Grande Del Mare
214 reviews
July 18, 2024
Кафе при отеле работает отвратительно. Открыто-но покушать нельзя. Табличка при входе добро пожаловать. У нас так вкусно. Но по факту разворачивайтесь и уходите. 2 дня пытались покушать, но кормят как то выборочно, кто-то сидит кушает а кому-то кухня не работает. Так вот если вы обслуживаете только «избранных» уберите свои приветливые таблички со входа!
3
July 17, 2023
Жили 10 по 14 июля 2023. Сняла 3 звезды только за работу персонала и администрации в целом. Началось все с бронирования. Бронировала апартаменты Мое лето 23 на 4 суток. В брони указано было- завтрак включен. Еще была акция-скидка 25% от 3 суток. При телефонном разговоре после бронирования выяснилось, что завтрака нет для апартаментов и акции тоже нет. В тот же час на сайте исправили информацию. Ну да ладно. При заселение вдруг выяснилось, что нужен залог 5000₽. Неприятно, что скрыли информацию, ну ладно. К апартаментам вопросов нет вообще, все супер, все есть и все работает👍 чисто и эстетично👌 Нам не положили тапочки. Администратор пообещала исправить ситуацию. На 2-й день выяснилось, что тапочки нам тоже не положены и вообще они давно закончились в отеле. Ну и на пике всего- из 4 суток- 2 дня не было воды никакой. В поселке часто отключения воды, и, зная это, никто конечно не предупреждал заранее нас об этом и даже не позаботились о предоставлении хотя бы технической воды для санузла. Только из за такой безолаберной работы персонала я туда больше не поеду. Хотя территория закрытая, 2 бассейна, уютно.
3
August 8, 2024
Хороший отель с видом на море и прям на берегу пляжа. Завтраки включены.
2
June 22, 2024
Прекрасный отель на первой линии. Приезжали в июне 2024 года и не первый раз уже. Завтрак отлично. Обслуживание отлично. Вернёмся ещё не раз.
4
August 21, 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Море в шаговой доступности через дорогу. Прекрасные новые, комфортные и чистые номера. Кухня настолько прекрасная, что в какой-то момент начинаешь ловить себя на мысли, что нужно поубавить свои аппетиты. Но самое главное - это лояльный и профессиональный коллектив. Отдельно хочется отметить администратора Павла, который сможет ответить на любые ваши вопросы, в том числе по досугу на территории всего Крыма. Видно, что у отеля огромные планы и перспективы.
5
July 28, 2024
Отличный отель, очень уютный. Море в шаговой доступности
3
August 25, 2022
Хороший новый отель на берегу моря. Номера современные, в номере чайник и холодильничек. Брали завтраки, выбор достаточный, и каши и блюда из яиц,овощи/фрукты и т.д. Правда,удобно было бы,если бы на мармитах были названия блюд, а то приходилось открывать все подряд..и спрашивать что за каша и с чем блинчики и т.д
Персонал приветливый, старались помочь с возникающими вопросами.
В целом, отель произвел приятное впечатление
3
July 20, 2022
Были в начале июля 10 дней. Брали завтрак и ужин, иногда меняли ужин на обед. Кормят отлично, порции большие, все свежее. Номер новый, все есть. При заезде не было сушилки для белья и стульев, попросили , сразу все принесли. Утюг и доска гладильная по запросу. Пляж сразу через дорогу , метров 30 от отеля. Персонал отзывчивый, вежливый . Тк отель только в мае открылся , есть нюансы в работе персонала, но они прислушиваются к просьбам гостей. Рекомендую данный отель . Процветания и благодарных клиентов.
8
July 28, 2024
Неплохой отель по отзывам моих клиентов. Сам не отдыхал там, но люди говорили о нем только хорошее. 👍 Возможно, сам туда съезжу!
3
July 14, 2024
Новый отель с удачным расположением в первой линии перед морем, приветливый и отзывчивый персонал
3
June 27, 2023
Новый отель в Черноморском. Можно пользоваться инфромтруктурой ЖК Итальянская деревня. Бассейн круглосуточный. Рядом пляж. Мягкий матрас. Ванная . Очень приятная отделка в светлых тонах. Завтрак был по меню.
3
August 22, 2022
Жили здесь 10 дней, перечислю и плюсы и минусы:
+Новый,приятный отель
+ первая линия
+ парковка
+ бассейн на ограждённой территории (имейте в виду, что лежаков там нет!)
+ достаточно вкусные завтраки (приходите к началу, так как быстро все заканчивается)
+ часть персонала довольно приветливы
+ приятный запах в номере
+ возле ресепшена стоит кулер с водой
+ есть кафе по близости на разный бюджет
- когда мы жили не было обедов и ужинов (можно было только оставить заявку, готовят определённое меню, нам было не удобно)
- несколько раз ночью срабатывала пожарная сигнализация (персонал явно не знает как нужно действовать в таких ситуациях, долго не могли отключить)
- уборка хромает (не каждый день заходили в номер, переодически не было полотенец)
- когда вернулись с моря вечером не было горячей воды, об этом никто не предупреждал, хотя воду отключили днём
- проблема с интернетом, мы жили на первом этаже, сигнал вайфая почти каждые 10 минут вылетал. То пропадает, то появляется на короткое время)
- с телевизором такая же проблема, несколько раз пропадал сигнал
- нет лобби бара
2
December 7, 2022
Очень достойный отель для своей категории, хоть только открылся и были небольшие нестыковки, но видно люди с душой, стараются исправить недочёты связанные с недавним открытием. Особенно хочется отметить администратора Анну, и управляющего Павла - всегда готов выслушать и помочь. И вообще, место для отдыха, западный Крым, и именно ПГТ Черноморское - отличное, изумрудное прозрачное море и широкий песчаный (ракушечный) пляж, обустроенная набережная, и хорошие кафешки.
5
July 13, 2022
Отличный отель для спокойного отдыха! В номерах все новенькое, завтраки вкусные)) управляющему Павлу отдельный респект за оперативность))) по совету Павла посетили множество колоритных мест в округе))
пляжи рядом красивые, море чистейшее) в 10 минутах езды грязевое и солёное озеро, коса Беляус с восхитительным пляжем и морем)))
4
September 15, 2022
Хорошая, не большая гостиница. Номера чистые, всё есть, что необходимо (мыло, шампуни, гели, чайник. Сушка для белья, полотенца. Так же был сейф (но почемуто был не рабочий). Шумоэзоляция в номерах отличная. Брали завтраки, в полне приличные. Каша и суп всегда есть. Сыр, ветчина, рыбка,овощи, фрукты, чай, кофе, блины, сосиски, бекон, яйца вообщем всё что хотите. Голодными не останетесь. Персонал очень вежливый всегда отзывчивый. Пляж рядом был не очень чистый из-за водорослей. Ездили на "Белую Жемчужину" 25мин от гостиницы. Рекомендую данную гостиницу. Очень не плохой вариант для отдыха.
5
July 23, 2023
Новая гостиница и этим всё сказано. Белоснежное постельное бельё, хорошая мебель. Внимательный персонал. А какие там шикарные завтраки по шведской линии. С удовольствием приедем ещё раз.
2
1
December 23, 2024
На уровне. Всё чисто, красиво, персонал вежливый )
2
August 10, 2023
Отличный вариант для отдыха с детьми
Хорошие номера , мебель новая , сантехника тоже
Завтраки на 4, голодными не останетесь
Море через дорогу. Идеально для детей
3
August 23, 2023
Отель отличный еды много вкусная и свежая есть бассейна персонал вежливый приятный в номерах чисто убираются каждый день
3
August 3, 2024
Хороший отель, рядом море, пляж. Можно с питомцем.
3
October 16, 2023
Тихое уютное местечко для семейного отдыха с детьми . Хорошие чистые номера , прекрасный персонал , но слабая кухня .
2
June 15, 2023
Отель хороший. Находится рядом с городским пляжем, метров сто через дорогу. Бронировали номер на сайте отеля. Регистрация и заселение прошли быстро. Номер полностью готов. Все оборудование было исправно. Чисто. Персонал отеля вежливый, внимательный. Отдыхом в отеле остались довольны.
5
3
August 26, 2023
Современный новый отельчик, пока всё новое, всё работает, для Черноморского 3 звезды, а так твёрдые 2 звезды. Вполне приятное прибывание. Минус- нет бассейна, хотя в рекламе указывают, что есть.
3
August 12, 2022
Отель очень понравился. Приятно, что в Крыму появляются нормальные отели с хорошим сервисом. Номера чистые, завтрак вкусный и персонал очень приветливый. Единственное чего не хватало - это душа для ног возле отеля. После пляжа, так как негде помыть ноги несёшь песок в Отель и номер соответсвенно.
3
October 1, 2022
В сентябре 2022 года, мы с женой запланировали долгожданный отпуск в Крым. Как и многие туристы долго искали хороший отель по расположению и качеству обслуживания. Начитавшись положительных отзывов о гостинице "Grande del Mare"3*, наш выбор пал именно на неё. Расположение данной гостиницы и прекрасного чистейшего моря нас очень приманило.
И вот наконец-то мы в Крыму. Долго добирались до столь чудного места отдыха, но все омрачила погода, начались дожди и сильный ветер. Прибыв в гостиницу нас заселили сразу и посочувствовали нам с погодой. Первый день лил сильный дождь, так что весь день мы провели в номере гостиницы. Мы надеялись, что погода все же измениться на следующий день, но к сожалению этого не произошло.
Мое решение было уехать от туда в более южное направление, т. к. все наши забронированные даты погода была непреклонной. Я обратился на ресепшен с просьбой о расторжении договора прибывания и написал заявление на возврат денежных средств с указанием всех своих данных. Мне пообещали вернуть все мои потраченные денежные средства в течении двух недель. Мы с женой уехали из данной гостиницы. Заявление было написано 5 сентября, сегодня 30.09.2022 года, денежные средства мне так и не вернули! Несколько раз обращался по телефону на ресепшен гостиницы по поводу возврата, где каждый раз меня успокаивали и говорили, что скоро я получу всю сумму. Но денег так и нет. Так что не советую иметь дело с данной гостиницей, так как здесь на лицо обман и очень не красивое поведение руководства!!!
11
August 17, 2023
Номера свежие,завтраки хорошие,до моря два шага-это плюс
Минус-полный бардак в бухгалтерии,при заезде обговорили формат отчетных документов и нас всё устроило
При выезде они оказались совсем другие,на счете завтрака нет на чеке есть как это объяснять нашей бухгалтерии они не знают
Бог с давайте,оказалось нет печати-ждали печать час!!!
Кошмар а не сервис
2
January 4
Приятно что остались места и люди куда хочется возвращаться!
2
October 31, 2024
Приятный уютный отель
Вежливый персонал
4
August 22, 2022
Отель новый , хороший, персонал клиентоориентирован, Но достоинство нового отеля, пока превращается в недостатки. А именно, приехали 19 . 08 во всём отеле не было света, на 4 этаж подымались пешком, естественно услуги включенные в тариф за люкс нам были недоступны. На ресепшен нас успокаивали как могли. С утра , где то, в 07 00 сработала пожарная сигнализация, да так громко, что мы все вскачили, оказалось ложная тревога. Вообщем, проблемы роста. Да. В санузле , почему-то, нет ни одного крючка для одежды или полотенец🤷 и по отношению к пляжу. Он точно не соответствует отелю, несмотря на те замечания, которые изложены ваше. Он просто плох.
July 18, 2022
Новый гостиничный комплекс. Современный ремонт. Гостинично- жилой комплекс с таунзаусами и корпусами с номерами с бассейном во дворе, есть паркинги. Пляж с песком через дорогу. Довольно уютно. До населённого пункта с магазинами, парком, и аптеками - 10 минут пешком.
3
July 20, 2023
Очень понравилось. Номера отличные, персонал очень вежливый, компетентный. Два дня были проблемы с горячей водой в номерах на последнем этаже, но были предприняты все меры для скорейшего решения проблемы.
3
August 3, 2022
Отдыхали всей семьей, остались все довольные и счастливые! Отель замечательный, чистый, светлый! Питание очень вкусное, шеф повар большой молодец! Однозначно рекомендуем отель, все останутся довольны!
4
December 15, 2024
Хороший отель, хорошие цены, администрация и хозяева отеля - приветливые и отзывчивые люди
3
August 28, 2022
Отдыхали в июле семьёй 3 человека (с ребёнком), номер очень удобный - для ребёнка дополнительное место, номера убираются ежедневно))) питание 👍, море рядом, из отеля красивый вид на море))) всё, что нужно для комфортного семейного отдыха! Обязательно вернёмся ещё…
2
August 26, 2022
Новый отельчик, хорошо продуманные номера, светлые, большой холодильник. Завтраки вкусные, всего достаточно. Девочки на ресепшн- стараются, помогают во всем. Пару минусов- это уборка, и иногда отрубает электричество. Думаю это временные трудности. Отлель достойный !
August 30, 2024
Все отлично здесь, отличная гостиница
2
August 11, 2023
Свежая гостишка.
Все здорово.
Рядом море
Рекомендую.
(для любителей степного Крыма и Западного побережья)
3
September 19, 2023
Замечательный отель рядом с морем, вкусные завтраки и приятный персонал! Спасибо вам большое!!!
3
September 10, 2023
Потрясающее место
Потрясающий сервис
Давно искали такой отель и лучше в Крыму нет!!
Персоналу низкий поклон!!
3
September 3, 2022
Гостиница и правда свежая, очень надеюсь, что гости будут относиться с уважением. Убирались в номере регулярно, завтраки тут вкусные, но на мармитах лучше написать название блюд и научить девочек варить кофе, машинка стоит отличная, но пока не научились пользоваться. Рекомендую!
3
July 17, 2022
Отель новый, всё новое, очень вкусные завтраки, брали ещё обеды. Есть конечно не дочеты в плане уборки, но плюсы всё перекрывают. Кстати никого шума строительства сейчас нет. Отдельное спасибо управляющему Павлу, очень быстро реагирует на всё замечания! Молодец! Море суперр, очень близко!!! Мы после 6 ночей уехали в Судак, но наследующий день опять вернулись сюда, ещё на 5 ночей. Так что рекомендую!
2
August 13, 2022
Отличное расположение отеля на первой линии , тихое место , новые современные номера с балконами . Неплохой шведский стол на завтрак . Есть мелкие недочеты в отеле например отсутствие стульев и столиков на балконе но все быстро исправили .
September 14, 2022
Хороший отель, еда вкусная, выбор не большой, да он и не нужен.
Отдыхали в сентябре 2022 с 3-мя детками, был 2-комнатный номер. По номеру есть недочеты, но их быстро устраняли. Мы к вам обязательно приедем ещё☺️
2
July 25, 2023
Хорошие, новые номера, гостиница в целом понравилась. Море через дорогу. Большая огороженная территория с бассейном.
2
August 7, 2022
Отель новый, номера чистые. Сервис ещё не доработан. Номер укомплектован нормально. Нет халатов , пляжных полотенец. Персонал не совсем обученный. На ресепшне при заселении не информируют о всех услугах, которые могут быть предоставлены, на вопросы ответить не могли. Пляжного сервиса нет. Шезлонги нужно оплачивать дополнительно. С маленьким ребёнком питание нужно продумывать самостоятельно, хотя при выселении администратор сообщил , что можно заказать отдельно повару. Горничные отличные, всегда помогут при обращении.
В целом неплохо, возможно в следующем сезоне будет лучше)
3
September 11, 2023
Снимали апартаменты в начале сентября, всё очень понравилось. Евроремонт, чистота, все условия для проживания, вежливые администраторы
3
July 8, 2022
Собирались с мужем на 10 дней остановиться в этом отеле, но решили сначала внести оплату за 5 дней и присмотреться.
В первый же день расстроило, что в номере не было сушилки для купальников и полотенец (сушилку выдали на 3 день).
Сегодня третий день в отеле и ещё ни разу не проводили уборку в номере. Ссылаются на то, что у них проблемы с наличием полотенец, но уборка, по-моему включает не только полотенца.
Вынесли мусор из урны в номере только после просьбы об этом на второй день вечером. Туалетная бумага и мыло закончились, сегодня попросили донести, посмотрим, как быстро отреагируют.
На сайте было заявлено о наличии бытовой комнаты, по факту для глажки вам могут выдать утюг в номер, а чтобы постирать вещи, можно сдать вещи платно в прачечную на сутки.
Постирать что-то в номере самостоятельно сложно, особенно когда не было сушилки и мыла.
Понравился ремонт в номерах, кровать очень удобная, отель близко от моря, вкусные завтраки.
Цена очень уж высокая. Отель новый, но ещё много недоделок.
Номер стандарт, 5440 рублей/сутки (со скидкой от блогеров).
После 5 дня переезжаем в квартиру в той же итальянской деревне с хорошим ремонтом, кухней, видом на море, стиральной машиной и ценой ниже.
3
3
July 11, 2022
Понравилось обслуживание. Номера новые. Готовят вкусно. Цена вполне для лета приемлемая. Пляж хороший. Есть незначительные недостатки вроде поролоновых матрасов.
3
August 27, 2022
Квартира хорошая. До моря совсем близко. Единственный минус сейчас сильный ветер и немного синих медуз. Отдыхающих в Черноморском сейчас совсем мало. Пляжи широкие, песчаные. Море долго мелкое
3
1
July 11, 2022
Отличный отель! Отдыхали семьей с ребёнком 4 года. Все понравилось, номер, кровать, постель ( теперь домой такую ищем, постеснялись спросить). Отдельное спасибо шеф поварам за вкусную, полезную, сытную еду.
4