Кормят достаточно вкусно. С обслуживанием беда... Персонал настолько неприветливый, что я, честно говоря, побаивалась нашу официантку... В счете была ошибка, которую нам потом исправили, но все равно не сказать, чтобы это был приятный момент. И самое неприятное, это отравление, с которым мы столкнули на следующее утро после посещения этого кафе. К посещению категорически не рекомендую.
Еда вкусная, но уровень ресторана явно не соответствует заявленным ценам. Хацапури по-аждарски стоит 450 рублей! Тесто с сыром яйцом явно не стоит этих денег.
Картой не принимали, переводом тоже. Еле договорился на банковский перевод, чтобы не идти километр за наличкой)
3
1
Дарья А.
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Ужасное место! Подача блюд — 50 минут, хотя занято четыре столика. Официантки неприветливые, не поприветствовали и не попрощались даже. Кура, мясо — как будто бумагу ешь, баранина жёсткая. Абсолютно несытно. Ценник на горячие блюда 550₽+ неадекватен. То, что приносят по факту, не соответствует изображениям из меню. Некоторых позиций пива по факту не было. Оплата возможна только наличными или по переводу. Неужели у «ресторана» в центре курортного города нет возможности платить банку за эквайринг? Не рекомендую к посещению.
Ну очень вкусное место,просто обалденно!Супы,выпечка,хачапури,мясо,шашлык подача и забота!Но не очень лояльны к детям.Было несколько замечаний от персонала : «Не бегать!»)наверное это правильно,но у детей есть родители и они сами с усами)
Великолепная, оригинальная и незабываемая кухня ! Зашли вчетвером, две взрослые пары.
Не пожалели ни разу. Вызвали шеф-повара на бис! Взяли суммарно более 10 разных блюд: 4 горячих, 2 закуски, 2 салата, 3 десерта, коньяк, вино.... Всё было оригинальным и неимоверно вкусным. Для нас кухня ресторана стала в одну строку с лучшим грузинским рестораном Москвы. Да, можно иметь претензии к обслуживанию, возможно, официанты постоянно не стоят над каждым клиентом и не реагирует по щелчку, но тем не менее, делают свою работу. Возможно стоит подшлифовать этот момент. Однако, ресторан - это еда прежде всего. Можем порекомендовать кухню всем, не пожалеете. Это отличный ресторан в центре Кисловодска.
Шашлык не понравился в данном ресторане, заказывали куриный и свиной, был сухой и невкусной, хачапури вкусный; цены выше среднего, во второй раз не зашла бы!
Отдыхали в нем десять дней, всё понравилось. Спа очень кстати, так как отдых не на море, чисто, уютно и завтраки очень сытные! В 10 минутах ходьбы нарзанная галерея, парк.
Давно хотели попасть в этот ресторан. Очень понравился интерьер, веранда, обслуживание. Что касается кухни, мы для себя нашли все то, что хотели и вкусом блюда нас не разочаровали! Как часто бывает на фото одно, а приносят другое, здесь тоже все совпало😊 А пока ждали заказ, от ресторана был комплимент- тарелочка с дольками арбузика- очень вкусного😋
Были проездом, решили поужинать, в итоге блюдо из цыплёнка и сулгуни несли 50 минут и принесли не то. Повар ошибся. Естественно не стали ждать повтор, уехали. Хорошо успели перекусить принесенным салатом.
Цены выше средних, антураж приятный.
Заказывали хинкали, хачапури и чай. Сначала принесли хачапури, вроде все нормально, но тесто под сыром не пропеклось. Хинкали были только одного вида со свининой и говядиной, что немного странно. Принесли спустя минут 25 после заказа, но фарш пресный, нет остроты, специй. Тесто, как для самых дешёвых пельменей, так мало того, ещё и сырое😥! Я дома на карантине вкуснее лепил пельмени. Тесто прилипало к зубам, т. к времени уже не оставалось, а мы были голодными, то пришлось выкавыривать просто фарш. Чай мы так и не дождались его не принесли за 40 минут. Народу заходит много, но то-ли мало персонала, или не успевают на кухне, все достаточно долго. Ставлю 2, как сказал бы Ивлиев, "за волю к победе"!
Клиентоориентированность на нуле, ответы на просьбы клиента нет и у нас так не положено. Детского меню, заявленного на сайте, нет! Раздельный счёт не делают. Ждать очень долго 40-60 минут, при этом мы были единственными гостями в обед. Состав блюд не соответствует общепринятому рецептурному, поэтому нужно заранее интересоваться что добавляют в хинкали или харчо. При выборе соуса сказали он очень острый, вы не будете и принесли сметану с чесноком. Гостеприимство по-гостидзе. Ожидания не оправдались. И да, морс удался!
Чкмерули из куриной грудки - курица ужас пересушена. Ее просто добавили в соус, а не готовили в нем.
Борщ хороший.
Хинкали - вполне.
Аджапсандал вполне.
Официанты не очень приветливы, но обслужили без нареканий.
Свой юбилей 50 лет мне хотелось провести красиво, и вот отдыхая в Кисловодске мой выбор пал на этот ресторан. Сказать, что мне понравилось, это ничего не сказать. Просто СУПЕР. Огромное спасибо Юли за обслуживание и комплимент от завидения, это был большой сюрприз. Теперь о еде - все было очень вкусно, красиво и много. Интерьер очень милый. Хотелось бы написать много, но скажу одно- этот день рождения оставит самые лучшие воспоминания!!! Очень рекомендую!!!
Очень приятный ресторан. Интерьер на 5 с плюсом, все новое и ухоженное. Вежливый персонал. Еда на высоте. Очень чисто, вкусно и приятно. Не побоюсь рекомендовать к посещению:)
Понравился кальян, очень уютно. Приветливый персонал. Еда вкусная. Единственное, не очень понравился лагман и в ирландском кофе был один виски (может это и плюс, вроде в рецепте должно быть 1/3)))
Посетили данное заведение с подругой, прочитав хорошие отзывы в интернете.
В резьтате остались недовольны обслуживанием и кухней.
При посадке администратор сказала, что нам дадут пледы, если станет холодно. При этом официантка через 10 минут сказала, что пледов нет. Уходить не стали, так как заказ уже был сделан.
Заказ готовили довольно долго. По факту люля-кебаб был пересолен, в хачапури по аджарски было мало сыра.
Кнопка вызова официанта не работала.
Официант принесла заказ, больше к столику не подходила.
Хотели заказать кальян, но никого из обслужещего персонала в зале не было. Официант подошла только для того чтобы принести счет.
Кроме того в чек включают 10% за сервис, которого по факту нет, без предупреждения.