Попала сюда по счастливому случаю- выиграла сертификат на фестивале Кино на траве!
Девушки администраторы все очень вежливые, приветливые. При первом посещении показали все залы, рассказали про тренажёры, разные направления тренировок. Услуг никаких не навязывают, что для меня важно. Всё по доброй воле. Залы просторные, оснащение оптимальное, чисто, светло, даже не чувствуется что находишься под землёй))) Расположение удобное. В первый раз не понятно куда идти(отдельный лифт, Не через турникет, в обход)
Ходила на аквааэробику - это супер! Тренеры не дают заскучать, очень позитивные. Тренировки отличные.
Также можно прийти на свободное плавание. Есть хамам и гидробассейн. После тренировки приятно расслабляет.
Желаю вам развития и процветания!!! 🍀
Хожу этот в в этот фитнес-клуб периодически с 13 года. Много что поменялось. На неизменном остаётся хамам, бассейн и круглосуточный. Люблю ходить сюда после 00.00 очень мало народу... Особенно в выходные. Можно быть практически одним... Если после этого отзыва туда будет после 12 ходить куча народу, больше не буду составлять его.
Лучший в фитнес клуб в Новосибирске. С какой теплотой тут каждый раз встречают - выше всяких похвал. Чаще всего хожу на групповые занятия и мягкий фитнес - на йогу.
Так же радует, что комплекс круглосуточный и в любой момент сюда можно приехать, поплавать в бассейне, погреться и расслабиться в Хамме.
Хотелось бы отметить любимых тренеров - Иру Ионову и Наталью Цевелеву!
Так же сотрудник ресепшен Лола показала, что умеет решать нестандартные ситуации.
Еще очень хороший и информативный сайт, все интуитивно понятно.
Можно с легкостью выбрать подходящую тренировку, записаться без необходимости звонить.
Так же удобно выбирать абонементы.
На мой взгляд, и не побоюсь этого выражения, это один из лучших фитнес клубов города. Приветливая и доброжелательная команда, есть спорт зона (тренажёры), кардиозона у которого вид на бассейн в котором 2 дорожки и после бассейна можно зайти в Турецкий Хаммам. Много залов с множеством общих тренировок, каждый может себе подобрать групповые занятия. Мне и моей супруге очень по любился зал игры в Сквош - просто пушка. Мы ездим в Гранд Арену аж за 24 км., нам так сильно тут нравится что расстояние не беспокоит.
Клуб хороший , довольно чисто , но очень много мелких ,но значимых минусов . Технические минусы - чаша бассейне в трещинах , в джакузи сбитая смальта , в женской раздевалке духота и 100% влажность , особенно летом , в «хламами» вонь .В душевых плохо настраиваемые смесители , при мне ребёнок обжегся , душевые лейки старые . А теперь главное - при покупке абонемента в договоре имеются факты узаконенного обмана , а именно , если клиент заболеет и пропустит занятия в месяце действия абонемента без предоставления больничного листа ?!!! , деньги клуб присвоит себе . Вы заплатили за услугу и ее не сможете получить , вы не предоставили больничный лист , даже , если вы звонили и предупреждали , что заболели . Ещё , обратите внимание , что требуют избыточные данные о клиенте , в т.ч . паспорт , пытаются сделать ваше фото на клубную карту , если вы настойчиво им апробируете знанием закона , отстанут . Но хочу предупредить , ваши личные данные могут не известно где появиться . При занятии плаванием внезапно выключился свет , продолжали плавать в темноте при двух фонарях в течении 25 мин , после этого форс-мажора на ресепшн не извинились и не предложили компенсацию . Сфера услуг - это довольный клиент ! Мы Вас кормим и для нас вы работаете . Не рекомендую эту контору .
Давно хожу в этот спортзал. Дороговато конечно, но качество услуг устраивает. Персонал доброжелательный.Часто езжу в командировки, так эти дни переносятся... А это для меня очень важно. Больничный лист учитывается. Очень разнообразны групповые занятия. Для себя здесь можно найти на любой вкус...
Имела возможность сотрудничать с данным фитнес-клубом. Руководство очень приятное и отзывчивое. Если захотите с ними сотрудничать, однозначно рекомендую!
Самый любимый клуб! Замечательные тренеры, отличный спортзал, классный бассейн. Хожу туда уже давно, особо никаких проблем не возникло. Летом отремонтировали раздевалку, стало очень просторно и удобно❤️
Хороший клуб.
Хожу с самого открытия.
Хорошие оснащение тренажорами, профессиональные тренера.
Очень чисто сразу видно что следят за чистотой.
Хороший бассейн, хамам.
Точно для меня это как дом родной.
Рекомендую.
Сложное впечатление от данного сооружения... Выстроено аскетично и рационально. Внутри- тоже особенно не впечатляет. Нет того ощущения некой торжественности событий для которых оно предназначено - всё очень утилитарно и лаконично. Да , это арена для спортивных соревнований и - да не увеселительное заведение, но... Это мои впечатления, но , если выбирать между этим сооружением (при проведении похожих событий ) и , допустим Ледовым дворцом, естественно, пойду в Ледовый. Но, раз оно существует, значит имеет право быт☝️
С большим удовольствием посещаю этот клуб уже третий год. Отличный, грамотный персонал, просторные раздевалки, удобная парковка, разнообразие групповых тренировок, огромный ассортимент инвентаря и оборудования, иногда есть возможность посетить бассейн.
К сожалению, есть и некоторые неудобства: в середине учебного года, какой-то "эффективный менеджер" решил, что нужно что-то поменять и оптимизировать, в результате изменилось расписание групповых программ. Следовательно, тщательно спланированный график всех членов семьи безжалостно разрушен. Этого оказалось мало, тренерский состав групповых занятий решили поменять или перемешать, высокоинтенсивные тренировки поставить на очень позднее время, что по мнению многих посетителей не добавило качества ночного сна.
Радость от хорошего ремонта в душевой аквазоны, видимо не была бы полной без резиновых ковриков со следами чёрного налёта, напоминающего грязные мыльные отложения или 🍄.
Вежливые девушки информационной службы всегда напомнят вам об окончании оплаченного абонемента, но постесняются беспокоить вас смс о проведении санитарных работ.
Буду продолжать посещать этот клуб, надеясь на исполнение пожеланий клиентов. Постараюсь поменьше ворчать😁. Спасибо
Я посещаю в основном групповые занятия, очень нравится, квалифицированные тренера помогают и направляют на улучшение физических упражнений, контролируя процесс выполнения .
Большой выбор тренировок. Прекрасный тренерский состав! Очень доброжелательная атмосфера. Удобно записываться на тренировки на всю неделю через сайт. Менеджеры отлично работают, провели интересную экскурсию в первый мой визит в клуб.
Лариса Кошелева
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Гранд Арена очень удобно расположена географически. Рядом с ЖД вокзалом и так как мы живем не в самом Новосибирске, именно поэтому мы и приехали сюда. Очень приятные, грамотные и доброжелательные администраторы встретили и оформили внука на плавание. Тренер Лариса Александровна внимательна и заботлива.
Мы очень довольны, что выбрали Гранд Арену.
Дорогие читатели!
Я-человек которому некомфортно в большинстве залов, но в Гранд Арена я отдыхаю)))
Спасибо тренерам и админам за профессионализм и гостеприимство!
Огромный зал, множество различных тренажёров, вежливый персонал, круглосуточно работает 👍👍👍, аква зона с настоящим бассейном, можно зависнуть на весь день.
Хожу в бассейн на занятия, мне все нравится, чисто, убирают, моют. Куча вещей для тренировок дают. Екатерина ведет очень круто занятия.
Минус что на ресепшен девочки дают ключи подряд, и в итоге три человека на все занятие, а толчутся рядом с кабинками. Можно давать и в розь ключи, чтоб не толкаться
Отличный фитнес-клуб. Есть несколько залов для групповых занятий, большой тренажерный зал, бассейн. В душе есть кабины инфракрасной сауны, а в бассейне - прекрасный хаммам! Выражаю респект руководству клуба за организацию пространства в зале для йоги! Зал в избытке укомплектован прекрасным вспомогательным оборудованием для йоги - ковриками, болстерами, одеялами, ремнями, стульями и др.
Forever. Хорошо, уютно, доброжелательно, без пафоса, легко, тренер Евгений (Плавание) и Сергей (зал) очень хорошие. Из-за Евгения дети всегда хотят вернуться к занятиям в бассейне (мы перестали заниматься , так как времени не хватает на все, пришлось расставить приоритеты). Я - впервые почти год хожу в зал - только благодаря Сергею (совесть мучает Он мою))
С порога вас встречает очень предвзятое и напыщенное общение,на вас смотрят как на уличного бродягу и всем своим видом показывают,что вам не место в этом «элитном» клубе,хотя это совсем далеко не так
Девушка при покупке абонемента ничего не рассказала,не показала зал,ничего не объяснила,молча дала бумаги заполнить и молча отдала ключа,всю информацию нужно вытягивать самому,хуже отношения в зале никогда не видел
Крошечный зал,отношение персонала ужасное,дежурный тренер не помогает,а весело хихикает с какими то знакомыми рядом,бассейн с подтеками коричневого цвета на стенах и отваливающаяся плитка и это все за 3300 рублей.
Жаль потраченные деньги,желание доходить месяц и забыть как страшный сон,никому никогда не рекомендую это место.
Добрый день. Давно не была в ГА. Посетила сквош и бассейн.
Плюсы:
+ Много места и разноплановых тренировок. Несколько раздевалок. Чистый душ.
+ Теплая вода в бассейне. Жаркий хаммам.
+ Есть разовое посещение бассейна. Просят надевать шапочку. И почти все в них)
Минусы:
- долгие администраторы,
- тесная раздевалка в бассейн
- очень много народу в бассейне. Невозможно плавать. При том, в хаммаме его тоже много!
Очень чисто, тренажеры в хорошем состоянии! Аква-зона заслуживает аплодисменты. В целом общее впечатление на 5+ сервис сотрудников тоже на уровне.
3
Show business's response
Антон Коломеец
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Оборудование современное и разнообразное, есть все необходимое для тренировок разного уровня интенсивности. Профессиональные тренеры всегда готовы помочь и дать советы по упражнениям. В зале чисто и уютно, атмосфера мотивирует к достижению результатов. Отдельный плюс – удобный график работы, включая выходные. Считаю, что это отличное место для достижения физических целей.
Зал достойный, всё чисто. Удобная парковка прям у входа. В бассейне Вода тёплая, что большой плюс, но не хватает музыкального сопровождения, тихо как в морге и не комфортно когда не один там. В хамаме очень пахнет сыростью и плесенью, но это скорее всего из-за постоянной непрерывной работы, но добавьте хотя бы арома масел там для комфортного времяпровождения.
Мне понравилось все!!! Отличные тренеры, удобные залы, прекрасный бассейн. Всё чисто! Отношение у персонала хорошое. Все улыбаются! Душевые и раздевалки чистые.
Хожу сюда не первый год, чистый хаммам, хороший бассейн, аква зона на очень хорошую 4+. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Ольга Ромахина
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Гранд Арена - прекрасный зал, из опыта самый наилучший, всё устраивает - тренеры внимательные, разнообразие тренировок, оборудование, обслуживание, комфортные условия - всегда на высоком уровне 👍👍👍
Удобное расположение. Хожу на групповые занятия. Бассейн с хамамом, все сделано качественно, можно подобрать занятия в любое время дня в зависимости от графика. Рекомендую
В спортзале хорошие, новые тренажеры. Есть залы для групповых занятий. Есть кардиозоны со скандинавской ходьбой и сайклом. Есть полноразмерный бассейн, 3 дорожки по 25 метров, есть хамам и гидромассажный маленький бассейн.
Недостаток в том, что весь клуб расположен на минус первом этаже. В общем, "подвал". Без окон.
Цены тоже не маленькие, но по набору услуг соответствуют.
Впечатления от посещения клуба позитивные. Радует клиентоориентированный персонал на ресепшн, профессионализм тренерского состава. Дети в восторге от индивидуальных занятий в бассейне (тренер Малютина Е). Отдельно отмечу широкий выбор клубных карт и "летние" абонементы в аква-зону, джакузи super!
Хожу в бассейн на свободное плаванье, внук лет параллельно с трениром Ларисой Александровной , (самый лучший тренер, очень внимательно смотрит за ребенком, замечает когда он устал, переключает на другие упражнения, при этом строга и тебовательна) , ему очень нравиться.
Но есть большое НО - это не дешёвый бассейн, хожу в грандарену только из за температуры воды, заявляют 28, но по факту вода гораздо холоднее. Думаю искать другой бассейн с более тёплой водой. Это мои личные предпочтения связанные с суставами.
А в целом чисто, есть полотенца, в холле удобные диваны. Для аквааэробики можно брать инвентарь.
Отличный клуб, являюсь клиентом уже много лет. Чисто, комфортно. Есть бассейн, хамам. Разнообразные групповые тренировки для любого уровня подготовки. Персонал внимательный. Тренеры все профессионалы своего дела. На мой взгляд лучший клуб в городе из соотношения цена/качество.
Ходили в этот фитнес клуб с мужем. Сказать, что там сидят хамы это пожалуй, самое мягкое. Бассейн маленький и в нем проводят занятия с детьми, поэтому чаще всего нормально поплавать вам не удастся, хамам еле работает и часто пахнет сыростью или мочой, ну детей и плохая уборка. Все вечно грязное, облезшее. На пилатес никогда невозможно записаться.
Самые негативные впечатления.
Любимый клуб) любимые тренера )
Всегда уютно, всегда приветливо и доброжелательно. Часто разные мероприятия, много услуг, в тренерском составе настоящие профессионалы, что со взрослыми работающие, что с детьми. Всегда чисто и красиво. Очень рекомендую.
Мне оч нравится! Чисто, приятно, удобные раздевалки. Среднего размера основной залл, создаёт комфортную обстановку. Бассейн, сауна, отдельные заллы для йоги и гимнастики... В общем полный фарш. Цена-качество соответствуют. Рекомендую!
Не тратьте свои нервы, просто идите в другой зал. Надменные лица трениров, «никакое» отношение администрации к состоянию клуба, после первого визита вы никому не нужны, вечные какие-то мероприятия, о которых не предупреждается, хотя клуб себя позиционирует как 24/7. Здесь можно продолжать вечно.
Бассейн хороший, чисто, но очень трудно найти время когда мало народу ( если только ночью 🙂) . Если у вас абонемент на диапазон конкретного времени, то эта проблема актуальна. По нормам клуб заявляет, что норма для бассейна 12 человек, по факту 5 уже не комфортно. Кроме того, тренера ведут тренировки, не отмечая время ни на сайте, ни у администрации и может получиться, что заявлено, на время, которое вы выбрали, например, 5 человек, а по факту может быть значительно больше. Платные услуги предполагают соблюдение заявленных условий. К сожалению, в данном месте, эти условия не исполняются (ни в личном кабинете на сайте,ни у администратора, даже за 20 минут до выбранного времени, вы не будете знать, сколько человек будет с вами в бассейне).
Раздевалки хорошие, персонал приветливый.
3
Чудесатые кудеса
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Абонемент подарили подруги на День рождения, прям в день рождения)
Наполнение залов, инвентарь, масса видов чем себя развлечь и принести пользу для своего тела 👍
Аквазона приятно радует, хамам, гидромассаж, бассейн с подсветкой ♥
Цены совершенно демократичны👌
А самое главное, что спорткомплекс работает КРУГЛОСУТОЧНО 🔥
Рекомендую 👍
Оч крутой и комфортный бассейн,инструкторы очень отзывчивые вежливые,одним словом кайфовые а басик вообще на высоте🤟👍мы ходим с ребёнком и полноценно наслаждаемся,все чисто,нет запаха хлорки,джакузи огнище настоящий лимфодринаж,хамам🤤🤗и вообще Гранд Арена в целом крутой