Gostevoy kompleks Topol, korpus 1
294 reviews
June 28, 2021
Отличный отель! Уютные ,чистые номера. Часто меняют постельное белье и полотенца! В номере есть всё самое необходимое, а также было два балкона с видом на море, это просто СУПЕР !!!Отзывчивый персонал в отеле . До моря и парка аттракционов " два шага", очень удобно! Моя семья 👪 в восторге!!!Рекомендую!
4
1
July 4, 2021
Отдыхаем сейчас с детьми. Нравится очень. В номере всё необходимое. Персонал отличный. Чистота тишина расположение просто идеальное корпус 2. Советуем номер с видом на горы. Вернёмся обязательно.
4
1
July 6, 2022
4 год здесь отдыхаем, отель ИСПОРТИЛСЯ!!! 1.Второй корпус- вечно недовольная администратор (светлая в очках)портит весь вид на рессепшене,научите ее общаться и улыбаться
2. Завтраки ужас! если вы хотите перестать есть оливьеху и сосиски( просто это самое нормальное из шведского стола) то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ТОПОЛЬ
3. С собою берите гели , шампунь и мыло, в этом отеле этого нет!!! На четверых два геля два шампуня и больше не приносили !
4. Нас отдыхало 4, подушек было 3, попросила еще одну сказали Нет!!!
5. И еще момент зачем названивают ваши администраторы в обед и не один раз, когда люди отдыхают чтобы узнать время выезда, у вас для чего оно прописано в 12 часов.
10
2
July 6, 2022
Очень шумно. Близость к морю, конечно радует, но с утра до вечера гомон, слышимость рупоров отличная. Персонал вежливый. Но все очень дорого
3
September 6, 2022
Отдыхали с 16 по 24 августа 2022г. в 1 корпусе. Номер хороший, чистый, уютный, с видом на море. Мусор выносили каждый день, уборка по требованию, полотенце и постельное белье меняли во время. Весь персонал доброжелательный. Автомобиль парковали на платной стоянке, которую бронировали заранее. У нас были оплачены завтраки, питание тоже достойное. Пляж, парк всё рядом. Отдыхом остались довольны.
3
July 25, 2024
Все супер погода отель еда
July 19, 2021
Отдыхали в 1 корпусе с 13.07 по 18.07 в 2021 году, так как в это время пик сезона, нам смогли предложить только номер без балкона и определённого вида, но это нисколько не испортило впечатление от отдыха, теперь только к Вам! В отеле чисто и тихо, уборку делали по требованию, постельное белье меняли на 3 день, все ванные природледности есть, полотенцесушитель в ванной комнате всегда горячий, завтраки очень сытные, только нет фруктов.
Все в шаговой доступности море прямо у дверей отеля, парк развлечений и аттракционов, цены приятные! Очень отзывчивый персонал, мужчин, наверное управляющий - своеобразный, грубоватый, но мне понравился, он делает свою работу, некоторые отдыхающие о отзывам, слишком много хотят за эти деньги! Отдыхайте в Тополе! НЕ пожалеете!
3
1
July 28, 2024
Все было хорошо
July 10, 2023
Обслуживающий персонал нервные злые. От еды рвешь. В номере ползают тараканы блохи. На болконе слезняки. Белье грязное
6
June 10, 2022
Не понравился как общается человек, который занимается бронированием. Попросила уточнить цену, т. к. на сайте указано за человека, я попросила у посмотреть есть ли другие свободные номера, человек не дал рта раскрыть и повесил трубку, хотя я с ним не ругалась, "всего доброго" - вот его ответ вместо того чтобы объяснить нормально, вы работаете с людьми, нужно проявлять терпение немного
17
1
September 14, 2021
Хороший отель, приборка регулярная, завтраки вкусные (шведский стол), из номера вид на море, в номере есть телевизор, холодильник, кружки. Полотенца и постельное белье меняют часто.
3
1
July 28, 2021
Отличный отель. Первая линия, вкусные завтраки, великолепный детский аниматор. Вежливый персонал. Уборка номеров по требованию, но горничные ежедневно интересуются нужна ли уборка, поменять ли полотенца и т. д.
3
1
June 20, 2019
Достаточно хороший и не дорогой отель. Близко к морю. Здесь очень недорого могут постирать и погладить бельё. Не понравилось, что в душевой кабинке не было полочки и сверху душ (тропический душ) прохудился так, что им не попользоваться. При жалобе мужчина, который всё чинит сказал, что нет оригинальных деталей. По факту произвёл впечатление немотивированного сотрудника. Полочку тоже не смог поставить. Пришлось самому смастерить. Если вы ложитесь спать рано, то нужно учитывать, что здесь рядом центральный парк и играет громкая музыка, так же громкая музыка играет на первом этаже в ресторане до глубокой ночи. Беруши в помошь.
Тем не менее я бы ещё раз сюда приехал так как альтернатив не нашёл. Приятно, что рядом море, в 10и шагах.
4
4
September 29, 2023
Отличный отель, минусов нет,отдыхали с
1 по12 сентября.
3
1
September 20, 2024
Все супер))))
1
July 22, 2020
Только оттуда. Очень все понравилось! Гостиница прямо на набережной. Недочёты: чайник на этаже, кондиционер не во всех комнатах. Ну и деревья подстричь бы некоторые, чтобы вид на море был более прямой)) Большой плюс - постоянная горячая вода с хорошим напором! Даже на верхнем этаже! Для южного города - это очень значимо (есть, с чем сравнить). Персонал очень приветливый: и администраторы, и горничные, и обслуживающий персонал. Столовая в этом же здании отличная, сладенького немного не хватает, но на набережной можно докупить выпечку всякую. Спасибо за отдых от 29 номера) приедем ещё))
8
2
September 2, 2021
Все супер! Отдыхаем! Чисто уютно.... Девченки здесь работают... Умницы добрые приветливые! Если приезжать отдыхать только сюда!
3
1
July 29, 2022
Ужасное место. Порядки как в детском лагере. Клиентоориентированность на нуле. Совдепия какая-то. «Администратору» Алёне вообще нельзя с людьми работать. Худшее место, которое только можно представить. Впечатления от отдыха испорчены.
6
1
July 16, 2021
У нас завтраки включены и ходим в столовую первого корпуса, хочу сказать что не сырниками ни блинами ни нормальными оладьями там и не пахнет, были оладьи пережареные и жирные это все что мы застали за 20 дней отдыха, обратите внимание, что на шведском столе не должно быть печенек и пряников, а десерты это очень важно блины, сырники, пирог например. Кофе капучино нет, только обычный, вообщем еда однообразна и не высокого качества. Сам отель в целом неплохой, чисто, уютно, двери в номерах немного хлопают в сон час очень ощутимо. Не хватает пляжных полотенец.
3
2
June 23, 2022
Идеальная чистота. Не смотря на расположение гостиницы на первой линии в номере тишина. Проводят мероприятия для детей. Завтрак по системе шведский стол вполне приличный.
4
2
July 29, 2022
Отель на берегу моря, персонал отличный, номера в хорошем состоянии. Очень хороший отель)
3
August 11, 2022
Отличный отель! Рекомендую для отдыха с детьми! Завтраки супер! Спасибо!!!
3
June 22, 2021
Отличное место, рекомендую. Шикарные номера с балконами и видом на море. Отличная инфраструктура, бар,столовая детские развлечения, вечером кальян у моря. Очень порадовало при заселении бесплатный завтрак шведский стол. Цены умеренные. Приезжайте не пожелеете.
3
1
September 5, 2021
Отличная гостиница прям на берегу моря. Утром супер завтрак шведский стол, всего много на разный вкус. Отличный персонал.
3
1
August 2, 2020
Шикарный отель !!! Ни капельки не пожалели ,что отдыхаем здесь. Персонал отзывчивый,всегда готовы помочь ,решить любой ваш вопрос. Номера даже лучше,чем был у нас в Тунисе( отель был 4 звезды) . Вид шикарный,до моря 1 минута. Спасибо всему коллективу за наш отличный отдых.
7
1
September 27, 2024
Все супер.
1
October 22, 2024
Тополь топ
2
June 27, 2021
Отдыхали в 2019 году в корпусе 2,в 2020 в корпусе 1.Основной плюс корпуса 2 это лифт ( с коляской или людям в возрасте точно туда). Номера хорошие, новые, все чисто. Столовые на первых этажах - питались только там ( без последствий). Расположение очень удачное, самый центр! Вот единственный для нас минус- это отсутсвие бассейна.Постройте его, хотя бы на крыше и тогда мы на веки ВАШИ
5
1
September 5, 2022
Раположение 5, обслуживание 5, персонал 5, номера 5, чистота 5, еда 4, завтраки 4
3
1
December 13, 2023
Трубку не снимают не по одному из указанных номеров!
4
September 16, 2022
Отель классный, очень хороший сайт и описание. Но, впервые вижу что бы цены указывали "С человека", а не за номер. Будьте внимательны!
4
1
October 2, 2023
Очень хорошо!!! Только замки на дверях смажте
1
1
July 13, 2021
Очень хорошие впечатления от детской комнаты. Воспитатель организует детей на высшем профессиональном уровне, соблюдает питьевой режим.
3
1
April 9, 2021
Позвонила,чтобы забронировать номер, трубку не взяли, позже перезванивает мужик (не мужчина,именно мужик, хабалистый, как с базара, разговаривает нагло, по-хамски, перебивает, не дает сказать). Я спросила, у вас цены написаны "с питанием!!!", далее хотела уточнить можно ли отказаться от питания (т.к. однажды там нам продали прокисшее пюре), тогда цена изменится или нет,но не дав мне договорить и задать вопрос, после моих слов "...с питанием", начал перебивать и говорить:"смотрите лучше на сайте, не с питанием, а с завтраком, завтрак -это тоже питание", хотя, когда на сайте открываешь цены, русским языком написано "с питанием!!!" про завтрак ни слова. Ну, думаю ладно, спрошу, так можно без него или нет, как это повлияет на цену? И тут началось... Он: "Завтрак-это вам подарок от заведения, в стоимость он не включен, вы вообще анализировали цены в таких отелях по обе стороны от нас,как К., П., вот сначала посмотрите, посчитайте что они вам предложат, а потом задавайте вопросы про наши цены.Расскажу вам свою внутреннюю кухню, мне каждый раз на стол кладут бумаги с анализом цен др. отелей и у нас не дороже" Я говорю:"ну просчитайте сколько нам будет стоить проживание у вас с ребенком? Отвечает: "Мы единственные, кто предоставляет 50%от стоимости за ребенка" (на мой вопрос просчитать, ответа нет). Я: "Так у них цена за номер, а не с человека, как у вас" Он:"И где будет спать ваш ребенок у них, на раскладушке?" Я:"Наш ребенок спит с нами." Он:"тогда вам надо жилье в коммуналке." Я:"Это не вам решать, если бы нам было нужно жилье там, вам бы не звонила, и вообще, я НЕ прошу НЕ платить за ребенка, я лишь спросила изменится ли цена без питания и просчитать стоимость" Он:"У нас нет мест, девушка!" и бросил трубку. Сказать что я в шоке от такого разговора-это ничего не сказать. Это полный неадекват. Можно было просто ответить спокойно, что цена будет такой же и для вас в совокупности выйдет столько-то, ВСЁ!!!НО нет, я получила кучу ненужной информации, была отправлена анализировать цены у их конкурентов, все это практически на повышенных тонах. В общем с такими людьми и отдыхать не захочешь! В этот отель ни ногой!
36
7
June 19, 2019
Отличный отель. Горничные - супер. Руководит ими железная леди, порядок, чистота и незаметность.
Ресепшн адекватные. Положение отеля - лучшее на побережье. Прохладные холлы с удобными диванами и креслами. Прекрасная обстановка. Бесшумные кондиционеры. Чистое и белье и полотенца. Всегда можно договориться с горничными по поводу стирки своего белья.
Чай, кофе, кипяток, утварь дополнительная (и посуда и прочее).
Минус в столовой. Решаем посещением других мест.
Пока стоишь в очереди из "трех подносов" в кассу, все блюда остывают. Кассир то бегает, то прыгает, с трудом выбирает на планшете позицию. 15 минут на расчет трех подносов многовато. Положение столовой - отличное, напротив пляжа, проходимость бы была колоссальной. Но никому не хочется тратить отдых на очередь из-за неловкой работы кассира.
3
February 5, 2022
Расположение , персонал,обслуживание,,номера,чистота,еда,пляж,завтраки все на 10 балов
3
1
October 2, 2021
Отдыхал неделю, все понравиллсь, номера хорошие, чистые, персонал приветливый, хороший завтрак
3
1
August 19, 2020
Хорошо, рядом с морем, парком. Но можно попасть в номера с видом на стену соседнего здания (расстояние метра 2). Внутреннего двора нет. Обслуживающий персонал вежливые, отзывчатые. Горничные девочки молодцы. Отдых август 2020.
3
3
August 18, 2019
Рядом с морем, сервис на хорошем уровне. Чайники только у костелянш, но они их быстро разогревают. В номерах чисто и уютно, сплиты работают безшумно. Есть зона WIFI, КОМУ-ТО достаёт даже до номеров. Скорость конечно не ахти, но какая никакая есть. По побережью инет плохой. Сотрудники отличные все!
12
2
July 17, 2023
Администратор невежливо общалась. Останавливаться передумала.
5
2
August 1, 2023
Вечером до 2 ночи танцпол. Хорошее заведение.
1
1
June 9, 2021
Самое лучшее место где я отдыхала! Ресторан отличный! Всем советую прилететь сюда на отдых,не пожалеете!
3
2
August 18, 2020
10 дней жили в 1 корпусе на 4 этаже с видом на море, просто шикарно!!!
10 м до пляжа, столовая и вечернее кафе на первом этаже. Персонал замечательный! Всем советую, не пожалеете
5
2
August 10, 2020
В этом году мы попали в 1 корпус. Остались довольны расположением гостиницы, приятно удивил уют 2 комнатного номера, прохлада на лестнице и в коридоре, но нет вообще тарелок для фруктов, розеток мало...хотя необыкновенное море все сгладило.персонал приветлив...советую!
8
1
July 12, 2023
Хороший и отзывчивый персонал
3
September 8, 2021
Прямо на берегу, шаг и в море! Своя столовая со вкусной едой. Главный минус- очень далеко до парковки..
2
1
August 13, 2023
Всё отлично. Но больше не поеду
3
September 25, 2021
Не плохой выбор для пляжного отдыха. Если конечно учесть, что всё Лазаревское как-то обветшало что ли. Раньше это был город - праздник. Теперь..... (((
4
2
July 2, 2022
Расположение на отлично.Пляж ...как сельди в банке. Это конечно минус.Рядом куча каыешек и магазинов.
1
July 19, 2023
Очень понравилось, спасибо.
3