Останавливался в номере стандарт двухместный: в номере чисто, приятно пахнет, довольно тихо, уборка ежедневно. Матрас отличный, вся сантехника и электрооборудование исправны. В номере есть кондиционер, мини бар, очки виртуальной реальности (не испытывал), капсульная кофемашина с комплиментом от отеля (2 капсулы ежедневно), сейф, утюг.
На 4 этаже есть небольшой тренажёрный зал, хамам и бассейн с панорамным видом во двор отеля.
Персонал вежливый, на стойке регистрации всегда помогут и подскажут если что необходимо.
Завтраки по системе шведский стол, на любой вкус. Повар при тебе приготовит яичницу иди омлет. Поднять настроение поможет бокал холодного игристого.
Отель расположен в культурном центре Новосибирска, с досугом проблем точно не возникнет.
Наверное, лучший отель в Новосибирске. Расположен в самом центре. Чистый, аккуратный, очень отзывчивый и вежливый персонал. Арендовали залы для проведения конгресса - залы, оборудование, всё на достойном уровне. Завтраки приличные. Вкусный ресторан на 10 этаже.
Недостатки: очень узкое пространство для подъезда автомобиля, не следят за уличной парковкой - авто в несколько рядов стоят, перегораживая друг друга и забирая пространство для подъезда и выгрузки, погрузки. 2 лифта в часы пик прям очень-очень мало. Если много постояльцев, то лифты долго ждешь и они битком.
В целом очень рекомендую для проживания
Обожаю этот отель! Всегда все на высшем уровне...отличные номера и завтрак! С удовольствием посещаем Spa и бассейн, в котором есть небольшой, но комфортный хаммам, а в холодильнике всегда готовы освежающие салфетки для лица! Еще нам очень нравится работа персонала на стойке Ресепшен и обслуживание Румсервис. Все просьбы моментально исполняются ьез уточнений и проволочек! Кроме того отель очень удачно расположен, напротив Театра оперы и балета, вид на здание которого завораживает! И обязательно сходите на открытую веранду на крыше или на бранч! Все блюда очень вкусные, мы даже с собой в дорогу попросили упаковать!
Отличный отель, все на уровне: номера, обслуживание, питание. Особенно отмечу шведский стол на завтрак- много вкусняшек) На ужин оригинальные и очень вкусные блюда. Есть небольшой фитнес зал и бассейн. Проживание детей бесплатно - это плюс. Минусом могу назвать - не практичные раскладные диваны, на них спать возможно только детям и то по одному, вдвоём - не вариант. И отсутствие большой парковки при отеле, но этого видимо из-за места расположения. В остальном все вполне достойно, отель безусловно лучший в Новосибирске.
Находимся сейчас в данном отеле. В номере красиво, чисто, уютно. Белоснежное белье, полотенца, халаты. В номере чай и капсульный вкусный кофе входит в стоимость! Одноразовые тапочки, и всякие принадлежности для умывания). Девочки и мальчики на ресепшене все очень доброжелательны расторопны и вежливы, на входе сотрудники охраны тоже внимательны и готовы всегда помочь. Также у нас в заказе есть бассейн и хамам, обязательно сегодня сходим)
Еще забыла сказать про завтраки: шведский стол очень вкусный, с богатым выбором блюд.
Отличное местоположение, просторные номера. В номере есть все необходимое. Гель для душа пахнет хвоей ❤️
Персонал внимательный. Отличный спортзал и зона СПА. Все бесплатно. Завтраки в целом не плохие, но если сравнивать с Хаятом, то проигрывают. Выбор большой, но преобладает сладкое, жирное. Но все очень вкусное и свежее, это всегда очень приятно! Кофе на завтраке ужасный, это единственное серьезное замечание)
Ну наверняка лучшая гостиница в Новосибирске) по классике всё на месте. Номера стандартные, московский классический уровень, это БОЛЬШОЙ плюс для такого города! Единственное надо поработать с техперсоналом. Из-за того что НЕ "славянской" внешности, отношение местами "******", хотя всегда со всеми общаюсь вежливо.(не все, но почти треть персонала) завтраки вкусные, разнообразные. Расположение САМЫЙ центр, рядом много ТЦ, общепита и тд.
Наверху, с видом(терасса) на театр есть ресторан. Кухня вкусная, обслуживание отличное!
P.S: Ставлю 5 баллов, несмотря на "косяки" некоторых сотрудников. Учитывая специфику менталитета в этом регионе, думаю управляющий гостиницей ОТЛИЧНО справляется со своими обязанностями!
Отель действительно 5 звезд. Большие номера, отличная сантехника, подсветка в каждом углу, удобные кровати и очень приятное постельное белье - доволен , как слон. Вид из окон не очень живописный, но это единственный минус. Ресепшен,лифты - все на уровне! Завтрак просто замечательный - все от каш до фруктов - свежее, вкусное, большой ассортимент и качество продуктов! Вход перед гостиницей каждый день моют. Приятный персонал и обслуживание. Все очень понравилось. Расположение в самом центре новосибирска
Отличный отель с прекрасным видом из окна!
Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера.
Ресепшн работает круглосуточно, никто не спит за стойкой, что очень приятно, если надо выезжать или заезжать ночью.
В номере все работает, есть кондиционер, фен, кофеварка, чайник электрический, халат, тапочки, полотенца.
Расположение отеля просто сказка, рядом метро, опера, парки, магазины, рестораны все в пешей доступности.
Если посещать Новосибирск,то это один из лучших вариантов
Хороший отель . Один в городе 5 звезд . Местоположение центр , рядом все есть . У нас был вид на оперный театр . Номер хороший . Вкусная еда в ресторане , на завтраке хороший выбор . Единственное , это странные дамы на ресепшн , не очень доброжелательные мне во всяком случае попались , что портит общее представление об отеле . А так , рекомендую .
Прекрасный отель, симпатичный номер полулюкс с террасой на последнем этаже. На террасе лежак, столик, стулья и подвесное кресло-гамак. Шикарные виды на город (на фото краеведческий музей).
Вежливый персонал, готовый помочь в любой момент.
Потрясающие завтраки, есть ужины, включенные в стоимость.
Удобный матрас. Хорошая ванная.
Из минусов только кондей, который когда включён, дует по ушам.
Удобное расположение, прекрасный вид из окна на театр оперы и балета, в номере тихо и комфортно, внимательный и приятный персонал, вкусный завтрак можно составить по своему предпочтению. Изысканную кухню можно отведать в ресторане, насладиться видом на открытой террасе. Так же есть возможность воспользоваться тренажёрным залом и SPA.
В самом центре-замечательная гостиница! Шикарный уровень номеров, очень приятный персонал. Чистота!!! Удобные шикарные кровати с белоснежным бельём, ванная комната на 5 с двумя плюсами.
На 10этаже ресторан и смотровая площадка.
Завтраки в лобби-под закрытие места впритык и не балуют горячими блюдами совсем. Но плюсов больше.
Это пожалуй лучший отель в Новосибирске, сервис на высшем уровне, есть СПА с бассейном и хамамом, тренажерный зал.
Завтраки на оценку «отлично», повара высокого класса.
Расположен в самом центре, рядом с театром Оперы и балета. Рядом есть станция метро.
Единственный минус - это высокая стоимость, хотя за всё хорошее нужно платить.
Великолепный отель в центре города с шикарным видом. Номер идеален,особеннно когда уставший возвращаешься в него .
Отдельное внимание и благодарность ресторану Увертюре,конечно,изысканной обстановке и многообразному меню,и в моем случае,повара шли на встречу ТК у меня особый случай по состоянию здоровья и готовили по индивидуальному заказу.
Лучший отель Новосибирска, как я поняла) завтраки, номера, уборка. Все соответствует заявленным 5 звездам. Расположение в центре, все в пешей доступности. Вкусный ресторан на первом этаже. Отдельно напишу про СПА, маленький, место мало. Есть только хамам. При посещении, не могла да же присесть)) поплавала и ушла в номер. Людей было много. Маленький бассейн. Если вы планируете подняться в СПА, что бы расслабиться и отдохнуть, не получиться.
Прекрасный отель - внешне и внутренне, который заслуживает все свои 5 звезд!
Все мелочи продуманы - от холла на первом этаже с изысканной лестницей, до удобства номеров, в особенности с видом на оперный 🫶🏻
Хорошие менеджеры, можно неплохо договориться по корпоративному тарифу. И в целом лояльность к клиентам здесь на уровне.
Отдельный плюс - архитектурное украшение нашего города. Отель очень достойно выглядит внешне. Локация также 10/10.
Отель замечательный. В номерах чисто, убирают, персонал приветливый, завтраки разнообразные и вкусные. Можно воспользоваться спортивным залом (он исключительно для поддерживающих тренировок) и спа зоной. Минусов не нашла (жила в командировке, поэтому воспользовалась не всеми услугами).
Замечательно провели 2 дня с видом на Оперный театр и отметили день Рождения. Номер отличный, вид- выше всяких похвал, комплимент от отеля к Дню рождения - торт и чай, очень приятно! Прекрасный бассейн, тренажёрный зал, хаммам. На завтрак не ходили, заказывали в номер- вид не отпускал. Все очень понравилось!
В номере сейф, утюг, гладильная доска, уход за обувью, все необходимое в ванной есть, мягкие халаты. Немного шумно с улицы, но зато - какой вид! Кофемашина и 2 капсулы кофе + 2 бутылки воды ежедневно. Минибар, чайник, чай. В ресторане хорошая кухня. ) рум сервис 24 часа. По запросу принесли вазы, фужеры. Рекомендую ) т.к.это лучшее расположение для знакомства с городом и отдыха! Бассейн видовой, большой- большой плюс!
Остановилась в отеле на 3 дня в начале июня 2024, приехала раньше в 12.00, заселили сразу, огромное спасибо! Номер на 8 этаже, просторный, удобная кровать, в номере кофемашина, чай, вода, туалетные принадлежности. Когда заехала, на улице было холодно, соответственно в номере тоже, попросила обогреватель, принесли быстро, это спасло ситуация))) в стоимость включен спа и тренажерный зал, очень удобный график работы с 6.30 до 23.00, но я не ходила, думаю там все отлично 👍 Завтраки шикарные, очень все вкусно, даже арбузы в нарезке давали,но пока не сезон, я их не ем. Персонал молодцы, очень вежливый, готовый помочь в любую минуту! Отель советую, внутри стильно, красиво, уютно. Находится в центре, все в пешей доступности!
Восхитительный отель, расположенный в красивом здании с прекрасным видом на Театр оперы и балета! Вкусные завтраки. Есть возможность остановиться с любимым питомцем. Вежливый персонал. Комфортные спальные места и возможность сладко выспаться, перекрыло маленький недостаток в парковочных местах )
Очень красивый отель . С видом на оперный театр. Самый центр . Красивый холл . Лучшие фото там !!
Но чисмый и уютный .
Завтрак изысканный . Качественные продукты . Вкусный кофе . Уютный ресторан .
Ходили на ужин . Очень советую !!
Классное место !!
Прекрасная гостиница. Удобное расположение в самом центре города в окружении скверов и в пешей доступности от большинства значимых мест - красивейший театр оперы и балета, музыкальный театр, залы филармонии и проч. Разнообразная и обильная шведская линия. Бассейн с панорамными окнами. Вежливый персонал. Отличная прачечная.
Прекрасное здание, великолепный дизайн, соответствующий отелю данной категории.
Часто бываю здесь по работе: на конференциях, бизнес-завтраках, других мероприятиях и всегда нравится работа персонала: чёткая, профессиональная.
Хорошая кухня, вкусный кофе, выпечка на завтраках.
Довольно хороший, добротный отель. Приятное и вежливое обслуживание, отзывчивый персонал. Шумоизоляция средняя. Насыщенные завтраки, можно найти что-то своё даже привереде. Если окна выходят на театр, надо быть готовым к гонщикам-ревунам под окнами. Подушки хлипкие, не комфортные.
Обсушивание .сервис .интерьер. Все выше похвал .прекрасный завтрак шведский стол. И вид на оперный 🔥 есть парковка . А еще оазис спа это просто сектор супер приз . ( есть бассейн и тренажерный зал ). Так же есть большой банкетный зал для мероприятий .и ресторан с террасой на верхнем этаже .
Отличная гостиница в самом центре Новосибирска напротив Театра оперы и балета, в 5 минутах ходьбы от Краеведческого музея и станции метро Площадь Ленина. В гостинице есть два своих ресторана (Увертюра - шикарный! И работает круглосуточно, если вдруг вы прилетели ночью. Во втором, который на 10 этаже мы не были), но рядом на ул. Ленина много хороших кафе и ресторанов. Номера чистые просторные, убираются прекрасно, естественно, есть халаты, тапочки, полный набор мыло-шампуни и тп. Может, нам повезло и просто соседи были спокойные, но в гостинице очень тихо 👍 На завтрак богатый шведский стол. Весь персонал очень приветливый. Фото номеров соответствуют тому, что на сайте. Я фоткала только нашу еду в ресторане Увертюра 😊
Отличный отель, хороший сервис, всегда вкусные завтраки, и очень удобная локация! Внимательный персонал, вопросы решаются быстро, и это очень подкупает. Хочется еще вернуться и понаслаждаться атмосферой!
Всех благ!
Все на высоте, вкусные разнообразные завтраки. Чистота, уют, персонал отзывчивый. Красивый дизайн номеров. Красивый стильный ресторан, панорамные окна из которых открывается красивый вид на Новосибирск.
Шикарный отель, лучший в городе! Отличное расположение в самом центре, есть номера с видом на оперу, вкусная еда, приветливый персонал, просторные номера. Обожаю этот только, останавливаюсь только в нем!
Отель очень понравился. Все чисто, уютно и не дорого. Напротив отеля театр оперы и балета. Первый раз в жизни сходил на балет, всем рекомендую. В восторге от всего. Новосибирск рулит. Отличный город.
Мне понравился отель, в Новосибе - самый лучший. Комфортно, ненавязчиво, хороший вкусный ресторан. Бассейн с джакузи и хамамом - тоже отличные, очень разгружали после рабочего дня. Окна в номерах, к сожалению, не открывались (но так в большинстве отелей), но душно в номере не было, плюс хороший кондиционер.
Прекрасный отель в центре города, с отличными завтраками. Мини баром. С рестораном на первом этаже, где можно обедать по меню и бизнес ланч в будни. Прекрасный видовой бар- ресторан на крыше. Кухня там и там понравилась.
Отличная гостиница! Завтраки есть по меню и есть шведка. Что очень радует! Шведка удивила разнообразием. Хоть уже не Мариотт, но уровень сервиса во всем остался! Единственный минус кофе не очень в ресторане, надо поработать с поставщиками зерен!
Уважаемый Grand Autograft! В тебе хорошо все: и удачная локация в центре города, и уют комфортных номеров, и вежливые, а также приятные в общении сотрудники. Хотя мы были у тебя в гостях проездом и всего одну ночь, ты помог нам скоротать время до следующего рейса в комфорте и уюте. Обещаем заглянуть к тебе в гости на обратном пути (куда ж мы денется, ведь все уже заказано :)... Единственная просьба, чтобы ты повлиял на свой ресторан в лобби - попробуйте как-нибудь доработать свой "скил" по части омлета (нужно сделать его нежным и более воздушным, т.к. резиновая подошва - вообще не комильфо)...
Огромная благодарность Гранд Автограф Отелю и сотрудникам за отличное и теплое гостеприимство! Очень отзывчивый и
вежливый персонал!Огромная благодарность Кристине Сорокиной, очень
внимательный сотрудник! Все супер!
Номера отличные, чистые. Убирают регулярно. Насыщенный мини-бар, цены немного кусаются. В отеле есть бассеин, спа комплекс и круглосуточный спорт зал. Также ресторан на крыше. Приятное место для отдыха.
Отель хороший, расположение удобное, с парковкой не очень хорошо обстоят дела.
Номера просторные уютные чистые очень классно оформлены, фитнес цент не большой но все что бы потренироваться есть , бассейн и сауна очень хорошие с удовольствием посещал
Ресторан на первом этаже большой вместительный , завтраки по меню шикарные и по цене приятные, шведский стол тоже есть не не пользовались , ресторан на 10 этаже понравился блюда вкусные особенно учтрецы были свежие прям самое то , в общем если не важно где бросать машину то смело можно ехать в этот отель.
Провели в отеле незабываемые выходные с мужем🙂 гостили 15-16 июня, это был день рождения отеля. Получили много комплементов - фрукты в номер, по бокалу шампанского, бонус от шеф-повара. Было очень приятно, спасибо ✨
Отель действительно уровень 5* Персонал весь вежливый, улыбчивый. Утром и вечером живая музыка в холле на 1 этаже. Завтрак это отдельное вау😉шведский стол, на котором есть вообще всё! Очень много фруктов. Даже мед в сотах🍯Свежевыжатые соки приятно удивили.
Номер был на 7 этаже с видом на новат💜 бассейн и наммам бесплатны для всех гостей отеля. обязательно вернемся еще🙂
Отличный отель в самом центре Новосибирска. Всегда ассоциируется с кусочком Москвы на Сибирской земле. Месторасположение отеля позволяет прогуляться по центру, отличный вид на оперный с верхних этажей. Вкусные завтраки и отменный кофе в ресторане Увертюра. И к слову достаточно хороший хаммам.
Чисто, уютно. Панорамные окна с видом на город. Отзывчивый персонал, готовый прийти на мощь даже ночью. Расположение в самом центре, минут 10 пешком до шумных улиц с ресторанами, барами и кофейнями
А что-то сказать: это лучший отель в городе, постели прекрасны, подушки замечательно, завтрак на любой Взыскательный вкус. Персонал приветлив и учтив. Был отзыв 2022 года, с годами хуже не стало!)
Достойное место и для остановки и для проведения мероприятий… внимательный отзывчивый персонал… всё и все на своем месте… посещал не раз… думаю не раз ещё и прийдется посетить… и рестораны что на 1-ом, что на 10-ом. … достойно и вкусно…
Отличный отель! Очень прекрасное обслуживание! Высокий уровень, профессионализм!!! Номера огромные, комфортные, просто чудо!!! Мы в большом восторге! Посетили хамам, получили массу удовольствий! Очень хочется вернуться именно в этот отель! Спасибо большое!!!!💖
Персонал приветливый. Уборка качественная. Есть небольшой бассейн. На завтрак выбор из всех традиционных блюда (овсянка, яйца, блинчики, сырники, йогурты, выпечка и т.п.). В номере были фен, утюг.
Потрясающий отель😍 комфортный, расположен очень удобно, в шаговой доступности многие достопримечательности, вкусные завтраки, наличие бассейна и хаммама, тренажерного зала. Все супер.
Был в отеле два раза, вот впечатления.
Плюсы:
- это бывший марриот, поэтому номера достаточно комфортные (но нельзя сказать, что шикарные)
- Это г. Новосибирск (те не курортный город), поэтому номера выглядят до сих пор свежими, хотя отелю уже не мало лет
- Бар-ресторан с террасой с супер видом на оперный (но кухня там не зашла, на мой вкус выбор блюд недостаточно широк), если хочется покушать - лучше идти на первый
- Милейшие люди, работающие в ресторане на первом этаже
- отличный завтрак
Минусы:
- В номере шторы какие-то куцые, полностью окно не закрывают, из-за этого пришлось проснуться раньше планируемого, так как солнце стало быть в глаза, в общем, нормального блэк аута в номерах нет
- портье после доставки багажа еще раз постучался в дверь и протянул смятый листочек с номером телефона со словами «вот сюда переведите чаевые». Сори конечно, но я сам решу как и когда давать чаевые и давать ли их вообще. Считаю такое поведение со стороны сотрудника 5-звездочного отеля не корректным.
- Когда я был в первый раз (еще до переименования), зона бассейна (как и сам бассейн) были очень холодными, находится там было не комфортно, да и сама зона не очень удобная
- Летом в номере было прохладненько БЕЗ включенного кондиционера, что, с одной стороны, хорошо, с другой стороны нет возможность увеличить температуру до комфортной тебе температуры.
Отель в Новосибирске оставил исключительно положительные впечатления. Я ценю внимание к деталям. Номера роскошные и продуманы до мелочей, Проживание комфортное и уютное. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Отличное место для деловых поездок. Рекомендую всем, кто ищет люкс и спокойствие в центре города.
Была здесь на мероприятии от ВКонтакте в конференц зале Чайковский. Приветливый персонал, оперативные официанты и атмосфера масштаба и дороговизны, смешанная с уютом. Хочу также посетить рестораны отеля, так как наслышала о высоком качестве подаваемых блюд