Одна из самых лучших гостиниц, где мы были!!!!! И еда и цены и обслуживание!!!для меня слегка жестковата кровать, рёбрами чувствую пружины, мужу нормально всё. Ну и хотелось бы ещё подушек. Было две.
Номер приличный, но администратор дала номер с окнами на дорогу, хотя бронировали заранее и просили во двор, т.к. очень устали и предыдущая ночь была бессонная. Очень "удачно" повесили телевизор - прямо над кроватью!! Завтрак в помпезном ресторане (дорохо, бохато)) обслуживали официантки. Голодные не остались, но ожидание за эти деньги было выше)
1
A
Anonymous review
January 4, 2023
Еда на троечку, номера большие красивые, но огромный минус это лифт который нереально громко слышно когда он едет, а так же до 24 часов ночи долбит музыка из бара на нулевом этаже, то есть поспать не получится, а включается она ещё раз уже в 10 утра. В остальном не плохой красивый отель.
22 номер. Май.
из плюсов слабоватых только невкусный омлет и невкусные как для меня блины и теплая вода в душевой кабинке
минусы: неудобная кровать на диване (матрас был настолько тонок,что я чувствовал все железные прутья по всему телу)
постоянный рев на улице(поставили бы знак тишины у дороги что-ли)
напор воды был настолько сильный что я не мог почувствовать кран
в основном я мало бывал в отеле (из-за обстоятельств с туризмом) так что я выделил важные особенности этого отеля
Останавливалась во втором корпусе (не основное здание), не понравилось, очень шумно, окна выходили на дорогу, постоянно ездят машины, по ночам ещё и с громкой музыкой, ещё постоянно слышен шум стиральной машины. Напольное покрытие ковролин, его подметают щеткой, не очень чистый.
Все есть, вежливый персонал, вкусная еда. Уже не удивляет, но грустит какая-то мелочность в хороших отелях провинции на воде (45₽) Нет в номере бесплатной воды запить таблетки.
11 июля возвращались с супругой из Ростова, решили переночевать в этой гостинице ,пафоса хоть отбавляй,не хватает только дворецкого, жизнь как буд-то остановилась в этом городе кругом реальная разруха и тут такое , мы наверно с супругой выглядели несоответс венно уровню заведения потому на наш вопрос переночевать нам сразу было отказано и предложено посетить другую гостиницу ,мы наверно были плохо одеты и не соответствовал уровню заведения , осадок остался.
Хотели приехаль на новогодние праздники в в Елец и , конечно, ГрандтЕлец привлек красивыми номерамт и неплохим рейтингом. Но, звонок в отель для уточнения деталей сразу отбил все желание приезжать. Не представившаяся администатор ответила таким тоном , что стало понятно, что гостям здесь не рады
Отличная гостиница в центре Ельца. Жили в большом люксе. Все в рабочем состоянии. Хороший боковой вид на собор. Вкусные завтраки. Обслуживание на достойном уровне. Внизу работает отличный бар! Рекомендую.
Все понравилось. Будем проезжать - обязательно ещё раз остановимся. Чистота, завтрак, доступная цена..
Nefedov, Andrey (192)
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Прекрасный старинный городок. Звезду снял не с него, а с его руководства. Обидно смотреть на развалины, восстанавливать город нужно. По нынешним временам такая разруха выглядит по меньшей мере странно.
Прекрасная гостиница в условиях Ельца: замечательные ванные комнаты, но немного нелогичные планирование и меблировка комнаты. Зато прекрасные завтраки, отличное местоположение и охраняемая парковка.
Отличный и не дорогой отель. Номер 3300 вышел на семью с ребёнком и с завтраком. У ребёнка отдельное спальное место было. Завтрак простой, но сытный и вкусный. Единственный минус шумновато и дорогу слышно.
Хороший номер, чистый. Жили в полулюксе.
Рецепшен хамоватый.
Не понимаю почему хвалят завтрак - действительно много, но все с натяжкой на троечку.
Отдельно ещё ужинали в этом же ресторане - тоже средне за вполне высокий ценник.
Но для Ельца, думаю, лучше места для ночлега не найти)
Расположение отеля хорошее, в номерах чисто, уютно, но еда совсем не вкусная. Что блюда из меню в ресторане, что включённый завтрак в отеле - повару ещё многому предстоит научиться.
Написано, что заседание в 12 часов, Приехали 12.10 наш номер не готов??????
Ждали 30 минут, чтобы заселиться..
Пошли в кафе покушать, Заказали жаренный картофель, его подали подгоревшим..
Блюдо не заменили.
В номере сломан ёршик Жили 2 дня и никто не заменил. Бумагоделательной тоже не исправен.
На 1 этаже кулер с пустой бутылкой, был с вечера....
Утром сказали охране..
В 7.20 пришли на завтрак, Подали кофе и закуску....
И потом Официант стал авеснять с гостями, что у них был неоплаченный один завтрак
Это происходило в течение 15 минут, смотреть на это было неприятно.
Принесли яишницу холодную, никто не извинился за холодное блюдо..
Ездим в течение 3 лет
Завтраки не меняются....
Приезжаем в этот отель в течение нескольких лет
И были очень удивлены....
Что качество изменилось сервиса...
Очень приятная атмосфера. Достойное место для отдыха. Не первый раз делаем остановку в этом отеле. Номера чистые, теплые. Конечно же есть все необходимые принадлежности. Отличная кухня в ресторане, как за ужином, так и за включенным в стоимость завтрак.
Маленькая парковка, вот разве что можно отнести к минусам. Хотя свободные места были.
Уже писал один отзыв. Но напишу еще раз, мне не жалко.
Итак.. номер в этом бронировался на сайте russpass.ru и был оплачен. По приезду в этот отель внезапно выяснилось, что бронь на мое имя отсутствует и заселять нас никто не будет, ибо номеров нет!
Администратор прямым текстом отправила нас разбираться со службой поддержки сайта, на котором мы бронировали номер.
При этом с пеной у рта она мне пыталась доказать, что их отеля на этом сайте вообще нет.
В итоге пришлось искать другое жильё.
Останавливались в отеле 13 декабря 2020 года.
Из плюсов:
1. Отличное расположение
2. Приветливый персонал
3. Вкусный завтрак
4. Тёплый и чистый номер
Из минусов:
1. Плохая шумоизоляция- слышно проезжающие мимо автомобили. Не выспались, а в путешествии это очень важно. Жили не в основном корпусе. Может быть в основном корпусе не такая слышимость.
Чисто переспать ночь, старые кровати, неудобно регистрируют в одном корпусе, живешь в другом, приехал поздно и бегаешь между корпусами, то же с завтраком в
Замечательные номера, мы были в дополнительном корпусе, все очень красиво. Завтраки с 7:00 до 10:00, порции большие. Приятное обслуживание и дружелюбный персонал. Цена = качество на все 💯.
Гостиница очень красивая, персонал вежливый, приветливый. В номерах чисто, всё необходимое есть. Кровати удобные. Из-за раннего отъезда, завтрак нам собрали с собой (к 6.00).