Отличное расположение, хороший сытный завтрак. Однако общее впечатление складывается из мелочей, и здесь имеются досадные промахи. Например, разбитая и небрежно заклеенная стеклянная дверь шкафа в номере повышенной комфортности, оторванный наполовину карман халата, один стул в номере для двоих с доставкой завтрака в номер (один человек должен есть стоя или ждать своей очереди?) Вода в душе нагревается в течение 3-5 минут, это скорее предупреждение будущим гостям, а не претензия к отелю. В целом твердая "четверка". Отдельное спасибо за очень удобную и уютную кровать!
Отель я выбирала очень долго и тщательно. Хотелось получить максимальные удобства за приемлимую цену. Ну привередливая я. Казалось бы, на 2 ночи, но нет, уж если отдыхать, то с комфортом. Выбор пал на отель Grand Mark, решающим критерием были фото и отзывы постояльцев. И я не ошиблась. Приятно удивил номер своей чистотой, уютом, внимательный персонал, к ежедневная уборка. За наличие фена, утюга от меня отдельный респект!
6
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
Очень красивый отель, были удивлены даже
Спокойно и уютно, приятный персонал
1
Show business's response
Dinar Sharafutdinov
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Хороший мотель. Уютно, чисто и тепло). Завтрак чуть ли не в постель, еда привозная но вкусная.
В целом отельчик хороший. Замечательные люди в нём работают. Расположен прекрасно. НО: достаточно прохладно в номерах в холодную погоду, вода в раковине и душевой кабине плохо уходит, запрошенная двуспальная кровать оказалась составленными разъезжающимися односпальными с жуткоскрипучими и чересчур мягкими матрасами..., а заявленного на Букинге "включённого завтрака" не было (он оказался платным и по предварительному заказу). Поеду ли туда снова - не уверена.
Прекрасное местоположение, Хорошие номера.
На обслуживание стоит обратить внимание. Заказал через сайт услугу украшения номера - не сделали. Завтраков тоже не было, но это даже к лучшему - рядом много атмосферных кафешек.
Отличный отель! Переселили в этот отель, т.к. номер в забронированном отеле был не готов. И мы нисколько не пожалели: центр города, отличный номер, всё что нужно есть. Если будем в Питере, то только теперь в этот отель.
По одному адресу, в одном здании несколько гостиниц. Проблема была найти ресепшен, пришлось спрашивать. Сервис на троечку, но центр Питера сглаживает все шероховатости
Останавливались с 15.04.2019 по 19.04.2019 в отеле. Находится в жилом доме на втором и первом этаже (три номера). Ремонт свежий, в номере все удобства и необходимая техника и даже халат (белых тапочек не было). Завтрак включен, можно заказать на раннее утро (5 утра), привозят в контейнерах, не травились. От метро далековато, пользовались такси, до Московского вокзала 140р.
Отель понравился. Находится в центре, рядом медный всадник и Исаакиевский собор, много кафешек. Уборка ежедневная, завтраки сносные. Персонал приветливый.
Вроде в номере много что есть , но не работает... например полотенцесушитель или утюг... зачем было приносить. Грязно, приходится ходить в обуви или покупать у отеля тапки. Скорее всего это ночлежка - пришёл переночевал и ушёл, почему берут за сутки - наверное пытаются денег срубить. Ни кому не советую.
Неплохой отель, приятный персонал, НО: 1. Нашли в постели волос
2. Выбранный нами завтрак не приехал вовремя и поэтому мы ели вчерашний обед, однако за это нам разрешили выехать из отеля на час позже положенного времени
Удобное расположение, чистота и приветливый персонал!
5
Show business's response
Ч
Чернов Александр
Level 17 Local Expert
September 22, 2018
Плюс - расположение. Минус - могут заселить не в тот номер, который вы бронировали. Совсем ужасно на первом этаже - запах канализации и необходимость закрывать окна, так как они выходят на улицу рядом с входом.
Непосредственно к персоналу претензий нет, видимо проблемы в руководстве и собственниках отеля.