Grafskiy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
429 reviews
January 2, 2024
Отель очень понравился. Чистый, уютный. Завтраки очень вкусные, доброжелательный персонал. Хотим вернутся летом, посидеть вечером на веранде. Рядом отличный ресторан Изи, огромные порции, вкусно.
1
September 3, 2024
Удобное местоположение. До метро Парк культуры 8 минут пешком. Комфортный, уютный, чистый номер. Хороший сервис. Вкусный завтрак. Тихое место.
3
November 13, 2024
Спокойная и уютная атмосфера. Хорошее обслуживание. Хорошие номера. На завтраках выбор не большой, достаточно однообразно, но и голодным не останешься. Минус за постоянно говорящий телевизор в ресторане, (он там действительно лишний).
1
September 29, 2023
Уютно, хорошее месторасположение, тихо. Очень хороший небольшой отель со своей «изюминкой». Завтраки так себе, но это абсолютно неважно, есть и есть, не стоит придираться. Остановлюсь ли в следующий раз? Наверняка! И вам искренне советую. И да, в минутах ходьбы куча неплохих ресторанчиков, магазины тоже есть ( если хочется чего усугубить на сон грядущий). До метро - не спеша минут 7-10 ( Парк Культуры, без пересадок доедете до любой ветки). Оценка - Отлично!
1
1
August 30, 2024
Просто супер атмосфера чистота остановился на один день и продлил ещё на пять))) шведский стол супер отношение персонала на высшем уровне
А персоналу с Азии поклон низкий за чистоту, всегда приветливы ))) спасибо Вам большое 🙏
Ну а за созданный уют спасибо руководителю отеля
Буду брать пример )))))
3
May 28, 2024
Классное место , удобно, уютно. Персонал топ. Когда я там была, работал ещё классный дворецкий. Чувствуешь себя королевой!! Кстати , готовят тоже нереально вкусно. Отрицательных моментов не выявлено.
1
May 30
Потеряли оплату за номер и 40 минут искали при заселении. За доп.подушку потребовали денег. Во время завтрака стали менять ковролин возле номеров, намазав полы клеем ( обувь к полу прилепает когда проходишь) и т. Д.
1
July 30, 2024
Очень приятный отель, где чувствуешь себя как дома. Отель малоэтажный, что создает ощущение уюта. Понравилось обслуживание на завтраках и сами завтраки. Отличный приятный дизайн.
August 29, 2023
Хороший отель ,недалеко от м. Парк Культуры.Хорошие чистые номера , приветливый персонал, удобное расположение пешей доступности.Рядом много недорогих кафе и фаст фудов , можно хорошо перекусить.
Парковки при отеле нет ,это существенный минус. Машину можно ставить только на платной городской парковке.
А так хороший отель.
July 8, 2024
Уютный номер, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Расположение удачное (недалеко от метро), главное найти проход через Деловой квартал
1
December 15, 2024
Тихо, спокойно без суеты. Персонал доброжелательный. Завтрак вполне.
August 25, 2024
Хороший отель, расположенный в Хамовниках. Уютные номера, вкусно кормят, удобно добираться и уезжать. Советую остановиться здесь.
February 9, 2024
Отличная локация! Отличный отель! Персонал вежливый, приветливый. Завтраки супер! А вечерний чай с Анковским пирогом, выше всех похвал. И супчик дня радовал каждый вечер.
3
August 29, 2023
Очень приятный отель . Расположение отличное.
Персонал внимательный, идет навстречу, всегда помогут, подскажут , направят. Дадут рекомендации по салонам красоты, где вкусно поужинать.
Останавливалась неоднократно, буду останавливаться еще .
August 25, 2024
Очень удобное местоположение, отличный сервис, быстрое заселение, комфортные номера, все очень понравилось, могу смело рекомендовать
August 14, 2023
Уютный отель, вежливый персонал, хороший шведский стол. Жили на первом этаже с окнами на улицу, улица тихая достаточно, окна тоже очень хорошо подавляют шум. Система кондиционирования тоже очень хорошо справляется со своей задачей, но немного шумно от нее. Рядом много заведений, где можно вкусно поесть, также рядом деловой квартал Красная роза, музей Яндекса.
March 21
Прекрасный, уютный, тихий, удобный, словом понравилось всё.
December 27, 2023
Хороший отель, номера с довольно высокими потолками, очень уютная атмосфера, также очень радует расположение) очень отзывчивый коллектив, а сам номер - очень чистый)
1
January 28, 2024
Отличный отель, приветливый стаф, вкусная еда. Мы оставались в семейном номере двухкомнатном. В каждой комнате была своя уборная и свой отдельный вход с коридора. Оставались 7 дней. Как у себя дома. Чисто, уютно
2
1
May 31, 2024
Не отель,а находка,очень крутое расположение,рядом много интересных мест,есть где перекусить,также в самом отеле работает кафе,все вкусно и по-домашнему.
1
1
March 5
Отличный отель, прям отдохнули, свои 4 зввезды твердо отрабатыввают
July 8, 2023
Самое главное преимущество данного отеля это его расположение, удобных альтернатив для нас больше нет. Приезжаем в этот отель с 2018 года и в последние приезды замечаем как падает качество отеля и главное сервиса.
Нам необходим был ранний заезд (09:00) и поздний выезд (19:00)на следующий день, итого меньше 2 суток.
В правилах проживания, которые лежат в номере указано что поздний выезд это 50% стоимости номера, но администратор на ресепшен за ранний заезд (9:40), поздний выезд (19:00) и сутки проживания взяла с нас оплату за полные 3 суток, объяснив это тем, что у них новые правила (которые нигде не прописаны).
Теперь про качество самого отеля. Полотенца застиранные и порваны, похожи на тряпки, а не на полотенца отеля 4 звезд. Халат в таком же состоянии. В душе грязно, не горит 1 лампочка.
В комплексе все это оставляет очень неприятный осадок, как только найдем альтернативу перестанем останавливаться здесь.
2
1
September 12, 2021
Удобное расположение в этом районе. Рядом есть где вкусно покушать, купить продукты. Пешком можно прогуляться в парк Девичье поле, можно выйти на Фрунзенскую набережную Москва реки, пройтись по Пречистинке до Храма Христа Спасителя, выйти на Красную площадь, посетить парк Зарядье. В другую сторону Новодевичий монастырь, Лужники. Всё в пешей доступности. Вежливый и приветливый персонал, обеспечение номеров, ремонт-всё на высшем уровне. Хоть и 3 этажа, но есть лифт. Прекрасные завтраки. Один недостаток-слышимость между номерами, но он есть практически в любом отеле.
April 25
Хорошее место,персонал очень добрый.
2
August 10, 2024
Прекрасная гостиница! Уютная, комфортная, чистая и очень тихая! Была в гостинице впервые! Рекомендую!
1
March 28, 2024
Отличный отель. Небольшой, уютный и добрый. Замечательные завтраки, графское чаепитие и супчик дня делают даже рабочие дни праздниками. Спасибо всем!!!
1
1
July 18, 2024
Хороший отель, уютный. Местоположение классное. Напротив ресторан Рыба и Мясо -топ, рекомендую зайти туда.
August 17, 2023
Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал, на завтрак есть выбор и все вкусное. Единственный минус - шумная работа санузла и, как во многих отелях, плохая звукоизоляция номера.
2
November 22, 2023
Небольшой и тихий отель....не уютная ванная комната...бидде нетуууу...это большой минус.....диван в зале отвратный, маленький...только сидеть можно...предлагаю поставить полноценный диван вдоль другой стены...это 2й минус., завтраки хорошие, меня полностью удовлетворяют...кофе любое..уютно и чистенько....отрицательная оценка за трансфер из аэропорта Шереметьево до отеля...более 3х часов катались по Москве и пригороду и так и не добрались, какая то шофёр женщина на личном авто....остановились в городе и пересели на такси и доехали до отеля..
May 31, 2024
Провел в этом отеле новогоднюю ночь,все очень понравилось,утром был хороший вкусный завтрак,также угощали шампанским с утра)
Девочки на ресепшене приветливые ,и днем и ночью.
1
November 25, 2022
Отельчик суперский!!!! Мне понравилось абсолютно все: постель удобная , завтрак вкусный, wifi быстрый, расположение удачное. Персонал очень френдли! Номера новые, чистые, тихие; постель и полотенца белоснежные! В номере фен, мини бар, чайник, тапки, халаты, зубные щётки, ну абсолютно все, что нужно в командировке. При случае обязательно вернусь ещё!!! Желаю отелю процветания!!!
4
1
March 1, 2024
Если в следующий раз буду в Москве, скорее всего остановлюсь в этом отеле! Каждый день уборка номера, вкусный, сытный завтрак + комплимент от шеф повара (каждый вечер чаепитие + супчик), внимательный и вежливы персонал! Спасибо!
1
1
December 11, 2024
Отличный завтрак. Чистые номера. Маленькие номера. Персонал вежливый и корректный. 1 местный номер 11 000
January 30, 2024
Были с женой в командировке и нужно было переночевать, выбор пал случайно на отель графский. Очень остались довольны. Особенно был вкусный шведский стол. Спасибо ☺️
1
January 15, 2024
Не получила подтверждение, что мое письмо дошло на это.почту. Дублирую здесь.
«Доброй ночи!
Пишу вам под звуки погрузчика. В 1:00 ночи это не то что хотелось бы слышать, отдыхая перед рабочим днем. Окно закрыто. Но слышимость отменная.
Пожалуйста, сделайте что-нибудь со звукоизоляцией мансардных окон.
Я планирую к вам возвращаться в гости. И очень хочется высыпаться.
Пс: прошу дать возможность персоналу кафе заходить в зону spa - ждать готовность заказа и караулить, чтобы открыть им дверь, это не самый приятный опыт.
Ппс: в хаммаме не открывается дверь полностью. Заказ вносить с подносом - очень некомфортно
Пппс: если есть возможность предоставления ортопедических подушек за доп плату, я бы этой возможность воспользовалась. Подушки оказались для меня очень некомфортные.
Очень вкусная еда на завтраках и в кафе. Приятный, уютный, чистый интерьер! Отличный хамам (только не хватило 1 простыни и 1 полотенца, приятно было бы иметь несколько сухих комплектов ). В общем и целом у вас здорово! Благодарю»
1
2
January 5, 2022
Уютные номера, очень чисто, отзывчивый персонал, вкусные завтраки (а заселяющихся поздно вечером кормят супчиком), приятная косметика в ванной, оценили качество мылка, лосьонов и шампуня) В Новый год особенно уютная атмосфера: ёлки, гирлянды, разный декор. Находится в историческом здании в Хамовниках, рядом с современным бизнес-центром, до Новой Третьяковки (на Крымском валу) 20 минут пешком. Однозначно рекомендую!
3
1
July 23, 2024
Прекрасный отель, были здесь с 11 по 12 июля 2024, персонал хороший, в ресторане вкусная еда. Единственное, что несли почти полчаса, а так все ок
January 31, 2023
Отличный отель для проживания.
Останавливался здесь не один раз и каждый раз оставаться очень доволен обслуживанием и комфортом.
Отдельное спасибо и благодарностью за наличие такого сервиса, как «вечерний суп»! Для кого-то это покажется мелочью, но когда ты в командировке и весь день бегал как «конь в взмыленный», то вернувшись вечером эта операция оказывается очень кстати.
Завтрак - шведский стол простой, но очень вкусный и сытный. Чай и кофе в номере бесплатно.
Хороший выбор за умеренную плату в центре столицы.
3
July 23, 2023
Небольшой уютный отель. Расположен на тихой и комфортной улице. Есть одноместные номера. Близко к центру и парку горького.
Вкусный завтрак. Приемлемая цена.
1
1
June 4, 2024
Отправлял маму в клинику на лечение,ваш отель был ближайшим.Мама осталась довольна.Тихий ,спокойный отель,можно заказать еду в номер,что было важно,потому что мама не могла спускаться в кафе.
1
May 14, 2024
Уютный отель,номера чистые,вкусные завтраки,очень приветливые девочки администраторы ,всегда помогут и встретят с улыбкой ))
1
June 3, 2024
Небольшие уютные номера. Месторасположение огонь, всё под боком. Завтраки немного скудноватые для 4*
1
October 14, 2024
Не жила в этом отеле, но зашла к ним в кафе. Очень внимательны. Быстро. Вкусно. Чисто. Большое спасибо.
February 12, 2024
Отличные свежие номера, был зимой, очень тепло во всем отеле, хорошие завтраки. Отель в тихом месте, вообщем рекомендую.
1
March 6, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Еда очень вкусная! Просто браво повару! Единственный минус, на третьем этаже мансардное окно в потолке, не открывается, не хватало воздуха, было очень душно. В остальном всё понравилось!
January 17
Лучший отель по расположению! Все отлично!
September 22, 2023
Отель, к сожалению, совершенно не соответствует ни цене, ни 4 звездам.
Мною был забронирован Одноместный номер Стандарт с видом на город (односпальная кровать). Попав в отель оказалось, что тем самым видом является окно в потолке. Никаких других окон в номере не было. Кроме того стоял достаточно противный и затхлый запах и характерный запах труб в ванной. На мои просьбы, что-то придумать, администратор ответила, что она может только посоветовать включить кондиционер на проветривание. Поскольку я приехал достаточно поздно ночью после долгого рабочего дня с кучей встреч и разговоров, то на возмущения у меня уже не было сил.
Пришел в номер, включил кондиционер и сразу уснул. Проснулся я в 7 утра от того, что персонал, громко переговариваясь, ходил возле моей двери, и хлопал соседней дверью. Позже я обратил внимание, что там было написано Стафф.
Кондиционер, конечно же, вырубился скорее всего сразу после того как я уснул и проснулся я полностью разбитый и с больной головой от духоты.
Никаких комментариев, что мой номер какой-то особенный, что в нем нет окон, а единственное окно, которое прямо над головой нельзя занавесить, нигде не было и стоит номер столько же сколько и остальные стандарты.
Все полотенца и халат похожи на половые тряпки, из которых торчат нитки . Воду в душевой настроить невозможно, текла либо горячая либо холодная. Из двух лампочек в туалете работала только одна. В душевой плесень.
Из хорошего: удобное расположение; неплохой завтрак, приятная женщина официант, которая очень приветливо улыбалась и помогала, так что это немного скрасило ощущение утром.
5
2
December 28, 2023
Замечательный отель!
Уютные номера. Есть небольшое кафе, где всегда вкусные завтраки обеды и вечерний комплементарный суп.
August 19, 2022
Немного грустноватые на рецепшн девочки, но симпатичные, молодые. В целом персонал отзывчивый и добрый. Вкусные завтраки, Можно и на веранде завтракать, очень уютно. Чистые, просторные номера, отличная локация отеля. Но вода в бутылке 0.5 литра и всё, больше не выпросишь, говорят, что не положено! Это ложка дёгтя в классном отеле!!!!!
1
1
August 20, 2023
Отвратительное отношение персонала и не тянущие на 4 звезды условия проживания.
Единственный плюс- расположение.
Отвратительное отношение персонала и не тянущие на 4 звезды условия проживания.
Единственный плюс- расположение.
Заказывал бронирование по телефону за месяц до поездки. Бронирование на 1 ночь, но с ранним заездом и поздним выездом. Оператор все подтвердила и сказала что ранний заезд и поздний выезд обойдутся как +плата за полные сутки. По приезду оказалось что ранний заезд предоставить не могут(отправили гулять на 5 часов до 14:00), ну а за поздний выезд- 0,5 от платы за полные сутки. Ответили что если хотите гарантию раннего заезда- это плюс цена за полные сутки, за поздний выезд- то же самое(ну то есть не смотря на наш звонок за месяц при бронировании, нам тупо повезло что номер был свободный и удалось выехать позже обычного)
По сервису: полотенца истрепаны- все в дырках, кандер не работает (все время переключатся на +32) лампочки у прикроватных светильников перегорели…
Отдельного отзыва заслуживает некомпетентная и хамовитая администратор Лина. Ощущение что попросились на бесплатную ночлежку лично к ней домой. Даже неумение правильно запрограммировать пластиковый ключ- для нее не является поводом принести извинения, не говоря о не работающем кандрере, лампочках или несвоевременном заезде (дескать это вообще не ее личная ошибка)
Не смотря на то что был постоянным клиентом- это моя последняя поездка сюда.
4
1