления прекрасные! Море в 1 минуте от входа в гостиницу. Чистое постельное, неплохая сантехника (почему про это вообще надо писать?), горничные молодцы - вежливые, всегда, когда встречали предлагали уборку в номере.
Дальше интереснее:
При бронировании через агентство мы просили с видом на море, желательно последний этаж, в подтверждении ответили, что постараются. Нас поселили на втором этаже, в момент заезда напротив окон строили второй этаж навеса для шезлонгов, два дня пахло краской и ровно напротив балкона ходили строители. "Вид на море" мягко говоря испорчен. На наши возмущения, что вида на море нет, ответили, что никто его и не обещал. Пляж не видно, смотришь на доски и горизонт. Продавать этот вид на равне с третьим и четвертым этажом - мошенничество. А когда там будут лежат тела отдыхающих, так будет просто великолепие.
Номер, в целом, неплохой.
Из недостатков: на 2 комнаты 1 старый кондиционер. На 2 комнаты для 4х человек 2 балкона, но только на одном из них есть столик и только два(!) стула, ещё очень маленькая сушилка для белья. На втором балконе нет вообще ничего. Можно хотя бы сушилку там повесить, стулья поставить?
Двери деревянные, давно рассохлись, дребезжат и жутко хлопают. Зачем в двери в ванную комнату жёлтые стекла? Чтобы смотреть как человек на унитаз садится?
В комнате очень тусклый свет и два старых рскладных дивана. Сидеть на них удобно, но спать нет, все стыки чувствуешь спиной и боками.
Завтраки невкусные, заканчиваются в 9.45 (для меня рано)
Ну, и на посошок: внизу находится "кафе", там долбит музыка так, что в Турции помидоры вянут. После просьбы к администратору, они сделали тише, но открыть балкон всё равно нельзя - очень громко. Напомню, что кондёр один на две комнаты.
Два раза около 3 часов ночи можно было слушать и наблюдать драки под окнами (конечно это не претензия к отелю), во время которых каждый из участников очень громко хотел "выиграть" маму оппонента.
6
July 10, 2023
Отличная удалённость от моря. Есть место для кругов, матрасов и проч. надувных штук. В номерах чисто, уборка без притензий. Полотенца меняли без напоминаний. Детская дискотека три раза в неделю.
1
1
June 20, 2023
Отличное расположение, первая линия, прекрасные девочки администраторы. В номере чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха. Обязательно приедем ещё!
1
1
June 28, 2023
Почему поставил 3-ку? Да все очень просто: за пребывание в корпусе N1 - 1, а за корпус N2 - 5, складываем, делим пополам, получаем 3-ку. 🤷♂️
За что 1 корпусу N1: за номер с видом на море. Это единственное, что в нем понравилось. Были мы там семьей (я, супруга, двое детей 7 и 1,5 лет) ровно один день, потому что никто не предупредил, что с 19:00 и до 2:00 ночи будет работать караоке с эффектом полного присутствия орущей музыки и пьяных голосов у нас в номере. С таким эффектом, что окна и стены дрожат и от этого дети просыпаются.
Мы переселились в корпус N2 с видом на горы и тишиной в номере. Там же удивились присутствию одноразовых тапочек, зубных щеток и паст, чего не было в номере корпуса N1. Во 2-м корпусе было и другое отношение персонала: участливое, заботливое и искреннее.
В столовую корпуса 1 мы сходили на завтрак (входил бонусом в заказ номера) ровно 2 раза. Приходили к 9:00 и на шведском столе оставалась каша, 1-2 сосиски сомнительное качества и майонезные салаты, которые мало кто брал. Остальные противни и емкости были уже пустыми, а столы липкими и грязными, поэтому стали завтракать в другом месте.
Детская развлекательная комната не работала🤷♂️.
Мне стали понятны такие противоречивые отзывы по поводу места: корпус 1 и 2 - это два разных мира, которых с одной стороны вы встретите абсолютно наплевательское отношение к вам, а с другой участливое. Что выбирать - решать вам.
p.s. Пожелание к владельцу(ам) комплекса: увольте административный персонал корпуса 1 и выдайте премию персоналу корпуса 2.
5
August 15, 2024
Очень хорошее место. Огромный плюс - наличие парковки.
1
October 16, 2023
Отличный гостевой дом. Обслуживание на уровне. Рядом пляж, парк культуры и отдыха, все необходимое для хорошего отдыха. Рекомендую.
2
3
June 13, 2022
Отдыхали с 6 по 11 июня 2022 года во 2 корпусе.Хочу отметить прекрасную работу персонала,все доброжелательны,внимательны,вежливы.Везде очень чисто,уютно.Горничным отдельное спасибо,молодцы!Завтрак достойный,разнообразный,вкусный.Местоположение отличное,рядом с пляжем,все в шаговой доступности.Надеемся ещё вернуться.Рекомендую!
7
2
September 9, 2023
Отлично! Тихо в номере, чисто, приветливый отзывчивый персонал. Море рядом, парк рядом, все что нужно для отдыха рядом!!! Спасибо!!!!!
1
1
July 5, 2023
Отвратительное впечатление о данном комплексе. Забронировав номер более чем за месяц до заезда, на сайте были заявлены самые лучшие условия на побережье Лазаревской: завтрак шведский стол, детская комната с бесплатным воспитателем, Wi-fI в номере. После того как мы приехали 28.06.23 и заплатили за весь период проживания нам сообщили, что детская комната в этом сезоне не работает и работать не будет, интернет в номере не ловит от слова совсем. Попросили вернуть деньги, но с большим трудом получилось вернуть лишь часть средств, удержали за бронь, хотя условия заявленные не предоставил Тополь и не выполнил свои обязательства перед клиентом. Заявление на возврат денег с претензией отказались принимать и подписывать. Полное нарушение прав потребителя. Фото скрин с сайта Тополя прилагаю. Спустя сутки прислали на почту ответ, в котором обмывали, что детская комната и интернет якобы работают.
6
2
September 6, 2024
Не очень классное место, очень много легковоспламеняющихся. Материалов например дерово - ковер если с видом на море очень шумно на горы сойдет прилетели с Перми 2к км не советую)
2
August 6, 2023
В стоимость проживания включён завтрак по системе шведский стол. Все блюда, за исключением молочной каши, абсолютно не возможно есть. Жирное, жареное, сдобренно майонезом. Из овощей только огурцы и помидоры. Фруктов нет совсем. На первом этаже ресторан с живой музыкой. Спать до 2 х ночи нет возможности т.к. музыка играет очень громко. Окна на море не открыть т.к. под окном расположена зона для курения. Цена за номер абсолютно не соответствует качеству.
5
2
September 7, 2024
Впечатления хорошие, чисто, персонал внимателен
1
June 20, 2023
Всех приветствую ❗ Очень нравится отель , персонал , местоположение. Отдыхали в номере люкс в начале июня неоднократно . Всем советую. Хотелось бы более комфортабельный пляж , но к отелю это отношение не имеет.
С уважением , Ирина ( Москва ).
4
July 31, 2023
Самый лучший гостевой комплекс Тополь. Отдыхаем у них уже 4й раз. Очень вежливый персонал, частые номера и проводят уборку постоянно. Вкусная еда в сотовых. Рекомендую всём.
2
July 27, 2023
Рядом с морем, персонал всегда вежлив, номера на 4 не более,завтрак шведский стол из самых дешевых продуктов: каша, омлет, блины, оладья, сосиски, 3 вида салатов, ни разу не было сыра, колбасы, фруктов.
1
1
September 11, 2023
Хорошая гостиница, возле моря, номера уютные, в номерах всё есть, чисто, персонал приветливый. Правда машину не куда ставить.
October 17, 2021
Отличная гостиница. Отдыхали с детьми летом, номер двух комнатный. Всё было чисто, своевременная замена белья, комфортно, есть все необходимое, доброжелательный персонал. Завтраки хорошие. Стеклопакеты хорошие, здоровый сон в тишине обеспечен. Очень удобное расположение. Все прелести в пешей доступности : море, пляж, парк, набережная, столовые, и кафе, также неподалеку продуктовые магазины и не только. Претензий нет, в следующем году планируем туда же
4
1
August 18, 2022
Расположение отличное, обслуживание хорошее, персонал вежливый, номера понравились,в номерах как и в отеле всё чисто, шведский(завтрак) стол мог бы быть чуть по креотивнее но в целом хорошо, на территории отеля чисто ,сам поселок хороший уютный думаем что приедим ещё ☺️👍
2
2
July 29, 2024
Поздний выезд сказочно вырос с 2000 до 3000 по прошествии одной ночи. Комары, какой-то коричневый большой жук летал в номере. Связь не работает, вай-фай в номере не работает, слышны вопли и визги из парка. 4500 за сутки того не стоит.
1
1
October 30, 2023
Спасибо большое за чудесные фотографии. Вы самый лучший комплекс на Черноморском побережье. Нам очень-очень понравилось. До скорой встречи зимой.
1
June 24, 2022
Отличный отель. Номера хорошие, просторные, чистые. Персонал отеля вежливый, всегда готов помочь в любых вопросах. До моря 100 метров. Шумоизоляция в номере хорошая.в следующий раз, тоже здесь остановимся. Да, самое главное, что завтрак включён. Это очень важно. Формат "шведского" стола. Еда очень вкусная и разнообразная.
4
4
June 13, 2022
Отличный отдых был в ГК ТОПОЛЬ 2 с 3.06 по 11.06 2022год.
Отель выбрали в самый последний момент и рады что не ошиблись.
Море в 5- ти минутах ходьбы, набережная, кафе, рестораны, магазины всё рядом. Парк развлечений с различными аттракционами как для взрослых, так и для детей.
Сам номер чистый, уютный, комфортный, хорошо обустроенный. В номере есть все необходимое для отдыха. Большая ванная комната совмещенная с туалетом, так же в наличии чистые полотенца, есть корзиночка с банными принадлежностями: одноразовые гели и шампуни для каждого гостя, фен, кондиционер, телевизор. В номере из мебели была двуспальная кровать, детская кровать и диван, шкаф, холодильник, стол журнальный. И вот еще один момент: дверь в ванную и в номер деревянная! С надежным замком и прекрасной звукоизоляцией. В отеле есть новые современные лифты, на этаже стоит кулер с водой, гладильная доска с утюгом.
В отеле есть бесплатный wi-fi.
Наш номер был с балконом, поэтому удалось насладиться утренним кофе сидя на балконе, вечерами можно было сидеть там и дышать свежим воздухом, вид был на колесо обозрения, парк и море, так же имеется сушилка для белья.
Завтрак по системе шведский стол был отличным бонусом. Очень вкусно и сытно, голодными не уходил никто.
Есть детская игровая комната, что очень порадовало, дети были в восторге. Очень милая и приветливая женщина-аниматор.
Всему персоналу большое спасибо- от администрации комплекса, до горничных и сотрудников службы питания. Персонал очень отзывчив и доброжелателен. Всё на высшем уровне!!!
От времени, проведенном в данном отеле, только самые приятные впечатления. Очень рекомендую данный отель.
Ещё раз выражаю огромную благодарность персоналу отеля и рекомендую данный отель к обязательному посещению.
9
1
July 24, 2023
Чисто, приятно, вкусно, есть детские дискотеки с аниматорами, вечерами в ресторане много мероприятий для взрослых.
3
July 5, 2024
Чистый номер, приятный персонал, близко к морю, вкусный шведский стол. Советую!
3
1
July 20, 2023
ГК Тополь корпус 1 отличное место. В самом центре набережной. Вечером и ночью работает кафе ( живая музыка, пародия на известных эстрадных исполнителей, танцуют отличные ребята). Днём в столовой можно пообедать. Во-общем отличное место для отдыха.
3
1
July 12, 2023
Отвратительная гостиница , первое, на набережной очень плохо ловит мобильная сеть , но в отделе есть Wi-Fi который тоже не работает вообще.
В столовой которая находится в первом корпусе женщины которые работают на кассе, совершенно не вежливые.
Третье в туалете этой столовой вечно мокрые полы , не помытые а мокрые
Не однократно там падали, прямо на кафель.
А еще вместо туалетов нормальных в этом туалете , просто дырки в полу.
В целом много минусов и совсем немного плюсов
4
1
August 3, 2022
Заселились 30 июля в номер двухкомнатный трёхместный. Номер на 4 этаже, два балкона с видом на море,прекрасный вид. Сам номер соответствует фото на сайте . Все очень цивильно. Кондиционер,правда только в одной комнате. Два телевизора,вай фай. Завтрак вообще супер! Даже и не ожидали.на любой вкус... каши, молочные каши, сосиски, колбаса и даже на завтрак суперский плов! Мы в восторге, позавтракала и до ужина были сытые. Отель замечательный, рекомендуем!
8
1
August 26, 2023
Очень хорошее расположение , вежливый персонал, умеренные цены, чистый пляж хорошая столовая на первом этаже.
1
July 12, 2022
Отличный номер с видом на море и горы ,завтраки разнообразные ,девушки на ресепшене отзывчивые ,доброжелательные,море в 3 мин ходьбы,чисто,тихо, как дома,все понравилось,советуем посетить этот отель...Тополь 2
1
2
August 27, 2022
Расположение к морю , ближе не бывает . Гостиница идеальная, чистота, своевременная уборка. Персонал вежливый всегда ответят на все вопросы, и помогут с любой проблемой. Завтраки, как обеды, много, вкусно
4
1