Ставим очень твёрдую пятерку с плюсом! В жизни отель намного лучше, чем на фото, очень чисто, все новое.
Очень много плюсов:
- самое главное это, очень вежливый персонал, воспитанные, организованные сотрудники, горничной по имени ИРИНА отдельная благодарность, очень хорошая и добрая женщина.
- мы были с маленьким ребёнком, нам дали детскую кроватку/манеж
- есть раннее заселение 150 руб час, это очень удобно, мы заехали в 7 утра, хотя во всех гостиницах заселение с 14 часов или оплата за двое суток.
- в отеле есть ресторан с безумно вкусной кухней, обратите внимание на овощи, зелень, все очень вкусное и свежее. Очень внимательные официанты, мы с ребёнком зашли, они сразу сообразили и выключили кондиционер.
- в СПА зона бассейн тёплый, с кучей функций, вокруг панорамное остекление.
- в пешей доступности много магазинов магнит, пятёрочка и тд, напротив заправочная станция.
Все очень удобно и комфортно.
Есть один минус: вас сложно найти в интернете!
Мы долго выбирали отель в Минводах, случайно наткнулись на ваш и очень этому рады)) Мы точно будем останавливаться тут не раз) спасибо
Плюсы: новая гостиница, стильный дизайн, хороший ресторан, чистые номера, быстрый интернет, бассейн, аэропорт в 5 минутах езды.
Минусы: нет балконов, спа - бесплатный только бассейн, возле гостиницы особо не погуляешь (но это быстрее не к ним вопросы).
В целом отель очень хороший. Жили 10 дней, через 5 дней проживания перестали приносить шампуни и гели для мытья. И прочие душевые принадлежности. Бассейн самый лучший, теплый, с хорошим видом.
Гостиница соответствует своему уровню. Персонал вежлив, номера неплохие, чистые, скудноват гигиенический набор, белье хорошее. Но оочень смешной ресторан, персонал спит на ходу, все забывает, на вопрос, где же чай, через 30 минут отвечают, что чайников не хватает, при том, что заняты два столика. Но очень удобное расположение. Около аэропорта, плюс стоянка.
Лучшая гостиница в Минеральных Водах, но бронировать необходимо за неделю. В номерах чисто и тихо, что редкость. Кровать удобная, завтраки прекрасные. Я сплю дома в идеальной тишине, в данной гостинице тоже очень тихо.
Отличные номера. Свободные, чистые, миллион полотенец, все гигиенические принадлежности. Тишина и спокойствие. Доброжелательный персонал. Тёплый чистый бассейн. В ресторане не были(завтрак конечно дороговатый). Месторасположение отличное. Рядом трасса, недалеко от аэропорта, прям возле отеля магазин магнит очень удобно. В номере чайник, стаканы, чай,кофе, негаз вода, сахар. Телевидение интернет вай-фай. Довольны отдыхом.
Отдыхали 16 июля 2023, отель чистый выделяется от других качественным ремонтом.
Минусы: в номере комары (много) сеток на окнах нет, средств против тоже.
Нет кондиционера, общая сплит система толи не работает, вообщем ночью жара и комары.
Ресторан посредственный, время ожидания кофе +15 мин при пустой посадке, много масла больше похоже на столовую.
Итого: здание новое отличается от других качественным ремонтом и продуманными размещением. По пеи обслуживанию и еде больше похоже на забегаловку на трассе
Не могу высказать свое мнение о гостиничном комплексе, т.к. посещала неоднократно ресторан при гостинице Крафт. Великолепная кухня, вкусно, красивая подача, разнообразные меню. Отдельный респект и благодарность обслуживающиму персоналу, объяснят и быстрая подача! Всё великолепно! Рекомендую!
Сам отель очень хороший. Жил всего сутки но очень понравилось, классный дизайн, удобная кровать, хороший климат контроль. Из минусов: утром долго горячая вода добиралась до четвертого этажа и ресторан достачно дорогой.
Новый отель, пока все новое и красивое. Порадовал SPA центр, который работает с 07.00, можно успеть вместо зарядки порадовать себя бассейном и гидромассажем.
Персонал доброжелателен. Для командировки хороший вариант. Можно позавтракать прямо в отеле, но завтрак по меню. Для семейного проживания можно поискать другие варианты.
1
1
Ольга Типикина
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Были в ресторане «Крафт» в мае 2024, замечательное заведение! Находится в отеле «гранат» недалеко от аэропорта. Очень вкусно готовят! Салат с хрустящими баклажанами, жульен из грибов, язык запеченый, бок лосося - все свежейшее, приготовлено отлично! Сухие грузинские вина тоже очень приятные. На двоих с бутылочкой вина получился чек около 5 тр, Рекомендую!
Даже не хочется писать хороший отзыв, чтобы а моем любимом отеле всегда оставались свободные номера для меня) удобно рядом с аэропортом, чисто, бассейн шикарный и очень-очень вкусная кухня!!! Лучший отель в регионе по адекватной стоимости.
Всё нормально, свежо, чисто. При бронировании администрация должна предупредить о том, что завтрак в стоимость проживания не входит.
При выходе из лифта, ищешь (тщетно) таблички с указанием направления движения в определенный номер. Они не помешали бы.
А вообще всё нормально, хорошо и уютно.
Отличный отель! Важно, что в 5 минутах от аэропорта. Чисто, уютно, тепло, номера укомплектовпны хорошо, все есть. Вода без перебоев течёт, в номере есть все необходимое: шкафы, зеркало, фен, чайник, холодильник, телевизор Оплата любым способом. Хороший Wi-Fi
Отель красивый, номера очень комфортные, большой бассейн с разными спа-штуками. Удобно расположен - прямо рядом с аэропортом. Из минусов - нет москитных сеток на Окна, летом нажо дышать только воздухом из системы вентиляции, это нормально, но я люблю ночью воздух из окна, тем более, что мой номер выходил на маленький лес. В ресторане достаточно дорогие цены, надо быть к этому готовым. А ещё по пятницам шум от игр. Но в целом отель хороший.
Очень любим этот отель. Еслиб он находился где-нибудь в Кисловодске, то цена за номер была бы в разы больше. Прекрасный современный дизайн. Персонал очень вежливый. Ресторан со вкусной едой и красивой подачей блюд. Были несколько раз. Вернемся сюда еще раз. Как предложение установить скидочный систему для постоянных клиентов. Было бы очень приятно.
Отличное место для отдыха, как семьёй так и во время командировки!
Свой бассейн, ресторан, идеальная чистота -везде , тихие коридоры с прорезиненным покрытием!
Приветливые сотрудники!!!
Очень рекомендую.
Спасибо Вам за маленький рай!)
Добрый день! Отличное место что бы дождаться своего рейса! Спасибо персонала отеля за гостеприимство! Номера чистые, уютные и расположение для отлета на ура!
На картинках выглядит вроде ничего, стоимость номера «комфорт» 5300 р в сутки. Наверно, комфорт заключается только в размере номера, потому что остальное ужас - смотрите фото.
Итак по порядку:
1) грязь - заляпанные окна, грязный тюль, диван в чем-то, вишенка - грязный унитаз (!!!)
2) интернет работает норм, но с подключением целая проблема - с 10 раза с горем пополам методом тыка. На ресепшен посоветовали: «ну, вы еще раз попробуйте» - благодарю сердечно))
3) в номере комары, мошки и жуки - всю ночь чесалась
4) завтрак НЕ включен в стоимость и работает ресторан с 8 утра только, то есть при раннем выезде останешься голодным, как я собственно
5) из 4 лампочек в номере «комфорт» (я напоминаю) - 3 не работают
6) мини-бар пустой
7) на ресепшен почти никогда никого нет
8) номер большой и бессмысленный, бестолковое пространство
В ресторане я не ела, не могу прокомментировать, но выглядело на 3. Из плюсов - близко к аэропорту и до центра тоже не далеко, и, судя по карте, рядом есть магазины продуктов.
Все очень понравилось! Очень чисто, тихо, тепло и комфортно. Интересный интерьер, дорогие и качественные материалы в отделке. Бассейн прекрасен, получаешь истинное наслаждение от пребывания! Вернёмся сюда ещё много раз.
Один из лучших отелей в Минводах. Единственное что не понравилось расположение стола в одном из номеров, где я останавливался, рядом с колонной, неудобно сидеть и работать или кушать
Не плохой отель, необходимо поработать с персоналом в части уборки номеров (во время длительного проживания убираются плохо) и кафе внизу, касаемо персонала, та же история. Нужно быть несколько более доброжелательными и поработать над кухней с поварами, есть значительные недочеты. Платный хамам несколько обескуражил, потому что продажа отдельно как услуги не видел больше ни в одном отеле.
23 июля переночевали в отееле Гранат ---очень удивил ресторан со своими завтраками---везде грязно,стулья и диваны в потеках ---но когда принесли еду !!!!!!!!!!!!вонь такая что бежать хотелось не оглядываясь---очень непрофессиональный подход к делу !
Все очень хорошо, чисто, вежливый персонал, но единственный минус в номерах немного темнота, хочется больше света. А так из всех гостиниц в МинВодах эта самая лучшая
Очень нравится гостиница. Просто восторг. Отличные номера, просторный. Чистый. Шикарный. Все есть. Вода,чай. Все принадлежности. Ресторан прекрасный. Вкусно. Очень достойно, великолепно. Мы с мужем очень довольны. Да и очень важно для меня, это кровать. В меру мягкая, хорошие подушки.
Хорошей место в Минводах, приветливый персонал, чистые номера, есть крытый бассейн, парковка и детская комната. На территории есть кафе, еда не понравилась
Отличная гостиница! Девушки на ресепшен очень внимательные и улыбчивые. Новые и большие номера. Уборка отличная! Ресторан просто супер! Вкусное и свежее! В бассейне и сауне не была.
При заселении, девушка на ресепшене не объяснила где находится бассейн и кафе. Спустившись в бассейн не оказалось свободных, чистых полотенец 🫤 объяснили тем, что все постираны 🤦🏻♀️ доступ в бассейн за отдельную плату имеет любой желающий, даже который не проживает, НО если у Вас забронирован номер, то и кол-во принадлежностей должно быть забронировано, если такая проблема иметь в запасе. Вместо полотенец выдали халаты 🤦🏻♀️. Что касается «ресторана» ОЧЕНЬ долгое ожидание блюд, при том, что почти пусто. И тут самое интересное начинается ночью. Оказывается на окнах нет сеток и расположение гостиницы оказалось раем для Комаров. Все потолки измазаны останками, как потом поняли, что люди боролись. И опять же нам об этом даже не сказали, а средства были предусмотрены оказалось. Спустившись к администратору которого не оказалось на месте, на стойке стояли рапторы🤦🏻♀️. Так вот спасибо за зря потраченное время, выбирали отель вблизи аэропорта, но поспать перед вылетом так и не удалось. Номер 4200 с комарами и без полотенец 🤦🏻♀️
Из + удобно расположение к аэропорту 5 мин. Чисто, есть холодильник и чайник. Номера оснащены «всем» необходимым.
И еще телевизор работает когда ему хочется. Сам выключается или зависает.
Хорошая гостиница, все чисто, симпатично, интересный интерьер , ресторан хороший, еда вкусная , освещение в коридорах не очень, темновато, жили сутки, поэтому персонал не видели, но все необходимое в номерах есть
Пребывали в гостинице в феврале 2023 года. Гостиница-супер! Культурное обслуживание, яркий сдержанный интерьер, никаких посторонних запахов, удобная парковка. Номер уютный, чистый, в номере тепло, нагрев батареи регулируется по желанию, много удобных подушек, хороший матрац, есть чайник и чайные принадлежности, холодильничек. В туалетной комнате прекрасная дорогая сантехника, все отлично работает, в душе не накапливается на полу вода, хорошая вентиляция, есть фен, много полотенец, удобные наборчики с зубными щетками, пастой, расческой, мыльцем, шампунями, гелем для душа и даже бритвенным станком! Также в общем коридорчике, на этаже размещена гладильная доска с утюгом - очень удобная и нужная вещь! В гостинице есть ресторан, где всегда можно вкусно и питательно позавтракать, пообедать, поужинать и даже заказать еду в номер. Посуда в ресторане модная - мелочь, а приятно! Нам все понравилось, всем рекомендуем!
Рекомендую, здесь все супер от номера до бассейна, кухни, администраторов. Все мелочи предусмотрены. Всегда останавливаюсь только там. Вы супер, одна из самых моих любимых гостиниц
Отель нашли по счастливой случайности. Чему безмерно рада, потому что впечатления остались самые лучшие! Сначала думала одни в отеле😁. Но соседи были, судя по первому этажу в холле, когда мы там находились, народ проходил, и на тот момент было полное заселение. Номеров свободных уже не было. Очень чисто и уютно. Есть все необходимое и даже больше. (станки одноразовые с гелем например,). Наборы гигиенические, фен, полотенца, чай+кофе+ вода и чайник. Есть холодильник в номере и кондиционер. Входит в размещение спа! Это идеально, проснуться утром и спокойно пойти в бассейн. Вода теплая, даже для детей есть защитные желеты. Внизу есть кафе, могут доставить в номер еду. Кормят вкусно. Но том-ям на любителя острых ощущений (об этом тоже предупредили). Рядом с аэропортом, да и в целом можно спокойно добраться куда нужно на такси, не дорого. Парковка тоже есть, большая! Есть детская игровая в холле, удобно, пока родители заняты оформлением или ждут друг друга внизу😁
Замечательное место, нам очень понравилось. Жили на втором этаже, комары есть, но не критично, предоставленные фумигаторы вполне справились. Бассейн-сказка! Ресторан тоже,кухня и обслуживание, официантка Елена-восторг!!!!