Отель хороший, добротный, на уровне. Завтраки превосходные, на выбор из 5-6 вариантов на разный вкус.
В номере чисто, ванная удобная. Нюанс: в нашем номере (33) ванная и она ооочень скользкая, либо нужен коврик, либо предупреждение.
Комфорт, чистота, еда - все на 5.
Хотела поставить 3 звезды из-за прачечной, но девушки с ресепшн своим отношением отвоевали звезду, сами того не зная.
Прачечная: так как это был 3й пункт остановки в пути, то возникла необходимость стирки. Одна загрузка стоит 300р, что немного и нас устроило. Всего у нас получилось 2 загрузки (1 - темных вещей, 2- более светлых). Разделили на 2 пакета и отдали на ресепшн. По срокам, как и сказали сразу, все чётко вернули. А вот в каком виде принесли вещи....
Все было в скомканном виде в одном пакете. Это не проблема, что в одном, глажку тоже не обещали (хотя если бы была такая услуга, воспользовались и заплатили бы без вопросов). НО! Просто скопом, даже не вывернув с изнанки (отдавали все вывернутое как положено), сырое, мятое (потому что не утрудились просто сложить/свернуть). Мы когда останавливались в глухой деревне в Танзании, где электричество по часам и с водой проблемы, получили из стирки "в тазиках" вещи в намного лучшем состоянии. Здесь же пришлось развешивать по всем поверхностям сырые вещи, чтобы они успели просохнуть и хоть чуть-чуть выровняться перед нашим отъездом. Отношение прачечной на 2-. Спасибо, что хоть постирали и вернули в срок. За такое отношение минус.
В остальном все на уровне: еда на завтраках, чистота и комплектация в номере и ванной, отзывчивость девушек с ресепшн (им +звезда к оценке).
Мелочи, вроде оторванной (не нами) тумбочки возле кровати с одной стороны нас нисколько не напрягли.
Отель хороший, можно рекомендовать, если не пользоваться прачечной и не париться по поводу отсутствия одной тумбочки (надеюсь, это временная ситуация).
Первый раз был в Астрахани, гостиницу Гранат ,мне посоветовали , чему был очень рад , очень уютная и теплая гостиница, номер большой и светлый , все что нужно есть в номере , персонал очень приятный и вежливый , по любой просьбе сразу отзывается и делает все ,чтоб решить вопрос.
По место положению очень удобно , рядом кафе Сумах , там же и завтраки от гостиницы проходят , кстати очень удобно, завтрак можно выбрать на свое усмотрение, это очень удобно и практично . Рядом так же есть и другие кафе ,так же рядом есть аптеки , что очень важно на мой взгляд . Так же рядом остановка общественного транспорта,и на такси очень удобно добираться в другие района города .
Спасибо персоналу .
Рекомендую .
Гостиница хорошая. В номере тепло, чисто, ремонт свежий. Парковка очень маленькая, на 5 машин максимум. Если вы на машине, просите бронь на парковку. Персонал отзывчивый. В коридоре стоит гладильная доска и утюг. Завтрак всегда яичница или каша на молоке на выбор, свежий хлеб, варёные яйца, сыр, колбаса ветчина, к чаю и кофе были блины, оладьи, пирог+ джемы и сметана. Всегда компот, кофе зерновой. Есть молоко и хлопья ежедневно. Очень не хватало овощей. В номере: кровать удобная, бельё чистое. Есть фен, чистые полотенца. Шампунь и гель для душа есть+мыло жидкое для рук, но нет зубной пасты и щётки. Так же в номере есть чай черный пакетированный и сахар, чайник и бокалы есть. Добавьте для гостей пакетированный кофе и зелёный чай в номер. Рядом есть продуктовые магазины, в шаговой доступности магнит, в этом же здании кафе Салах. Самая большая проблема: за 5 дней пребывания в гостинице ни дня не работал вай-фай.
В целом неплохо, заселились ночью. Парковка ну очень маленькая. Номер чистый, уютный, с кондиционером, 3 бутылочки воды маленькие, чай, 2 стакана, сахар, чайник... но белье... в пятнах. Оно чистое, но где то застиранные от крови, от грязи. Такие же и полотенца. Неприятно(( зарочараваны были.
В душевой были 3 геля и 2 шампуня. А зубных принадлежности не было(( хорошо, что свои были, а так бы бежать либо на стойку с просьбой, либо в багаж лезть. Как то не соответствует. Деньги платишь, а тут ((( Но порадовал завтрак, очень вкусно, хоть за эти деньги какие радости.
Небольшой милый отель со всем необходимым в номере: кондиционер, банные принадлежности, фен, небольшой холодильник, телевизор, кулер на этаже. Каждое утро вкусные и сытные завтраки (особенно бомбические сырники, блины и калмыцкие пирожки – баурсаки).
Уборка осуществляется через день. Нас всё более чем устроило.
Добрый день! Отелем очень доволен, номера уютные, чистота и комфорт на уровне, приветливый и заботливый персонал и руководство, в этом же здание собственный ресторан, кормят вкусно и сытно. В следующей поездке не задумываюсь выберу отель повторно. Рекомендую!
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, первый раз останавливались в декабре 2020 года и вот остановились в этом году. Приятно удивлены, что обслуживание остаётся все так же на хорошем уровне, очень отзывчивый персонал, готовый всегда пойти на встречу. Большие номера, везде чисто. На этаже кулер, за наполнением воды следят, всегда можно набрать. Так же имеется гладильная доска и утюг. По завтракам - есть выбор, каши, яйца жареные, варёные, выпечка, сыр, колбаса, кофе, чай. Рекомендую к заселению
Отличный отель! Хороший просторный номер стандарт, адекватная цена за проживание с завтраком! Парковка маленькая, но предлагают конусом забронировать место на вечер, что тоже очень приятно! Завтраки вкусные, 5 или 6 на выбор с разными блюдами, проходят в кафе рядом.
Из плюсов:
- чисто;
- удобная кровать (по крайней мере в полулюксе);
- кондиционер и телевизор работают.
Минусы:
- в номерах шумно (из-за сильного движения автотранспорта);
- в номерах отсутствуют стулья;
- внутренние телефоны не работают, администратору надо звонить по мобильнику.
Завтрак предлагают в меню из 6 вариантов. Можете на это не вестись - есть будете то, что дадут в кафе (расположено на 1-м этаже гостиницы). Во всяком случае мне дали не то, что я заказывал, но то же, что и другим 4-м жильцам (не думаю, что у нас у всех настолько совпали пожелания).
Ужин тоже можете не заказывать при бронировании: отправят вас в туже самую кафешку, где вам предложат выбрать блюда из меню на сумму оплаченного ужина. Влезает в эту сумму ровно 2 блюда: бульон с лапшой и что-то вроде пельменей. Все остальное стоит дороже. Проще сразу идти в эту кафешку и выбирать себе ужин самостоятельно.
Съезжая, забронировал себе номер еще на сутки, но через 2 дня. Когда бронировал - честно признался, что точно не знаю, когда мне понадобится номер - может через день, а может через 3. Администратор клятвенно заверила, что мне заранее позвонят подтвердить бронирование. В итоге - хотел заселиться на следующий вечер - сказали, что нет мест. А на следующий день позвонили в 12 ночи и спросили, почему я не заехал. На мои извинения и объяснения ситуации - пригрозили внести меня в черный список и больше не селить в гостинице.
Если руководство гостиницы читают отзывы - сообщаю: можете вносить меня в черный список, я сам у вас больше не поселюсь.
Отличный отель за эти деньги, с супругой были в полулюксе за 4 тысячи с завтраком, для Астрахани очень прилично + отличный ресторан при отеле ужин вышел 1500 на двоих, сытно, вкусно! Только в меню нет вина и крепких напитков
Гостиница хорошая, номер чисто убранный, банные принадлежности, полотенца все соответствует, номер трехместный большой, были только с водой какие то проблемы, но может это временные трудности. За трехместный с завтраком заплатили 4600 рублей. Кафе при гостинице очень понравилось, меню разнообразное и вкусно готовят. На завтрак предлагают несколько вариантов.
Если честно, то отель не запомнился особо, даже на видео с трудом вспомнил. Помню колоритного мужчину (скорее с администрации), у ресепшна, добродушно рассказывал какую-то историю. Внушал доверие. В тупиковом коридоре, оказывается, был вход в ресторан, чуть не заблудился. А ресторан запомнился больше, было вкусно, паренек, хоть и один, но все успевал. Был весьма учтив и вежлив. В общем, за этого паренька и за большого мужчину с бородой - 5 звезд.
Просторные номера, чисто, вежливый персонал, неплозиетщавтрака в кафе рядом, всё прекрасно
Звезду снимаю за расположеник , маленькую парковку и отсутствия лифта
Относительно города отель расположен удачно примерно в географическом центре — до любого края города можно добраться быстро, без особых проблем.
Номера чистые, уютные, оборудованы всем необходимым: душ/ванна, фен, кондиционер, телевизор, Wi-Fi, электрочайник, холодильник, даже сейф )
В однокомнатном номере огромная двуспальная кровать! Тумбочки, стол для работы, чай/кофе/сахар на столе, кулер хол/гор в коридоре; шкафы для белья — жить можно!
07:00-11:00 завтрак — шведский стол. Яичница или каша, кофе-машина, чай, морс, бутерброды, оладьи с вареньем, выпечка различная — всё это включено в стоимость номера. Обед-ужин — в кафе в соседнем доме, работает 12:00-24:00, средней стоимости, вкусные, разнообразные блюда.
Обслуживание на отлично, приветливый, адекватный персонал. Полный пакет документов для командированных! Расчёт наличными/картой — есть терминал. Возможно есть безналичный расчет, не пользовался.
Минусы: отель расположен прямо на оживленной улице, транспорт под окнами, но за пластиковыми окнами уличный шум не критичен, спать не мешает. Тесная парковка на 5 авто непосредственно перед фасадом отеля. Но это общая ситуация по городу Астрахани.
В целом отель GRANAT рекомендую, при случае снова заселюсь сюда!
Завтрак попросили на пятерых организовать пораньше, что предстоит ранний выезд. На ресепшен подтвердили что мы можем прийти к 8 и позавтракать. Несли нам завтрак 45 минут- в час по чайной ложке... Опаздали в итоге на работу.
Дозвониться трудно до ресепшен. Трубку не брали днем, хотели что то уточнить по документам
Гостиница новая, но стоит не в самом живописном месте. Так себе райончик. Окна номера смотрели во двор частного дома: с бочкой летнего душа, огородом и бельем на веревке. Сюрприз ждал в 5 утра. Этого петуха я готов был убить, свернуть рукой голову.
Парковка машин на 5-6, что явно мало для гостиницы.
Загадка - зачем в новом отеле ставить ванну, совковую шторку над ней и сантехнику 70-х из сель/мага. ...
В номере чисто. Эл. чайник, пару кружек, пакетики чая и сахара. Господа, положите и пару пакетиков с кофе))) всё на поднос, не на стол как сейчас.
Короче, это мой первый отзыв об отеле за жизнь. Удивили. Надо же так бездумно к своему делу.
Отличная гостиница, лучшая в своём ценовом сегменте! Жили в ней неделю Номера чистые, постельное белье, полотенца белоснежные, завтраки - моё почтение поварам! Всё очень вкусно и по домашнему. Персонал отзывчивый!
Единственное но - иногда бывают проблемы с водой, но это скорее было связано с ремонтом насоса.
Всем рекомендую!
Отель не плохой. Достаточно чисто, хотя уже пора делать кое где ремонт. Завтрак вкусный, сытный. Минус звезда что находится на дороге, очень шумно! А в остальном норм, переночевать очень даже можно.
Второй раз в этой гостинице, приятная обстановка, с утра почти полноценный шведский стол, что за такую цену - оооочень приятно.
В ноябре 2024 цена за номер составила 3550 ... Это единственный минус, ведь в феврале того же года, такой же номер снимал за 2200...
Хороший 2-х звездночный отель. В отле чисто. Имеется кондиционер. Расположен в 15 минутах от центра города, рядом остановка автобусов, на такси можно доехать до Кремля за 250 рублей. Отдельно после ремонта, мебель не новая, но добротная, бельё чистое, дают шампунь и бальзам, воду и чай, в номере телевизор, чайник. Имеется гладильная комната. Особо можно отметить завтраки входящие в стоимость, повара готовят по домашнему: разные каши, оладья, сырники. Также в меню колбаса, сыр, йогурт, сметана, разное варенье, кофе из кофемашины, домашние булочки, масло, вообщем достаточно чтобы плотно позавтракать. В отель приезжают мусульмане, очень почтительны к старшим, вовремя завтраки встают приветствуя посетителей. Администратор Саина прекрасный человек, спасибо ей за встречу.
Отличная гостиница, рядом есть магазины и все в шаговой доступности. Отличный персонал, тепло встретили, завтрак очень вкусный, видно сразу готовят от души. Номера уютные убирают качественно.
Заселялись группой из 8 человек. Обслуживание отличное, цена отличная. Нам всё понравилось. Расположение ближе к аэропорту, до него 15 минут на такси. Рекомендую.
Хорошая душевная гостиница. Радушный приём со стороны администраторов и обслуживающего персонала, ежедневная уборка комнаты, сытный и разнообразный шведский стол на завтрак. Свежая мебель.
Из минусов: очень плохая звукоизоляция между комнатами, слышно дыхание соседнего постояльца, и работа интернета, чтоб подключить Wi-Fi надо провести определённые манипуляции в ресепшене, и интернет слетает через несколько минут.
А так, переспать (если крепко спите) можно.
Рекомендую.
Чистый , просторный номер.
Чай,вода, чайник в номере
Предметы личной гигиены, тапочки, полотенца - все имеется.
Завтрак- мини шведские стол, можно наесться.
Имеется собственная парковка
На этаже, гладильная доска и кулер с водой
Все принадлежности есть , номер свежий , были пятна на полу но не мешали, все работает , ванная 1,7 и новая, был завтрак в стоимости тоже понравился. Парковка небольшая но хватило. Расположение удобное.
Быстро заселили, приятный персонал
Сам отель не плохой. Но брал номер через Яндекс, попался максимально не удачный номер. Ковер к каких то пятнах, часть мебели разбито. Когда попросил заменить, ничего адекватного не предложили. Так же перед выездом, в сан узле с потолка канализация потекла. На что представители отеля сказали «Ну так бывает».
Парковка маленькая. Завтра не плохой.
Сам отель соответствует заявленным критериям. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Единственный нюанс для тех кто любит вид из окна, смотреть не на что, вокруг частный сектор и дорога.
Нормер хороший, всё работает, есть кондиционер, расположен нормально, но наверное от центра далековато, хотя рядом ходит транспорт. Сам номер хороший, но я бы поменяла напольное покрытие, оно уже старое. Очень понравилось обсуждение, на ресепшене документы оформили быстро. Завтрак хороший, есть каша, есть яичница, сырники, йогурт, сыр, колбаса, отличный кофе, также был сок. Мы всегда наедались. Весь персонал вежливый. Я рекомендую данную гостиницу.
Идея отеля хорошая! Жил в отеле шесть дней. Но уж много минусов. Не спасали даже красивые обзорные окна. Грязный, жирный ковролин. Замызганый пуфик. Постельное белье и полотенце поменяли на четверый день по просьбе поменять. Бутылочку воды поставили только один раз, когда заехал. Завтраки скромненькие. А о воде в туалетной комнате- это отдельная история. После заезда успел только сходить в туалет, потом воду на сутки отключили. Потом ее включили, но напор совсем не предсказуем. То только горячая, потом только холодная, потом вообще вода кончается, вдруг опять полилась и это все за один прием душа)
Отличная гостиница! Очень уютно, опрятно! Современная бытовая техника и сантехника! Очень вежливый персонал! Завтрак включён и очень вкусный. Имеется небольшая стоянка для автомобилей. Однозначно к рекомендации!
Мечта расположена гостиницы удачное, особенно если вы в Астрахани на 1-2 дня т. к. находится на выезде из города. Парковка есть и оборудована камерами, за что отдельный плюс.
Приятно удивила входная группа и ресепшн.
Персонал приветливый и сервис отличный, но нам попался немного сонный администратор;)
Номер оборудован хорошо, есть все необходимые предметы быта)
Уборная и ванная комната с новой сантехникой, есть гигиенические наборы, тапочки и чистые полотенца.
Завтрак скромный, но есть кофемашина с функцией каппучинатора:)
В целом, цена=качество.
Рекомендую
Опрятный, недорогой отель
Номер с завтраком стоил 2052 рубля
Номер понравился, чисто, но если честно было свежо, а батарею накрутить сильнее было нельзя.
Завтрак понравился
Парковки отдельной, закрытой - нет, только парковочные места (5/6) напротив входа
Отель для командировочных людей с маленькими бюджетом.
Персонал старается.
Однако, стены тонкие (даже чувствовался дым табака из соседнего номера), очень долго не мог настроить душ, а кран-смеситель болтается и торчит из стены. Другая сантехника тоже требует внимания. Тапочки ооооооочерь дешёвые!
Ещё минус: отсутствует стандартный набор для ванной (зубная щётка и паста)!!! Цена вопроса 50₽, а положить в номер не могут.
В шкафу только 2 вешалки разные по формату.
Хотел поставить 2*, однако положение спасла жизнерадостная женщина-повар! Её завтраки вкусные 😋, а позитивный настрой дарит бодрость с утра и на весь день! К сожалению, имя не знаю, но ей отдельное СПАСИБО!
Вывод: собственнику отеля организовать устранение технических проблем гостиницы, ПОДНЯТЬ СВОЙ СТАТУС!
Лично я в этом месте пока останавливаться не буду!
Типичный астраханский лакшери.
Вроде нормальная гостиница, но с мелкими нюансами.
2 розетки на номер прям маловато (для фена не в счёт).
Стульев там вообще нет. Один пуфик и все.
Парковочных мест штук 6, за неделю только один раз там смог запарковаться.
Отделка ванной комнаты простовата.
Планка замка на косяке болтается.
Завтрак как сказали в формате мини шведского стола.
Там на выбор делают яишницу или рисовую кашу (клейстер, им можно обои клеить, полная противоположность аналогичному блюду в Бонателе).
Самый большой осадок остался за грязный нож на завтраке, за него и срезал звезду. Все что с едой связано ни в коем случае не должно иметь таких нареканий.
При этом на завтраке кофемашина делает вполне приличный кофе, это здорово.
В номере чайник с чаем и сахором что удобно при работе по вечерам.
Чисто и опрятно, матрац с подушками норм.
Отличный отель! Все, как заявлено. Описание номера соответствует действительности. Просторно, чисто, уютно!
Завтраки тоже на уровне: вкусно, сытно, удобно.
В общем все понравилось, рекомендую!
В целом отель понравился. Была в служебной командировке в июле 2022г. Расположение - близко к аэропорту, но далековато от центра, в частным секторе. Персонал вежливый. Окна некоторых номеров выходят на дорогу, в них шумновато. Номера высокой категории , просторные,мебель хорошая, матрац удобный. Убирают чисто. Завтраки сытные, есть выбор, но можно бы добавить сезонные фрукты-овощи. Ужин в отеле возможен только в пивном баре, который расположен на первом этаже. Полезный совет: рядом есть кафе "Дельта", где готовят очень вкусные шашлыки!!!
Минус- рядом с отелем нет мест для прогулки и ещё в городе очень много бродячих собак, поэтому перемещение в тёмное время суток по г Астрахани только на транспорте!
Останавливался на пару дней. Внутри тихо, спать никто не помешает за стенкой. Утром завтрак, сытно, есть выбор. И не многолюдно, это плюс. В номере чисто
В номере все чисто, завтрак вкусный. Но в ванной не работал переключатель на лейку. Номер был последний, и уже оплачен, так устала не хотелось разбираться. Испортило впечатление, прошу руководство обращать внимание на сантехнику.
Очень скромный отель. Завтрак маленький. Принадлежностей душевых только шампунь. Расположение близкое к аэропорту. Чисто.
Через пол года приехал второй раз, и точно последний. Стены картонные. Номера на 1 этаже это шум от ресепшена, а бонусом соседи со второго этажа. Отдохнуть неполучилось от слова "совсем"
Отличный отель. Номера в достойном состоянии. Сантехника вся нормальная. Обычно это проблема всех небольших гостиниц. Тут все на высоте.
Есть собственная парковка небольшая перед входом. С утра завтрак по системе шведский стол. Вкусно. Рекомендую данное место