Всё было очень вкусно, быстро приготовлено.
Спасибо большое официантке Екатерине, быстрое обслуживание, вежливая, с легкостью расскажет и подскажет что и с чем. Бармены заслуживают отдельной благодарности, с учетом того что был день бармена и мы их поздравили, они были на позитиве, а не как в других заведениях где даже бармены показывают своим видом что им не интересно ничего кроме того когда закончится смена, а именно в данном заведении все были приветливый и вежливый. Так же как Повар, выделю поваров Горячего цеха, всё было очень вкусно👌
Салаты и десерты так же были на высшем уровне.
Спасибо за хорошую атмосферу и настроение, обязательно к вам придем ещё 😇
Ходили вдвоем, с компанией и с очень большой компанией;)
При отсутствии альтернативы можно посидеть.
На официантов везло, адекватные и улыбчивые.
Вот с едой все крайне средненько и люто жирненько;)
От пива разливного болела голова каждый раз стабильно. Больше двух бокалов не брала, но и с одного эффект был такойже. Потом стали брать в бутылках.
В лимонадах и коктейлях льда очень и очень много. Самого напитка и не чувствуется. Махито побил все рекорды, льда было 95 процентов;)
Думаю зависит от смены и от филиала.
В городе на Калинина совсем не повезло.
В Академе получше, но не могу сказать что намного.
Короче не то заведение которое порекомендую иногородним друзьям.
Кстати пару раз попалась пригодная кесадья с сыром. Которая без курицы.
И зеленая тарелка радовала свежей зеленью и количеством этой самой зелени.
А вот мясо так и не удалось найти по вкусу. Из всего ассортимента шашлык еще можно взять. Но грешит бракованными кусочками. Из-за них половину по итогу выкидываешь.
Пришёл в пятницу вечером, очень добрый персонал, на летней веранде очень классная атмосфера. Обслуживала официантка Вероника, быстро соориентировала нас по меню, обслуживание понравилось. Все блюда были очень вкусными. Обязательно приду ещё.
Решили с мужем перекусить. Выбор пал на эту шашлычную. Большая беседка на улице, очень приятно посидеть на свежем воздухе. Обслужили быстро. Шашлык вкусный. Нам понравилось.
Отличный ресторанчик! Блюда очень вкусные, свежие и недорогие. Отличное обслуживание и комфортная обстановка! Постараемся бывать там почаще! Семья Маценко.
Кухня стала последнее время получше. Много вкусных блюд. Но. Официанты попадаются разные. Крайний раз был хороший и внимательный. Но до этого регулярно неважные попадались. Сначала попалась практикантка. Которая все забывала. Посетителей было много. В итоге не справилась со своими столами, заревела и ее заменили. В следующий раз подвели и посудомойщики и официант. Было стола 3-4 занято. Но скучающая официантка умудриласть принести посуду с остатками воды после мойки. А 2 кружки вообще с остатками чая были. На 3й раз пришлось долго ждать и спрашивать чай после долива кипятка. В итоге идти самому в бар. Ну наконец на 4й раз попался тот самый внимательный официант. Парень, а не как прошлые - девушки.
Доброго временисуток . Были сегодня 02.08.2024 в вашем чудесном заведении по другому и не скажешь. Началось все с того что заказали чудесное блюдо под названием "Порт микс" подогретый в шашлык и колбаски. Соус слегка красноватого цвета. Был заветреным, ну да ладно перемещали на вкус он был нормальным. Я предполагал что попадая в заведение с заданием Шашлыкофф мяса жарят а не греют. Дальше было ещё смешнее когда попросили воды ребенку, ни кто не предупредил что вода в стакане стоит 80₽. За 0.250мл. Я не против того что вода может стоит денег. Суть в том что обычно либо об этом предупреждают либо приносят бутылку воды и пустой стакан.
К своему сожаления больше не ногой в данное заведение.
P.S. Официант молодец если не брать в расчет казус с водой !!!!!!
Очень накипело, на протяжении полугода если не больше сталкиваемся с проблемами доставки и посещения “шашлыкоff” в академ городке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение.
Начну с того, что блюда каждый раз на вкус разные, шашлыки и любое мясо чаще всего просто подогревают, либо приносят холодными. А в доставке РЕГУЛЯРНО что-то не докладывают из блюд.
Приходили в компании друзей, заказали не очень много , нас предупредили, что ожидание 1,5 часа, время было позднее и искать другое заведение не было времени, к тому же, были очень голодными. Стали ждать. Вынесли мясо и коктейли, оставались греческий салат и бокал пива. Спрашивали про салат несколько раз , с момента заказа прошло 2 часа! В итоге принесли обрубленные попки от овощей в куче , без шуток. От этого ужаса отказались , неужели греческий так сложно готовится и на это требуется 2 часа !? Пиво тоже было ужасным , сильно разбавили водой бармены ;) Мясо как и писалось ранее, просто слегка разогрели.
Так же приносят не первый раз напитки с насекомыми;) в подарок идет всегла видимо либо муха, либо паук, просто нет слов.
Второй момент, заказывали доставку. Привезли очень пересоленный борщ, есть было невозможно, предложили в подарок положить к следующему заказу👍
Спустя время заказывали снова доставку, борщ и правда заменили , но не положили горячее блюдо, которое заказывали. Позвонили , нам сказали довезут через час. Думаем, ладно, всякое бывает правда. НО последующие 3 доставки снова не довозят блюдо, уже доводит до дерганья глаза, за что платим деньги ? Разберитесь уже кто ворует блюда, курьер их подъедает или повар забывает приготовить ????
В ответ даже не всегда извиняются , либо кладут десерт из печенья в форме рыбок, который уже видеть надоело. Мне не нужен этот «типо» десерт, мне нужны блюда, которые я жду регулярно по 2 часа и оплачиваю!!!!
Далее сервис. Официанты не знают меню! Не могут рассказать состав и сориентировать. В ответ постоянно слышу «я не знаю из чего это». А кто мне тогда это объяснит? Зачем мне тогда официант?
Если посещаешь ресторан, нужно ещё и ждать миллион лет, пока к тебе подойдут, даже если зал пустой !!!
Может вы уже начнете следить за качеством блюд и проверять сервис , а не пихать всем этот десерт ????
Теперь о хорошем, а его почти нет. Единственный адекватный человек, которого замечали, администратор, парень, который умеет решать конфликтные ситуации, видимо человек с опытом. Ему лучше бежать из этой забегаловки, пока все не испортили.
Больше к вам ни ногой!
Это было ужасно! Заказали солянку с сухариками, греческий салат, окрошку и шашлык из свинины.
Солянку и греческий принесли через 20 минут - ок! Правда, солянку подали без сухариков - хорошо, напомнили официанту и сухарики донесли.
Окрошку принесли через 30 (!!!!) минут с момента заказа, серьезно?! Это блюдо с ресторана в центре города везут?! Это окрошка! Это, млин, не Фуа-гра! Мы попросили расчет и отменили шашлык, потому что ждать уже просто не хотели, да и сколько ждать?! Ещё час? Два? Если окрошка готовится 30 минут, то сколько будет готовиться шашлык?!
Администратор принесла извинения и, чтобы сгладить негатив, преподнесла два десерта. Но зачем они нам?! Нам нужны были заказанные блюда, а не десерты!!!
Пока мы кушали то, что персонал Шашлыкоффф соизволил нам подать произошел "забавный" случай: официант подаёт на наш стол блюда, которых мы не заказывали)))) Разумеется, мы об этом сказали, на что парень ответил, мол, разберётся и ушел)))) В этот момент молодой человек с СОСЕДНЕГО столика сказал, что это их заказ) Блюда таки нашли своего владельца))) А официант, ушедший "разбираться", так и не вернулся) И я понимаю, если бы это случилось, когда зал был забит, но нет! В зале было занято столов 6-7🤦♂️
Никому никогда не рекомендую это место к посещению!
Вкусно. Но порой цена неоправданная, прикольный маркетинговый ход 'Ваш заказ за 20 минут, или десерт в подарок!'. Сходить с семьёй или друзьями самое то.) Очень нравится фирменный коктейль шашлыкоff без градуса, советую. (Особенно любителям чего-нибудь сладенького)
Ценник удовлетворяет, особенно для Академгородка , по еде вкусно , порции небольшие за то можно заказать разных позиций чтобы все попробовать. Рекомендую!
Окрошка-моё любимое летнее блюдо. Но за всю жизнь, я не пробовала такой ужасно не вкусной окрошки, как в этом кафе. И такого внешнего вида окрошки я её ещё нигде не встречала. Жесть просто. Также, на гарнир предлагают жареный картофель, а подают жареные картофельные слайсы, чипсы какие-то сухие, а не жареный картофель. Вы так и указывайте в меню то, что готовите и преподносите, да ещё и в холодном виде.
Решили с дочей поужинать, дочь заказала сырный суп, принесли молочный не хватало только лапши в нём. Коктейль Алексей был с тараканом, окрошка ужасная просто помои. Порк микс картошка варёная, должна быть на гриле. Шашлык как будто специально подобрали один жир, не одного куска мяса, трей шашлыков просто не проживать одни жилы и жир. Решили с дочей забрать еду которую не съли, свой собачки, думали хоть её порадуем, попросили официанта завернуть, но так и не дождались.. из всего этого был очень вкусный мохито таёжный. За всё это отдали 1800. Заказ ждали больше 20 мин, десерт тоже не получили, и приборы не сразу принесли, пришлось просить.. больше сюда не когда не вернёмся и расскажим знакомым
мало того, что цены на доставку дороже, так еще и еда не вкусная.
привезли быстро, примерно час. но вот еда ужасная, всё холодное картошка фри никакущая, белая вся, мокрая. запеченая гриль картошка порадовала тем,что ее не прожевать, как пластик в общем. кукуруза на гриле воняла сыростью. шашлык с кебабами более менее ещё ,есть можно, но ВСЯ еда абсолютно не соленая, даже соусы. ах да и еще салат протухший. ужасное местечко
Коктели делать не умеют, официанты не знают стоп листа, принимают заказы а через 3-4 минуты приходят и говорят этого нет, принимают другое блюда и вуаля история повторяется и так несколько раз. Стейк чуть мягче чем подошва ботинка, еще и еле теплый, как будто его в микроволновке подогрели!!! Супы как я понял из объяснений офианта готовяться черти знает когда а потом подогреваются(попросил суп без лука, мне сказали а мы не можем вам его приготовить)....
Отдыхали компанией (8 человек), отмечали день рождения. Всё понравилось: вежливое обслуживание, вкусные блюда, красивая подача. Отдельный лайк за коктейли. Имениннику в конце вечера принесли бонус - кусок торта и шампанское. Однозначно рекомендую заведение!
Худший шашлыкофф города.
Были 3 раза и все 3 раза косяки которые никак не исправляют. Путали блюда и потом не хотели менять. Ждали 45 минут вместо 15 и т.д.
Ну и тараканы там имеются)
Недавно заказывали доставку (везут из ближайшего к адресу шашлыкофф, другой нормальный выбрать нельзя), так мало того что не везут к нужному времени выбранному на сайте, а везут в диапазоне 1,5 часа. Так ещё и в итоге опаздали на час) Хотя заказали заранее.
Шашлыкофф как сеть - пойдёт. Но конкретно эта точка ужасная.
Красиво, уютно, напитки и еда вкусные, официанты стараются. Можно зайти сюда и на ужин, и на встречу с друзьями,и просто на чашечку кофе в обед. Немного мест в Академе куда хочется возвращаться вновь вновь, а это одно из них.
Возможно нам не повезло с официантом, но всё было оооочень долго. пиво тёплое и выдохшееся. Еда на 3 с плюсом. Дёшево и более чем съедобно. Скорость обслуживания - твёрдая единица. Всё очень долго. С сожалением наблюдали выданные с кухни блюда и напитки с бара котрые никто не разносил.
Очень дорогие блюда в соотношение цена и качество. Не реально высокие цены на простые соки. Кафе теряет свой престиж. Не достаточно численность обслуживающего персонала.
Данное заведение очень сильно понравилось 😊Обслуживающий персонал очень дружелюбный и приветливый. Еда безусловно вкусная и не сильно дорогая. Зал очень комфортный и красивый)))
В целом место хорошее, но всё зависит от времени. Пару раз была в обычный будний день, приносили всё вовремя, но на день рождении подруги в пятницу вечером с полной посадкой зала конечно была задержка
В целом весь персонал вежливый, никаких казусов не было, ещё и очень много акций/скидок на алкоголь или блюда , а студенты это весегда приветствуют!
Вкусная еда,приветливый персонал, посуда не такая чистая, как хотелось бы, под столом валялась бутылка с застолья до нас, а также остатки еды и другой мусор, а ещё по столу пробежал таракан. Положительные впечатления были испорчены
Хорошее место, всегда вкусно, быстро ,цены хорошие ,вкусные шоты. Всегда ездим как с друзьями скоротать вечер так и с детьми, очень вкусные бургеры и пицца для детей
Еда вкусная. Единственное иногда бывает так что салата очень мало мяса очень мало но зато очень много картошки которая уже не лезет. Афицианты нормальные
Долго ждали блюда,когда их принесли были сильно разочарованы,блюда чисто требухи набить, никуда не годится.Бокал пива несли полтора часа,салат греческий пока до столика доехал стал древнегреческим и то состоял их помоев,треть помидора треть огурца и все выглядит будто накидали абы как.
Теперь к хорошему,шоты вкусные, администрация идёт на встречу делает комплименты за некачественные позиции и в чек их не считает.
От большого сетевого заведения ожидали большего.
Хорошие приемлимые цены для блюд. Сами блюда очень разнообразные и вкусные. Так-же присутствует большой выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных.
Есть хорошая мотивация для официантов и поваров - заказ за 20 минут, если персонал не успевает, то вам предоставляют бесплатный десерт. (:
Сидели с подругами и очень понравилось.
Посещали данное заведение 21 марта. Приходили с малышкой 2х лет. Был сделан заказ с детского меню, с основного и с бизнес ланча. Попросили принести в первую очередь заказ с детского меню, а потом уже все остальное .Напитки принесли сразу, как и просили,затем салаты и блюдо для взрослых. Ребёнок был голодный и начал есть нашу еду( данная пища не рассчитана на столь малый возраст) в самом конце принесли детское блюдо. И , к сожалению, картошка была на 30% прям сырая. Не вкусно и сервис так себе. Больше не придём. Посетителям с детьми тут не особо то и рады и готовы обслужить должным образом. Сложилось такое впечатление.
Очень вкусно, большой выбор блюд. Официанты и кухня работают быстро. Из минусов - небольшой выбор крепкого алкоголя. Но в целом очень достойное заведение.
Долгое время являемся гостями этого кафе и в принципе все устраивало. Решили отметить там ДР моей мамы. Забронировали заранее столики на 15 человек гостей. Это было просто что то ужасное! Такого отвратительного обслуживания я еще не встречала. Заказы несли долго, все в разброс. Часть гостей уже поела, остальным те же шашлыки принесли на час!!!позже, ребенку его бургер принесли в последнюю очередь, после нескольких напоминаний! Забывали заказы постоянно, десерт то лишний принесли, а то что заказали пришлось пять раз спросить где заказ. К большому блюду попросили дополнительные тарелки, их тоже не принесли, за официантами приходилось ходить. Короче просто испортили праздник😡. Поставила бы вообще один балл, но за счет того что раньше ходили и все было нормально, то натягиваю троечку. Но мама была очень расстроена.
Страдает отбслуживание в плане официантов, могут вообще не подойти пока не попросишь
А в остальном вежливы и доброжелательны, и еда с напитками очень вкусные.
Приятное место, можно просто зайти покушать или собраться на праздник, лучше заранее бронировать столик
Вежливые доброжелательные официанты
Отличное место, сервис и еда
17.05 были проездом в Академгородке и решили посетить шашлыкоф, очень все приятно удивило. Сервис весь доброжелательный, создает комфортную атмосферу, блюда вкусные, особенно понравились шашлыки из свиной шеи. Отдельное спасибо Анастасии за обслуживание, внимательная и заботливая девушка.
Вернемся к вам еще не раз)
Приезжали с друзьями 15 сентября покушать и очень разочаровались да официантке 5 баллов но кухня очень не понравилась и цена и качество оставляет желать лучшего
Еду несут долго за 20 минут принесли только приборы хлеб и лимонад ( на столе написано если не принесли заказ десерт за наш счёт в итоге это 1 эклер на 4 человек! Общий счёт 7000 вышел )официантов дождаться большая проблема идешь сам ищеш зовёшь о акциях не чего не говорят
Самый лучший ресторанчик из всех Шашлыковых! Всегда быстрое обслуживание, всегда всё есть в наличие в любое время дня и ночи. Самые крутые официанты и администраторы. Камерная и уютная атмосфера 😍
Столы в летнем зале все пыльные. Коктейли очень разбавлены. Из блюд прошу обратить внимание на карбонару. Ещё спешу добавить, что в летнем зале вы будете проводить время в сопровождение мух🥰
Просил столик уединённый, позвонил за 5 часов, пришел выбирал по факту. Обслуживание норм, ребята молодцы, молодые шуршат. Еда вкусная, напитки и сервировка на 4, хотелось бы по больше винную карту, в штате только Российские вина, причем не самого высшего качества.
Пока мы сидели в окружении дружелюбных скуфов, попивая выдохшееся пиво и закусывая его розовым шашлыком, полз по стенке таракан и не смотря на то, что всем мы остались довольны, мы вряд-ли окажемся там вновь
Много можно сказать..как хорошего, так и не очень..
Плюсы- вкусные мясные основные блюда, пополняется ассортимент, рядом с домом.
Минусы-попадались грязные Бокалы, могли забыть оформить блюдо, так как на картинке ( как-то забыли на бифштекс положить жареное яйцо), диваны пора обновить.
Шашлыкоф известная сеть, но все зависит от места нахождения бара. Очень обидно за академ.
Плюсы :
- Официант Максим доброжелательный, хороший, молодец!
Минусы :
- Блюда выносят не одновременно всем гостям, а по готовности, приходится одним ждать других
- Официанта приходится ждать когда ж он появится в поле зрения чтоб подозвать вместо того чтоб например как в республике нажать на кнопку и спокойно подождать, зная что точно придут
- Летом жарко очень в помещении
- Акции, плюшки что есть что нет, приведу 2 примера :
1. Были купоны со скидкой 20 %, при предъявлении купона чтоб получить соответственно скидку, мы услышали в ответ "А Вам она точно нужна?" Вот это мы конечно в ступоре были, раз есть такой купон и мы предъявляем его, наверное все таки нужна...
2. Есть интересная акция с барабаном, при бронировании столика от 4 человек, но к сожалению это обман
Шашлык наверное одно из самых бюджетных заведений нашего городка. Вкус и качество еды, на мой взгляд, остовляет желать лушего.. Отличное место для студентов, которые хотять что-нибудь отметить или посидедь выпить пивка в компании друзей. Кто был в родном городе этой франшизы очень удивиться тому как можно испортить их любимые блюда)) Персонал хороший, довольно чисто, не плохое место где можно бюджетно отдохнуть
Ну мы тут частые гости ) Отличное место где можно посидеть как с друзьями так и с семьёй ) приемлемые цены , вежливый персонал . Молодцы в общем . Желаю вам дальнейшего процветания )
Очень хорошее заведение.Была не раз и почти всем довольна!Мясо всегда сочное,салаты свежие,напитки вкусные,цены очень даже радуют,спасибо за это.Работники данного заведения всегда приветливы.Единственное,что не понравилось,что убрали красочное меню с картинками,где смотришь и понимаешь,вот это я хочу попробовать,а сейчас на столе перед тобой просто лист с названиями блюд и их описанием.Конечно можно глянуть меню в телефоне,но это не очень удобно.
Была здесь с дочерью 17.09.23. На обслуживание и скорость приготовления нареканий нет, всё хорошо (хотя лето заказывали здесь же еду, с этими 2-мя пунктами были проблемы). Прошу обратить внимание на качество еды (продуктов) руководителей заведения. Мы заказывали жаренное+коктейль (тарелка с гренками, палочками, чипсами) и моей дочери стало плохо через 20 мин после посещения заведения. На данный момент заходить сюда не собираемся 😕