Отличный сервисный центр!
Профессиональный персонал, вежливость и такт поражают. Качественное обслуживание, персонал всегда готов решить проблему, оказать максимальное содействие. На мой взгляд, один из лучших сервисных центров по обслуживанию автомобилей марки Ауди.
Менял здесь цепь на свою А4 В8, по мелочи еще набралось неполадок. Мастера очень тщательно обследовали все системы, подсказали по рекомендуемому ремонту и очень качественно сделали свою работу. Особо отмечу дружественный и внимательный подход к клиенту- в результате замены одной из запчастей выявился брак, так работники сервиса совершенно без лишних вопросов заменили неисправную запчасть. Цены конечно кусаются, но качество при этом полностью соответствует! Огромное спасибо всей команде Гризли-сервиса и отдельно- приемщику Геннадию! В следующий раз только к вам!
Ушел от дилера в Гризли, доволен как слон
Все отлично, начиная от простого обслуживания, заканчивая ремонтом топливной системы и двигателя ТЛК200 (на пробеге 550т привели авто в отличное техническое состояние, пробежала еще 200т и благополучно уехала к след хозяину)
Ребята молодцы, выявили много недостатков в авто, до этого был в сервисе другом, а там типо все норм.
Теперь есть понимание, что делать и по цене. Обслуживаю в автосервис Грызли несколько автомобилей разных марок я доволен.
Нормальные ребята. Надо было установить омыватель на камеру заднего вида.Он у меня уже был в наличии. Позвонил, договорился на время. Всё отлично. Пока погулял час с небольшим всё установили и цена одекватная.
Очень понравился сервис.
Во-первых, клиентоориентированность, общение по телефону и в мессенджере на высоте.
Во-вторых, мастер приемщик очень подробно всё объясняет, очень тактично отвечает на все вопросы.
В-третьих, работой довольна. Я делала только диагностику и сход-развал. Машина едет ровно и мягко.
Проконсультировали по другим вопросам. Скорее всего для их решения тоже приеду сюда.
Очень близко от шоссе и от метро, удобный заезд.
Минусов не нашла. Спасибо персоналу за Вашу работу.
Давно обслуживаюсь в данном сервисе, вопросов по выполненным работам и предлагаемому уровню цен нет. Всегда посоветуют как будет лучше для автомобиля и клиента! Рекомендую!
Замечательное место, где вашу машину всегда ждут!) отличные мастера, адекватный прайс, удобное расположение. Крайние 2года обслуживаемся только тут; всех знакомых тоже переманили сюда и не жалеют! Рекомендую👍
Не рекомендую. Приехал на чистку дренажа панорамной крыши на mercedes viano. На сайте написано от 900 рублей, на месте уже узнаешь, что 3.600, берите деньги с запасом. В рем зону нельзя, не показывают и не рассказывают процесс, сказали только, что все почистили и проверили. Из рекомендаций только трещины на резинке вокруг люка, НЕ критичные! Я спросил, надо менять? Ответ был, что не критично. По факту, резинка не в трещинах, я рваная, нет кусков по сантиметру и это вокруг всей крыши! Очередное место, где решают свои проблемы за счёт клиентов. Теперь я не уверен, что мне что то в принципе сделали, придётся проверить ещё раз.
Моментальный отклик на мою проблему. При большой загружености сервиса, провели диагностику в этот же день. Машину отремонтировали очень быстро. Спасибо огромное Геннадию .
Приезжал на шиномонтаж. Заменили колеса, что называется " Втупую" , диски не почистили, золотники оставили старые. Результат на следующий день два колеса полностью сдулись. Не советую, или нужно стоять и контролировать что делает мастер. И скорее всего говорить что надо делать
Проходила ТО,меняла масло и фильтра всегда в этом сервисе .Подошел срок для очередного ТО и так вышло что обратилась в другой сервис ,и оказалось что в Гризли сервисе меня обманывали ,обслуживала 2 машины у них и вот что получила в замен.
Масло не менялось,фильтра не менялись
Фильтра рассыпались в руках у мастера .
Прошло 8000 км от последнего ТО ,бензиновый двигатель .
Коментарии мастера
-Это кольцо которое стоит в крышке масляного фильтра, держит давление масла , оно ломается при сжатии . За 10 тысяч километров оно не станет таким ! Даже за 20! До чёрного цвета что бы ему сгореть надо очень много проехать и на очень плохом масле. Как и фильтр масляный соответственно, что бы бумага до такой степени пересохла что бы развалиться в руках.
Вот так здесь портят машины
Очень доволен сервисом. Никаких лишних навязанных работ, в то же время досканально все проверяют и дают рекомендации. Недавно перевел все авто семьи на обслуживание к ним.
У меня на Skoda Octavia A5FL была куча проблем с электроникой, главное - вышел из строя блок АБС (постоянно вылетал в ошибку), проблемы с электрикой водительской двери. Буквально за выходные блок АБС сняли, разобрали и починили, проводку и разъёмы в двери восстановили, починили проводку и ремня безопасности - не пришлось (как мне все говорили до этого) его менять! Спасибо за профессионализм и оперативность ремонта, без покупки б.у. блоков и лотереи с ними! Попутно заменили треснувший патрубок из двигателя) Так что спасибо и за внимательность!!! Всем рекомендую, ребята несмотря на сложности в нынешнем периоде для сервисов - молодцы!
Побывал в этом сервисе впервые. Перед визитом оформил заявку и оплатил, включая расходники. Так как был здесь впервые, попросил что бы разрешили понаблюдать за ходом работ. При общении с мастером удалось выяснить, что из всех оплаченных мной расходников ему принесли только половину, а это означало, что и половина работ не будет выполнена, хотя уже мной было всё оплачено. Вернувшись на ресепшн спросил у менеджера почему произошла такая ситуация, но внятно ответа не последовало, лишь пересчитали итоговый счёт. Попытка обмана явно не красит этот сервис.
Очень хороший автосервис. Быстрая и чёткая работа. Нареканий нет. Вежливый персонал. Приехал забрать заказанную автозапчасть, при наличии записи га переобувку (храню колеса там), нашли место и поменяли резину. Не пришлось ехать ещё раз. Искренне советую.
Отличные специалист своего дела
Регулярно обслуживаю и диагностирую различные автомобили, и со всеми результат отличный
Быстро, качественно, профессионально
Самое интересное - что сложных задач для них не бывает
Берутся за то, от чего отказались другими. И делают на отлично 👍
Всё на высшем уровне! Соотношение цена-качество, индивидуальный подход, быстрый и качественный ремонт. Если хотите быть уверенным в качестве, то рекомендую выбирать этот сервис!
Отличный сервис! Спасибо большое всем сотрудникам, но особенная благодарность приёмщику Геннадию за то что приняли и выручили в сложной для нас ситуации. По работе тоже всё чётко! Рекомендую однозначно!
Спасибо большое мастерам! Прохожу «лечение» и ТО здесь уже второй год. Всегда все вовремя, быстро и, главное, качественно! Огромная благодарность ребятам за то, что поддерживают мою Немолодую девочку в хорошем состоянии, всегда выручают в нужный момент!
всегда помогут качественно и недорого.
Очень компетентны и умеют сохранить балланс денежных средств клиента. Для моей машинки это большая удача,что я располагаюсь дистанционно недалеко от этого автосервиса.Спасибо за отличную работу,ребята!
Менял 2х с/б рычага передних. Работу сделали отлично в т.ч. и сход развал сказали что давно не делал потратили несколько часов на восстановление геометрии (или как это правильно называется) и сделали таки. За что и спасибо. Рекомендую. Поеду еще на ТО и на шиномонтаж. По мере выполнения работ дополню отзыв. Сделали скидку 10% еще.
Замечательный сервис, очень порядочные сотрудники! Раньше обслуживалась у официалов, навязывали лишние допогие услуги. А здесь - все быстро, четко и качественно. Спасибо большое 🫶
Сервис расположен недалеко от метро «Южная». Парковка удобная, цены умеренные. Лично мне пользоваться данным сервисом комфортно, тк от места работы ехать 5 минут. Принимают по записи, но бывает, что надо подождать приемщика.
Обращался по поводу заправки кондиционера. Прошло уже два месяца, все работает, хотя и не холодит, как прежде.
Обратился в сервис с ошибкой по ЕГР на дизельном двигателе с пробегом близким к 150 тыс, выяснилось что нужно почистить впускной коллектор и сопутствующие к нему детали. Все сделали оперативно за 4 дня. Так как являюсь счастливым обладателем Мерседеса очень порадовала стоимость нормо-часа в 3 раза меньше чем у официалов. Спасибо большое, настоящие профессионалы своего дела
Не отфутболили (многие сервисы отправляют на запись и т.д.), подъехал с возникшей проблемой, сразу откликнулись и взяли в работу, в течении дня исправили серьёзные поломки, предложили более дешёвые з/ч (отказался), с 10:00 до 18:00 всё было исправлено.
Меняла тормозные колодки, цены вполне демократичные, работы были выполнены в срок. Сотрудники приветливые. Хорошая локация сервиса. Рядом торговый центр «южный» «глобал сити» и «космик». Надеюсь приеду ещё.
Отличный сервис и работник по приёмке, всё четко и понятно объясняет, делали сход-развал, сделали быстро, приятный уголок отдыха, если возникнут какие-то проблемы с авто, также обращусь в этот сервис
Большое спасибо за оперативную и качественную работу. Все объяснили доступными словами, что очень приятно мне - девушке. Однозначно теперь только Гризли!!!
Обратился по вопросу ремонта системы кондиционирования на Ауди. Подошли к вопросу грамотно, работы выполнены хорошо, а так же получил рекомендации по обслуживанию данной системы. Остался доволен, приеду ещё.
Сервис весьма посредственный. В зону ремонта проходить нельзя, видеонаблюдения за ремзоной нет, поэтому что делают с вашим автомобилем остаётся загадкой. При этом ценник на услуги ощутимо выше чем на аналогичных сервисах. Да ещё и персонал всем своим видом показывает что сам факт появления клиента их напрягает. В общем не рекомендую. Посещением остался недоволен. Проблему не решили.