Были в конце июля. Отвратительное место, причем с самого входа, на ресепшен никто не встречает, приходится ждать администратора как Бога, снизошедшего до нас, простых смертных. Номер дали другой, в темных тонах, вместо забронированного светлого. Мебель уставшая, ничего не хотелось касаться в этом номере, вместо душевой кабины поддон с ржавчиной на дне и шторкой которая в процессе принятия душа норовит прилипнуть к телу, места катастрофически мало, но никак не норовит защитить от воды пол в ванной. А ближе к ночи пришли друзья тараканы! По итогу спать всю ночь так и не смогла, утром уже с чемоданами бежать отсюда, деньги вернули за оставшиеся ночи. Администратора опять ждали, опять где-то ходила, видимо гонять тараканов 🙉
Огромное спасибо всему персоналу Отеля Грин Холл за приём,за обслуживание и добрейшее гостеприимство.Чистые номера, всё необходимое есть, частота и тишина.Очень понравилось и если когда то ещё буду в Ростове,обязательно остановлюсь там же.
Красиво и хорошее расположение, недалеко от центра города, особенно интересны номера с кухней. Благодарю персонал за отзывчивость и вежливость. Всем рекомендую. За соотношение цена-качество самое то
Чувствуешь себя как дома. Есть практически всё. Вкусный завтрак который периодически меняется, есть необходимые кухонные принадлежности для того чтобы приготовить ужин. Ежедневная уборка номера, а также хорошая прачечная.
Чудесный мини отель, останавливались на ночевку! Чисто, в номере с кухней есть все для комфорта, в комнате идеальное белье, тапочки. Имеется парковка во внутреннем дворике, советую, особенно кто едет на юг, и надо переночевать в ростове)
Брали номер-студию с 2спальной кроватью, сам интерьер номера достойный.
Большая кровать, вместительный шкаф, стол, мини кухня с холодильником и чайником, варочной панелью и посудой, душ и туалет в номере.
Но!!!...там оказались тараканы.
При том что в гостинице нет столовой, просто открыли шкаф с посудой, а там тараканы.
Очень не приятный сюрприз((
Так же в ванной нет крючков,не придумаешь куда деть полотенца.
Полотенце сушитель болтался, ручки с душевой кабины падали.
1
1
Александр Ушаков
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, чистые и удобные номера, без вопросов приняли с двумя собаками за небольшую дополнительную плату. Закрытая парковка, на которой в оба наших пребывания нашлось место для немаленькой машины. Во время второго приезда отнеслись с пониманием и обеспечили заселение раньше положенного срока без дополнительной платы. Тихий район, нет шума от транспорта и "отдыхающих", рядом в паре минут ходьбы большой продуктовый и отличная шашлычная. Очень удобное расположение для отдыха и "транзитной" ночёвки по дороге между Москвой и отдыхом "на югах".
Уютная гостиница, самое главное тихо было и тепло. После дороги поспать, отдохнуть самое оно. Рядом магазины и кафе. Меня все устроило. Брала номер с кухней.
Останавливалась в данном отеле дважды. Первый раз в семейном номере. Хороший номер, удобный, из плюсов:
- туалет и душ в номере
- кухня с холодильником
Из минусов:
- тараканы 🙈
- неудачная конструкция чаши душевой кабины очень много воды вытекает на пол ванны, после мытья приходилось мыть полы в ванне
Во второй раз мы остановились в номере стандарт, на двоих.
Номер на цокольном этаже, куча подвальных комаров, неудачное расположение кондиционеров, без кондиционера нечем дышать.
Очень уютно в номере, тепло, один из, немногих отелей, в которых есть в номере микроволновка и чайник. Но, к сожалению, мой восторг утих, потому что я увидела таракана. А так в целом хорошо.
В целом сложно за несколько часов пребывания составить мнение. Мы приехали ночью. После 17-ти часовой дороги очень хотелось в душ.. Но в гостинице по каким то причинам отсутствовала вода. Утреннее посещение туалетной комнаты встретило плавающими в унитазе продуктами жизнедеятельности человека...
Персонал приветливый. И очень удобная парковка.
Очень понравилось- это общее впечатление.
На пути с Урала до Крыма эта гостиница была самой лучшей. За эту же цену ранее мы жили в номерах похуже.
В номере есть всё, что нужно для проживания: шкаф, стол, стул. Холодильник и чайник. Работающий кондиционер. Санузел чистый. Плохо уходила вода, но это мелочи для меня. Полотенца и гель, шампунь, туал. Бумага прилагались.
Пол был грязноват, то ли пыльный, то ли что. Прошлась босиком, но решила надеть тапочки. Которые также предоставлялись бесплатно. Поэтому не буду снимать звезду. В целом, эти пара мелочей для нас действительно были незначительными. Кровать большая и удобная.
Вежливый администратор. Парковка есть
В целом рекомендую)))
Отличная гостинница! Чисто и уютно! Спасибо хозяевам и девочкам-администраторам-умнички! Есть всё необходимое:и плитки и чайники. Санузел в шикарном состоянии-я очень довольна! Процветания всем!🥰🥰🥰
Номера разные как по удобству так и по цене.. Есть недорогие экономы и очень приличные апартаменты с удобной кухней и посудой. Несмотря на то что некоторые элементы требуют ремонта или
Замены обслуживаюшиу персонал старается чтобы гостям было удобно. Тишина в номерах только по отношению к улице, между номерами звук очень неплохо слышно, детский плач, громкий разговор даже кое где шум в трубах. Расположение достаточно удобное . Сама улица в основном это частный сектор, тихая и спокойная. Сам район конечно накладывает отпечаток на место но это частности.. В шаговой доступности магазины, остановки автобусов трамваев и электричка. Можно порекомендовать для нетребовательных путешественников как недорогое место для отдыха в пути, на непродолжительный период. Горячая вода и вай фай присутствуют везде без исключения(даже в цокольном этаже) Есть видеонаблюдение, из дополнительных услуг прачечная и ранний завтрак в номера.
Из +:
Норм кровать
более-менее тихий район, соседей по комнате не слышно, стены толстые
Удобен в плане транспортной доступности к городу (центру) Ростова( пол часа езды ), до остановок 5-10 мин
Есть завтрак ( над ним сильно не заморачивались, но для перекуса сойдет, голодными не останетесь, если то,что дадут вы едите)
В номере плита, чайник, набор посуды ( тарелки, чашки, приборы, сковородка, кастрюля), вместительеый холодильник
Сам номер нетесный, в приятных тонах
Нет заявленного в номере фена, но его любезно предоставили по запросу на время
Хорошо работает вай-фай
Есть полотенца, гель, шампунь и жидкое мыло, туалетная бумага
2 зеркала в полный рост
Цена небольшая за такой номер
Есть кулер в коридоре
Из -:
Есть телевизор, но он не работает, проблемы с антенной
Стул 1 и он поломан, сидеть аккуратно на нем возможно
В ванной комнате нет норм крючков, не повешать ни вещи, ни полотенца
Расшатанная кабинка душевой, с ржавчиной возле крана
Воняет периодически канализацией
Часть плинтуса на кухонной поверхности отсутствует, под ним скопился непонятный мусор (прилагаю фото)
Небольшой отель! Очень уютный! В номерах есть все самое необходимое в случае приготовления пищи!! Чистое белоснежное белье!! Санузел и душевая- все чисто, есть все принадлежности!! Нам очень понравилось!! Рекомендую!!!
Встретил вежливый персонал.Есть парковка-закрывается на ночь.В номере кухня со всем необходимым,чайник и микроволновка на последнем вздохе.В комнате 2 кровати,телевизор,стол, шкаф.Есть балкон-это 30 сантиметр.выступающий кусок пола с перилами.В ванной есть полотенца,тапочки,шампунь.В номер первое что замечаешь это безумно грязно,потрепанная,сломанная,в пятнах мебель.Спать просто невозможно.Спать хочется на норм. матрасе а не с чувством что он поглотит тебя.Кровать ужасно скрипит ночью обязательно проснёшься если кто-то решит перевернуться на другой бок. Кровать соседей мы тоже слышали,шумоизоляции нет. В ванной поддерживать чистоту видимо не получается.Чужие волосы,отвратительно грязная шторка(на фото видно какого цвета она была).Мы были с дороги уже не хотелось разбираться,но,если бы мы остановились более чем сутки просили бы переселись или вернуть деньги.Цена не соответствует качеству.Апарт- отель позиционирует себя как отель,надо ему соответствовать, пока это близко не отель.
Что могу сказать, неплохо на самом деле, но нужно стремиться к лучшему - к уборке номера у нас были вопросы. Был 33 номер с отличной кухонкой. Чайник, микроволка, всё есть. Сняли звезду за *простите* заблеванное одеяло. Ребят, ну нехорошо такое слудующим арендодателям подкладывать. Неужели сложно было простирнуть? Всё остальное белье было белое, благо мы со своим пледом были, просто сходили за ним в машину. Никто нам не мешал, была тишина, никаких посторонних звуков. Вариант на переночевать и отоспаться неплохой.
Останавливались по дороге с моря, для данных целей самое то. Питание не брали. Номер - полноценная маленькая квартира, все необходимое есть, на кухне есть плита, микроволновка, чайник, необходимая посуда. Брали с дополнительным местом для ребенка, поставили практически полноценную кровать, не раскладушку. Есть закрытая охраняемая парковка для машины. Отель находится в частном секторе, вокруг тишина. Из минусов - никакой звукоизоляции в номерах, слышно очень сильно соседей.
Останавливались здесь в ночь с 06.07. на 07.07. двигаясь на авто с Крыма домой. Сам отель понравился! Находится близко к трассе М-4, удобно съезжать и выезжать. Чисто, комфортно, есть мини-кухня со всем необходимым, удобные кровати. Есть своя охраняемая парковка и другие необходимые атрибуты для комфортного отдыха!
А вот девушка- администратор явно не любит приезжающих! Общение сквозь зубы, не отрывая глаз от монитора. В номере оказалось на один комплект меньше полотенец, попросили принести для ребёнка пока ходим в магазин, в итоге полотенца ребёнку не донесли, а положили на скамейке в холе( типа по пути сами захватите на обратном пути), спросили куда можно поближе дойти до магазина купить продуктов, заслали так , что топали минут пятнадцать , а это уже поздний вечер был, пришли за 5 минут до закрытия, могли бы не успеть, ощущение что специально заслали.
В целом чисто, и большой плюс ценовое разнообразие. Есть номера на разный кошелёк. Есть парковка на территории, и за территорией можно комфортно разместиться бесплатно. На этом плюсы заканчиваются.
Минус для себя нашла один, но такой, который перекрывает все плюсы. Дикая слышимость. Стены почти картонные, выспаться не удалось совсем. А ведь гостиницы для этого и существуют, чтобы с дороги лечь спать и выспаться. Слышно было дословно практически разговоры всех соседей.
В других хостелах/гостиницах есть столовая или кухня, где можно поговорить постояльцам, но тут видимо нет. Мы умчались рано утром из этого места, поэтому не проверили наличие кухни. А администратор о ней не говорила.
В общем, конечно, если ночь и ехать куда, то годится всё с крышей и душем. Но если есть выбор, лучше поискать другое место.
Останавливались в этом отеле с 25.07. на 26.07. на одну ночь по пути в Крым. Приехали вечером, но было приятно, что с нами администратор отеля была на связи и мы точно знали, что наша бронь в силе (поскольку ехали в Грин Холл впервые). Бронировали заранее, поэтому можно было в брони оставить предпочтение по типу кровати king size. Действительно, очень удобный номер на 2 человека, в нем для комфортного пребывания есть всё (полотенца 4шт., эл.чайник + стаканы, кондиционер, одноразовые наборы мыла, шампуня, комнатные тапочки, телевизор, холодильник). Душевые, туалеты на этаже, но поскольку их несколько, воспользоваться ими можно было без проблем и ожидания. Хочется отметить, что всё чисто, опрятно. Предоставляется бесплатная парковка на огороженной территории. В общем, остались приятные впечатления от пребывания. Рекомендую!
Хороший отель, чисто, аккуратно, удобно расположен не далеко от трассы М4 Дон. В номерах есть все необходимое. Из минусов, жили в номере на первом этаже, очень плохой сигнал вайфай.
Приятная гостиница. Очень чисто. В номере была миникухня. В с\у полотенца, шампунь. По сути это микроквартиры. Завтрак был включен в стоимость по акции от отеля. Если бы за него надо было платить, я бы не стала такой есть. Набор так себе(. Магазинная в целлофане булка, прогретые в микроволновке замороженные блинчики, чай и кофе 3в1. На заправке вкуснее)). Но в целом за небольшие деньги хороший комфортный ночлег.
Номер стоит 1200р, туалет общий, но их два , два душа , всё чистенько, телевизор , холодильник, интернет, горячая вода естественно. Я доволен, везде были бы такие отели. Хотел видео добавить, но к сожалению не больше одной минуты можно, вообщем советую не пожалеете, а чуть подороже 2500 р вроде, можно и с туалетом номер взять, я просто в командировке брал по эконому
Очень классный отель в каждом номере санузел, кухня, чайник, холодильник, варочная плита, микроволновка, столовые приборы, полотенца для лица, тела, ног. По просьбе посетителя могут убраться и поменять бельё в его отсутствие. Цены не завышены, единственный минус не особо питательный завтрак.
В номере есть всё необходимое: холодильник, чайник, ТВ, кондиционер. В туалетах и душевых чисто. Бесплатно предостсвляется парковочное место. Недалеко есть продуктовые магазины.
Отдохнул с комфортом.
Отличное место. У нас был Семейный номер с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными. В комнате шкаф. Отдельно кухня с чайником, холодильником и посудой. В целом как однокомнатная квартира. Одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа. Очень чисто, тихо и комфортно. Мы путешествуем с собакой, просто доплатили 500 руб. за одну ночь за песика. Очень вежливый администратор. Однозначно вношу это место в список тех, где буду останавливаться.
Хорошая гостиница, Семейный номер это как маленькая квартира-комната с 4 мя кроватями, шкаф, телевизор и кухня с большим холодильником, плитой и всей необходимой посудой!!! Совмещённый санузел,чисто,кондей.Из минусов только отсутствие кафе или столовой, но есть ягдекс доставка.
Были семьей в отеле проездом из Москвы в Анапу. Все понравилось. Чисто,уютно. Приветливый персонал ,несмотря на поздний заезд без предварительного бронирования. Обязательно приедем снова…
1
1
Максим А.
Level 3 Local Expert
March 22
Отличное место, остановились на ночь, есть все условия, комфорт и вежливость!
Лояльные цены, приятные скидки!
В Грин Холле останавливаемся постоянно. По- моему, лучше места в Ростове не найти. Чувствуешь себя, как дома. Девочки на рецепшене приветливы и вежливы, всегда оставляют место на парковке. Очень довольны!!! Рекомендуем всем останавливаться в этом уютненьком отеле.
Останавливалась дважды, и думаю, остановлюсь еще раз.
Чистота на 8 из 10, в номере есть поломанная мебель (дверки у шкафчиков, стул), душ подтекает.
Но плюсы: хороший персонал, забыла свою зачетную книжку, забрала только через 2 месяца, на стойке регистрации ее сохранили. Спасибо большое! Также как уборка по запросу, всегда есть вода в кулере, ремонт свежий
Останавливаемся в Грин холле каждый раз,как едем на юг. Удобное место расположения гостиницы по отношению к трассе. Сама гостиница хорошая в номерах всё есть для комфортного проживания. На территории Грин холла стоянка для авто. Сетевые магазины в шаговой доступности.
Прекрасное место.Останавливались проездом с ребенком(6 месяцев) и мужем.Тихо,спокойно.В шаговой доступности торговый центр,салон красоты,парк Островского,рынок.Девочки-персонал очень приветливые,уборка проходила по надобности.
Ну конечно не 3 звезды, но наличие отдельной кухни с холодильником, плитой, чайником и минимальным набором посуды- лично для меня большой плюс. 2 недели в командировке прожил и жаловаться в принципе не на что. Завтраки- на ну очень непривередливых людей, но опять таки- можно приготовить что хочешь сам. Номер был чистый, девчата убирали по требованию, к туалету и душу нареканий нет.
Отличное место! В номерах чисто, у меня был номер с кухней и сан узлом! На кухне есть холодильник и все необходимое для приготовления пищи! Кровати удобные, белье кипельно белое! Персонал дружелюбный!
Номер в цокольном этаже без удобств. Двух душевых и двух туалетов на этаже вполне хватает. Если надо чтоб убрали мусор, об этом лучше сказать. Чайник, телевизор и мини-холодильник есть. Удобное место ночной стоянки автомобиля.
Хорошее месторасположение для транзита, удобный въезд/выезд из города. Чистая ухоженная гостиница с прекрасным персоналом и возможностью выбора услуг, в части питания. Можно воспользоваться местной кухней, а можно использовать полноценную кухню в номере. Но в летнюю жару, когда без кондиционера не обойтись, если вы любитель ночной прохлады, то шум кондиционеров соседей не дает возможности спать с открытым окном.
Ночевали одну ночь проездом со 2-3 июня. Очень рекомендую данный отель! Все чистенько, уютно, кондиционер, короче как дома. Видно, что за отелем следят, было очень приятно. Единственное замечание-не было воды в кулере на этаже. А так все супер! Так держать!
Приехали сюда после очень тяжелой и долгой дороги чтобы просто поспать и поехать дальше. Приветливый персонал быстро нас принял ночью. Мы взяли эконом, соотношение цены и комфорта на отличном уровне ( в экономе были предоставлены тапочки, полотенца, чайник, холодильник и даже средства личной гигиены за что отдельный плюс) Рекомендуем!
В номере шумно тот кондиционеров, спать невозможно. Завтрак за 400 руб не соответствует цене, всё из световой за 100р они назвали это "континентальный завтрак" И при бронировании не говорят состав. Буду знать следующий раз, хотя я сюда более ни ногой
Все хорошо. Останавливались в 4-х местном номере с кухней по пути в Крым. Одна двухспальная и две односпальные. Чисто, уютно и все есть. Рекомендую. Номер для не курящих, очень порадовало. Кондиционер, телевизор, шампунь, полотенца, посуда на кухне. Чисто, пахнет хорошо. Один минус для меня, в комнате нет маскитных сеток, открыли окно и комары атаковали. А в остальном супер. Номер 27, после обеда и до вечера солнышко. Стоянка есть около ворот и во дворе.