Останавливались на 3 дня. Уютный, чистый отель с банным комплексом. Номера просторные, чистые, все необходимое есть. В тихом частном секторе. Своя удобная парковка, ресторан, бассейн. Есть летняя веранда. Нам понравилось. Рекомендуем.
Был в командировке 25 дней. Великолепный отель, отдельная признательность менеджменту отеля за профессионализм и клиентоориентированность! Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Полное разочарование и испорченный отдых. Вообще не поняла хороших отзывов... Цель путешествия - отель с бассейном. Бассейн был холодный, рядом сауна, в ней бы погреться, но она за отдельную плату 2500 с ОДНОГО человека и вообще сауна занята на весь день вперед. Вот и поплавали.... Ресторан - это вообще отдельная тема. Такого отстоя давно не видела. Заказ сделали в 17 часов заранее, сказали придем в 20ч., когда пришли еще час ждали до 21 свой ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ!!!! заказ. Шашлык был сырой внутри и горелый снаружи,тоже самое с перцем, баранина пересоленная. В довершение еще и ребенок отравился их едой, вырвал все в номере. Так я оказывается еще и виновата в их гг оказалась, с меня начала 200р. уборщица вымогать. Никогда в жизни туда больше не поеду и никому не советую.
Хорошее место для торжества на большое количества человек, очень большого - не менее 150. Сцена, звук хороший для концертов. Руководство всегда на рабочем месте, все отслеживает. Залов подобного типа в городе пересчитать по пальцам. Переодически проходят концерты звезд эстрады и России и мира. Поэтому твердая и заслуженная пятерка.
Не понравилось то, что в отеле полностью отсутствует звукоизоляция в номерах, слышно все, что говорят соседи, спать в таких условиях плохо, завтраки однообразные, уборку в номерах не проводят совсем.
Находясь в путешествии по Адыгее случайно наткнулся на сайт отеля. Оставался один номер, дождались моего приезда. Переночевали здесь всего одну ночь. Номер в котором мы отдыхали оказался очень комфортным. Двери и электричество на электронном управлении. Хорошая сантехника. В отеле тихо. На утро поинтересовался о занятости номеров и с удивлением узнал, что почти всегда всё занято. Есть сауна и баня + большой бассейн с подогреваемой водой. Очевидно ввиду всего вышеописанного всегда много желающих остановиться именно здесь. Так что бронировать номера надо заранее.
В общем Гостиница замечательная, если бы ни один омрачающий момент описанный ниже в отзыве. Останавливался в гостинице по работе, все очень понравилось. Планировал посетить ее на следующей неделе, предупредил о желании разместится повторно администратору, на что мне было предложено забронировать номер по записи, а не через booking.
Через неделю приехав, оказалось что про мою бронь забыли и разместили других постояльцев. Все путешествие пошло коту под хвост, так как Администрация не удосужилась даже позвонить и предупредить что мой номер заняли другие постояльцы. Представьте, что мы испытали, после поездки в 500 км и желанием быстрее разместится в номере и узнав, что о нас просто забыли.
Шикарная гостиница, но отвратительный сервис.
Праздновали новогодний корпоратив. Оформление ,убранство зала, туплетной комнаты шикарное. Развлекательная программа супер, было весело. Но кухня подкачала ,конечно. Не понравилась-ни вкуса ,ни разнообразия. Берите пример с ресторана "Усадьба".За это минус 1 звезду.
Были в этом отеле в ноябре месяце. Очень красиво оформлено и внутри и снаружи. Комнаты отличные, кухня и холл. Отдельно восторг вызвали бани с массажем и купанием в подвисном котле. Рекомендую
4
1
Валерий Язынин
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Баня с чаном и профессиональным банщиком - просто супер!
3
Капитан Цхарбриджибаджибаев
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Хороший отель! Ночевал 1 ночь, тихо и уютно, завтрак отличный
Отмечали корпоратив . Не могу сказать,что остались довольны.
Забронировав и оплатив столик на 7 человек и прибыв в назначенное время, оказалось,что нас совсем не ждали. В списке приглашённых нашей организации не было.
Нас мило немного подержали за дверью,пока выясняли что да как. В итоге наше место нашли,а скорее всего доставили столик. Затем нам пришлось вылавливать бегающих официантов,с просьбой доставить нам еду по количеству человек,и салфетки.( На столе стояли 4 бутерброда с красной рыбой, 5 кусочков жареной рыбы,2 салата, котлеты правда были все😂, кружочков 8 колбасы и сыра. Ну вообщем на 7 человек нормально,зато фигуры не испортили. Оливки,лимон и салфетки мы все же выпросили, да и нехватающих 3 бутерброда с тарелочкой колбаски донесли.) Салаты стояли в одинаковом количестве ,не смотря на количество человек.Вкусовые качества еды оставляют желать лучшего.
Ближе к концу праздника,к нам подошел администратор и попросил доплатить оставшуюся сумму ( которую я оплатила накануне и отправила чек, дождавшись ответа,что мой платеж получен) Вроде бы мелочь, но не сохрани я чек, пришлось бы платить повторно. Вообщем организация праздников и отношения к своему делу не очень.
Музыка и программа нас тоже не порадовала.
Отлично сплясали АБРЕКИ,красавчики, достойно выступили. Браво!!!
Вообщем мы для себя решили больше в Гранд Холл не ходить.
Отель очень не понравился. Номер очень грязный. Везде пыль, грязь, душевая кабина протекает. В ресторане столовые приборы грязные. Отель с виду на пафосе, а на деле...
Прекрасное место для отдыха. Чистые и просторные номера. Отличная банька. Банщик - огонь. Бассейн внутри комплекса большой.
3
2
Яна
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
🙈🙈🙈 обслуживание ☹️☹️☹️
Бассейны есть ( внешний и внутренний), баня, подогреваемый котёл…. Но внезапное неоднократное отсутсвие воды в кране, отсутствие уборки в номерах( только по неоднократным просьбам), отсутствие шведского стола, скудное меню… больше добавить нечего… организация процесса