Гранитофф
43 reviews
November 21, 2024
Заказывал камин из мрамора.
Подобрали, подсказали , сориентировали по срокам и цене.
Всё вовремя , монтажникам респект, остался доволен!
Спасибо Вам, успехов и процветания!
July 22, 2024
Заказывала столешницу из мрамора. Матер иал натуральный, качество хорошее, сделано все аккуратно и красиво. У компании профессиональный и индивидуальный подход, вместе мы решили, какой вариант мне идеально подойдёт. Сотрудники вежливые. По срокам все отлично, доставка без задержек. Очень нравится!
July 20, 2024
Хорошая компания, заказывали столешницу из камня, очень красиво получилос ь, у нас размеры были нестандартные, ребята справились на ура! Цены приемлемые ,вежливый персонал, адекватное начальство, радуют такие мастера и профессионалы своего дела!
December 27, 2024
Заказывали столешницу из кварцевого агломерата. Уже не первый раз обращаемся к этой фирме. Все четко и приятно работать. Мы сами сделали замеры , отправили технические документы и столешница встала как литая. Идеально. Красивый цвет , очень хороший материал. Приятные цены.
Будем обращаться еще
July 19, 2024
Недавно заказали столешницу из гранита в компа нии "Гранитофф" по адресу: Санкт-Петербург, Тележная ул., 37д. Хотим поблагодарить вас за отличную работу! Процесс изготовления и установки прошел гладко, без задержек и проблем. Столешница получилась просто великолепной и идеально подошла к нашей кухне.
Отдельно хочется отметить профессионализм сотрудников и внимательное отношение к клиентам. Все наши пожелания были учтены, и мы получили именно то, что хотели. Спасибо за качественную работу и отличный сервис! Мы обязательно вернемся к вам для новых заказов.
July 21, 2024
Заказывали здесь столешницу в кухню и остались под большим впечатлением. Выбор камня очень большой, цены приемлемые, изготовление производят в срок, установка аккуратная. Всем осталась довольна, рекомендую
July 20, 2024
В компании Гранитофф заказывал изготовление каменной столешницы. Варианты исполнения предложили различные, выбрал оптимальный для себя по цене и характеристикам. Нарушений никаких в процессе и по итогу не было, столешница получилась именно такой как мне и обещали, я остался доволен
July 17, 2024
Большое спасибо от нас с мужем за изготовление столешницы из гранита! В сроки уложились, стоимость адекватная, с размерами порядок. Еще и отношение понравилось. Вопросов не было и нет. Наши смелые рекомендации.
December 3, 2023
Хочу поделиться своим негативным опытом работы с компанией ООО «Гранитофф» (ИНН: 7842188691)
1. Изделие (подоконник) так и не смогли сделать: замерщик неверно снял замеры, а рабочий на производстве неровно выпилил углы. В итоге изделие мне не подошло, но деньги (30т.р.) никто не вернул.
2. Руководство этой "конторки" заслуживает отдельного комментария.
Власова Наталья Викторовна в разговоре хамила, постоянно лгала по срокам готовности изделия - это вранье растянулось на месяц. У меня не было возможности столько ждать, поэтому пришлось сделать заказ в другой компании.
3. Остальные сотрудники также некомпетентны. Менеджер Евгений справился только с приемом предоплаты. На вопросы о статусе заказа никогда не мог ответить. Приходилось по 3-4 раза в день звонить и выслушивать очередные "сказки". Кстати, дозвониться до них еще тот квест - трубки не берут и не перезванивают, хотя видно, что сообщения в вотсапе прочитаны.
Я не единственный, кто столкнулся с проблемами в работе с этой компанией, в интернете по ИНН можно найти судебные дела с ООО «Гранитофф».
3
1
July 21, 2024
Спасибо за мраморные подоконники! Именно то, что я хотела. Сделано качественно, монтажники работали четко и аккуратно. Спасибо.
November 13, 2024
Персоналу на все плевать, не могут сделать элементарных работ, сроки от двух месяцев, в лучшем случае вернут деньги.
1
July 18, 2024
Отличная компания. Заказывали здесь столешницу. Качество супер, учли все пожелания и изготовили в срок. По цене получилось приемлемо. Спасибо, будем к вам еще обращаться.
July 20, 2024
Заказывали здесь подоконники в гостинную. Приехали, замерили, изготовили и установили. Претензий к работе нет. Цены нормальные.
December 30, 2024
Все верно написано по срокам и игнору клиентов, стоит вам оплатить аванс, можете звонить, писать, вам не ответят, один раз ответили , после трёх дней звонков и сообщений на ватсап
November 24, 2022
Если вы хотите познать ДНО сервиса, то вы по адресу.
Только тут вам будет предоставлено:
- Наплевательское отношение к клиенту
- Некачественно выполненная работа
- Срок выполнения работы - в 10р дольше,чем прописано в договоре.
А если подробнее, то мы 26.01.22 подписали договор об установке слэба в ванной. Оплатили полностью само изделие и работы по его установке. И началось ожидание. Его должны были привезти со склада, обработать и установить. Срок изготовления камня (обработки и резки) по договору 15 дней и потом в течение 10 дней назначается дата монтажа.
И вот с того момента,как вы внесли деньги, вас будут игнорить по полной программе.
Не буду вдаваться в подробности, сколько раз мы им звонили и писали, в итоге установили слэб нам только В КОНЦЕ МАЯ, сорвав нам весь ремонт. И добились мы установки только после того, как пришли разорвать с ними договор по монтажу и чтобы нам вернули деньги за эту часть работ.
А сейчас самый смак - на этой неделе слэб ОТКЛЕИЛСЯ!!!! И висит на стене с помощью верхних креплений.
После звонка в фирму опять никто не даёт обратную связь, на все вопросы - мы передали начальству.
Т.е если слэб, стоимостью больше 100т.р, сейчас грохнется и разобьётся, то чьи это будут проблемы? Правильно, явно не тех,кто это всё делал и устанавливал.
Выхода, кроме как писать сейчас жалобы по оказанию некачественных услуг и возможно письмо с претензией и в дальнейшем в суд, я пока не вижу.
Это просто ДНО клиентского сервиса и вообще самой компании.
И поверьте, такие гневные отзывы я пишу,когда действительно пригорело, а это бывает крайне редко.
14
2
October 5, 2022
Всем добрый день. Ставили нам подоконники и столешницу. Помогли с выбором, соорентировали по заказу, рассказали что лучше поставить и как ухаживать, чтобы дольше прослужило. Сделали достаточно быстро. Нам все понравилось. Рекомендуем.
2
5
September 7, 2023
Спасибо Наталье за выполненную работу, не спервого раза всё получилось, но все сделано, как и договаривались, и даже немного больше.
2
2
August 18, 2022
Не советую!Как только вы оплатили интерес к вам заканчивается.Замерщик за 1500 рублей сделал неверные замеры.Столешницу установили позже установленного срока.Отношение плевательское.Испортили столешницу при установке.Вырез под мойку кривой.Саму мойку вставляли два раза,испортив (а она дорогая).Не повторяйте моих ошибок.Сто раз пожалела.PS.Я вызвала специалиста из другой фирмы для исправления работы Гранитофф,он обнаружил еще скрытые дефекты.
11
3
October 7, 2022
Заказывали на кухню каменную столешницу, фартук и остров. Сделали все качественно, нам понравилось. Была задержка 2 дня на монтаж, но менеджер был на связи и предупредил об этом, поэтому претензий нет! Рекомендуем! Спасибо!
3
4
March 7, 2023
Заказал 3 подоконника из остатков,сделка состоялась, встретили,вместе все выбрали,все понравилось!
Отдельное спасибо менеджеру за оперативность!!!
2
3
October 14, 2022
Заказывала подоконники в гостиную, сделали качественно. Нареканий нет никаких. Привлекла цена, дешевле не нашла в городе. Спасибо!)
1
4
June 24, 2024
Не советую! Халатное отношение к клиентам!
2
July 22, 2022
Работа сделана, почти в срок. Из купленных мною слэбов, сделали видимо всё, что было возможно. Дела ведут честно. Работают под колокольный звон, с видом на Лавру. Возможно, помогает.
3
6
January 11, 2023
Заказывали здесь столешницу в ванную
Все отлично! Будем советовать!
2
4
October 8, 2021
Год назад заказывали подоконники из мрамора. Все отлично! Вежливые менеджеры, быстрая доставка, отлично качество. Спасибо за Вашу работу.
3
4
November 8, 2021
Не жалею, что вышел на эту фирму. Столешницу для кухни на дачу сделали очень качественно, доставили, установили. Думаю заказать у них ещё, уже в душевую, под умывальник. Удачи вам!
2
5
December 5, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
Пару раз приходили, думали заказать столешницу, так там оба раза были разборки с клиентами, как я поняла эта контора срывает все сроки и не очень качественно делает свою работу.
Остерегайтесь)
9
3
October 2, 2021
Заказывал мраморные подоконники в компании "Гранит и Декор" Ребята знают свое дело. К качеству подоконников нареканий нет. К монтажу тоже.
2
4
January 31, 2023
Заказывал столешницу в ванну. Все отлично. Приду еще.
2
2
June 3, 2021
До заказа так и не дошло, и видимо, хорошо, судя по отзывам. Работа менеджеров отвратительная, построена так, чтобы заказы не принимать! По 3 дня надо ждать фото подстольев! Учредителям и руководству успехов и процветания!
14
5
July 19, 2023
Спасибо большое! С тупени супер!
1
September 21, 2022
Столешницу в ванную сделали хорошо. Камень сам подобрал из остатков.
3
2
September 15, 2020
Позвонил, договорился о замере, согласовали дату. Но замерщика так и не дождался. Трижды перезванивал, каждый раз извинялись и пересогласовывали дату/время приезда замерщика. В итоге встреча так и не состоялась. Единственный плюс - вежливые....... но, видимо, зажравшиеся.
10
2
December 25, 2020
Заказал облицовку крыльца гра нитом, работу начали, но так и не закончили, теперь наверное в следущем году, по качеству материала и монтажу тоже есть претензии. Никому не рекомендую.
10
3
May 21, 2021
Ужасное хамство и необязательность! Сложилось впечатление, что сотрудники делают все возможное для того, чтобы создать самую негативную репутацию компании.
11
3
August 18, 2022
Ужасная компания!Заказал подоконники.Качество плохое,сроки просрочили.
8
1
September 28, 2021
Звонила на все телефоны, трубки не берут и не перезванивают.
6
3
September 19, 2020
Обслуживание и такт работников на высоком уровне . Молодцы ребята .
3
4
May 8, 2019
Заказывал камин в гранит и декор. Немного поджали со сроками, но по качеству проблем не было, адекватные цены.
5
3
October 12, 2020
Все не в срок, и даже с размерами ошиблись... Очень не рекомендую
11
3
September 30, 2019
Камин на заказ: ра змеры уменьшили, есть недоработки.
5
2
March 31, 2021
Ужасная фирма
9
3
April 27, 2019
Мраморные подоконники
4
2