Grand Sapphire Village
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
145 reviews
July 30
Неплохой отель, приветливый персонал, в номерах чисто, еда не плохая.... За что снял 1* ? За то , что на этажах, в лобби баре, спортзале, на бассейне нет воды (кулеров). 0.5 воды в номере на человека в сутки, это мало в такую жару. Чайник в номере чем наполнить? Из крана? И еще, отремонтируйте тренажер в спортзале. А так все здорово!!! Спасибо за гостеприимство!!! Если эти минусы не критичны, то рекомендую!!!
June 29
Сапфир - отличная гостиница. Очень понравилась еда. Кондиционеры Electrolux. Официанты хорошие. Особенно Фарид. Очень доброжелательный и всегда готов помочь. Виолетта так же всегда очень внимательна и вежлива. Очень быстро помогает и крутится как волчок. Молодец. Есть подземная парковка.
Однако очень мало детской анимации, хотя 95% гостей с детьми.
May 8
Красивый и ухоженный отель, прекрасный сервис. Номера чистые, просторные. Телевизор, чайник,холодильник. В номере бутылочки с питьевой водой, которую приносят в номер каждый день. Чай тоже. Одноразовые тапочки и средства гигиены по количеству человек, халаты, полотенца. Отдыхали не в "сезон" питание было по спец меню. Еда была отличной. 2 бассейна. Для открытого был ещё не сезон, а 2й находится непосредственно внутри отеля. Тёплая вода, хороший по размеру. Есть лежаки, столики и отдельно полотенца при использовании бассейна. Рекомендую однозначно.
2
April 8
Очень качественный достойный отель. Полностью соответствует заявленным 4 звездам. Хороший сервис, прекрасные сытные завтраки, очень вкусные и разнообразные, за три дня ни разу не повторились, каждый день что-то новое. Пожалели, что не взяли полупансион. Ходили в их ресторан ужинать по меню. Номера очень чистые, каждый день уборка. На любые наши просьбы реагировали моментально. Очень хорошее расположение: рядом парк, широкий песчаный пляж, рядом Перекресток, до набережной 5 минут пешком. Отелем остались очень довольны, все было навысоте!
1
August 28, 2023
Отличный отель: хороший дизайн и интерьер, качественная ежедневная уборка ( каждый день 7 свежих полотенец, вода, ванные принадлежности), приятный и приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, отличный бассейн ( для нас температура в 35-37 градусов жары была просто идеальна), лежаков у бассейна всегда хватало.
Совсем рядом набережная, «Перекрёсток», до пляжа идти около 7 мин ( с водорослями)
Если хочется без - рекомендуем пляж «Кристалл».
Единственный минус: иногда есть очередь на завтраке, нет свободных столов или приходится стоять в очереди за кофе около 10 мин, ждать освобождения столов, но попали в такую ситуации только один раз
Сам завтрак очень вкусный и разнообразный (сырники - отдельная любовь)
Спасибо за отдых, будем рекомендовать 🙏🏼
1
June 17
Отдых провели на высоком уровне обязательно приедем отдыхать ещё раз.
Здесь по мимо классного моря с красивым пляжем можно посетить парилочку по плавать в бассейне по заниматься спортом
ГРАНД САПФИР ТЫ ЛУЧШИЙ
1
August 30
В данном отеле были несколько раз
Нравится распределение. Еда на завтрак оставляет желать лучшего... уборка номеров это конечно отдельная тема ( не все за этим следят) убираются плохо. Приложу фото только заселились и сами протерли пол тк ходить было невозможно. Вот так хорошо убираются в номерах за 40тр в сутки
September 23
Второй год ездим в этот роскошный отель.
Комфортно, уютно и вкусно, анимация для детей.
Море рядом, парк развлечений в двух шагах.
February 25
Хороший отель, очень чисто, большие номера, неплохой завтрак с шампанским)))
Бассейн внутри небольшой, но очень тёплый, чистый, лежаков не много. Панорамные окна с видом на колесо, просто фантастика , ночью колесо так красиво светится. Были в феврале , всё понравилось.
1
November 3, 2023
Отель выше всех похвал! Понравилось всё. Приложенные фото - это вид из окна нашего номера. Локация потрясающая: вокруг отеля множество кафе, баров, шашлычных, ресторанчиков, магазинов. Пляж облагороженный, чистый, с наличием развлечений в шаговой доступности (200 метров) и виден из окна.
Фишка отеля: наличие спортзала и классного бассейна.
Недалеко шикарная променадная набережная и аквапарк! Ночью побережье живёт потрясающей жизнью...
Отель советую! И ставлю нашему отдыху 5 Звезд!
July 25
Не буду растягивать отзыв , максимально кратко , отличный отель , идеальная чистота в номерах ( ежедневная уборка и смена необходимого ) , хорошие завтраки ( стандартный шведский стол, каши, салаты , мясо , мидии , шампанское и тд ) до моря 3-5 минут ( но в части моря как повезёт , природа сама регулирует процессы , отдыхал в конце июня , вода -лёд , через 3-4 дня потеплела , была какое то время идеальная по температуре, прозрачно-чистая, но потом появились водоросли ((( в эти моменты спасали бассейны в отеле .
Рядом пятерочка , хороший ресторан , Fix Price, перекресток , аквапарк и тд
На мой взгляд отель цена / качество. Рекомендую.
July 3, 2023
Шикарный отель! Одни положительные эмоции. Приветливый персонал. Вкуснейшие завтраки шведский стол, большой ассортимент, даже можно назвать обеды полноценные. От ресторана в восторге, повару большой привет, каждый наш обед и ужин был очень-очень вкусный. Бассейн большой чистый, есть зона для детишек, ребёнок не хотел уходить. Около бассейна много шезлонгов. Можно бесконечно восхищаться отелем. Думала про минусы, а их просто нет 🥰
October 6
Отличный отель!!! Персонал компетентен во всех вопросах. Отдельное спасибо за поздравление С Днём рождения. Было очень приятно ☺
April 1
Плюсы: теплый бассейн, шезлонги для всех. Близко к морю. Номер шикарный. Завтрак: шведский стол - наливали шампанское на завтрак, цезарь с сёмгой и фрукты, и овощи многообразие блюд поразило.
Минус: парковка маленькая.
October 23
Хороший отель. Номера уютные и чистые. Бассейн отличный. Завтраки разнообразные и вкусные.
July 14
Отличное место!!! Очень ответственный персонал, замечательное меню в ресторане! Уборка в номерах каждый день!!!
August 4, 2022
Отель хороший! Внутри все прекрасно, заездам соответствует) завтраки средние, без фанатизма, но выбор большой! Отличный ремонт в номерах, идеальная чистота, халатики, тапочки, уборка каждый день! Два бассейна - взрослый отапливаемый, и детский «лягушатник» отапливаемый»! Места свободные на лежаках есть всегда (вот в начале августа (пик Сезона)! Свой пляж на песчаном берегу моря, с лежаками, с навесом! В целом доволен, рекомендую. Отдохнули хорошо 👍
Отдельное спасибо персоналу за внимание! Хотел бы отметить Наталью! Очень внимательная и доброжелательная. По телефону нам помогла выбрать номер, забронировать и по приезду дала нам хороший номер с видом на море! . Ещё прекрасная девушка на ресепшн - Нора Александровна, которая всегда поможет, объяснит, расскажет что и как ! В общем всем огромное спасибо! Мы к вам вернёмся однозначно, и не раз!
September 5, 2022
Недавно познакомились с этим местом. Прекрасное расположение. Все рядом. Сами дома очень чистые и современные. Выход к бассейнам у всех.
Очень приятный администратор. Все рассказали, показали.
Парковка бесплатная.
Людей было не много, хотя были выходные. Чувствуешь себя очень комфортно.
Единственное что не дотягивает, это завтраки. Ну мне так показалось. Не большой ассортимент. Все самое стандартное.Хотя муж сказал, что все отлично.
А вот ресторан и бар на бассейне отличные. Ребята официанты молодцы. Очень вежливые и внимательные! И кухня достаточно вкусная и по адекватным ценам.
В бассейне внутри надо добавить вешалки, так как лежаков не много, сегодня было прохладно, все плавали внутри.и все было занято. Пришлось положить к людям на стол с их вещами.
Вообщем рекомендую☺️
June 30
Довольно хороший отель. Понравился вид из окна (на бассейн и море). Качественная уборка номеров, каждый раз пополняли бутылочную воду, шампуни, мыло, сахар, чай (по вкусу этот заварной чай мне не понравился).
Из минусов:
Долго приходится ждать лифт, потому что часто один из них используется в технических целях;
Бассейн только до 21:00;
Скучноватые завтраки, сок иногда наливается сильно разбавленный.
Постоянно отсутствуют чашки для кофе (всем приходилось наливать кофе в пиало).
Так же в столовой мало посадочных мест, и официанты не спешили убирать со столов и протирать их.
В целом отель уверено держит 4.
1
March 10
Были семьёй 4 человека. Номер хороший, двухкомнатный с видом на море и колесо обозрения. Испортило впечатление разбитое окно и рваная тюль на окне. Обслуживание без нареканий. Ресторан еда очень вкусна, богатый шведский стол . На 8 марта живая музыка. Но, заказ потеряли, ждали полтора часа. Персонал очень доброжелательный. Рядом море.
1
November 12, 2022
Очень уютный отель. Отмечу приветливый персонал- все на высоте.
Завтра - шведская линия. Очень достойная. Выбор прекрасный. Было чтт предложить детям.
Ужин континентальный, но выбор тоже радует и мы наедались на 100%.
Не видела открытого бассейна, ходили в закрытый-небольшой. Но тк приехали в межсезонье, людей вообще не было и было очень приятно:
Ещё хочу отметить местоположение. 👌 рядом парк, где можно с детками погулять, до моря 3 минуты, магнит в 5 минутах ходьбы.
1
March 31
Была там в первый раз, выбрали наугад, номер небольшой, уютный, все необходимое есть в номере, завтраки были очень вкусные, персонал приветливый, можно приехать ещё
February 12
Одно из самых достойных мест проживания в Анапе из плюсов есть все. Может конечно на настоящую 4 не тянет, не тот подход вышколенностии персоонала и нет нормальной парковки (в сезон). По мелочам есть просадки , но в целом очень достойно. Звёзды не снижаю но побурчать есть о чем, если говорить о настоящих ⭐⭐⭐⭐
1
June 9
Очень хороший отель. Есть свой пляж. Номер Delux 3-х комнатный с видом на море - ну просто песня!))). Бассейн теплый, чистый. Нам все понравилось!
1
June 24
Хорошо. Много свободных шезлонгов. Два бассейна. Вода всегда идеальная по температуре и качеству. В коттедже комфортно.
August 22, 2022
Отель очень понравился! Всего 20 таунхаусов, нет скученности. Номера чистые, приятный дизайн и подсветка, по туалету и душу на каждом этаже. Своя парковка. Сотрудники постоянно убирают территорию, упал листик-его уже забрали. Делается это абсолютно ненавязчиво, совершенно не отвлекает. Очень приятный бассейн. Есть более тёплая и мелкая зона для детей. Даже когда многие купаются, получается найти свободное место. У каждого номера на небольшой террасе свой стол и кресла, можно заказать еду, правда, кроме завтрака. Завтрак подают в ресторане отеля гранд сапфир. Завтрак вкусный, каждый день что-то новенькое. Разве что мало сезонных фруктов и строгий персонал. Дверь закрывают и убирают еду ровно в 11 часов. Пляж хороший, очень близко, лежаки под навесом входят в стоимость и всегда есть. На территории отеля кафе на улице, где можно обедать и ужинать. Стоит отметить официантку Татьяну-всегда в хорошем настроении, старается. Меню довольно скромное, как и винная карта, но есть интересные позиции. На территории все хорошо с курением-организованно очень грамотно, никто не ущемлён и никому не мешает, что сейчас большая редкость. Рядом с отелем прекрасные пляжи, места для прогулок. В то же время не шумно, нет огромных толп, как в центре Анапы. Впрочем, до центра при желании легко дойти пешком. Особенная благодарность администратору Валерии! Очень приветлива, решает все вопросы в пользу гостей, постоянно на связи. С удовольствием продлили номер на несколько дней. Место, куда действительно хочется приезжать для приятного, беззаботного отдыха.
1
April 28, 2022
Спасибо отелю за очень тёплый и радушный приём! Столько внимания и заботы. Очень понравился 2-х этажный коттедж. Неожиданно стильный и современный. На каждом этаже был санузел с душевой. Классно разместились семьёй из 4-х человек. Матрасы на кровате суперские.! Давно так сладко не спала. Хочу себе такой. В номере было всё необходимое. Дети были в восторге, что выходишь из номера и сразу подогреваемый бассейн. Ну а мы грелись на лежаках с шампанским. За расположение твёрдая 5-ка. Море в 100 шагах. Аттракционы тоже рядом. Кушали в ресторане в главном корпусе. Отличные и многообразные завтраки! Салат от шеф повара из морепродуктов на ужин вообще шедевр. Подумала, что в Испании. 😊. Спасибо за ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ! Этим летом мы снова ребят к Вам! Ждите!
3
March 27
Великолепно, отзывчивый и очень приятный персонал, как на ресепшене, так и в зоне ресторана. В номере чисто и свежо, тихо, отличный чистый бассейн и классная баня👍ела очень вкусная и по домашнему, свежеприготовленная, обязательно ещё вернемся в это место. Спасибо
1
August 26
Все отлично, чисто, в ресторане вкусно. Но 3 дня не было горячей воды...
1
September 5, 2022
Как только заходишь в отель,встречаешь прекрасного администратора Валерию,и в целом персонал очень отзывчивый и ответственный 🔥
Территория чистенькая и ухоженная,в бассейне кристально чистая вода💎
Кухня порадовала борщем🔥
Управляющая кстати не упустила ни одну нашу прихоть,помогла организовать праздник🔥
С девочками повеселились конечно отлично,несмотря на то что обычно отдыхаем заграницей,думаю ещё вернёмся в коттеджи следующим летом❤️💎
2
September 12, 2021
Красивый новый небольшой отель со всем необходимым для комфортного отдыха. Хорошие большие и просторные номера, удобные кровати, качественные белоснежные полотенца в номере, с ежедневной заменой. Очень хороший бассейн внутри территории, достаточно большой, теплый, чистый , приятный. Приветливый персонал на ресепшн. Все достаточно чисто, молодцы. Жирный минус на мой взгляд, это обслуживание и ассортимент в барах и ресторане. Работают практически дети, которые ничего не знают о сервисе, культуре обслуживания, о правилах этикета. Хотя очень стараются, это видно. Так что считаю это не их вина, а недостаточая работа наставников, менеджмента. Не учат персонал элементарным вещам. В целом очень приятное впечатление от отеля, с удовольствием вернулись бы ещё. Спасибо
1
March 22
Отличное место, отдыхали в марте. Отель рекомендую. Отличные завтраки, чисто в номерах, вид потрясающий из окна.
1
September 21, 2023
Отель заявил себя как четырехзвездочный, но это не так. Мы повелись на красивую картинку. По факту: приехав в 7 утра и решив оставить вещи в камере хранения, нас встретили с таким возмущенным видом и вместо доброго утра на нас наехали сказав : «а вы вообще бронировали тут или нет»
Ладно…
Вещи положили на какой то склад, дальше прошлись прогулялись, пришли к 10 и стали ждать время заселения.
При заселение видимо работает новенькая девочка и глядя на нас она просто хлопала глазами и ничего не могла сказать. Просто всучила карточку и всё.
Прийдя в номер я расстроилась, думала будет пахнуть чистотой, а пахло тухлым. очень странно что отель позиционируя себя 4* не имеет каких то ваучеров об услугах отеля. При заселении говорили что можно сделать заказ из ресторана в номер, но почему нельзя было положить меню ресторана в номер, почему я должна искать это меню.
Горничные заходя в лифт, даже не здороваются с гостями (не все), мы были в многих отелях и такое впервые.
Меню шведского стола просто кошмар, еда не вкусная. Столы грязные, салфеток никогда нет, если конечно вы не пришли к открытию, а уже после 9 вы не найдете свободных мест, чистых столов и салфеток.
Официанты молодые ребята это конечно хорошо, но иногда они теряются и не понимают что делать.
Про слышимость в номере я вообще молчу. Слышно было абсолютно всё.
При выезде из номера надо сдать номера , горничная приходит и проверяет ! На месте ли все полотенца! Это вот впервые такое в отелях я встречаю, понимаете какой уровень недоверия. Чтобы сдать номер планируйте еще минут 10-15.
Из плюсов красивый и чистый бассейн :)
1
May 28
Хороший отель! Комфортные номера! Классные бассейны! До моря пара минут! Завтраки выше любых похвал!
March 5, 2023
Все очень понравилось. Был не один раз с семьей. Замечательное место. В ресторане хороший выбор блюд и напитков. Рекомендую для семейного и активного отдыха. Бассейн и спортзал самое то, что нужно
September 20, 2023
Номера хорошие, уборка каждый день - за это 5+. Есть спорт зал (хотелось бы чтобы докупили гантели). Бассейн 5+ всегда чистый!!! Завтраки 3. При раннем выезды выдают ланч бокс 2 - (лучше вообще не давать такое).
July 22, 2023
Этот отель который может посоперничать с турецкой 4, бассейн топ, персонал все молодцы!!!Ресепшен отзывчивый.Вот на подземной парковке произошел неприятный момент, а именно висят воздуховоды низко очень и если не посмотришь то багажник у авто обязательно повредишь, у меня так и произошло, просто будьте внимательны1
1
August 11, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Виллы чистые, красивые. Персонал отзывчивый, всегда поможет. Бассейн чистят каждое утро+ подогревают. На завтраке много выбора, все очень вкусно. Территория чистая, каждый день убирают. Расположен отель в 3х минутах ходьбы до пляжа. Для гостей отеля есть бесплатные лежаки под навесом
1
August 24, 2022
Здравствуйте, обслуживание в отеле прекрасное были там недавно больше всего нам удаляла внимание администратор Валерия спасибо вам большое за обслуживание,все было вкусно и полезно , бассейн это отдельный разговор чистая вода с тёплым бассейном отличный бассейн что детский что взрослый , мы брали коттедж там было очень чисто и спокойно, уборщица всегда приносила чистые полотенца и бесплатную воду ,расположение отеля прекрасное место для отдыха парки развлечения всякие сувенирные базарчики и.т д я очень доволен спасибо за обслуживание ! ❤️
1
April 29, 2022
Отдыхали здесь с друзьями! Все остались очень довольны!
Коттедж оснащен двумя санузлами, что очень комфортно! Огромная удобная кровать, белоснежное белье, мягкие незастиранные полотенца! Из номера выход сразу к бассейну- подогреваемый, большой- места всем хватало всегда!
Лежаки с матрасами👌🏻 Персонал отзывчивый и приятный- любой вопрос решали без проблем! Завтраки включены в стоимость- разнообоазные, вкусные- каждый найдет себе по вкусу. Короче- довольны на все сто- советуем и вернемся олнощначно!
1
August 18, 2022
Замечательный отель! Прекрасный персонал, очень благодарны, обязательно вернёмся! Отдельное спасибо Валерии!
Спорные моменты относились исключительно к персоналу бара и к завтраку (шведский стол), над ними отель не властен, хоть и борется за наши права:) чудесный бассейн, изумительная звукоизоляция, исключительно позитивные впечатления, спасибо!
May 21, 2022
Решили с ребенком и мужем сделать себе небольшой отпуск. И вот из многих вариантов наш выбор пал на данный отель. Номер превзошёл все мои ожидания! Лаконичный современный дизайн, потрясающая кровать, мы уместились втроем)) Порадовало качество постельного белья, полотенец и халатов. В номере было все необходимое, и фен и даже стиральная машинка, а с маленьким ребенком это необходимая вещь! Отель даже предоставлял услуги няни! Бассейн в отеле-это что-то нереальное, идти далеко никуда не нужно, так он еще и с подогревом и есть маленький бассейн для деток! Я наслаждалась каждой минутой. Очень удобное расположение отеля, до моря совсем близко это очень экономит время и силы)) Отдыхом мы остались довольным! Следующую поездку планируем в этот же отель однозначно!
3
August 29, 2022
Спасибо за отдых и радушный прием!Отдыхали дружной компанией. Все очень понравилось. Персонал вежливый, завтраки вкусные и ассортимент большой. В номерах чисто, убирают регулярно. Зону бассейна ребята моют каждый день. 4* соответствует.
2
July 19, 2023
Очень понравилось там отдыхать 😁😁😁😁
Кухня огонь. Бассейн очень большой .Но есть одно но люди уходили и оставляли свои полотенца на лежаках. Занимали места .Управляющему обратить внимание на это беспредел. Лежаки для всех.
3
August 10, 2022
Прекрасное место для отдыха семьей. Хорошее расположение, очень близко до моря и набережной, а также парка атракционов. Добрый персонал, хорошая кухня, чистые номера. Для детей проводятся развлекательные программы у бассейна. Рекомендую.
1
July 4, 2022
Супер гостиница. Великолепный бассейн на улице, второй теплый внутри, тренажёры, платная сауна. Отличные номера и обслуживание. Завтраки шведский стол с хорошим выбором. Свой пляж близко с бесплатными шезлонгами. Из минусов только маленькая парковка - мест может не хватить, рядом есть платная за 300 руб
1
June 13
Бассейн на высшем уровне , вода теплая, детская зона организована классно!!
June 1, 2022
Идеальное место для семейного отдыха 👍 бассейн огромный, чистейший, тёплый - дети в восторге! Лежаки с матрасами, очень удобные, видео что мебель дорогая, не просто пластик)))) персонал работает на высоте! Начиная с ресепшн и завершая горничными. Очень приятно отдыхать в этом отеле! Мы будем возвращаться ✌🏼
2
March 11
Номера, обслуживания, кухня👍👍👍👍прямо уморя, центральный рынок, пятёрочка , перекрёсток вопще рекомендую
1
May 4
Вкусные завтраки, номера просторные. Из минусов сауна не входит в стоимость проживания