Бесполезная государственная исполнительная структура. Ничего не решает, в случае обращения аж в течении месяца пишет отписку с перечислением пунктов законов без каких-либо действий фактических. Помощь не оказывает, консультации не осуществляет. Сотрудники грубые, некомпетентные, зря получающие жалованье, не несут никакую ответственность за свое бездействие. Государству нужно обратить внимание на этот бардак в структуре ГЖИ и провести глобальную реформу с реструктуризацией.
Делала заявку на отсутствие уборки в подъезде, имея доказательную базу в виде многочисленных заявок в call центр и фотографии. Инспектор Гжино в лице Лукьянова Максима Владимировича, сделал выводы что Дук справляется со своими обязанностями и мы не видим основания их наказывать. Сидят В Гжино очередные бездельники, которые строчат отмазки даже не выезжая на место.
Несколько раз звонила, трубку берут быстро. Но ответ один мы не занимаемся этим, мы не занимаемся тем. На вопрос кто занимается? Ответ я незнаю. Непонятно чем занимается эта контора.
Владельцы организации, такого ответа автоответчика, еще до вашей конторы никто не придумал: "Сейчас НИКТО не может ответить и отбой. Уточните: кто для кого: Мы - для вас, или Вы для нас?
Совершенно непрофессиональные сотрудники. Признают нарушения со стороны УК, но никак не заставляют эти нарушения исправлять. Такое ощущение, что те, кто там работает просто не знают законодательство. И отсылки к нормам для них являются откровением. Есть шаблон, а за его пределами - пустота.
Хочу поздравить ГЖИ с Наступившим 2021г и Всех Жителей земного шарика.Здоровья Всем.Благодарю ГЖИ(юр.отдел и конкретно Баринову Елену Олеговну) за понимание,отзывчивость и профессионализм в борьбе (по другому не сказать) с Нижегородэнергогазрасчёт.1,5-2 года долго,но победили.Ещё раз спасибо.
Весь подьезд подписал жалобу на ДУК Ленинского района -в подьезде не убирались,а плату за уборку начисляли.Очень долго не было ответа,но и предупредили что будет не быстро,они просто завалены жалобами.Результат проверки:сделали перерасчет,а теперь ДУК не просто подметает,а моет очень чисто!
Пока только написала заявление, но теперь я знаю что испытывают настоящие нищие, когда просят милостыню. Меня никто не оскорбил, но и разговаривать и подсказать никто ничего не хочет. Не на месте сидит девушка, которая принимает заявления. Зачем мне это, зачем мне то, сюда документы не кладите. Как будто я каждый день подаю заявления о безобразиях ЖЭКа. Не помогли. Обратилась к представителю президента. Отписки и больше ничего. Совершенно ненужная контора. Впечатление осталось очень негативное. Жильцов не во что не ставят, отвечают не в попад. Ждать приходится после подачи заявления месяц и больше, как было в моем случае. Пришлось еще раз писать заявление, но обман прикрывают. В подъезде пластиковые окна, в отписке пишут отслоение краски на деревянных рамах окон. Неужели настолько безграмотные, что не могут отличить пластик от дерева?
Написала обращение, получила ответ с предложением решить вопрос самостоятельно. Если бы сама могла решить- не обращалась бы. Если не защищаются интересы жильцов, зачем вообще они нужны!
Не инспекция ,а отписчики 2 года не могут решить простой вопрос с Дуком Надо колективную жалобу в Прокуратуру подать на них ,может начнут шевелится ,был я у них в том ,году в этом ,подаешь заявление а на тебя смотрят как на животное ,4 стола на всех городские телефоны ,но не один не отвечает .Жилищная инспекция на ул .Рожденсветская 19 зачем вас Формировали если вы не желаете помогать простым Людям ?????????
Оставил заявку на отсутствие центрального отопления в многоквартирном доме, сроки решения не озвучивают, говорят ,что заявка в отопительный сезон не экстренная! Не говорю уже про уборку подъезда , отсутствует 6 мес!
Это ужас, там одни... работают ни «здравствуйте», ни «до свидания» и у всех такой голос как будто они камни в карьерах таскают, а не на попе ровно сидят и делают ничего в офисе...
Написала заказное письмо с уведомлением по поводу незаконной перепланировки верхних соседей, которые снесли стенку стенку между комнатой и кухней. В ответ - нет ни уведомления, ни ответа, короче никаких действий.... Бесполезны от слова "абсолютно"
Профессионалы своего дела, которые работают несмотря ни на что! Именно они следят за управляющими компаниями, за дезинфекцией, за платежами граждан за коммунальные услуги. Они работают, чтобы мы с вами были дома в безопасности! Спасибо, коллеги!
2 года сливают фекальные массы напротив дома 35 по улице новикова прибоя. Крышка отсутствует. Администрация Ленинского района не принимает никаких мер. Территория рядом с домом убирается Администрацией плохо. Убирают только тогда, когда нажалуешься. Безобразно работают
чиновники этой администрации.
Вполне адекватная и хорошая работа. Только после обращения к ним ДУК СОВ соизволил сделать косметический ремонт в подъезде дома!
10
Alexander Rybakov
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
выносят предписания, а кто будет осуществлять Контроль исполненная? В предписании по устранению замечаний нет срока устранения, почему?! То что это должен сделать ДУК и так ясно, без этой бумажки.
7
Б
Белка Лесная
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Бестолковая организация. Дают лишь отписки, считают что люди настолько тупы, что не сложат 2+2. Для чего их тогда содержать на наши налоги?
чисто бюрократический подход элементарные отписки вместо оказания реальной помощи посетителям, ведь сюда идут люди не от безделья, а от нужды во власти, чтобы помогли "грамотно" навести порядок , в тех же УК и ТСЖ, ибо самодурства там прет и приструнить их, увы, некому, жилинспекция 0 курит в сторонке!
Сколько раз не обращался нечего не было выполнено.
8
И
Ирина
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Формалисты и отписчики. Нужна новая структура вместо этой с правом проведения экспертиз в рабочем порядке. Тогда и ДУК-ам трудно будет отвертеться от исполнения своих обязанностей.