персонал, девушка за кассой ведет себя неподобающим образом.общалась ко мне на «ты», при мне же обсуждала меня с другим сотрудником, мол «нету похоже денег, и тому подобные слова о моих средствах!
хотя, я оплатила, с меня списались деньги, но чек им не выдался!мне сказали что деньги поступят сразу же, и я оплачу еще раз.но через 5 минут ничего не поступило, после моих слов о том что ничего не поступило, кассирша взяла все мои покупки.она их отложила и сказала мне что деньги могут прийти в течении 2-х дней.а после опять при мне же сказала другому сотруднику «ну похоже деньги на карте закончились и это были ее (т.е мои) последние деньги» .это что за хамство?первый раз с таким сталкиваюсь, просто позор!!
Отличный магазин ! Очень доброжелательный, вежливый и клиентоориентированный персонал !
1
Daria
Level 5 Local Expert
March 2
Сотрудник Иван находят на работе в достаточно не фреш виде после «хорошего» вечера и с перегаром, общается на негативе.
Не могут объяснить вечные проблемы с двойным списанием при оплате qr , открыто на кассе произносит , что им все равно ( но фраза была иная и в грубой форме) , что это не их проблема , у них чек не вышел - оплатите еще раз. А на вопрос куда обращаться и где деньги , ответ не знаю , вам ни банк , ни мы не поможем - ждите.
Деньги где то.
И это заместитель директора?
Учите своих сотрудников работать с посетителями даже если у них до этого был бурный вечер.
И наладьте свою систему оплаты.
Ведь у кого то средства под счет , а из за ваших «насрать» люди их лишаются и не могут вернуть.
Приятные ребята работают, в магазине чисто всегда, рекомендую! На удивление есть не только алкогольные напитки, но и продукты, снеки,напитки безалкогольные.
Днем взрослые продавцы очень хорошие...а вечером молодые непристойные...обманули с покупкой коньяка, где прилагалось к нему напиток J7...не отдали ...
1
АВ
Level 24 Local Expert
November 1, 2023
Персонал хороший, есть недорогие качественные продукты, не алкоголь. Но лучше бы было меньше алкоголя. И обратите внимание, иногда заходят покупатели с большими собаками,которые хвостом обмахивают продукты, стоящие на нижних и средних полках, трутся о них, и никто из администрации этого не видит. Заходят и с большими собаками. Продукты внизу и с краю брать перестала.
Приветливый персонал, помогают определиться с ассортиментом. Акции на любой вкус. В зимний период стали реже привозить овощи, это пожалуй единственный минус)
Всегда порядок, приятные продавцы. Но показалось, что ассортимент маловат для такого магазина. А так супер, лучше, чем остальные подобные магазины в этом же доме.