Шикарное место, где работают замечательные люди, любящие своё дело, где царит мощнейшая атмосфера Триумф. Всегда приезжаю с радостью и на обслуживание мотоцикла и за покупками. Всем привет от Ветра!
Отличный магазин. Купил тут уже как минимум пару комплектов экипа и кучу триумфовских шмоток. Девушки консультанты очень профессиональные и милые. Им 5 баллов. Но недавно понадобилось купить кое-какие запчасти на мой мот. Общался с кучерявым парнем "консультантом", имя необычное, но не запомнил. Запомнил неприятное ощущение от общения. Парень ненавидит клиентов. В какой-то момент даже захотелось уйти без покупки нужных мне допов. Но так как больше негде особо купить, дотерпел эту "консультацию". Осталось мерзкое ощущение. Испортил мне настроение минут на 30. За кучерявого ставлю 3. Запчасти и расходники теперь буду стараться искать где-то еще. Сервис и экип продолжу тут.
Друзья мотоциклисты! Добрый совет ищите своих мастеров или постигайте науку обслуживания сами! Ибо всем наплевать на качество, лишь бы заработать! 3 месяца назад делал то, официальный дилер, после этого не ездил. Сегодня переставлял мот, под ним масло! Дилер, да что вы за люди такие? Это не первый случай проблем после «официалов». Зарекалась не ездить к ним, но увы, буду работать над собой. Мотоцикл тракстон рс, новый, за что еще более обидно!!!
Крутое мото место
Не просто крутое место Самое красивое рабочее место которое когда либо видел Начинайте смотреть Красоту оттуда Потом продолжайте везде и не спеша Смотрите на детали Наслаждайтесь
Хорошего дня 😊
Очень классный магазин.Стильная экипировка и большой выбор.Работа персонала на высоте.Хотелось особенно отметить консультанта Александру.Спасибо ей затерпение и помощь в выборе куртки.
Главные поставщики мото-стиля в Москве.
Отличная атмосфера, немного посетителей, дружелюбные девушки-консультанты.
Брал здесь уже не один комплект экипировки.
Из минусов - в 2023 часть брендов уже не завозят (есть только остатки Bell, Knox), но причины понятны.
Хорошо но дорого.
Увидеть ценник х2, а то и х3 там в порядке вещей. Хотя и бывают разные скидки. Так же, будет не лишним отменить, стоимость обслуживания и запчастей тоже, по моему мнению, завышена. Фактически пользуются своей монополией по марке. Мало или нет вовсе запчастей на мотоциклы старше 10 лет. Хотя бы аналоги расходников завозили.
Из хорошего, приятный интерьер, сотрудники магазина экипировки.
Место атмосферное даже сейчас, когда зал с техникой фактически пустой((( раньше покупателю мотоцикла из салона там на выезде делали клевую фотку...
Была недавно на сервисе, с неполадкой (масло подтекало из-за чего-то незакрученного) разобрались. Ну взяли понятное дело по стоимости сервис-часов. Наверное где-то у неофициалов мб дешевле, но это не новость, так устроен мир, главное сделали :)
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Отличный выбор мотоциклетной одежды и обуви. Мотосервис понравился, мастера хорошо разбираются в технике, подробно отвечают на вопросы. Все чисто, ремзона открыта, можно смотреть, что и как делают с мотоциклом. Цены на ремонт очень высокие.
Очень качественная экипировка. Как по виду, так и по запаху (кто вкушал испарения китайского ширпотреба, поймёт). Сотрудница всё подробно (до мелочей) может пояснить по любому экземпляру ассортимента. Ненавязчиво и культурно. Рекомендую!
Невероятно атмосферное место! Можно заехать просто полюбоваться интерьером, а можно прикупить что-нибудь из стильной экипировки. Персонал дружелюбный. Консультируют профессионально, всё чётко и по делу. Вернусь сюда, и надеюсь, ни один раз.
Салон большой , просторный, чистый . Консультанты вежливые , доброжелательные , в вопросе подбора , сравнения , понимания разных нюансов при выборе мотоцикла можно на них положиться , ребята грамотные . Поставил 4 звезды потому , что в салоне мотоциклы вроде есть , но по факту это две модели в разных модификациях rocket , и bonneville , а модельный ряд triumph на много шире . Я ехал посмотреть scrambler , его не оказалось в салоне , не 900 не 1200 , но это и не совсем вина салона , если быть справедливыми , это ситуация на рынке , ограниченные поставки .
Ребят, ну так нельзя. Привез Трайдент 660 из Японии, 1300км. Приехал спросить сбросить сервисный интервал по сроку и провести диагностику.
В очень красивом салоне в безупречно красивой сервисной зоне максимально английский приемщик вежливо послал меня на полное ТО, тк это требование Триумф (моц из Японии, мне плевать на гарантию), а еще моц был куплен не у них. Думаю то, что моц куплен не у них, в нарушение монополии на Триумфы, было самой веской причиной.
Вообще я думал тут как бы братство британских мотоциклов, но нет. Буднично, нейтрально, купил и ладно. Интереса ко мне как к клиенту на сервис не увидел. Жаль, от дома недалеко, деньги позволяют тут обслуживаться.
Антуражное место. Персонал вежливый. Политика обслуживания в мото сервисе изменилась в лучшую сторону. Цены не на все демократичные, но где сейчас дёшево. Поэтому твёрдая 5. Молодцы. Механики боженьки))).
Show business's response
A
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Консультант не знаю имени (кучерявый), максимально неприятный товарищ. Ощущение что там насильно держат его и заставляют работать. Иначе просто непонятно такое отношение к клиентам... Поведение и манеры общения этого "мужичка" вызывают только смех)) Раза 3 заходил и каждый раз только негативные впечатления.
За воротами от Гранмото есть другой магазин. Так вот разница в подходе к клиентам просто небо и земля... Ни в какое сравнение)) Надеюсь они в будущем триумфами заниматься будут.
Отличный магазин экипировки, марки Triumph. Менеджеры всегда подскажут и помогут с выбором модели иди размера. Хорошо приходить во время скидок- цены становятся интереснее, но кофе, которым угощают-всегда хорош!
Ни раз покупал экипировку в этом салоне, все было отлично - никаких вопросов.
Сегодня пока мотоцикл был на мойке зашёл в гости ("посидеть на диване") и заодно посмотреть что есть из экипировки - был выставлен владельцем салона Филиппом с просьбой проводить время там куда приехал.
Кажется несколько избыточно "оберегательное" отношение к салону - в зале кроме меня никого из клиентов не было.
Ламповый мотоцикл магазинчик) в таком же антуражном переулке с байкерами и их мотоциклами!
Интересный выбор мотоэкипировки. Но думаю сугубо на любителя, ибо смотря на дорогу людей в таких вещах почти не встречаю.
Спасибо милому продавцу консультанту ))
Интересный магазин, порадовали вещи с распродажей, жаль не оказалось размеров)) девочке 4+ за работу! Жаль у персонала нет заинтересованности к клиенту…
Заехал узнать о технике Triumph из первых рук, так сказать! Очень подробно и вкусно мне обо всем рассказали, было приятно получить полезную и важную для себя информацию, про мото смыла говорить нет- это уровень 👍
Очень приятное и аутентичное место. Хороший выбор экипировки которая зачастую не продается больше не где, качество соответствующее ценам и производителям). Персонал всем успевает оказать внимание, не новящевы. Компетенция на уровне (было две девушки). Тяжеловато искать обувь, она раскидана по всему помещению (но справедливости ради, по производителям и "инсталяционно") Соседний зал с мотами Триумф и аксессуарами.
Сразу хочется отметить работу Александра, очень доброжелательно и внимательно относится к посетителям, это лучший менеджер из всех с которыми приходилось вообще общаться! Респект! Салон очень интересный, пропитан духом Triumph! Сервисмены на высоте, все делают очень аккуратно, внимательны к мелочам, заметят даже то чего сам не видишь и поправят, исправят, обслуживание на отлично ! Дали мотик на тест драйв, вроде даже без залога, не помню уже, ещё и шлем выдали! А после покупки бесплатно доставили в другой город, порадовали ребята!
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Спасибо большое за адекватное и быстрое обслуживание. Привозили Триумфа на ТО и установку ДОПов. И подготовку к хранению на зиму.
Сделали все четко и как надо. Благодарю вас за оперативность и отношение!
Капец тут конечно диагносты! Приехал заплатил 6к за подключение компьютера и распечатку показателей датчиков, далее мне специалист сказал что мне эти цифры ничего не скажут, ничего объяснять не стал. Предложил заменить стартер, "но это не точно" - сказал он, стоит это удовольствие 80к с работой, ждать 2 мес., но за результат не уверен. Мне Chat GPT - выдал четыре варианта возможной проблемы, в том числе и тот что предположил "Эксперт". Вот так... Так что если эти парни останутся без работы, думаю никто ничего не потеряет.
был в салоне, покупал Шлем, очки и куртку. Очень красиво оформленный шоу рум. Отложил до получки товар, приехал потом ещё раз, все было в наличии на месте, оплатил и был доволен как слон. Я надеюсь Триумфы вернутся ещё в РФ.
Покупка мотоцикла Triumph - это не просто приобретение нового мото, а присоединение к обществу приличных людей привыкших к лучшему качеству!
С 2019 года езжу на Triumph Bobber Bonevil Black, покупал Новым в салоне. Все ТО только у официалов.
Мотоцикл всегда без проблем заберут в любом месте и в любое место доставят. Внимательное отношение к технике, делают будто сами завтра на нем поедут. Не делают лишнего, нет развода на деньги.
Помогли приобрести и заменить резину, при этом сам магазин резину не продаёт.
Внимательный вежливый и обходительный Алексанлр!
Девушки на кассе запомнили имена (покупали 2 мото с другом) и запомнили наши предпочтения в одежде - приятно когда приехал, а с тобой по имени здороваются, а не «молодой человек» и сразу предлагают какие-то интересующие тебя штучки типа перчатки/шарфы/ботинки.
Покупая мотоцикл за 1,2 млн получаешь отношение лучше чем в салоне бмв при покупке автомобиля за 10млн! - проверено!
Приветствую, купил шлем за сотку, а мог приору отхватить) благодарю за помощь в выборе😅 теперь в шлеме, но думаю о приоре…😁шучу. Огромное Вам спасибо за довольно большой ассортимент в нелегкое для нас время. Всем добра и помните без экипа не стоит….🖖🏼
Был там лет пять назад. Нравился мотоцикл один их. Думал пересесть с БМВ. Ждал что встретят как в салоне БМВ встречают клиентов. Но! Такое безразличие к клиенту видео только в салоне Х. Дэвидсон у Олимпийского.
Менеджер смотрел куда то сквозь меня, отвечал сквозь зубы. Будто я милостыню у него прошу., в лохмотьях пришёл. Не увидел он во мне потенциал к покупке?? Вроде в экипе нормальном был и на мотике не позорном.
Столько лет прошло, А до сих пор неприятно вспоминать об этом салоне. Может и к лучшему. Отношу свои деньги другим производителям уже третий раз. Потерял триумф клиента.
Персонал вежливый, не навязчивый. Бесплатно угостили вкусным кофе. Ассортимент товара различный, я искала обувь и у них нашла свой размерчик. Ах, да - Парковка бесплатная!
Недельки три назад покупал Street Triple R
Огромное спасибо Александру - несколько консультаций по телефону, очная консультация а магазине. Рассказал все - от стоимости эксплуатации и сроков до допов.
Здесь же помогли сделать осаго (с ним вы, друзья-мотоциклисты, знаете бывают проблемы) за оч хорошую цену (в прошлом году соседи с кавы бессовестно запросили раза в 2.5 раза больше и ещё ждал часа три).
Отдельное спасибо Максиму за постановку техники на учёт - приехал в удобное мне время, на эвакуаторе забрал и в удобное мне время привёз. Все по высшему разряду.
Почему 3 звёзды, спросите Вы, здесь будет 2 пункта:
1) кот в мешке - тест райдов нет, покупаешь технику по отзывам и звуку двигателя.
В итоге так и оказалось - это было не совсем то, что я хотел, но тут дело вкуса - на вкус все фломастеры разные:)
2) при обкатке на второй неделе мот просто заглох - никакой реакции на ключ, кнопки, просто тишина. Опять эвакуатор и мелочная поломка, которую исправили за 15 минут.
Впечатление прям было подпорчено неисправностью оч сильно, особенно факт того, что после сервиса мот так и остался грязным - сказали бы, я бы за мойку заплатил.
Вот и получилось, что за 3 недели успел купить, поставить на учёт, ждать когда же кончатся дожди (а они лили 2 недели из трёх), проехаться немного (даже половину обкатки не прошёл), разочароваться, отремонтироваться, разместить объявление и продать.
Надеюсь у нового владельца отношения с мотоциклом сложатся иначе🥳
Унылые девушки, сами посмотрите , что есть на витрине, приходится любую информацию выуживать клещами, отвечают неохотно. Хотя хороший выбор экипировки. В общем как то печально все.
Домашняя обстановка, вежливый персонал. Можно попить кофе. В наличии и на заказ запчасти и аксессуары для мотоциклов Triumph, так же есть качественная и стильная мото-экипировка.