Gp KO Vodokanal
214 reviews
August 23, 2021
Без очередей Водоканал есть на улице Хмельницкого. Очень хорошо. А на Советский лучше приходить к восьми.
1
May 27, 2021
Товарищ директор данного предприятия! Попробуйте дозвонится на ваш телефон 667 667. Что за бред - кто следит за работой данного отдела?
Неделю 9воню никто не берет телефон
7
1
February 28, 2022
Куда не позвонишь, везде автоответчик. Соединение нет. Никто не отвечает. Просто беспоедел
2
May 8, 2023
Бесконечно висит вакансия юриста
June 11, 2021
Открылся новый,комфортный офис на ул.Богдана Хмельницкого. Нет очередей, всё быстро!
2
2
March 11, 2021
Специалисты, что работают с клиентами грубые, а вот как дойдешь до начальства мнение меняется. На удивление руководство проявляет желание помочь и разрешить вопросы.
3
April 23, 2023
Молодци хорошо работают
February 29, 2020
Хорошо поставлена работа с клиентами, автоматизированная очередь, есть возможность сделать копии. Маленький зал для посетителей, которых всегда много.
3
2
March 6, 2021
Очень Хорошо все организованно!!! Особенно охранники молодцы, душки👍👍
2
4
October 23, 2019
23.10.2019 года на улице Карташева 48 отключили воду, сейчас 20. 20 минут воды до сих пор нет, трубку ни кто не берет!!! А на двери есть объявление где указанно время с 9 до 16 часов а так телефоны куда звонить, так как это моё единственное жилье и я нахожусь в положение, доставило много хлопот и покупкой воды и подниманием тежести!!! Если воды не будет сегодня!!! Вам дорогой водоканал не поздоровится!!! Очень хочу встретится с вашим начальником!!! Надеюсь ему тоже воду перекроют, и он будет также мучаться!!!
2
1
March 18, 2021
Незнаю какой персонал. Но бардак у них там со связью. Дозвониться невозможно. И долги растут непонятно как. Платежи поступают но перерасчёт делать видно не хотят.
5
1
August 31, 2021
Для чего вообще указан номер?!
4 дня просто не дозвониться, старая бабуля хочет зарегистрировать счётчик, а до вас не достучаться
September 14, 2020
Ад на Земле. Два часа очереди на улице в полном хаосе, бедный охранник бегает в попытках эту очередь успокоить и пропустить, работают три окна абонентского отдела, из-за чего в какой-то момент у людей сдали нервы и началась драка, ксерокопии заставляют делать платно, в окнах нет микрофонов, поэтому вообще нн слышно, что говорит сотрудник, а сзади орет электронная очередь, крайне нужная при пустом зале, ничего не решается через телефон и интернет, тк не отвечают на обращения и не берут трубку. Ребята, пора шагать в 21 век! Жалко, что монополия этой ужасной организации
12
2
February 5, 2021
Очень не понятно , на Водоканале пандемия , нас отправили в почтовое отделение номер шесть и там к моему удивлению принимают граждан несмотря на пандемия, где логика .....
2
1
August 15, 2022
На обращения не отвечают. Прошло больше месяца!
3
June 22, 2021
Заказ на проверку счетчика принят только на сентябрь.
А за два месяца оплату будут брать по нормативу.
БЕЗОБРАЗИЕ!!
4
1
February 4, 2021
Вежливый персонал, оперативна работа, отличные специалисты.
1
2
October 1, 2020
Заменил счётчики,приехал в водоканал на сов пр-кт 107,запускают по одному, зарегистрировал их за пять минут всё быстро и понятно. Для регистрации счетчиков в кватире с собой нужно иметь акт ввода в эксплуатацию выдаётся , в жэу и справка о составе семьи ,ксерокопия паспорта с пропиской и копия акта ввода и сам паспорт,.всё.
3
4
June 9, 2020
Всё цивильно, всё культурно, контора куда презентабельнее сбербанка, а я могу сравнить, так как проработал почти 10 лет в теперь уже плачевном сбербанке
1
May 26, 2021
Постоянно огромная очередь, открывают новые филиалы, записывают на определённое время, но ничего не меняется...
1
August 17, 2021
БЕЗОБРАЗИЕ!!! КАК ДОЗВОНИТЬСЯ????? В течение минут 40 не отвечали на звонки по телефону 667667.
3
June 19, 2021
В пос. Прибрежный на ул Заводская 25 во втором подезде. Холодная вода не доходит до девятого этажа. Это что? Экономия или олени правят миром!
1
1
November 1, 2020
Отличные сотрудники. Очень вежливый заместитель директор по безопасности Сергей Петрович.
41
1
March 13, 2020
Чистенько, уютно, очередей почти нет, покрайней мере, когда я там был. Если, что надо подскажут. Короч нормальная контора, а если воду мне дадут, то вообще супер👍👍😊😊
3
1
March 7, 2023
Ждал 35 минут, уже был первый в очереди, но так никто и не ответил.
June 20, 2021
Все можно решить. Терпеливо, комфортно, слажено.
1
1
February 2, 2020
Не ожидала что так хорошо организована работа с клиентами
Пришла зарегистрировать счетчик, ушла через 10 минут.
Все обьяснили, ксерокс на месте, слтрудники вежливые
2
2
May 14, 2020
Ничего плохого не могу сказать. Обращалась в водоканал с бумагами по квартире. Всё объяснили, рассказали. Всё ясно, вежливо без головной боли.:))
3
2
October 26, 2020
Не понятно откуда берутся долги за 2015 год.Ко всем соседям пришло погасить долг в размере 8 -10 рублей.Прокуратуре надо разобраться.
June 6, 2021
Обслужили быстро,очереди не было,всё доходчиво объясняют
1
August 4, 2023
Норм
1
December 19, 2019
чем терпеть постоянно их приписки по завышенным нормативам потребления и ездить к ним унижаться, прося честно сделать перерасчёт за воду, так лучше жить в СНТ, имея скважину и колодец. как можно на простой холодной воде так дурить целый город...
4
1
February 26, 2020
Вот так и должно быть в организации высокого уровня. Быстро, доступно, удобно.
2
2
October 26, 2019
Были в 8:30. Есть консультант для помощи. Приняли быстро, оператор достаточно быстро обработала документы.
1
February 8, 2020
Хорошо организована информационная стойка. Вежливые и приятные консультанты.
1
1
June 12, 2021
На остановке трамвая проспект Мира инвалид по зрению провалился в открытый люк.
December 10, 2020
Окопались за турникетами с охраной, организация работы отвратительная, раньше было лучше
3
February 14, 2022
Дозвонилась сразу, ответили по существу.
August 20, 2020
Перманентные очереди,отсутствие нужных сотрудников и общая суета,- стандартная бюрократия.
January 19, 2020
Приехала зарегистрировать счетчики на воду. Пятница, вечер - ни одного человека. Все оформила за 5 минут. Очень довольна.
3
1
December 6, 2020
Очень среднее качество обслуживания. Готовьтесь к очередям, долгому ожиданию.
2
August 29, 2020
Отзывчивый персонал) добрые люди работают, пытаются помочь остальным.
2
1
September 20, 2019
Людей за людей не считают! Обыкновенную справку ждать приходится по 3-4 дня, где это видано! У некоторых сотрудников войти в положение и уделить внимание и время нет никакого желания, печально...
3
3
August 13, 2021
Недозвонится до нужной службы, то гудки, то занято!!!
2
May 29, 2020
Обслуживание по талонам из терминала. Грамотные специалисты. Много окон - очередей мало.
July 16, 2019
Дряная работа,дряное обслуживание,под видом ошибки выставили повышенный тариф на воду.Телефоны не отвечают,придется тащиться через весь город,что бы исправить их ошибку.Надо разогнать начальство-рыба тухнет с головы!!!!
6
1
December 29, 2019
Высокотехнологичное, современное предприятие. Оказывает качественные услуги.
1
February 22, 2019
Диспетчерская служба не работает. Предать показания со счетчиков превращается в проблему- невозможно дозвониться. Вначале идут обычные звонки вызова потом короткие- сбрасывают вызов. Оценка за такую работу не целая звезда, а след от звезды.
5
November 13, 2019
Спасибо руководителю отдела тех обследования, Алексею.
Крайне вежливый молодой человек и приятный в общении.
2
2
May 18, 2019
Некоторые сотрудники очень не вежливы. Оплатила квитанцию на Почте России, принимать такую оплату отказались, вызывала заведующую и ей доказывала, что в нашем государстве правила для всех едины. Бардак- одним словом!
4
1