Гранд Кавказ
166 reviews
September 19, 2024
Отель с живописными пейзажами номерами
но устаревшими.Отель расположен в живописном месте с обилием зелени и просторной территорией. Сами здания редставляют собой старинные постройки с величественными колоннами, что придает отелю особый шарм,Однако номера не соответствуют заявленным пяти звездам. В нашей комнате сразу же вышла из строя шторка в ванной, а сантехника была устаревшей. Кроме того, в номере не было достаточного количества освещения, что создавало мрачную атмосферу.
Ресторан при отеле оставил положительные впечатления. Предлагалось разнообразное меню блюда были вкусными. Возможность заказать еду в номер или пообедать на территории отеля была большим плюсом
Подводя итог, можно сказать, что отель имеет красивое внешнее оформление и живописное кружение. Однако устаревшие номера омрачают общее впечатление. Если вы цените комфорт и современные удобства в номере, то этот отель может не оправдать ваши ожидания
November 30, 2024
Всё замечательно! И расположение, и радушный приём персонала, и завтраки. Но самое замечательное, это сам Нальчик с тенистыми аллеями огромного парка, прекрасными кафе, вкуснейшими кавказскими шашлыками, люляшечками, курдючком и многими другими ласкающими слух и желудок угощениями! Всё это великолепие тебе от души принесут как лучшему другу щедрые руки Кавказских кудесников!
October 12, 2024
Отель замечательный! У отеля очень зеленая территория с рестораном на улице , на свежем воздухе, размещенны удобные отдельные беседки! Звучит приятная музыка! А еда? БОЖЕСТВЕННО ВКУСНАЯ!!! Очень вкусно готовят в ресторане! Понравилось все- веранда, завтраки, музыка, персонал, атмосфера, еда! Благодарю, остались очень довольны!
3
July 21, 2024
Отличный отель в шикарном месте. Останавливались здесь неоднократно. Сделан ремонт. Персонал вежливый. Еда прекрасная. Особенно хороши шатры на улице, где можно прекрасно поесть в тени деревьев. Вернемся сюда однозначно. Процветания отелю!
1
July 31, 2024
Отзыв будет исключительно о ресторане.
Безусловно, из плюсов: прекрасная локация, завтрак в красивом месте. Не сказать, что мега вкусно, но вполне добротно. Разочаровала следующая ситуация: на чашке с кофе был обнаружен волос, о чем я вежливо проинформировала официантку. Однако, ни слова извинений…). Молча унесла, так же молча принесла новый кофе. Когда уже в принципе в нем никто не нуждался. Руководству следует поработать над сервисом.
January 8
Гостиница очень уютная и шикарная. Персонал отзывчивый и приветливый. На ресепшене были мандарины и конфеты ) номера чистые и со всеми удобствами . Кровати хорошие, высыпались отлично .
December 20, 2024
Великолепное атмосферное место. Не побоюсь даже сказать, что особая аура у отеля. Чувствуешь себя спокойно и безопастно. Девочки на рецепшене максимально внимательны. В ресторане все вкусно, разнообразно и все готовы окружить заботой. Запал в душу отель, очень рекомендую!!!
May 15, 2024
Хороший отель с доброжелательным и внимательным персоналом, расположен в парковой зоне, отличное место для отдыха, отлично организовано питание, все делается вовремя и качественно. Номер люкс - просторный, с хорошей мебелью, туалетная комната с хорошей сантехникой. Нормальное соответствие цены и качества. Приезжаем сюда уже шесть лет и очень довольны.
June 11, 2024
Останавливались летом 2024.
«+»: Хорошее место, вблизи от парка и центра (и это главный плюс), с зелёной территорией и расслабляющей атмосферой. Отзывчивый персонал.
«—»: Невкусные завтраки (кроме кофе).
Уборка на 4 с минусом.
Цена места сильно завышена. В Нальчике есть отели, где и номера просторнее, и завтраки вкуснее, и уборка тщательнее, и цена ниже.
3
1
July 24, 2024
Вкусное место! Ресторан в парке при отеле. Чудесное место, приятно посидеть и вкусно покушать! Отдельное спасибо сотрудникам за их заботу и улыбки! Рекомендую!
July 25, 2024
Тихое, спокойное место. Сервис чудесный. Утренний кофе на балконе в сопровождении пения птиц. Вечерние посиделки в беседке . Уникальное обращен е к постояльцам по поводу экономии воды: оставить полотенце на полу, если есть необходимость замены для стирки. Нигде не встречала подобного.
November 28, 2023
Мне понравился отель, красивое здание. Номер у нас был на 3 этаже, светлый, довольно просторный, с видом на Атажукинский парк. При отеле небольшой парк, есть летнее кафе. В самом отеле ресторан с хорошей кухней, очень вкусно готовят! А персонал отеля заслуживает самых восторженных отзывов! Всегда приветливые и добросердечные, я очень хочу приехать ещё и ещё ( мы были уже 2 раза). И ещё в отеле проходят выставки художников, очень интересные работы. В общем я хочу ещё приехать в гости к вам, спасибо!
2
July 22, 2024
Лучший отель на Северном Кавказе! Останавливаемся несколько раз в году. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Все остаются очарованными зеленной территорией, уютными беседками и шатрами, наивкуснейшими завтраками. Отель расположен в курортной зоне в здании в стиле сталинский ампир. Высокие потолки, широкие коридоры, большие колонны. В холлах гостиницы выставлены работы местных художников, от которых невозможно оторваться. Номера - на разный бюджет. Персонал приветлив. На территории играет тихая ненавязчивая музыка.
April 22, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал вежливый, отзывчивый, приветливые. Очень вкусные завтраки. Приятная спокойная атмосфера и музыка. Очень понравились веранды. Тихо спокойно. Рекомендую всем этот отель 🏩 👍👍👍
May 28, 2024
Сталинский стиль... Расположен в курортной части города, рядом парк Мне ОЧЕНЬ нравится. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный. Но это не может отразить все мои положительные впечатления об этом отеле.
Конечно, Я бы ещё приехал бы сюда!!!
October 28, 2024
Прекрасное место! Понравилось очень. Красивый номер. Вежливый персонал. Расположение отличное. Красивый сад.
April 19, 2024
Мой любимый отель в Нальчике.
Шикарная территория отеля!
В номерах чисто, уютно и просторно.
Кухня европейских и национальных блюд, завтрак шведский стол, все очень вкусно!
Вежливый персонал!
3
November 25, 2024
Все очень хорошо. Был впервые, узнал от друзей. Историческое здание времен Сталинской архитектуры. Очень вкусный завтрак. Хороший персонал
1
September 12, 2024
Удобное расположение, есть своя территория. Старый номерной фонд с уставшими дверьми. Освещение в номерах тусклое, макияж себе с комфортом не сделаешь. В остальном, спасибо всем за работу.
November 6, 2024
Приятное место. Вкусная еда и на шведском столе и по заказному меню. Красивая подача. Доброжелательные официанты. Повара отличные!!!
January 1
Втрой раз с супругой выбрали этот отель и не пожалели. Первый раз были летом, была просто шикарная атмосфера как в сказке, на этот раз приехали в 1 января, атмосфера так же на высшем уровне, украсили очень красиво отель. Не хватало снега только) Так же хочется отметить вежливый персонал и их чуткое внимание и поблагодарить их за содействие, устроил маленький сюрприз супруге, еще летом ) еда вкусная в отеле, могу точно сказать за завтрак и персонал в ресторане в самом здание, тоже заслуживают комплиментов) Рады возвращаться к вам! Всему персоналу спасибо за такой теплый прием.
November 12, 2024
Хороший отель с ухоженной и красивой территорией. Есть много места для парковки. Также можно погулять по закрытой территории. Умопомрачительно вкусные завтраки!!! Это что-то, всё просто безумно вкусно! Спасибо!
January 6
Спасибо всем сотрудникам отеля, за прекрасные новогодние каникулы!!! С Новым годом и Рождеством!!! Здоровья и мира....
October 29, 2024
Завтрак хороший, санузел не очень , подушки для сна очень высокие - лично мне было не комфортно. Парковка приемлемая.
November 14, 2023
Великолепный отель, расположенный в курортной части города. Чистые номера, уборка ежедневно, по запросу могут и чаще. Собственный ресторан с разнообразным меню, есть доставка в номер. Приветливый персонал. Удобная охраняемая парковка на территории отеля.
1
September 22, 2024
Видимо только негативными отзывами можно привлечь внимание у руководства. Поэтому ставлю 1 звезду, по факту 3.
Начнем с хорошего: уютные веранды, разнообразное меню, очень приветливые и вежливые официантки.
Негатив начался сразу на входе, когда подошли к стойке, где располагаются официантки и администратор, спросить куда можно сесть. Администратор (чуть позже узнали, что ее зовут Марина), была не очень вежлива, а так же начала учить нас (две молодые девочки), как себя вести и на что можно смеяться, на что нет. После того, как нам привести недожаренные котлеты, неплохую пасту, мы решили немного посидеть и по наслаждаться живой музыкой. И это нам не позволили сделать, ибо администратор орала при всех гостях на официанток.
Считаю, что лицо заведения - это люди, которые у него работают. К Адмигистратору Марине нет никого желания приходить снова. Руководство, пожалуйста, спасите девочек официанток , а так же гостей заведения, от такого нелицеприятного человека
1
June 25, 2023
Обалденное меню, работа официантов - все замечательно! С удовольствием провели вечер в шатре их ресторана под звуки дождя, чай, укутавшись в плед. Сам отель в духе СССР, но богатого СССР. Администраторы приветливые и вежливые. В номере чисто. Завтрак, включенный у нас в проживание, вкусный. Территория большая и зеленая. Нам очень понравилось, а цены ос приятные по сравнению с Сочи и Краснодаром
4
1
January 9, 2024
Часто останавливаемся с женой. Отличный отель и высокопрофессиональный состав персонала. Вежливые и радушные. Просто спасибо им будет мало. Огромное спасибо. Они заслуживают ежемесячные премии и надбавки.
3
December 17, 2023
Гранд Кавказу я готова бесконечно оставлять отзывы. В Нальчике несколько отелей примерно одной категории, но Гранд -лучший. Во-первых персонал и их клиентоориентированность. Я правда сюда из-за них езжу, а не в азимут или рощу. Во-вторых ресторан -нравится как здесь готовят 😺 В третьих -само место , окруженное хвойниками. Расположение отличное, прямо рядом парк , есть где погулять, подышать воздухом. И в четвёртвых- сколько лет я сюда езжу -отель постоянно совершенствуется. Они не просто зарабатывают -а за несколько лет полностью сделали ремонт ресторана , многих номеров- это говорит о том, что владельцы любят свой отель. Желаю им удачи и процветания 🫶🏻
3
October 27, 2023
Очень крутое приятное место чтобы посидеть, отдохнуть, поесть и расслабиться. А самое главное еда на высоте, барашек очень сочный и вкусный- бомба. Рекомендую
3
March 12, 2023
Респект! Рекомендую! Замечатльный сервис, внимательный и красивый персонал. Чистота идеальная. Одни восторги. Дружеская атмосфера На женский день зол весь в цветах. При желании есть ресторан, завтраки и все такое.. Особый респект администраторам. Отдых состоялся благодаря правильному выбору. Расположение удобное как в парке погулять, так и в центре походить.
3
March 12, 2023
Номера достаточно просторные, при выходе на балкон имеем вид на природу а не город это очень радует, территория отеля в зелени, кайф. Шведский стол скудноват но позавтракать с вкусным капучино вы сможете) Персонал очень вежливый и внимательный, при выезде хотел купить магнитик… подарили! Приятно) само здание с колоннами широкой лестницей даёт ощущение что ты в гостях у графа, но точно не в гостинице)
3
July 30, 2024
Хорошая уютная ,чистая,с хорошим обслуживанием гостиница. Оценка 5 из 5
1
October 8, 2024
Одно из самых любимых мест в КБР, очень вежливый и предусмотрительный персонал! Кухня разнообразная, очень вкусно, есть национальное блюдо.
April 26, 2024
Отличная гостиница. Среди парка. Великолепный вид, отличные завтраки. Рядом с парком. Хорошее обслуживание.
June 1, 2024
Уютный отель, много зелени, все чисто, аккуратно, тихо. Рядом парк, есть где погулять, отдохнуть
3
December 2, 2024
Шикарная гостиница. Чисто, комфортно,все необходимые условия
December 20, 2023
Тихо, уютно, чисто, вкусно. Прекрасные виды, отличный сервис.
Красиво, после ремонта, все новое. Очень приятное место.
3
January 7, 2024
Вежливый персонал. Очень понравилась кухня. Приятная атмосфера. Очень все понравилось. Когда будем ещё в Нальчике обязательно придём ещё раз.
3
May 22, 2024
Отличная гостиница!
Спасибо за внимание управляющему и персоналу; спасибо за вкусную еду и отличный отдых!
1
September 14, 2023
Отель понравился. Очень красивый дворик, вежливый персонал, живая музыка во дворе, вкусные завтраки, уютные номера с балконами, есть парковка.
3
1
July 25, 2024
Отличный исторический отель. Лучший в Нальчике. Рекомендую
December 15, 2023
Ухоженная, большая территория, вежливые и приветливые сотрудники. Чистый номер. С высокими потолками. Завтраки разнообразные и вкусные.
1
August 7, 2023
Хорошее кафе. Помещение чистое, уютное. Ассортимент блюд мне показался небольшим. Цены не самые низкие для города. Официанты доброжелательные. Твëрдая четвëрка
3
1
August 12, 2023
Кафе, которое расположено в парке отеля хорошее, еда очень вкусная, место тихое и уютное, обслуживание очень хорошее.
Не дешево, но вкусно.
1
September 5, 2023
Начитавшись положительных отзывов, решили провести время в данном заведении. Пришли часов в восемь вечера, разместились в открытой беседке. Принесли меню, сами мы не смогли сориентироваться по местным блюдам, попросили официантку объяснить отличие одного от другого, не смогла. Заказали в итоге 2 первые позиции из раздела специалисты, дэлэн с картошкой и 2 пива на розлив. Принесли нам 1,5 бокала пива!!! Закончилось... А официант стоит и на нас глазами хлопает... Даже в барах не позволяют себе такого, а тут ресторан при гостинице 4 звезды... Попросили унести пол кружки и принести бутылочное. Позже принесли дэлэн. К нему претензий нет, вкусно. Через час принесли горячее. Мало того, что горячее было холодное, оно было из не жующейся, старой говядины, высушенной до состояния подошвы, сухой жёлтый жыр, отсекшийся жёлтый сливычный соус. Зрелище так себе. Попробовали по куску мяса и это было ошибкой, о которой мы узнали уже дома. Попросили официанта унести это творение повару и принести счёт. И что бы вы думали, в счёте были эти позиции!!! Не стали портить себе настроение ругань, все оплатили и ушли. Вечером заболел живот, с утра выпив энтерасгель, пишу данный отзыв. Кол данному заведению и за кухню и за обслуживание. (фото блюд на момент возврата прилагаю)
3
August 26, 2023
Очень приятное место. Европейская и национальная кухня, все вкусно. Особенно удачное расположение в отдельных зонах на улице среди деревьев.
3
April 23, 2023
Лучший ресторан при гостинице, которые я посещал. Завтрак без изысков, но все, что нужно. Небольшие изменения каждый день. Обед и ужин отличные (есть и местная и европейская кухня). Особенно благодарен девочкам официантам.
3
August 25, 2022
Впечатления о кафе неоднозначные.. приятный интерьер. Мини шатры настраивают на спокойный, уединенный отдых среди буйной растительности. Официанты очень внимательные, казалось бы вы попали в сказку…, но сказка заканчивается , как только вам приносят , даже не знаю как и назвать то , что попадает из кухни на стол гостям, блюдами высокой кухни это точно назвать нельзя, да и просто блюдами это вряд ли назовешь!!! Самый дорогой салат в меню ,оказался самым ( по мнению не только нашему , но и мнению персонала ), ужасным : три нарезанных креветки, водянистый авокадо и кочан от пекинской капусты, который залежался и запах источал очень « аппетитный» заправлен этот эксклюзивный , дорогой салат был дешевым
майонезом, кутабы с домашним сыром и зеленью оказались обычным армянским лавашом , в который завернули сыр и зелень, а если бы вы попробовали сыр , который подали с лакумами, желание заказывать это блюдо у вас отпало бы навсегда!! Такой сыр , в республике, где нет проблем с молочной продукцией, еще нужно постараться найти!! Не буду расписывать качество остальных заказанных блюд, скажу одно - настроение , с которым пришли, было испорчено напрочь.. Людям ,искушённым качественным сервисом и высоким уровнем кухни я , однозначно , не рекомендую это чудесное по интерьеру место .
3
1
June 10, 2023
Отличный отель в самом центре курортной части Нальчика. Много зелени, рядом парк. Приветливый персонал и очень вкусная кухня. Номера чистые и уютные.
4