Лучший Отель, где когда либо был,номер убирают каждый день, разнообразная кухня из свежих продуктов, множество напитков в том числе и алкогольных, свой пляж, бассейн и ещё один плюс , проходил этап чемпионата России по пляжному футболу в 100 метрах от отеля, вообще рекомендую всем !!!
Шикарный отель.Питание выше всех похвал.Сервис на 5 звёзд.Действительно ультра всё включено.Вкусно,весело и детям и взрослым,чисто,комфортно.Спасибо за отличный отдых
Отдыхаем в этом отеле не первы год. И с каждым годом убеждаемся, что на побережье это лучшее, что может быть. Здесь Вам и концерты звезд абсолютно бесплатно и исключительное обслуживание, и прекрасная еда и что важно акцизный алкоголь, чего не встретите не зарубежных курортах! Весь персонал, все сотрудники отеля учитывы, да море в этом году подкинуло водорослей , но благодаря прекрасному бассейну и крутым шоу-пррграммам вечером Grand Hotel Anapa “спас» наш отдых! Вернемся сюда еще раз и не раз!
Концепция все включено вроде бы есть, а вроде как чего-то не хватает чтобы с уверенностью сказать что мы ещё вернёмся за такую стоимость проживания.
1. На ресепшн приветсвенное шампанское было предложено, а кто его подаст, куда идти не понятно и не приятно было о нем переспрашивать, а потом ещё и напомнить)). Вопрос какое оно - брют или п/сл поставил в тупик.
2. Приехали в 12 дня, заселение в 14. Сказали что номер будет готов к 13, поэтому дали временные бумажные браслеты чтобы можно было осмотреть территорию, но по ним ни в бассейн нельзя, ни другого пока не будут даны нормальные браслеты...пришлось в баре покупать пиво за 600р и коктейль за 700р.))
3. Море это вроде не зависящий от отеля пункт, но ... это запах и вид канализации прям напротив отеля. Естественно мы туда ни ногой. Позже вечером прогулялись и в одну и в другую сторону (везде такая печаль).
4. Обед/ужин/завтрак на 5. Подача блюд, официанты умнички.
5. Спа скромный, не знаю как в нем в межсезонье такое количество людей которое вмещает отель может разместить.
6. Анимация детская отличная. А вот взрослая (вечерняя дискотека) было ощущение - цель диджея чтобы гости разошлись побыстрее вместо 24х часов, пораньше в 23. Музыка не соответствовала настроению и возрасту присутствующих. Но могу поблагодарить парня, пожелания все были учтены, но приходилось каждый раз подходить и просить.
7. Осадочек в день отъезда, ресторан сансет. Открытие в 11.30. Пришли в 11.40 перекусить перед обратной дорогой (ничего из горячего- фри,нагетсы, пицца) не было. Фрукты, печенье, овощи. Как будто специально чтобы гости в день выезда не смогли до 12ч дня воспользоваться рестораном, т.к. сдать браслеты на ресепш нужно до 12ч.,а без них промежуточное питание не доступно)).
8. Бассейн, лежаки классные.
Очень плохо все, полное разочарование. В семейном номере на 3 этаже были муравьи. Сначала они ползали по столу, через несколько дней перебрались к ребенку в кровать. Все, что делала администрация, это присылала горничных, которые собирали муравьев руками.
Лежаков у бассейна не хватает, и их, конечно, занимают полотенцами с 7 утра)))
Еда - худшее, что я видела за это лето. Просто позорищи. Заветренная и холодная, ужин из остатков обеда, майонезные скисшие салаты, несъедобные десерты, типа чизкейк из манки и ванилина. Стыд и позор, товарищи, за такие деньги, кто вообще вам дал пять звезд? Мебель и ванна хуже, чем в банальных 3х звездах, это как вообще
Что хорошего было
1. Локация вау, не поспоришь
2. Горничные убираются реально хорошо и очень стараются
3. Полотенца и халаты мягкие и приятные
4. Аниматор Паша, кто воллейбол пляжный вел, красавчик, мои дети-подростки в восторге от игр остались, реально, Паша спас наш отдых в данном отеле. Так что три звезды только за Пашины старания и старания горничных, плюс за локацию. Остальное - позорище
Отель потрясающий, полностью заслуживает свои 5 звезд, номера просторные, все новое и качественное, мы жили в семейном номере с двумя взрослыми детьми, 2 большие комнаты, 2 санузла, совмещенный огромный балкон с видом на море, все чисто, уборка каждый день, все полотенца меняют, всю химию, каждый день новые зубные щетки, халаты на всех, выпрашивать ничего не нужно! Огромный телевизор.
Персонал очень приветливый и услужливый.
Питание отличное, разнообразное: много рыбы, мяса, сыров, как только что-то заканчивается обновляют, и очень красиво оформлено. Алкоголь качественный, на линии: шампанское, вино и пиво, в баре: водка, Мартини, Виски, ранообразие не большое, но мне было достаточно. Из минусов: все строго по времени, если обед до 15:00, то ровно в это время и ни минутой позже всех начинают, правда любезно, но провожать! И промежуточное питание до 21:00 в том числе и алкоголь, наши мужчины были возмущены, а дальше в холле платно сколько хочешь. Но это не совсем ультравсевключено. В день рождения был комплимент от отеля в виде десерта и шампанского.
Для лета отель вообще замечательный прям на пляже, но вот для зимнего отдыха чуть скучнова-то, зона spa тесновата, бассейн для нас был холодный, долго плавать не получается, все время грелись в детском. Уличный не прогревался выше 20 с чем-то градусов, потому как ветер не дает ему как следует прогреться, поэтому он бесполезный, купаются только отчаянные.
Заняться больше особо не чем, в игровой зоне только настольный тенис и play station. Вечером в 21:00 до 22:00 анимация для взрослых игры или танцы, приятно, но очень мало.
В целом отдых очень понравился!
Третий раз в отеле, как всегда все на высшем уровне, все пожелания были выполнены. По сравнению с отдыхом в прошлые разы чувствуется экономия на кухне в основном ресторане. Но все равно обязательно приедем еще
При воспоминании- самые восхитительные эмоции! Райское место на берегу Черного моря, в Анапе. Продумано все до мелочей! Для взрослых и детей! Отличная кухня на любой вкус! Детское меню! Камерная домашняя обстановка, уют. Само здание по своей архитектуре напоминает плывущий корабль с восхитительным бассейном Уютные номера с удобными матрасами Вечерами оригинальные мероприятия и для детей и для взрослых!
Для любителей классической музыки Юлия играет на рояле. Спасибо ей большое за профессионализм!
Эмоции незабываемые! Приезжайте!
Отличное место для отдыха. Великолепная локация, хорошая шведская линия, а ресторан на берегу просто сказка! Но есть но! С детьми тут делать особо нечего!
Аргументирую отзыв по пунктам)
Отдыхали в октябре 2023года.
Достоинства:
1. Красивый вид из окна, хороший, современный номер.
2. Хороший пляж с отличным кафе промежуточного питания.
3. В фойе можно удобно устроиться с бокалом вина и послушать живую музыку
4. Еда хорошего качества, бывают морепродукты
Недостатки:
1. Маленький крытый бассейн, не очень чистый
2. Маленькая столовая, в сезон, наверное, не протолкнуться
3. Уличный бассейн требует реновации
4. И самый главный минус для меня: отсутствие безопасности при прогулках на территории отеля!
Вечером вышли с сестрой посидеть у уличного бассейна, к нам пристал пьяный мужчина, стал орать, угрожать. Его жена пыталась увести его, но он и её спугнул. В итоге, мы в прямом смысле побежали к входу, он бежал за нами до лифта и орал с угрозами. И всё это наблюдали люди в фойе и, наверное, охрана, но никто не помог нам! Это было очень страшно, и безопасность на очень низком уровне для 5 звёзд!!
Были первый раз. Понравилось. Отличные номера. Вид шикарный. Еда вполне себе приличная, напитки!! С детками занимаются. Бассейн Инфинити - мечта!!! Единственное, что немного удивило- персонал, какой то весь отстраненный... как бы не заинтересованный совсем в отдыхающих. Например, девушка на входе в ресторан на вопрос, почему нет бармена с 10-00, по прошествии 15-20 минут просто лениво отвечает, не отрываясь от телефона- подойдет... а людей очередь стоит и ждет...
Зачет! Среди отелей побережья ЧМ пожалуй самый оптимальный с умопомрачительным балансом: питание, расположение, компановка, доступность, ассортимент услуг.
Уже 7 раз здесь был, и как постоянный посетитель могу сказать, что этот отель очень хороший. Везде чисто, есть охрана, хороший персонал, много вкусного в ресторане. Советую всем отдохнуть там.
Лучший отель Анапы! Обслуживание, еда, номера, развлечения-все на высшем уровне. Детская комната и анимация-отдельный огромный плюс. Были уже 3 раза в разное время года, не променяем ни на один другой отель. Вы лучшие!
Номера удобные, шведская линия разнообразная и вкусная, развлекательная программа каждый вечер, тëплый открытый бассейн, три шага до моря. Всё чисто и аккуратно. Вид на море из номера прекрасный.
Кровать удобная, телевизор большой, интернет быстрый. С октября по май самое то. Летом море в Анапе не очень, но это уже не по вине отеля.😁
Первый раз отдыхали с семьёй 1.06.2023 года и с тех пор приезжали еще 6 раз!!!
До этого были много где, но Гранд-лучший
День рожденья отеля: это что то непередаваемое вообще-очень круто абсолютно всё, такое впечатление, что хозяин любит этот отель как собственного ребенка!
Один из немногих отелей, в котором заморачиваются о твоём веселье, хотя мы и так то не скучные, но постоянные кавер группы из разных городов (девчонки «RK» и «Гламурный колхоз» это особая любовь), делают своё дело на отлично!
Для детей есть Павел, который просто рождён быть аниматором, найдет подход к любому ребенку и заинтересует его.
Мафия для детей и взрослых всегда заходит на «ура»!
Еда отличная всегда!
Напитки и коктейли хорошего качества!
Чистота номеров и в целом отеля 10/10!
Гриль Фэст-потрясающе (отдельное спасибо Саше, который делает лучший шашлык!)
Новый год-можно придраться к чему то, если вы зануда, а нам было весело!!!
Ева молодец!!!
Обновленное меню в Сансете-отличное нововведение!!!
Когда в Сансете дискотека для взрослых, а это после 22.00, очень жарко на танцполе, девочки выключают сплитсистемы, хотя детей в это время уже нет и хочется свежести(но этот вопрос мы научились решать).
Как итог: жду когда надоест приезжать сюда, может быть после 10 раза, а пока бронируем с друзьями отдых на начало июля, потому что пропустить днюху Гранд Отель Анапа это преступление🥸
Перезнакомились в Гранде со многими классными людьми и все говорят, что это самый крутой отель!
Собственнику респект за создание такого прекрасного места!!!
Плюсы отеля:
- приветливый персонал;
-шустрые официанты;
-чистота везде и в номере и в холле и в ресторане, бокалы и стаканы как стерильные;
- еда на высшем уровне, подача блюд, украшение, впечатлило то, что если на раздаче что то заканчивалось, тут же приносили свежее;
- вечером играла хорошая музыка и можно было посидеть в холле и послушать.
Минусы:
-не заметила чем предлагали заняться подросткам в плане анимации;
-нигде не висит афиша ни на дверях в ресторане, ни на дверях бара;
-елка старая престарая, игрушками завешена только с одной стороны, с другой голая, только лампочки. Мы были несколько лет назад, так игрушки с тех пор не меняли.
И самое странное, вечером была драка в холе. Дрались сначала мужчины, потом как кошки катались по полу девушки, только клочки летели, какой то дядечка в возрасте пытался пинать дерущихся женщин ногой, потом мужчина тряс женщину как грушу- и на все это вяло реагировала охрана. Зачем то вызвали Росгвардию, как буд то в отеле нет ночного администратора и это нельзя было решить мирным путем. А самое главное, ведь можно же было увести драчунов на первый этаж, что бы дети и другие гости не смотрели на это позорище. Да, гости все разные, но отель же не первый год работает, нужно соответствовать 5 звездам во всем, даже в разрешении конфликтов.
Июнь 2022-Все очень понравилось! Шведский стол разнообразный, персонал очень приветливый, номер шикарный, территория большая, в прохладную погоду купались в крытом бассейне, там же грелись в разных саунах), когда море не позволяло поплавать, купались в большом бассейне, для детей много разной анимации, воющем неделя пролетела как один день)
Добавляю отзыв в этом году).Июль 2023- В этом году на пляже небольшие перестановки и улучшения, (бунгало и лежаки поменяли местами),у бассейна и на пляже бесплатные напитки, мороженное. Персонал очень приветливый! Все также вкусное и разнообразное питание! Я очень люблю морепродукты , рыбу- всегда есть в ассортименте), фрукты спелые, вкусные и свежие! Чистота в номере просто идеальная! Есть желание и на следующий год приехать снова)
Отличный пятизвёздочный отель, персонал, питание, открытый подогреваемый бассейн инфинити с видом на пляж и море. Номера хорошие особенно аппартаменты на шестом этаже с собственным бассейном инфинити на терассе. Всё чисто аккуратно, персонал хороший, пляж песчанный. Рекомендую
Отель высокого уровня! Месторасположение - прям на берегу моря. Инфинити бассейн с прекрасным панорамным видом. Весь персонал очень вежливый. Уборка в номерах ежедневная,качественная, даже халаты меняют каждый день.
Отдельное слово о питании. Очень разнообразно, всё вкусно. Всегда есть большой выбор: морепродукты, говядина, свинина, утка, рыба. Выпечка потрясающая, много фруктов.
Был с семьёй в этом отеле несколько раз, отличный отель, уютные номера, вежливый персонал, вкусная еда, каждый день развлекательные программы для детей, хороший SPA комплекс, большой плюс это место расположение, центр города в шаговой доступности, где можно погулять
А мне понравился отдых, и парковка нормальная, охрана следит за машинами. Море рядом, песок содержит серебро, уникальное природное явление. Мой посткавидный кашель исчез по волшебству! Единственно музыка возле бассейна громко до поздно играет! А бассейн теплючий, +30. Все включено! Рекомендую отдых!
Хороший, солидный и комфортный отель для семейного отдыха. Всё хорошо, но питание очень вкусное и разнообразное. Потому трудно себя сдерживать и не набрать лишний вес)))
Любимый отель! Еда 5+! Тихо, чисто, уютно. Без каких либо проблем отдыхали с месячным младенцем. Персонал вежливый. На массаж и прочие процедуры цена, конечно, высоко вата, но один раз живём! И спа на зимний период маловат, конечно, но всё равно чистый и комфортный. Были 3 раза: в июне, в сентябре и в январе.
Отличный отель. Вежливый персонал, номера удобные, вкусная еда, чистый пляж, детская комната с множеством игрушек, детская площадка на территории - идеальное место отдохнуть семьёй. Были дважды и ещё приедем
Спасибо огромное за наш невероятный отпуск в Гранд Отель Анапа! Понравилось совершенно всё, территория отеля, номера, а кухня какая, пальчики оближешь! Обязательно вернемся в следующем году!
Приехали во второй раз в отель 21 июня до этого были в сентябре 2023 года ,количество морепродуктов немного уменьшилось ,разнообразие коктейлей увеличилось ,дали номер с боковым видом на море,кровати с отличными матрасами,все было супер ,пока в день выселения не решили покушать перед дорогой в сансете в 11-30 и нам сказали ,что пользоваться услугами мы уже не можем,хотя время выселения в 12-00 ,при сдаче браслетов на ресепшене сообщили об этом,там конечно были в недоумении ,но как бы идти вновь желания уже не было ,а так 4.5 звезды за отель
Безупречно!!!Мы отдыхали семьёй в конце июля 2023года .все очень понравилось.Еда разнообразная,продукты высшего качества.Поварам ,прямо поклон,все вкусно ,все хотелось попробовать, большой выбор рыбы, морепродуктов,мяса ,десертоа ,перечислять долго.Горничные ,спасибо вам девочки ,чистота безупречная .Ресепшн, охрана,официанты,работники бассейна ,аниматоры,все большие молодцы !(извините,кого забыла ).В отеле все удобно устроено.Отель советую ,Были мы за границей ,в 5звездах,однозначно им есть чему поучиться у Гранд Отеля.Хочу пожелать процветания отелю!
5
1
Show business's response
А
Александр Логинов
Level 10 Local Expert
July 18
Уже 2 год здесь, приезжаем всей семьей , берем 2 номера , персонал , еда ,пляж , анимация все супер , лучший бизнес отель в Анапе, народу не много, дети рады , море с равномерным заходом , ресторан Сансет радует всегда , хинкали , грузинская кухня , шашлыки , по напиткам все есть , хочешь хороший виски всегда есть , шампанское тоже ( платное) , но это не парит главное есть !!!! Шефу отдельная благодарочка за еду , все супер , следующий год тоже посетим этот отель!!!
Особенный отель с особенным отношением к гостям. Гость - главный. Постараются выполнить все Ваши пожелания. Хорошо абсолютно все. Про питание нет смысла писать - оно великолепное (всё и на любой вкус). Чистота нереальная везде. Убирают, моют, вытирают, протирают 24/7 всю территорию Отеля - это титанический труд Уборщиц . В ресторанах пылинка не успевает упасть, как ребята уже бегут ее убрать (при этом, ненавящиво и аккуратно). Прекрасная воспитатель в детской комнате Галина - добрая, сердобольная. Открыли легокомнату в 2022 г. - для юных строителей самое то. РумСервис - быстрее заказ в номер нам не приносили нигде. Лобби на 1 эт. - потрясающий вид, атмосфера, покой и умиротворение. Коллектив отеля (персонал) - молодцы! Отдельное "спасибо" управляющему и собственнику за то, что продолжают вкладывать денежные средства в развитие отеля - мы были тут летом 2021 г., летом 2022 г., в июне 2023 г приедем - я вижу, как совершенствуется отель - желаю, чтобы каждый гость вернулся к вам многократно!
Прекрасное место отдыха как для семей с детьми, так и без. Персонал очень приветливый и внимательный. Номер был чистым, уборка ежедневно. Открытый бассейн с подогревом. Отдыхали с 23 по 25 февраля. Хорошо организована культурная программа. Отдыхом остались довольны. Центр города рядом. Можно прогуляться и по городу.
Вроде бы всё хорошо, номера достойные, виды прекрасные, персонал дружелюбный и старается. Лично меня смутило, что на праздник в ресторане у море было очень громко, за креветки и мидии люди боролись с тарелками в руках , рядом пьяные падали со стульев. Атмосфера не получилась. В бассейне было холодно, а внутри слишком много людей. Не знаю почему не получается сделать отдых действительно на 5 звёзд, очень жаль. Места красивые
Все очень прилично. Удобные, идеально чистые номера с хорошей шумоизоляцией. Внимательный персонал. Кухня выше всяких похвал. Замечательно оборудованный пляж. Чистая спа зона.
Что не понравилось, так это обеденный зал - он узкий и длинный с поворотами, из-за этого ощущение вечной толкучки, как на вокзале сидишь. И еще момент всего 4 небольших лифта на 9 этажей - постоянно этот лифт ждешь.
Но в общем отдыхом остались довольны.
Отель просто шикарный! Про еду молчу, выбор огромный: креветки, мидии, рыба, мясо, десерты, фрукты, салаты - можно перечислять бесконечно. Выбор разнообразнейший, каждый может выбрать по вкусу. Инфинити бассейн с видом на море👍Номера классные! Ежедневная развлекательная программа, дискотека в ресторане. Вобщем все отлично, одни плюсы!!
Ранее часто останавливались в данном отеле, поэтому есть с чем сравнивать. Абсолютно не придираюсь, просто за те условия, которые заявлены и которые оплачиваешь - получаешь их не в полной мере. Этот раз был скорее всего крайним. Еда стала невкусной, заветренной; детское молоко прокисшим. Контингент стал явно не пятизвездочный. На мероприятии для гостей, люди наливаются, пристают к гостям, а утром попивают шампанское и смотрят в одну точку полчаса. Все надо решать по звонку(устанете сидеть около телефона, который не удосужились поставить везде): приехали в не укомплектованные люксовые номера: отсутствовали капсулы для кофемашины; наборы гигиены, тапки не по количеству людей. Приехали в жаркую погоду +28 градусов, бассейн в номере ледяной-Батлер сказал техническая неисправность, все бассейны холодные, на следующий день починят; НО на следующий день - отсутствие горячей воды до обеда, неизменно холодный бассейн. По звонку в ресепшен выясняется - это наши ощущения, из-за мелкого частичного дождя, о поломке технической ничего не слышали. Вуаля, в день выезда бассейн стал теплый. Также ждал сюрприз по дороге домой , впринципе уже от испорченных впечатлений: звонок из отеля - не могут досчитаться халата для детей, мы ничего не брали, нам эти халаты пожелтевшие и застиранные на сто рядов абсолютно не интересны. Детский халат на момент выселения был в другом номере, в который его и принесли. (Снимали два номера, приезжали большой семьей). Пятизвездочный отелем данное заведение уже не назовешь.
Очень хороший отель на берегу моря, нет очередей в ресторанах, минимум людей, ужинаешь с видом на закат на берегу моря, очень все вкусно и атмосферно. Номера шикарные, у нас был двухкомнатный люкс 75кв, там можно целой семьей жить, вид с балкона невероятный. На 1м этаже есть фотографы, можно заказать фотосессию, очень красивые фотографии, только лучше делать в начале отпуска, чтобы успеть выбрать, потому что фотографий будет очень много и все красивые🫠
Наличие своей парковки, безупречная чистота в номерах, питание, свой пляж, благоустроенная территория с детской площадкой всё очень понравилось нам и нашим троим детям. Для такого большого и серьёзного комплекса, очень очень маленький закрытый бассейн.
Гранд Отель Анапа - это любовь с первого взгляда) Всё обалденно вкусно, ваши праздники и вечера эмоциональные, персонал старается по максимуму решить ваши проблемы. Спасибо вам за наш отдых! Вернёмся снова, ждите!
Отдыхали впервые в гранд отель Анапа! Еда, комфорт, обслуживание!!!! Супер!
Фотосессия прошла на ура!!! Оксана замечательный фотограф!!! Рекомендую!!!!❤️Спа комплекс чистый, ресторан уютный, номера как новые! Всё есть, даже деньги негде потратить))))😃
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Приезжали на праздники с 1-4 ноября 2024г. Радует концертная программа, питание, чистота номеров, наличие утюга и гладильной доски в каждом номере. Все просто супер!!!
Отличный отель, если ехать без детей, что тоже неплохо)) Уютный спа, понравился уличный бассейн и вечер в кафе на берегу. Шведский стол уж очень маленький, но покушать есть что. Алкоголь по системе ультра на троечку. Очень понравилась работа парня бармена в лобби!!! Настоящий профи!! Все вкусно и с настроением👍
Просто не могу не написать отзыв об этом месте. Если Вы думаете, где остановится в Анапе, то думать абсолютно не стоит. Grand Hotel Anapa- это замечательное место. Здесь Вы получите шикарное питание, ужины с видом на море и закат просто покорили меня. Идеальная чистота, приветливый персонал. Это отель из которого не хочется уезжать. Каждый вечер различные мероприятия: выступление коллективов, саксофон, скрипка, дискотеки. Для детей куча различных развлечений:пенные дискотеки, занятия. Замечательный отель, который просто влюбляет в себя с первого взгляда. Обязательно вернемся сюда снова ❤️
Хороший отель,обслуживание отличное((не считая одного хамоватого,точнее самого умного бармена которого достали тупые постояльцы)питание исключительное,на бассейне и на пляже все замечательно,лежаков всегда более чем достаточно,но привычки как у россиян в Турции оставлять свои полотенца на лежаках осталась,персонал доброжелательный,все хорошо ещё бы цену поадекватней было бы вообще замечательно
Отель расположен для побережья Анапы очень удобно. Рядом большой парк где можно отлично провести время с детьми. Кухня отличная, всё чистенько, Но не может быть Всё гладко. Решили продлить да без проблем спустились на рецепшен. Всё номера подобрали Но сидите на рецепшен и ждите до 14 когда будет заселение. Пользоваться ни какими услугами не льзя. Были во многих отелях приехали раньше или позже выезжали дают карточку гостя. А здесь к сожалению 12.00, подкиньте территорию.
Снял одну звезду за то, что бассейны (и уличный и в СПА) не очень теплые в межсезонье, плавать не очень комфортно. В остальном отель супер. Питание, номера и обслуживание на высоте!
Неплохой отель, но не 5 звезд и не ультра все включено. Питание неплохое, не очень большой выбор, но качественно. Овощные гарниры приходилось искать на детском столе)) Бассейн переливной с видом на море, подогреваемый. Номер просторный, но проблемы с освещением, нет дополнительной подсветки у зеркал, а потолочные светильники не давали должного освещения, плохая шумоизоляция, слышно соседей, смыв канализации, постояные хопания дверью. Постоянный запах канализации, при этом дополнительной вытяжки нет. Номера для некурящих, при этом гости дымят на балконе и дым соответсвенно идет в соседние номера, персонал этот вопрос не решил или гости не вняли, не знаю. Территория - это песчаный пляж и тропинки из настила от отеля к морю. Где-то отдохнуть в тишине и спокойствии не возможно как и прогуляться по территории, ее фактически нет.