Добрый день. Ну что ж, решили мы покушать шаурму от замечательной компании, плюсов не обнаружено.
Минусы
1. Оплата на руки курьеру, что максимально не удобно
2. Слишком долгая доставка, после отображения "в пути" курьер ехал более получаса
3. Почему то поставили статус заказа "доставлен" до того, как по факту его отдали.
4. При выборе колы, нет оповещения, что она отсутствует до оформления, зачем она есть в меню, если по факту её нет?
Но это мелочи
Теперь же
5. Это не шаурма, это кисель в лаваше, из за того, что они мариновилась час до получения, всё раскисло, пакетик весь был в жиру от соуса
6. При обращении в контроль качества, мне сказали, что оказывается, только одна шаурма плохого качества, а в остальном всё хорошо, проблему не решили, промокод дали один, а испорчены обе шаурмы
7. Ну и финальным стало то, что контроль качества считает нормальным игнорировать клиентов.
Впечатление от сети ужасные, с каждым годом всё хуже и хуже, на салфетках экономят, сеты ролов переделали так, что их есть не возможно, нормальные позиции меню убрали, делают какую то дичь. А ещё удаляют неугодных отзывы при отсутствии чека, так вот с данным отзывом не выйдет, чеки специально сохранили.
Абсолютно отвратительный сервис, так ещё и еда, которую дают не всегда съедобная в принципе
Если нужно быстро перекусить или заказать домой пиццу, роллы и пр. самое то. А рядом по соседству расположился пивной павильон с огромным выбором разной пивной продукции + можно там же присесть и выпить бокальчик пива. Рекомендую.
Полумайте прежде чем заказывать ! Отказ в возврате средст , роллы как резина ! В салате фольга ! Не соответствуют действительности! Просто деньги на ветер ! Рыба на несколько раз перемороженная . Составила притензию и жалобу в роспотребнадзор !
Здравствуйте! Мы уже 4 года на постоянной основе питаемся у вас! Но сегодня были разочарованы тем, что у вас убрали ночную готовку супов, воков и роллов. Верните пожалуйста!🥺
Круглосуточная грильница—это лучшее спасение для перекуса после работы, но теперь тут есть нечего(((
Всегда ставила в пример Питерским шавермам.. расхваливала, пела дифирамбы...
Какие были огромные, недорогие, вкуснейшие шавы с прекрасным хрустящим лавашом и кучей начинки.
И вот приехав спустя 3 года в родной Барнаул, была очень разочарована.
Стоимость стала выше, чем по Питеру! Соус безвкусный, появился какой-то странный привкус (так и не смогла определить, от какого именно ингредиента, ибо раскурочивать лаваш и пробовать отдельно каждую составляющую в фудкорте- идея так себе)
Решив, что, возможно, это мне просто так не повезло, пошла второй раз и взяла другую шаурму...
Нет, к сожалению, итог тот же.
Очень жаль, так как когда-то это было образцовое место.
Вчера заказали шаурму гавайскую , рецепт не был соблюдён. Испорченую большим количеством капусты, худющую и горькую на вкус ( от капусты). Обсалюютно не приемлемую отправили в утиль .Так как приложение после скачивания говорит нет доступа к интернету и сделайте заказ по телефону! так же сайт не работает . А сидеть дозваниваться в позднее время с испорченным настроением и голодным это только к ругани. Пишу тут. Как бы вы не устали , к вам тоже едут после работы на перекус люди . И так все испортить . Номер заказа183. Шаурма Цезарь ,Гавайская и кола с латте . Фото прилагаю, как видно что готовящий человек отвратительно отнёсся к заказу. Там только капуста и других ингредиентов толком не встретить .
Грилница очень вкусная место. Много разных блюд которые любят все, закажешь течете 10-15 минут уже готово и приятного аппетита, спасибо большое всем кто работает там.
Хорошие повара , быстрая работа.
Картошка и шаурма с роллами на высшем уровне.
Никаких заминок, всё чётко и быстро , на территории магазина всегда чисто и играет приятная музыка
Пицца не вкусная, тесто жестокое очень, начинки вообще нет, колбаса самая дешевая, а цены дорогие, картофель фри резиновый. Персонал мог быть и немного вежливее.
Хорошее место что бы отдохнуть или перепусить полуночным вечером, обслуживание не плохое и всегда что-либо забавное можно услышать с кухни
3
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Раньше шаурма была идеальная, сейчас стали попадаться хрящи и шкурки в мясе, отвратительно. Сайт ужасный, не возможно зайти и сделать заказ, несколько раз пришлось остаться без доставки
Заказала шаурму королевскую L без помидора и яичного омлета. В итоге я ела шаурму , где сверху были огурцы, капуста и много соуса, а снизу только мясо. Не очень приятно
Являюсь постоянным потребителем , всегда очень довольна . Читала отзывы, есть негативные , но не соглашусь ! Мне вкусно , классно, быстро и по кайфу ! Сервис огонь !
Самое лучшее заведение в городе быстрого питания, постоянно тут делаю заказы, шаурма вкусная, лапша бесподобная, приятный добродушный персонал, если хотите быстро и вкусно перекусить только сюда))
Даааа, Грильница это как отпуск, хочется всегда вернуться обратно. Еда вся вкусная, прожил рядом 3 месяца, за это время стал практически постоянным клиентом. Даже сейчас проезжая мимо захожу частенько. Персонал молодцы, парковка всегда есть, очень приятное заведение.
Заказали доставку, вок выглядит очень не приятно, приехал холодным, доставка чуть ли не 2 с половиной часа, это был первый и последний заказ в Грильнице…
Уж лучше спать лечь, чем заказывать..