Great Steve
144 reviews
August 16, 2022
Отличный персонал, мастер знает своё дело!
Приятная обстановка
Побольше бы таких мест
3
July 1, 2021
Отдавала часы в ремонт, покупала Iphone 11 pro max по программе обмена, всё на высшем уровне плюс бесплатная чистка айр подсов. Огонь место, крутые сотрудники, предлагают чай, если вы вынуждены остаться там и подождать какое-то время
August 8, 2021
До этой компании посетил шесть других сервисных,как они себя величают,центров.Дилетанты с пальцами веером.Проблема была со смартфоном.Так вот в предпоследнем ,на рынке, так называемый спец-эксперт ,определил даже стоимость ремонта с како-то заменой чего=то в 8000 рублей.Ну а в Great Steve- осмотр,наладка без всяких замен-4(четыре) минуты и БЕСПЛАТНО.Вот это и есть то, что называется -ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Огромнейшее спасибо.Респект Вам и уважение
1
June 7, 2023
Отправлял телефон на ремонт из Самары, ребята просто лучшие, всем советую!!!
1
1
October 19, 2021
Сделал трейд-ин iphone 10Xs и IPhone 11pro на IPhone 12pro.
Менеджер Екатерина выяснила все детали, уточнились по стоимости, договорились о времени приезда курьера.
Курьер приехал вовремя заранее позвонив, всё решили быстро, я доволен, спасибо!
August 14
Молодцы!!!
October 4, 2021
Отличные ребята! Покупала iphone 8plus б/у, заказ доставили из Белгорода в Москву через 2 дня, курьером сдек до двери, без предоплаты, заплатила после осмотра. Уже прошел месяц. Абсолютно удовлетворена качеством и сервисом!
Спасибо Creat Steve! 👍Рада , что о вас узнала! ❤
January 31, 2022
Доброго времени суток, сначала не поверил , но потом убедился , что все точно и без лжи ! Очень доволен отзывчивостью и быстротой исполнения заказа ! Рекомендую !
October 6, 2021
Купила недавно б/у iPhone XR в Great Steve со скидкой, так ещё и стекло защитное в подарок наклеили (был товар недели у них)
милая девушка на ресепшн ещё и кофе меня напоила
Я в восторге!
1
September 11, 2020
Наконец то, я нашла время написать отзыв, об этой замечательной компании 👍🏻❤️ не хотелось писать на ходу, так как есть за что ! Отметить этих ребят .
1. Когда заходишь в хол тебя сразу же приветствует приятная атмосфера и доброжелательный менеджер .
2. Непосредственно интересуются твоей проблемой не нагружая лишней информацией как это делают в некоторых серверных центрах( меня лично это раздражает )
3. У меня уже очень плохо телефон держал батарею, меня сразу услышали забрали мой телефон в ремонт и через 15 м !! Ребята ЧЕРЕЗ 15 Минут !!!! Я забрала свой телефон.
4. Мне сделали скидку ! Чего я вообще не ожидала, и ещё подарили чехол 😃 со своим логотипом ! От чего я просто впала в приятное удивление .. я заплатила можно сказать копейки , за такое профессиональное обслуживание и приятное отношения .
Я могу порекомендовать этот сервис на 100% и я уверена, что каждый клиент будет доволен как осталось довольна я 😃🥰
С большим уважением к таким ребятам ))) ваш теперь постоянный клиент
Анастасия 👍🏻😀
1
July 21, 2022
Ребята молодцы! Четкая и понятная система, без камней за пазухой) за 10 дней продали телефон! Огромное им спасибо!
November 15, 2021
Отличная компания, обращаюсь уже не первый раз и планирую делать это снова и снова, сначала брал iPhone 12 Pro Max по трейд ин, теперь взял б/у iPhone 10, самые лучшие цены на рынке
1
July 19, 2020
Меняла утопленный айфон XS по программе обмена на новый с доплатой (в Москве). Очень вежливые сотрудники, спросили, нужен ли мне подменный телефон, на время пока они будут заниматься обменом моего XS, я сказала что да, и мне привезли Iphone X. В других местах где я узнавала про обмен мне такой услуги не предлагали, а остаться на две недели без телефона было бы грустно, так что это сыграло роль в выборе именно этого сервиса для обмена. Новый телефон привезли в срок, я проверила на сайте Эппл, по старому imei была запись что он "обменян на новый", так что все честно и 100% официально. Еще удобно, что никуда не надо было ездить, телефон забрал курьер, новый тоже привезли курьером. Могу только рекомендовать!
2
September 15, 2020
Возникла проблема, а именно на море телефон Iphone 11Pro попал в воду, в следствие чего замыкание, отказ экрана, и вообщем устройства.
Искали очень много выходов из ситуации, но все говорили неутешительные диагнозы- проще купить новый телефон, чем заниматься ремонтом.
И вот на глаза попался сайт GreatSteve.
Посмотрел, что есть как ремонт, так и программа обмена неисправного телефона, на полностью новый.
Вообщем от всей души благодарю компанию за оперативность, за помощь, за качество и отнршение к клиенту. Такого сервиса я еще не встречал.
Плюс при доставке нового телефона положили приятный подарок! Спаибо вам!
2
2
December 15, 2020
я долго ждал выхода iPhone 12 mini, формат нравиться;) как только вышел цена конечно не обрадовал. Но обрадовали ребята из компании Greatsteve , забрали мой xs и предложили хорошую цену ( немного ниже рынка, но зато ненужно заморачиваться с продажей самому) к тому же у меня не было ни коробки ни зарядки к нему! курьер приехал в этот же день бесплатно, все забрал , я доплатил разницу и мне выдали новый ростест!
Скажу еще то что я перелопатил несколько сайтов с трейд ин и у Greatsteve самая высокая оценка оказалась !
спасибо за оперативность и высокий уровень обслуживания!
October 15, 2020
Захотел обменять свой xs на 11 pro max, думал сначала продать на авито, потом уже идти покупать новый. Но в сети нашел рекламу этой компании и возможность воспользоваться trade-in, отправил заявку - приехал обменял, на все про все 30 секунд ушло. Ребята и девченки молодцы, работают вежливо и быстро. Самые вменяемые цены в плане оценки, доплата самая выгодная по сравнению с другими компаниями, тот же re-store предложил какие-то копейки, смешно они работают конечно, вы нам приносите новый телефон на гарантии, а мы вам мешок картошки. Поэтому рекомендую покупать или обменивать у стивов, да и нервы себе сбережете, потому что общение с идиотами на авито это что-то с чем-то. Стивы молодцы- долгих лет работы им.
September 23, 2021
Задумался о покупке второго телефона и решил купить б/у iPhone 8 у проверенных ребят
Дают гарантию на б/у 3 месяца, что очень радует
Постоянно дарят мне их фирменные чехлы и фрукты) так что обращайтесь, не пожалеете!
1
August 1, 2020
"Apple" и дороговизна давно стали синонимами. Так вот это - чуть ли не единственное место, где рушат этот стереотип. Сделают быстро, качественно и намного дешевле, чем в фирменном сервисе. И редкое ощущение, что тебе здесь по-настоящему рады, - тоже дорогого стоит. В общем, с ними намного приятнее иметь дело, чем с большинством точек, название которых начинается на "i".
November 30, 2020
Значит разбил экран на своем iphone se,приехал в сие заведение,посмотрели,все спросили,предложили 2 варианта на выбор,китай-ориг.Все в наличии,сделали за час - полтора от силы,дали гарантию.Девушка на ресепшн приветливая,веселая,приятно общаться.Буду обращаться теперь только к ним,рекомендую так же своим знакомым,да и вам тоже)
p.s. дали такую вот плюшку,очень приятно)
June 26, 2022
Как всегда на высоте. Купил дочке в подарок телефон. Ребята очень внимательные.
January 29, 2022
Это самый лучший сервис по ремонту техники. Такое впечатление, что ребята прилетели с другой планеты - они умеют чинить абсолютно все! А сервис - отдельная тема, которой нужно посвятить как минимум книгу, чтобы другие компании читали и учились. Однозначно рекомендую!
January 20, 2023
Лучший ремонт техники в городе. Вся родня тут чинит телефоны.
1
May 14
мировые ребята
1
January 11, 2022
Очень приятное обслуживание клиентов и качественный ремонт. А ещё вкусные фруктовые чипсы.
1
December 12, 2021
Пообещали решить мой вопрос, не смогли. В целом негатива нету, знаю, что многие ребят хвалят. Они молодцы и стараются, просто, вероятно, мне не повезло :-)
July 16, 2023
Хороший сервис. Все быстро, точно и по приемлемым ценам
1
December 10, 2022
Обратился первый раз и не пожалел. Не обманули , выполнили работу в срок. Молодцы.
July 12, 2020
Воспользовалась сервисом трейд-ин от этой компании в Москве. Меняла старый айфон 8 на новый 11.Это было идеальное решение вопроса: самая привлекательная цена, быстрое и качественное обслуживание. В следующий раз поеду только к ним. Очень рекомендую.
July 5, 2020
Покупал айфон 11 и сдавал двухлетнюю 7. По цене получилась отличная выгода.
Сервис супер! Привезли домой новенький телефон, проверили imei, все четко! В подарок еще дали чехол и вкусняшки! Брльшое спасибо!
Обязательно обращусь снова при необходимости!
July 8, 2020
Сервис превзошел мои ожидания:
Хотел сдать в трейд ин свой iphone 7 и доплатив разницу в расрочку купить 11ый.
Искал среди таких магазинов как связной, м видео, мтс и ноу хау. Но при пересчете понимаешь, что отдаешь им свой телефон бесплатно, т.к. его стоимость невелируется условиями рассрочки (чтобы ей воспользлваться надо купить аксессуаров на 10 тыщ или страховку...).
Увидел ребят из GreatSteve в интернетах, хорошие отзывы, подумал можно попробовать. Были небольшие сомнения, что не может это быть так просто....где-то подвох. Расчитав все на сайте, оставил заявку, перезвонила мне приятный менеджер, и мы в вотсап все решили все и оформили рассрочку без переплат через сбер.
На следующий день в назначенное время приехал курьер. Он принял старый телефон, выдал новый iphone 11 и чек, + крутой чехол компании GreatSteve и все, вуаля🔥☺️
Вот так реально должен работать трейд-ин! Когда ты доплачиваешь разницу, а не платишь всю стоимость при этом подарив свой старый родной аппарат. Ребята из GreatSteve лучшие!!!!! Всем теперь вас советую!
July 22, 2021
Приезжают сотрудники которые даже не могут активировать и настроить телефон. Денег просят в два раза больше чем оговено с менеджером. Чеки никакие не выдают. При выяснении о чеках менеджер хамит и угрожает. Поразительное хамство. Ужасный сервис, никому не рекомендую.
2
7
April 27, 2021
2 телефона у них брал, всё круто. Давали рассрочку на 1 из них.
Сдавал на ремонт одного своего старичка, почистили бесплатно, за проверку не взяли ничего, ремонт оказался дороже покупки нового и там же и купил.
March 8
Отличный сервис
August 9, 2021
Оставил заявку на trade-in iPhone старый с поломкой на новый.
Никто не перезвонил.
Набрал сам ещё раз и оператор сообщил, что данная услуга сейчас не предоставляется и поэтому никто и не перезвонил.
Оригинально.
March 12, 2020
В новогодние праздники разбил новенький iPhone 11 pro max, причем купленный в NY, несмотря на праздники ребята взялись за мою проблему и предложили решение по замене на новенький с небольшим ожиданием! И вот я счастливенький пользуюсь абсолютно новым iPhone 11 pro max!!! Сервис на высоте, выдали подменный iPhone, и по приходу моего нового доставили лично в руки, причем сдавал его в Белгороде, а доставили в Москву так я находился в этот момент там. Очень рекомендую, порядочные ребята и сервис премиум класса!
1
September 23, 2020
Услуга Trade in- Высокая цена оценки вашего аппарата ! По телефону оценят, потом проверят все ли работает (С вашей доплатой) на Аппарат тот который вы хотели
! Радует качество товаров, отношение к клиентам, стараются сделать приятно даже по мелочам (Подарят чехол наклеят стекло) Персонал вежливый адекватный а главное профессионалы в своем деле!
1
December 16, 2020
Решил сменить свой ХR черный (128gb) на 12 мини черный (128гб) желательно в Трейд-ин:)! Изучил различные предложения от крупных сетей: re-store, связной, ноу-хау и.т.д. В статье Applelnsaider.ru узнал о данной компании: Great Steve специализирующейся на Трейд-ин. Оставил заявку на их сайте, мне оперативно перезвонила менеджер Екатерина и предварительно оценили мой телефон по очень выгодному «курсу»! Курьер В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ привез мне новый РСТ айфон 12 мини. Проверил мой XR (честно ждал, что начнут СБИВАТЬ его ЦЕНУ) но цена выкупа моего XR не изменилась, что порадовало:)!!! Итог: доплатил я всего 43К:)!!! (от 75К)!!!
Кто ищет выгодный трейд-ин без кидалова и развода обращайтесь в Great Steve!!! Когда выйдет новый айпад мини с плоским дизайном обязательно обращусь к этим ребятам для обмена моего миника 5!!!
1
June 16, 2020
Обменял разбитые Apple Watch S4 на новые с доплатой. Привезли совершенно новые. Все на высшем уровне. Очень вежливый и професиональный персонал. Я очень доволен сервисом GreatSteve. Буду рекомендовать своим друзьям и близким. И вам рекомендую, кто читает этот отзыв!
1
June 23, 2021
Молодцы ребята. Все четко, быстро, по делу. Запчасти в наличии. Несколько раз обращался - доволен.
October 30, 2020
Отличный сервис и хорошие расценки по трейд-ин! Оставил заявку на сайте, списались с сотрудником в вотс апе, оговорили все детали и согласовали цену. Приехал в great steve и обменял iphone X на 11-й с доплатой. Телефон ростест, без обманов
3
December 7, 2021
Зашёл узнать могут ли почистить динамики и разъём зарядки.
Все сделали в течение 5 минут.
Персонал добрый и отзывчивый.
3
January 15, 2022
Все супер ,сдал два iphone в трейд ин с доплатой и длставкой , сделали все за один день на высшем уровне!!!
1
July 20, 2020
Обычно я меняю телефоны достаточно редко, но на моем iPhone XS, приобретенным в апреле 2019 года, перестала работать функция Face ID. Телефон был не ростест, поэтому гарантия была только 1 год от производителя, которая закончилась в апреле 2020 года. Без Face ID телефон использовать можно, но каждый раз вводить пароль для верификации/идентификации неудобно. Я слышал про Trade-In мобильных устройств, решил почитать статью в интернете про это, где и узнал о компании Great Steve.
Пообщавшись с сотрудниками компании я принял решение сдать в Trade-In свой iPhone XS и iPhone X, а взамен приобрести новый iPhone 11 Pro с доплатой. Стоит отметить, что возможны различные варианты замены устройства, в том числе на аналогичное. Среди преимуществ Trade-In можно отметить возможность сдачи нескольких устройств и выдачу подменного устройства на время ожидания нового.
Удобно было договориться с менеджером о деталях Trade-In.
В назначенный день я подъехал для совершения сделки, сдал свои устройства и получил новый iPhone 11 Pro с доплатой. Порадовала возможность оплаты картой. Мне выдали фирменный пакет, новое устройство в коробке, чек, документ о Trade-In и в качестве приятного бонуса чехол и сухофрукты. После совершения сделки мне позвонили из компании, чтобы узнать, как все прошло, не возникло ли каких-либо проблем. Очень приятно, когда компания относится внимательно к каждому клиенту и совершенствует бизнес. Я остался приятно удивлен работой компании Great Steve. Могу порекомендовать ее всем, кто желает приобрести новый телефон, сдав свой в Trade-In.
1
July 20, 2020
Клиентоориентированность - 0! Позвонила заранее и узнала за услугу и наличие детали, мне сказали по телефону, что всё есть, приезжайте и оставляйте телефон. Я приехала, пожертвовав обедом, ехала с Стрелецкого, оставила телефон, но тут же мне сообщили, что детали нет!! Это является нормой в вашем заведении?! Ваши сотрудники не компетентны и не знают свой товар и предоставляемые услуги!
3
4
November 21, 2020
Обменивал телефон в трейд-ин в Москве, пришлось подождать из-за дефицита, но по итогу все сделали отлично, за что большое спасибо, в особенности Екатерине! По вопросам трейд-ина буду обращаться только к ним 👌🏻
July 7, 2020
Вчера утром оставил заявку на обмен старого на новый и вечером уже пользовался)! Все оперативно и профессионально, тактично и со знанием дела. Отдельное спасибо Екатерине за помощь
1
May 5, 2020
Благодарю Greate Steve за качество и оперативность. Менял старый Iphone 7 с неисправным GSM модемом на новую восьмерку. Особенно понравилось, что Екатерина (менеджер компании) предложила сначала получить новый телефон, перекачать все данные на новый, проверить и только после этого передать им старый. Можно было спокойно и без суеты это сделать.
1
December 3, 2020
Совершенно бесподобный, максимально ориентированный на клиента подход!!! Вы большие молодцы! Пользуюсь сервисом уже второй год! Евгений браво!!!
3
September 2, 2020
Утопила 11 айфон в конце июля, перестало работать все что можно. На авито наткнулась на этих ребят. Они предложили заменить телефон на новый с продлением официальной гарантии. Я не сразу поверила, но позже уже психанула и решилась) Меня сразу предупредили, что замена будет происходить 3-4 недели, и предложили телефон на подмену (8 айфон).
По итогам все супер, сегодня привезли новый телефон со старой гарантией, ничего не слетело. Плюсом подарили приятные ништяки — чехол и вкусняшки.
Очень рекомендую ребят, уровень сервиса топовый.
1
November 9, 2020
Отправили телефон на обмен в г. Мурманск, телефон получил, доплату оплатил курьеру после проверки. Все супер, спасибо за отличный телефон и отличный сервис. С удовольствием ещё воспользуюсь.