Grand Kruiz
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1047 reviews
September 12, 2021
5й год подряд и я снова в гранд круизе. Изначально приехал в другой отель, так как думал что в гранд круизе номеров нет.
Не вижу альтернативы в Анапе данному отелю.
Детская программа, бассейн, близость к морю и цена, Адекватность руководства, питание выше всех похвал. Куллеры с чистой водой на этаже, гладильные доски, контроль анализов воды в бассейне.
Из минусов: наверное и не чего отметить.
Из пожеланий; пересмотреть время проведения водного поло. Люди на море до 12. Водное поло заканчивается в 12.не лучше бы было проводить в 12.30?
3
September 3, 2022
Еда на 5+. Очень рекомендую. Если вы с детьми то вы их накормите.Обслуга хорошая, персонал приветливый. Номера убирают через двое суток, меняют полотенца и бельё. Всё супер.
3
1
February 3, 2022
Просто отвратительное место с совковыми устоями. Хамство на каждом шагу, охрана мнит себя богами и с переходом на личности хамит. Еда вполне нормальная, конечно аля совок, но вкусно. Мы переезжали за время отдыха из одного номера в другой, т к.одного номера у отеля на наши даты не было. Оак вот переехав во втором номере все было в плесени, очень грязно и горничная его не убрала после предыдущих постояльцев. На кровати были волосы, песок, мусорки полные. Когда я позвонила на стойку админов и попросила исправить ситуацию, на меня наехали охранник и администраторы, что мол и что такого? А может вам показалось? В итоге после 20 мин пререканий они прислали горничную, которая увидев это всё в номере извинилась 300 раз и ей было стыдно, что другая смена забила на уборку и просто застелила аккуратно эту грязь, надеясь что люди заехав в позднее время не заметят.
В день выезда у нас выезд был в 12 дня. А самолет поздно вечером и 3 ое детей маленьких с нами. Мы попросили оставить чемоданы у них в пособке и хотели пойти на пляж чтобы в пекло неск часов провести там и оттула сразу в аэропорт. Но как только мы сдали ключи охранник и администратор начали на нас с повышением голоса наезжать, что мы срочно должны отдать браслеты и покинуть территорию отеля, что с этого момента мы тут никто и не имеем права тут находится. Все были в шоке, я первый раз вижу такое скотское отношение к своим гостям. Через коридор на пляж мы шли в сопровождении охранника, который нас еще и подгонял! Маленького ребёнка отказались пустить в туалет возле выхода из отеля! Довели в последний день отдыха до слез. Увидев это хамство к нам подошел другой сотрудник отеля и начать просить охранника пустить ребёнка в туалет и извинился за всё это. Сказал что ему очень стыдно за все эту ситуацию за охранников и администраторов и что это недоступимо и он пустил ребёнка в туалет. Вооьщем улетали мы в стрессе и с испорченным настроением и впечатлением. Никакому не советую отдыхать в этом отеле. Если вам что-то не понравится или вам не уберут номер и вы пойдете просить исправить ситуацию вам и нахамят и выгонят и еще и обзовут. Это единственный отель, где я подобное отношение встречала.
16
23
July 6, 2022
Божественно с мамой ездим с 2013 года сейчас мне 11 2022 год! Всë круто и супер! По моему мнению там всё на 20 звëзд а не на 3! 🥺
3
February 5, 2022
Отличная территория, но до моря надо идти. Рядом продуктовый рынок и много кафешек. В Анапу можно доехать на автобусе. Территория закрытая, есть бассейн.
4
September 15, 2022
Все отлично, условия проживания, кухня, анимация, очень хороший персонал. Все отлично, рекомендую.
3
1
July 27, 2023
Всё просто супер! Отличное место для семейного отдыха.
3
August 21, 2022
Одни плюсы. Номера чистые. Еда хорошая. Анимация есть. Дети под присмотром, с территории не выйдут. Администраторы молодцы.
3
August 14, 2022
Самое шикарное место в Анапе. Приветливый персонал. Свой пляж. Отдыхаешь так отдыхаешь. Обратно приедем, только в этот отель. Молодцы.
3
1
May 10, 2021
Отличный отель для отдыха с детьми, цены выше среднего, но оно того стоит. Отличная анимация, бассейн, спортзал, кафе, детская площадка, детская комната. Парковка на территории отеля.
14
1
August 21, 2022
Всё шикарно,стоит своих денег!отдыхали с 2 детьми!они сами по себе, можно не переживать,закрытая большая территория!большой бассейн!короче нужно попробовать чтобы понять!
3
September 30, 2023
Хорошее расположение
Семейный отдых
Анимация средне
July 24, 2022
Я никогда на одно и то же место дважды не езжу. Считаю что если платить то за что-то новенькое. А сюда приехал второй раз. Оба раза своим ходом. Это о чем то говорит. Об отеле, обслуживание и всём остальном. Если не выходить за граници от эля - вы А Турции.
3
August 21, 2020
Понравилось всё: приветливый персонал, пляж, номер, еда, территория, аниматоры. Спасибо за отдых. Думаю, что и на следующий год приеду в ГРАНД КРУИЗ. Рассказала родным о своём отдыхе в Гранде. Сестра с внучкой (2008 г.р.) тоже хочет в ближайшее время поехать в этот отель. Думаю, что ехать надо на 20-30 дней. А мы были только 10 дней. МАЛОВАТО. Но это поправимо на следущий год.
4
March 29, 2024
Отличное место. Питание, проживание - все на высшем уровне. Советуем.
2
June 30, 2021
Это лучшее место на побережье. Более приветливого и гостеприимного персонала не встречал нигде, Особый респект, как сейчас принято говорить), Бармену Артёму и его помошнику Степану, кто был тот знает о чём говорю.Профеессионалы высочайшего класса!!!! Отдыхаю здесь уже восьмой год подряд и не собираюсь это место ни на что менять!!!!!! Всем рекомендую)
9
1
August 8, 2022
Нам очень понравился этот отель. В нем есть всё для хорошего отдыха. Питание отличное 👍👍👍Бар 🔥🔥🔥 сервис на 4+
3
July 21, 2022
Без слов. Просто супер отель, отличная еда, аниматоры, бассейн, размещение, уборка номеров. Просто все на отлично.
4
June 20, 2022
Были дважды и поедем ещё. Вкусная еда и вежливый персонал, крутой бассейн, интересная анимация каждый день! Пляж в 5 минутах ходьбы.
3
July 21, 2023
Заявлено сильно на самом деле обычная гостиница при чем пляж ну совсем не рядом. я разочарован думал вау а получил ну .... Так себе
4
1
September 30, 2020
Отель небольшой, всего один бассейн взрослый и рядом детский, пляж от отеля хороший, шезлонги и места под навесом, все есть. Очень вкусная еда!!!! Детская анимация есть, но неистересная, хорошая детская площадка. Аниматоры, которые днем у бассейна работают - очень вялые. Уборка в отеле плохая.
7
1
April 23, 2024
Отличное место для отдыха с детьми
3
June 15, 2022
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Я в полном восторге!!! Встретили рано утром 4 утра. Отнесли наш багаж в номер. Балкон выходил на бассейн. Не было ужасно шумно как писали ранее. В обед ребёнок спал прекрасно. Еда просто бомбическая) очень разнообразный шведский стол. Сначало Владимир только с завтраками. Но потом быстро передумали) прекрасные горничные. Улыбчивые, всё ухоженные тётеньки!!!анимация хорошая. Даже была шоу программа для взрослых) бассейн чистый. Ребёнок много раз глотал воду и ничего не было! Вода в бассейне тёплая. В номере убирали каждый день причём очень чисто. Полотенца чистые давали раз в три дня. В общем остались довольны. Приедем ещё точно!
3
September 19, 2021
Соотношение цена качество отличное. Отель чистый, горничная (жили на третьем этаже в сентябре 2021) просто супер, хороший бассейн (правда часто лежаки люди занимали полотенцами и ни простаивали просто так). Вполне хороший шведский стол, отличный лобби бар, но пиво разбавляют 😉.
Очень омрачило отдых поведение охранника на калитке (18.09.2021), которая выходит к морю. Подошёл к ней с гостем, спросил можем ли зайти тут и под его присмотром зайти записать посетителя в гостевую книгу, чтобы не обходить. В хамской форме начал выталкивать гостя, пришлось обойти.
4
1
February 23, 2022
Нам очень понравилось жене и мне
Номер очень хороший ,чистота персоналы прекрасные , питание пять с плюсом , вообщем было все отлично
Спасибо!!!
3
8
March 5, 2023
Отель очень нравился, но в последнее время стали экономить на подогреве бассейна, дети сильно замёрзли. Негативные отзывы сразу удаляют.
12
1
January 12, 2022
Отличный отель для всей семьи. Номера чистые, уютные. Персонал отзывчивый, улыбчивый, приятный. Очень рекомендую для отдыха с детьми.
6
August 26, 2024
Все понравилось , минусов нету
1
September 23, 2021
Очень нравится этот отель, 2 раз были. Питание разнообразное, вкусное. С детьми занимаются аниматоры, даже с одним ребёнком сидели и играли. Вечером программа для детей и взрослых.
3
July 1, 2019
Уютный семейный отель. Именно для семьи с детишками. Ухоженная, приятная территория, отличный бассейн с подогревом, анимация практически весь день, хорошая детская площадка с качелями: дети в восторге! Бар у бассейна, где всегда можно вкусно покушать и взрослым и детям, большая столовая с системой питания "шведский стол". Номера уютные, ОЧЕНЬ чистые, ежедневная, уборка номеров, смена белья, халатики в каждом номере, тапочки. Огороженная территория, посторонние не зайдут, да и детки не смогут выбежать никуда. Рядом с отелем рынок, где всегда можно купить свежие сезонные овощи, фрукты, аптека, магазинчик, лавки с одеждой, игрушками и сувенирами. Очень вежливый, отзывчивый персонал, спасибо огромное! В целом, сервис на высоте! Из минусов - отель на второй линии, вид из окна не всегда приятный (у нас был на бассейн, а вот у родственников на стройку😣), вокруг, стенка к стенке, такие же небольшие отели, очень однообразный шведский стол, через три дня прямо не хотелось идти в столовую.
6
3
August 21, 2022
Отличный отель! Очень рекомендую! Персонал, условия проживания, питание, все на самом высоком уровне!
3
July 27, 2023
Отличный отель, хорошее питание, собственный пляж)))
3
1
August 10, 2021
Отличная гостиница. Сервис, питание и анимация на пять. Территория ухоженная. Номера чистые, влажная уборка каждый день. Все готовы помочь по просьбе. Заселили раньше времени. Были семьёй в июле 2021.
4
August 22, 2020
Мы отдыхали здесь два года подряд, для детей очень хорошая анимация, для взрослых то же каждый день акваэробика проводится, водное поло, вечерняя анимация с дискотекой. Но в целом отель для семей с небольшими детьми. Для молодежи нужно выбирать что то другое. Большой бассейн. Еда вкусная, большой выбор, есть чем накормить детей. Номера чистые , ухоженные, вежливый персонал .
8
1
February 24, 2024
Великолепный отель, отличный отдых!
3
September 30, 2022
пишу уже второй раз , где мой предыдущий подробный отзыв ??? о хамстве , негибкости , плохом обслуживании персонала ??? наберут из деревень по объявлению , ничему не обучат и портят людям настроение , если хотите , чтоб вам нахамил любой уборщик посуды , то вы по адресу , если нет - выбирайте другой отель
17
27
July 27, 2022
Отличный отель! Есть все для отличного отдыха!
Питание, развлечения, проживание просто супер!
4
October 9, 2020
Были в отеле в августе 2020г. Все очень понравилось и впечатления наилучшие, все в доступности, прекрасный пляж, аниматоры, нам все хватило,. Особенно была в восторге моя внучка, как она говорит, я так никогда не отдыхала, хотя мы на море ездием каждый год. Процветания вам Круиз!
9
1
April 12, 2023
Очень понравилось. Уютные номера, вкусно кормят и до моря не далеко.
4
October 5, 2021
Сама не была, отдыхали дети. Все понравилось. Чисто, уютно, хороший стол. Место для парковки, большой бассейн, в общем дети остались довольны.
7
1
July 17, 2022
Всё хорошо. Недостатков не обнаружил.
Пожелания: на этаже, где нибудь, хотя бы возле кулера положить напольные весы. Одни на этаж. Питание очень хорошее. Надо контролировать свой вес.
3
July 22, 2022
Отличный отель! Еда шикарная! Персонал вежливый! Территория чистая! Горничной отдельная пятерка👌
4
July 19, 2019
Очень приличный отель, отдыхали там уже три раза с семьёй. Отель именно для отдыха с детьми. Номера чистые, состояние отличное. Еда качественная, обыкновенная русская кухня. Анимация на пляже, вечером детская, а потом взрослая развлекательная программа. Приятный вежливый персонал, хорошая ежедневная уборка номера. Своя пляжная территория, однако не очень приятная улочка, по которой надо до нее дойти (узкая и постоянно снуют машины торгашей, которые там держат палатки, хотя это к отелю не относится). Отель смело рекомендую для отдыха с детьми.
11
2
December 1, 2021
Отдыхали этим летом. Всё очень понравилось- ухоженная, чистая территория; бассейн с подогревом; кухня со шведским столом на 5+. Всем рекомендую!
7
1
May 29, 2023
Отличное место, вкусная еда, красивые номера. Рекомендую.
3
August 2, 2021
Отдыхали с 12 июля по 22 июля 2021. Все понравилось: обслуживание, питание, развлечения для детей.
Минусы: почему по одной стоимости обеды и ужины; почему по одной стоимости обеды и ужины для детей с 12 лет и взрослого человека?
4
1
August 8, 2023
Все хорошо, главное не пропасть в сезон, тогда очень много людей, детей
3
1
July 15, 2024
Супер отель, рекомендую!
September 10, 2023
Отличный семейный отель для отдыха с детьми
3
June 12, 2019
Достойнейшее место. Им бы не три звезды, а все пять! Отзывчивый персонал, ухоженная территория, а питание вообще выше всяких похвал, - вкусно и разнообразно все! Официанты шустрые, никогда не бывает что пустой поднос или заполненный поддон в кофемашине - ребята, а именно парни там официанты, реагируют молниеносно! И кондитеры творят шедевры! Не забуду ваши меренги! И клубника в изобилии) Спасибо вам за все! Собственный пляж, лежаков всегда хватает на всех. На ресепшене очень приятные девушки, несмотря на ранний заезд нам сразу одели браслеты и отправили исследовать территорию. Администратор взяла номер телефона и в течение часа позвонила, сообщив о том, что наш номер готов! Мы тем временем проводили время на пляже. Спасибо, девочки, за ваше отношение к постояльцам! Рекомендую всем Гранд Отель Круиз)
12
2