Чистый номер, есть небольшие следы износа, но в целом -приличный номер. Приветливый персонал. Всё исправно работало в номере, полотенца чистые, в достаточном количестве, средства гигиены -полностью Всё необходимое. Когда вошли в номер, был запах, но после проветривания запаха не было.
Спасибо за бутылированную воду в номере и отдельно за комфортные матрас, подушки и хорошее, свежее постельное белье.
Завтраки дороговатые, но достаточный выбор и вкусно.
Провели здесь свадьбу. Все прошло просто Идеально! Команда Грин Лайн проявила наивысший профессионализм! Особенно хотелось бы отметить Ирину и Марию. Их содействие и вовлеченность нас покорило))). Девочки официанты молодцы, работали оперативно, без эмоций терпели уже подвипивших гостей. Все было спокойно и чинно. Мы это оценили! Кухня это отдельный момент для обсуждения. Практически все гости оценили блюда и мастерство поваров. Все было очень вкусно!!
Проживание 10 звезд из 5ти!!
Большое спасибо команде Грин Лайн!!!
Гостиница хорошая, персонал приветливый и вежливый! Девушки на ресепшене в любое время суток готовы помочь. Приятно порадовало, что не смотря на установленный график заезда в гостиницу в 14.00, любезно разместили в номере в 03.00 (ночью) без каких либо доплат! В номерах уютно и весьма чисто! Отдельное внимание заслуживает кухя! Завтрак не смотря на скромный шведский стол, весьма вкусный с достаточным ассортиментом еды. Отдельного внимания заслуживает яичница с добавками от повара, она крайне вкусная! Был рад, что согласился на предложение официанта покушать яичницу, так как она действительно вкусная! Кофе машина так-же имеет приличный выбор разнообразного кофе. В целом, общее впечатление о гостинице положительное, к проживанию рекомендую. Про шум в гостинице ничего сказать не могу, так как во время проживания, народу было не много, да и шумных соседей вроде не было!
Соотношение цены и качества идеальное. В номере есть всё необходимое для проживания. Тепло, уютно, нет посторонних запахов.
Может нам повезло, но была тишина и покой, шумоизоляция прекрасная. Ну и что немаловажно для Самары-есть собственная парковка.
Администратор отзывчивая, на мою просьбу отреагировала моментально. Спасибо за гостеприимство!
Отличный комфортный отель, расположен в спальном районе города, доезд из аэропорта 45 минут, чистые номера, вкусные завтраки, Wi Fi бесплатный, на этаже можно погладить одежду, в номере есть зубная паста и щетка, чайный столик. Рекомендую!
Хорошее расположение, одинаково удобно как до набережной, так и до зоопарка, океанариума, ресторанов и большого тц. Номера замечательные, красивые, сам отель чистый, есть своя парковка. Минусов нет) рекомендую однозначно!
Отель хороший, все понравилось
Номер был чистый, все необходимое было, кухня отличная
Персонал молодцы, доброжелательные и внимательные
Если приеду еще раз в Самару обязательно остановлюсь у вас
Кухня хорошо, и шведский стол на завтрак, и вечером заказывали. Персонал на просьбы откликается, вежливый. Номера тоже норм, но
1. Какие то проблемы с электронными ключами. Чтоб зайти в номер с тобой идет с ресепшн сотрудница например на 4 этаж и открывает номер.
2. У меня конкретно в номере по-моему 412 стоит запах как в бабушкином чулане. Чем то старым и затхлым. Жил 3 дня на день открывал окно не помогает.
Ремонт средний. Сейф почему-то не работал.
Неплохая гостиница. Я бы даже сказал - хорошая. Но есть два момента, которые мне не понравились. Во-первых, ковролин немного "устал". Самую малость... Но если у вас есть требования к максимальной свежести ремонта - это может не понравиться. Во-вторых, душевая кабина. Дно душевой кабины плоское и отсутствует заградительный порог. А вода уходит плохо. В связи с этим после минуты в душе вода начинает вытекать на пол. Это раздражает, приходится делать слабенький напор, чтобы успеть помыться. В раковине перепутаны холодная и горячая вода.
Завтраки хорошие, особенно рекомендую заказать яичницу!
Шикарный отель! Со всеми удобствами и по доступной цене!
В номере большой телевизор, очень чисто и вежливый персонал!
В ресторане очень вкусный завтрак)
Успехов вам!
Отличное место и для семейного отдыха и для проведения конференций и семинаров. Тихое и уютное место.
Вкусные завтраки "шведский стол": сырники,омлет,два вида каш,свежие овощи,мясная и сырная нарезка, сосиски,греча, картофель. Вкусный кофе всех видов в автомате. По желанию могут приготовить яичницу.
В номере есть всё необходимое: чайник,чай, кофе ,сахар.В коридоре кулер .Мой номер был на втором этаже. Шустрый лифт быстро примчит наверх.В ресторане можно пообедать. Есть бизнес -ланчи. А вечером вкусные ужины.
Район от центра не близко. Но если хочется отдохнуть от суеты и шума- самое то! Отдыхом своим довольна на все сто!
Благодарю работников отеля за отзывчивость и вежливость!Если буду ещё в Самаре, обязательно остановлюсь здесь.
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице,могу смело рекомендовать,5из 5чистые номера ,постельное чистейшее,вкусные завтраки,приветливые администраторы готовые всегда помочь в решении проблемы
Очень хорошая гостиница, прекрасная кухня, вежливый персонал. Единственное,что не понравилось - это несъемные вешалки в шкафу, крайне не удобно и в стандарте тапочки на ресепшене (такое впервые увидела)
Неплохой отельчик. Чистый. Останавливались на 1 день. Разместили быстро. Но...бронировали номер с 2х спальной кроватью. Разместили с 2мя раздельными. Мужчина на такой кровати умещается с трудом. Узкая. По какой то причине не работал вечером ресторан. Был дождь и мы бы хотели посидеть не выходя никуда. В номере есть все для 3-ки...чайник, чай, сахар, холодильник, банные принадлежности, фен. Постельное белье белоснежное. Но в номере был непонятный запах, неприятный... резины что ли. В коридоре утюг и гладильная доска, куллер. Порадовал завтрак.
Свадьба состоялась 07.09.2024г. Все было супер, как всегда на высшем уровне. Гостям понравилось все и кухня ( все было свежее и вкусное), и обслуживание ( персонал очень вежливый, отзывчивый и внимательный). Проживание нам тоже понравилось, завтрак принесли в номер, сам номер просторный и чистый☺️
Мы хотели провести наше мероприятие - свадьбу именно в этом месте, и мы рады, что все получилось 🥰 Спасибо вам! ☺️
Праздновали в этом банкетном зале свадьбу брата 26.10. Всё было на высшем уровне! Вкуснейшая еда, отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Отвечали на все вопросы, помогали. Отдельное спасибо Ирине Викторовне, сто поддерживала родителей, которые очень сильно волновались при организации торжества. Хотим поблагодарить также менеджеров Андрея и Анну за профессионализм, помощь, что шли навстречу и оказали самый высокий уровень услуг и обслуживания.
Вообще хотим поблагодарить весь персонал, который обслуживал в день свадьбы наших гостей — гости остались очень довольными. Несмотря на холод на улице, в зале было очень тепло. Чисто, красиво, просторно — для нашей большой свадьбы просто идеальный вариант!
Номер молодоженов был просто фантастически! Они и гости, которых размещали в гостинице были в восторге (очень чисто, просторно, уютно). Завтрак на утро вообще как из сериала Бриджеттоны)
Огромное всем спасибо от нашей семьи, что в такой важный день у нас всё прошло на высшем уровне! Все довольны, уходили с улыбками на лице и с благодарностью вспоминаем этот день 😊
И не могу не сказать про еду: всё было безумно вкусно! Салаты, закуски, горячее — была на многих других площадках в Самаре. Здесь была самая лучшая еда!
Однозначно рекомендуем эту площадку — одно из лучших мест для торжества в Самаре 🔥
Понравился интерьер, чистота и расположение. Очень вкусная еда в ресторане. Но вот обслуживание на ресепшене могло быть и лучше. Ранний заезд был оплачен, но при этом номер не был готов.
Отмечали свадьбу 08.06.2024г в отеле Грин Лайн зал Оранжерея. Все было на высшем уровне, начиная с первого дня, все рассказали, объяснили, учли все пожелания от А до Я. Сам зал это просто отдельный восторг, я когда увидела прям влюбилась, просторный ,без колон, удобные столы, стулья, интерьер, ну все прекрасно. На самом торжестве нас сопровождал администратор Андрей - очень внимательный и ответственный! Номер Люкс был в подарок для молодожёнам, большой, просторный, завтрак принесли в номер(было очень приятно). Еда – умопомрачительная, брали фаршированную щуку, это просто ваууу, гости до сих пор вспоминают ее))! Максимально идут на встречу в любом вопросе. На празднике я, как невеста, совершенно не думала ни о каких проблемах с кухней и залом. Официанты всегда следили за чистотой столов, и напитками, внимательные и приятные девушки. Мы с мужем очень благодарны отелю Грин Лайн, каждому сотруднику кто помогал и принимал участие в нашем празднике! Я очень рада, что выбрали именно Вас! Я считаю, что это лучшее место где можно провести свою свадьбу ! Рекомендую на все 200%.
Я недавно останавливался в этом прекрасном отеле и остался вполне доволен своим пребыванием. Отель предложил мне просторный номер с удобной двуспальной кроватью, которая обеспечила отличный отдых после насыщенного дня. Номер был очень чистым и уютным, что создало уютную атмосферу и способствовало приятному отдыху.
Особо хочется отметить санузел в номере, который был также просторным и удобным. Чистота и аккуратность ванной комнаты были на высоком уровне, что всегда приятно видеть в отеле.
Завтрак в этом отеле также оставил очень приятное впечатление. Широкий выбор блюд, свежие и вкусные продукты позволили мне начать день с хорошего настроения и полным желудком. Обстановка в ресторане была приятной, а обслуживание на высшем уровне.
Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания за свою вежливость и профессионализм. Они были очень внимательны к моим потребностям и всегда были готовы помочь в любых вопросах. Их дружелюбное отношение создало приятную атмосферу пребывания, за что я им очень благодарен.
В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был превосходным. Я остался очень доволен комфортом номера, чистотой санузла, великолепным завтраком и отличным обслуживанием со стороны персонала. Я с уверенностью рекомендую этот отель всем путешественникам, и уверен, что и они будут рады своему выбору.
Были с партнёрами в зале Жемчужный. Не плохой зал. Оборудование и экран хорошие, свет, кондиционеры работали отлично. Немного стулья стояли очень плотно друг к другу, тесновато. Были немного технические неполадки с микрофоном и звуком. Но быстро наладили потом, обслуживающий персонал работал достойно. Но есть над чем поработать ещё в дальнейшем, всё таки не бесплатно работали. Цена, качество в целом разнятся. Не большой минус в том, что нет промежутка в часах аренды зала. Только на 4 часа, на два нет. Цена немного завышена. Как бы берут за бренд. Гостиницы Грин лайн. Поставил бы оценку 3 по 10 бальной шкале. Именно обслуживания самого зала и оборудования и конечно цены аренды.
Хороший отель. Лучший в этом районе города. Нормальный ресторан. Хотелось бы пиво разливного)). В меню только бутылочное . В номере хороший ремонт и сантехника .
«Послевкусие» очень приятное!
1) На навигаторе - место расположения очень хорошее, рядом есть магазины и каф6, а так же красивейший храм Спиридона Тримифунтского - 5
2) «Вы приехали» - с виду очень приятное здание, никаких отваленных штукатурок , все очень ухоженно, паркова чищена на чисто, территория парковки большая - 5
3) «Двери открываются» - Ресепшен отдельное удовольствие, приятные , доброжелательные девушки , отзывчивые ! Одно удовольствие когда так относятся к гостю , вообщем сервис ТОП:) (спасибо смене 16.01.2024) 7 звезд :)
4) « Входим в номер» Номер чистый и комфортный , светлый , очень приятные запахи и ни одного таракана. С учетом того , что я брал эконом , а ощущение , что выше класса! - е5
5) «Хлеб да соль» Есть и ресторан на первом этаже. Очень вкусно но будьте готовы- порции большие , вкусные и все быстро. Персонал отличный - 7
Итог: очень все понравилось, следующая командировка точно у вас! спасибо!
Отличное место...советую всем! 👍👍👍По ценам конечно не скажу что дёшево...но смотря с чем сравнивать. В целом, все очень прилично, чисто, аккуратно, спокойно...сервис работает, что нужно все есть...еда очень вкусная, особенно отметим это. Конечно есть и минусы...в силу эксплуатации разными людьми, например сантехника, на мой взгляд, требует большего внимания по содержанию и обслуживанию...но в целом все очень норм! 👍👍👍Однозначно 5 баллов!!!
Останавливались не раз, с детьми приезжаем на турниры, и будем далее пользоваться услугами данного комплекса. Спасибо всему персоналу за их работу! 👍👍👍
Очень хороший отель!
Номера отличные, все чисто, хороший интерьер, постельное очень качественное, кровати, матрасы комфортные! Душевые на 4 балла из 5, в целом нормально. Люкс Номера очень большие с огромной ванной!
Завтрак 4,5 из 5. Модно было бы расширить, улучшить добавить фрукты в общем тут есть к чему стремиться. Ужины хорошие, лосось очень вкусно приготовленный.
А какие симпатичные девушки на ресепшене, это просто бомба!!! Девчонкам отдельный привет и восхищение их красотой!!!
Гостиница неплохая, но цены высокие. Завтрак отличный. Из минусов в момент проживания были какие-то проблемы с горячей водой. С учётом что ещё не лето принятие душа под еле теплой водой удовольствия не доставило
Чистенько, завтраки очень скудные, все очень вежливые. В номере нет воды, но на этаже стоит кулер. Нет шампуня, кондиционера, но есть гель-шампунь. Ресторан недорогой, но не очень вкусный, скромный. Завтраки 850 рублей , но на завтрак стоит куча закрытых баночек
с чайными ложечками. Огурцы чайными ложечками неудобно накладывать. Завтрак в очень тесном помещении без окон, 6 столов, но в гостинице 40 номеров. Свадьбы каждый день, очень шумно
2 - 3 марта мы проводили Форум в гостинице Грин Лайн. Все прошло великолепно. И важную роль в этом сыграл Грин Лайн.
Зал чистый, светлый, удобный. Расстановка стульев и столов вовремя, с учётом наших пожеланий. Легко открывались окна. По нашей просьбе постоянно менялись куллеры с водой.
Огромное спасибо ресторану. Обед, завтрак и кофе- брейк вкусные, свежие продукты с красивой подачей. Эстетично, вовремя.
Приятно удивили номера. Просторные, чистые, с ковровым покрытием. Уютно, не слышны соседи, удобные кровати.
Общее впечатление от персонала, от отеля прекрасное.
По отношению к нам клиентам, по предоставленному сервису это не три звезды, это гораздо выше!
Благодарность всем и, особенно, Анне Жихаревой, которая помогала нам весь месяц готовить мероприятие.
1
Show business's response
Маусим Пееров
Level 11 Local Expert
April 11
Отличная гостиница, новая, прекрасная шумоизоляция, сантехника работает, хорошие завтраки.
Минусы незначительные, пожалуй только гладильная доска в коридоре и всего одна бутылка воды в номере и то не в каждой категории (правда есть кулеры, но такую экономию я никогда не понимал, оптом можно с доставкой воду по 20 руб за бутылку покупать, ну увеличь ты цену номера на 30, никто и не заметит). А в кулер ночью в трусах в коридор не комильфо.
Грин Лайн - Хороший отель, уютные номера, . В номере есть : халаты, тапочки, банные пренадлежности, посуда, чайник,чай, кофе.снимали номер - комфорт. Завтрак- шведский стол. Единственный минус- не предупредили, что под номером комфорт ресторан, где проводят свадьбы. До 11 ночи было невозможно громко от музыки и это не давало возможности отдохнуть. Попросили поменять номер, но персонал даже не постарался помочь.
Отличная гостиница. Чисто, персонал вежливый, номера "стандарт" по-лучше "полулюксов" в некоторых гостиницах. Завтраки вкусные, есть, из чего выбрать (формат шведского стола). По желанию можно заказать, чтобы приготовили яичницу. Одна из немногих гостиниц, которую я однозначно порекомендую.
Классный отель, все понравилось.
Номера чистые, уютные, есть все необходимое. Ежедневная уборка, замена полотенец, предоставление бесплатного кофе/чая/сахара.
Хорошая площадь парковки для машин, всегда было место, куда встать.
Негативных моментов не было :)
Доброжелательный персонал, оформили быстро без лишних вопрос. В комнате был порядок и чистота. Халаты, тапочки и средства гигиены, все в полном комплете.
Был в Самаре. Остановился на 2 ночи в Грин Лайн.
Понравилось всё!!! Тихо, уютно, вкусные завтраки на любой выбор. Персонал вежлив и обходителен. Рядом отличный спорткомплекс со скидкой от отеля!
Буду в Самаре, выберу Грин Лайн ещё раз!
Show business's response
Наталья Петровна
Level 2 Local Expert
February 20
В первые приехали в Самару с мужем и решили остановиться в этом отеле. Очень красивая и уютная входная зона и не только, все везде чистенько, опрятненько. Девушка Ангелина на ресепшене такая милая девочка, помогла нам с выбором мест куда можно сходить в городе, все объясняла если мы что-то не понимали. Очень вкусные завтраки и чистый светлый номер. Вы крутые! 5 звезд, продолжайте в том же духе!!!
Ангелине отдельное спасибо за все.
Отель тянет максимум на 3 звезды. Номера уставшие, кровати маленькие, даже две разные бутылки воды поставили в номер. Слышимость в номерах как за дверью. Световые точки ограничены. В ванной не удобно, нет какого-то места для личных вещей. Полотенцасушителя нет. Завтраки шведский стол, но на уровне 3 звезд. Больше не буду тут останавливаться
Забронировали случайно, на удачу. И не прогадали . 10+ за белоснежную постель, самое важное для отдыха. Вежливый персонал 5+ ! Вкусный ресторан , можно заказать в номер. Рекомендую однозначно . Рядом хороший пляж ,если быть летом проездом.
Обещала отзыв, исполняю. И он точно честный!
Рабочая поездка, номер забронирован эконом.
Крохотный пенал около 2,5 м шириной. Кроватью сложно назвать пристенную тахту, но пусть будет кровать. Шкафа для одежды нет, на входе 2 крючка для одежды. Но это всё мелочи. Здесь так не любят гостей, что решили организовать душ в туалете! Именно! Он ни чем не отгорожен и вода льётся на унитаз
Добрый день, наше мероприятие прошло очень классно!!
Огромное спасибо администратору ,Андрею!
Все контролировал, помогал!
Мы всю свадьбу отдыхали и кайфовали🥰
Кухня вся была очень вкусная, гости в восторге!!!❤️