Очень неприятный администратор, разговаривает грубым умирающем голосом, клиентоориентированности у клиники 0, не хочется даже идти на приём после этого.
Хочу выразить огромную благодарность Вам,Ирина Александровна и персоналу !!! Вы ,очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье! Ирина Александровна, спасибо за все!!! За отношение к пациентам и их хозяевам! Мне так важно знать, что в момент, когда нужна помощь, поддержка или даже просто совет, я могу обратиться в любое время! И вы ,неоднократно меня выручали !!!
Как то недавно … спасли нашу любимую Бонечку , если бы волей случая мы не обратились к вам !
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
Я очень возмущена читать здесь негативные отзывы о клинике и о её замечательных врачах! Люди, которые пишут эти отзывы, не понимают, как сложно поставить диагноз и совершенно не знают врачей клиники. Людям не могут поставить точный и правильный диагноз годами, а что уж говорить о братьях наших меньших. К сожалению, нам, людям, очень сложно поблагодарить, когда всё хорошо, но гадости писать мы все очень хорошо умеем. Я, в свою очередь, хочу выразить огромную благодарность клинике, особенно нашему любимому доктору Ирине Александровне Хиловой, которая вот уже второй раз спасает моих животных. Чуть больше 2-х лет назад, она в сотрудничестве с Анной Петровной, просто вытаскивали с того света моих кота и кошку. Кошка была уличная, её мне продали мошенники, как метиса мейн-куна, сунули в руки в ночи, яко бы у них спали дети и они не могли мне показать родителей кошечки. Кошка оказалась насквозь больная, побитая, с лишаем, с кучей инфекций, ушным клещем(((( Всё это я обнаружила только приехав домой. Как я не пыталась их разделись, всё-таки она заразила моего кота кальцивирозом, страшной кошачьей инфекцией и лишаем. В течение 4-х месяцев мы боролись за их жизнь, мне делали ОГРОМНЫЕ скидки, потому что каждый день уходили колоссальные средства на лекарства, уколы, мази, закапывания, промывания, капельницы и т.д. Жизнь превратилась в АД, мы все переболели лишаем по 2 круга!!! Всё это время врачи клиники не сдавались и ПОМОГАЛИ во всём!!! Животных мы спасли!!! Дуся и Сёма - самые чудесные, умные и весёлые кошки на Свете))) Благодаря нашей любимой Ирине Александровне и её клинике! В начале августа этого года с Дусенькой случилось очередное несчастье, она проглотила игрушку. И только благодаря своевременной и квалифицированной помощи Ирины Александровны, точной диагностике и срочной операции, малышку удалось спасти! Сейчас она поправляется. Тьфу-тьфу-тьфу, всё хорошо! Огромное спасибо и низкий поклон Ирине Александровне за спасение ЖИЗНЕЙ! Мы Вас очень любим и желаем Добра и Процветания!
Отзывчивый персонал, неоднократно обращались за помощью с бездомными животными и всегда получали профессиональную помощь и заботу. Отдельное спасибо доктору Ирине Александровне, которая кроме своих профессиональных качеств еще и замечательный человек, не просто выполняющий свой долг, но и болеющий и переживающий за своих пациентов. Ни раз получали помощь даже после рабочего дня.
Быстро и недорого диагностировали и подлечили моего кота, и цены здесь низкие. Консультацию по телефону, ведут после приёма по всем возникающие вопросам, что очень удобно. Рекомендую !
Отвратительная клиника. Врачи не профессионалы!!!! Только дерут деньги за мнимые капельницы и уколы, а диагноз установить не могут. 2 недели мучали кота, говорили что он просто старый. Делали узи 3 раза, и сказали, что у него просто запор и в кишечнике стоит кал. По итогу вместо кала, оказалось раковая опухоль! Таких «врачей» как вы нельзя допускать к животным. Если хотите сохранить жизнь и вылечить своего любимца, не ходите в эту ветклинику!!!!
Уже несколько лет езжу со своими котиками в эту клинику, несмотря на то, что живу в Одинцово. Потому что нормальное человеческое отношение, реальная помощь и забота о животном и врачи компетентные. Продлили моим старичкам жизнь при тяжёлых заболеваниях, а у молодого вовремя определили цистит (сама бы думала, что кот просто метит и не лечила бы, не известно чем бы это закончилось). Делаю все прививки и обследования только в этой клинике.
Порекомендовала в прошлом году коллеге, который уже не знал, что делать с котиком - очень болел, а в московских больницах ничего не могли сделать - так тут Ирина Александровна правильно поставила диагноз и котик теперь живет здоровым. Ребята не пожалели, что из Коньково в Трехгорку мотались.
Основатель и владелица, Ирина Александровна, тот самый доктор Айболит! Отличный врач! 👍👍👍👍
4
Show business's response
А
Андрей И
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Ужасная клиника ,максимум что они могут это померить температуру животному и взвесить его на весах. Поставить правельный диагноз для них это проблема(наугад)
Доступные цены, честный подход без "накруток". Оперировали собаку - криптархизм + грыжа, да и вообще неоднократно обращались по факту возникающих проблем. Приходили за консультацией " на бегу" и всегда получали помощь.
Мне очень нравится эта клиника! Собак в клинике любят, всегда с ними поговорят, отвлекут, успокоят. Я хочу отметить профессионализм врача Ирины Александровны! Если для постановки диагноза ей требуется мнение еще одного сппциалиста, она всегда даст направление, а это дорогого стоит! Многие мои знакомые Так же стерилизовали собак, все довольны! Спасибо вам.
Лучший врач, которого мы вчтречали.
Кошка начала лысеть, были в Москве, поставили лишай. Провели анализы, лкчили долго и бесполещно почти месяц, пока не попали к Ирине Александровне. Диагноз сразу опровергли, поставили аллергию на блох и через неделю после лечения уже вэтой клинике кошка стала зарастать и радоваться жизни!
С тех пор со всеми проблемами только сюда. Бывает конечно и в оченеди посидишь, но тут как и везде. Зато еще ни разу живлтное не осталось без помощи.
Да и цены очень демократичные.
Так что спасибо вам от нашей белой атаманши!
Пришлось сначала обратиться в круглосуточную клинику на районе, т к. кошке стало резко плохо ночью. Нас приняли не доброжелательно, я в шоке в слезах, врач на меня кричал. В итоге мы обратились сюда, разница ощутима! Персонал приветлив, обстановка стерильная, в общем спасли мою кошку, за что очень благодарна!!!
Звонила в рабочее время с интервалами несколько раз, никто на звонок не отвечает.
2
1
Show business's response
Б
Бэнни
Level 12 Local Expert
March 14, 2021
Когда-то Делал стерилизацию собаке тут, Ирина оставила яичник ей... Течка продолжалась, она сказала что пройдет...Пришлось делать ещё раз операцию в другом месте. Собака Биби (Бубльгум)
Нашей кошке 18 лет, во многих клиниках относились как к "отжившей свое" и не обращали внимание на недомогания: списывали на возраст. Здесь сразу сделали все анализы, нужные процедуры и поставили диагноз. Благодаря своевременной квалифицированной помощи и чуткому отношению врачей все симптомы пропали, кошка выздоровела и чувствует себя отлично! Спасибо огромное за небезразличие и честность!
Хорошая вет. клиника. Неоднократно обращались в данную клинику, т.к наш питомец очень проблемный. Лечения всегда назначалось верное. Лишних анализов не назначалось. Можно проконсультироваться по любому вопросу.
Доктор и персонал доброжелательны. Цены ниже чем в других клиниках.
Очень маленькая клиника. Достаточно бюджетная. Часто бывает закрыта, как я понимаю из-за недостаточного количества персонала. Я только с третьего раза попала, ходила, ходила, а там все закрыто... Хотя часы рабочие...
И вправду очень хорошая клиника ! Делали кошке операцию, и операция прошла успешно! Спасибо врачам! Постоянно носим той терера стричь когти так как нам не дается! Прививки все делали там щенку , мне очень нравится клиника ;)
Врачи очень добрые и хорошие 💞
Хочу сказать большое человеческое спасибо персоналу клиники и лично Ирине Александровне за скорую помощь для моей собаки. Тяжелая операция после травмы животного длилась 2 часа - буквально вытащили с того света! Профессионализм - это бесценно! Спасибо еще раз!
Отличная клиника!! Собака сильно порезала лапу, везде говорили зашивать и озвучивали сумасшедшие суммы(, но обратившись в эту клинику нам все обработали, успокоили и у собаки все отлично зажило!! Спасибо за вашу работу, а не за выкачивание денег из людей!!!!
Клиника и сам врач замечательные! Рекомендации по делу, на все вопросы информацию получили, спасибо большое, теперь не так тревожно за котьку))) Наша бурмочка довольна!!!