Записалась онлайн на стрижку когтей собаке на 10:00. Пришло уведомление о записи в ватсап, все хорошо.
В день записи сама поехать не смогла, поэтому попросила другого человека. Что мы имеем по итогу? Их не приняли со словами, что у специалистов собрание до 11 и мне должны были позвонить.
Я не беру незнакомые номера, поэтому не могу утверждать, что мне не звонили. Однако вы прислали уведомление о записи в ватсап и неужели не могли уведомить меня об отмене записи там же, если я не взяла трубку?
Очень неприятно и непрофессионально. Больше никогда не обращусь. Только потратила свое и чужое время. Подстригли когти в другом заведении.
Ходим к Валерии регулярно, уже больше года. Нервный песик перестал бояться, дает подстричь морду и когти.. обычно с боем было))
Дружелюбная атмосфера, качественный уход, гигиенические средства для животных премиум сегмента.
Джек из пушка превращается в миленького щенка, оч нравиться нам 🐶 🧡 и парковка всегда есть 👍надо быстро сделают, или наоборот если задерживаюсь могут и присматреть🍂
Хотим сказать огромное спасибо грумеру Михаилу за его профессионализм и доброжелательное отношение к животным. Стрижкой кота довольны. Впредь будем обращаться к Михаилу.
Впервые побывали на стрижке кошечки. Я очень боялась и переживала, так как кошке больше 10 лет, она агрессивная, мы никогда ее не стригли. Но все мои опасения были напрасны. На входе замечательная девушка администратор- все показала, привела нас, далее нас встретил Вадим, сразу аккуратно, спокойно вынес кошку из переноски и она была абсолютно спокойной в его руках. Даже не понадобилось моего присутствия. Около часа все заняло, ее побрили полностью (так как были колтуны) и помыли, оставили голову, лапки и хвост. Очень понравилась зона ожидания, пока волновалась съела конфетки и выпила чай)) благодарна персоналу и вашей компании за заботу и внимание!
Вожу собачку(Йорк) на стрижку, приглашают как модельку, приятный персонал и очень аккуратная стрижка, собачка не боится, сидит спокойно, хозяева и я в том числе забираем чистеньких и весёлых собачек
У меня безпородная собачка из приюта.
Маленькая, всего боится.
На груминг пришли впервые, я очень переживала.
Но! Как только мы пришли, нас радушно встретили, администратор Дарья, очень хорошая и улыбчивая девушка, проводила нас к мастеру Екатерине.
Екатерина посоветовала какую стрижку лучше сделать, все согласовали и собаку забрали на процедуру.
Там есть зона ожидания, где можно спокойно посидеть, почитать, попить чай или кофе)
Когда процедура закончилась и мне привели собачку ❤️❤️❤️
Это что то!
Так красиво сделали!)
Спасибо огромное вам за вас!!!
Придем ещё ❤️
Спасибо большое Татьяне за её подход, все отлично, очень профессионально и грамотно, кошенька довольна, а мы ещё больше. Обязательно вернемся! Удачи и процветания!
Добрый день!
Были у Вас сегодня в первый раз.
Все очень понравилось) Выражаю огромную благодарность мастеру Ксении!!! Мы остались очень довольны результатом!👍
Отдельно хочется поблагодарить администратора Ульяну, приятная девушка!
Теперь только к Вам!) спасибо!🌹
Посетили салон Groom, воспользовались услугой стрижка «под щенка». Всё удобно: есть парковка, онлайн запись, напоминание о визите, звонок администратора по готовности. Мастер Екатерина доброжелательно и внимательно отнеслась к питомцу, с большим терпением распутала все колтуны и качественно оформила стрижку, за это ей большая благоданость!
По рекомендации знакомой водим своего сибу к мастеру Ксении. Все устраивает: от удобства записи до оказанной услуги.
Больше всего меня как хозяина радует то, что после груминга собакен выходит в позитивном настроении. Ксения очень деликатная, внимательная к деталям, работу выполняет отлично! Главное - ладит с нашим парнем, спасибо большое!
Когда приехал забирать свою собачку, стоя у ресепшена, услышал, как какой-то грумер матом заорала на собаку и возможно ударила, потому что собака завизжала, как от удара. На мой вопрос - это что такое? Администратор ответила - это точно не вашу, с вашей уже закончили. И быстро побежала наверх. Мне тут же выносят мою собаку. Когда приехал домой, обнаружил на своих штанах кучу шерсти (которую должны были сдуть феном), и недостриженный хвост. Фото прикладываю. Возможно визжала именно моя собачка, поэтому ее быстро вынесли, не доделав работу до конца. В обшем, в любом случае этот салон мне не понравился, сюда не вернусь. Посмотрел ниже - тоже есть комментарии про то, что орут на собак. Значит, именно здесь это система, к сожалению.
Ходим в этот салон уже 4 года, очень хороший коллектив, приятная атмосфера, можно посидеть подождать питомца в салоне, все мастера Супер!!! Мерс очень любит Татьяну Кийко! Мастер от бога, груминг выставочный шикарен, да и домашний тоже, ещё Мерс очень любит Ульяну! Всем рекомендую!!!
Спасибо большее Ольге за работу!!! Отлично произведен тримминг моей собаки норвич-терьера! Все сотрудники вежливые, приветливые, что очень приятно! Всем рекомендую этот салон!
Только в этот салон ходим уже три года!!!
Только мастеру Ольге доверяю своего Кокер Спаниеля!!! 🐶
Мастер замечательный, профессионал в своём деле!!!
Стильный, уютный салон!
Доброжелательный и отзывчивый персонал!!!
Советую на 100%❗️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень благодарна коллективу груммеров за отличное обслуживание всегда. Все мастера, профессионалы своего дела. Мой песик Вайс всегда доволен и с радостью посещаем салон на ул.Щорса,24. Сегодня, 23. 07.22. мастер осуществила уход на оценку " отлично", впрочем здесь всегда так. Особая благодарность администратору Ульяне.
Добрый вечер! Ходим на комплекс к Татьяне, вип мастер! Сказать, что она супер профессионал, это ничего не сказать)) всегда учитывает пожелания, стрижка сделана аккуратно, питомец счастлив! Когда повысили цены, я решила пойти к другому мастеру.. О чем пожалела очень! Все таки Татьяна, грумер от Бога! Удачи вам и процветания! А Татьяна, наш грумер на веки!
Ходим уже несколько лет сюда, как попали первый раз к Татьяне, так и решили, что это наш личный и любимый грумер. Наш пуделёк Бусинка тоже полюбила Татьяну, так и норовит облизать своего мастера. Желаем Татьяне здоровья, процветания и успехов...
Салон Groom посещаем уже не в первый раз. Мастер Ксения Носкова учла все пожелания по стрижке. По итогу вывели нашу красотку довольную, весело влияющую хвостом. Спасибо 🧡
Первый раз были в филиале на Щорса 24. Делали экспресс-линьку для Джека-Рассела. Очень приятное место, обслуживание 10/10. Мастер Анна подробно ответила на все вопросы как до процедуры, так и после. Очень дружелюбно встретили и проводили. Проконсультировала по уходовым средствам за хвостиками, которые имеются в продаже.
Нам все очень понравилось, рекомендую. Придём ещё ☺️
Огромное спасибо Насте! Мы уже с этим мастером 2-й раз. Очень и очень довольны. Наша самоедочка преобразилась! Салон и обслуживание на высоте. Спасибо…
Ходим в данный салон уже 10-ый год, все очень нравится,профессиональный подход к делу. Огромная благодарность Татьяне Кийко за её работу, наш Оникс очень любит посещать Ваш салон.
Возим котиков в этот салон уже года три и моем всегда у грумера Лены Кисловой❤️Доверяю своих мейн-кунов только ей. Умеет успокоить даже самых диких. После экспресс линьки коты очень мягкие, чистые и вкусно пахнут. Единственный минус, что за последний год очень цена выросла и на двух котов около 6тыс напряжно отдавать😄 администратор тоже всегда очень приятная и вежливая. В общем, рекомендую, если нужно качество 100%ное, то только сюда идите!!!
Не ходите сюда учиться грумингу) может, мне не повезло с преподавательским составом, но больше получила оскорблений, чем знаний. Также оскорбляли собак и кричали на них. Спасибо, что не били, только одергивали. Может, это норма здесь, но я за комфортный груминг для собак. Мне говорили, "собака пришла сюда работать, а не отдыхать". Это ненормальное отношение. Мастера, которые стригут, особенно вип - они хорошие, но не приводите сюда своих питомцев на бесплатные стрижки для практики учеников! Или будьте готовы, что собака получит изрядную дозу стресса.
Ходим именно в этот салон уже несколько лет. Огромную благодарность хочется выразить Татьяне за груминг шпица. У меня собачка очень привередливая, не доверяет другим людям, но к Татьяне всегда идет. Выходит конечно же довольная.
Видно, что здесь любят животных, хочу отметить качественное обслуживание и хорошее отношение. Рекомендую!
Благодарю за очередную красоту Ольгу! Супер Высокий стандарт качества работы ! Результат который радует, регулярно хозяина! Спасибо за качество, внимание и заботу
Сегодня первый раз были в этом салоне. Нам всё понравилось, можно прямо на выставку идти . Спасибо всему персоналу .Обязательно ещё посетим этот салон.
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности коллективу салона Groom за прекрасную стрижку нашего питомца Джейсона. Теперь он такой красивый и плюшевый. У вас золотые руки, то что вы с ним сотворили - это потрясающе!!!!!
Не можем на него наглядеться, наш йорик стал таким очаровашкой!!!!
Огромное вам спасибо за великолепную стрижку и доброе отношение!!!!!
Банные процедуры и наведение красоты нашим самоедам доверяем только специалистам данного салона. Качественно, не дорого. Очень вежливые и обаятельные груммеры. Нея и Юджин всегда довольны) Спасибо
Прекрасно Здорово Восхитительно В этой парикмахерской для собачек девочки с золотыми руками, а цены,всегда предложат альтернативу!!!Много лет стригу там свою собачку и дольше буду!!! Очень рекомендую!!!
Той пудель гиперактивная и с характером 8 мес., первая стрижка, думала с ней не справиться))) Акулова Ольга сотворила чудо, провела комплексную стрижку, после которой моя девочка просто красотка и по настроению было видно, что стрижка была комфортна, самое главное после стрижки не пребывала в стрессе. Рекомендую салон!!!
Ходим в данный салон уже 6 лет, всегда довольны результатом. Мастера у нас разные, но каждый раз стрижка отдичная, наш пес становится просто красавчиком! Спасибо
Привезли двух маленьких чучелок, а получили двух роскошных белок🙌 Спасибо за Волшебные ручки мастеру Смоляковой Анне🫶 За терпение при работе, за заботу ❤️
Совершенно замечательное место. Работают люди, влюблюнные в своих подопечных. Отдала свою малышку грумеру Анне - результаты превзошли все ожидания. Теперь это наш постоянный салон. Девочки, спасибо Вам огромное.
Спасибо большое за ваш труд,все как обычно, на высшем уровне.Отказались от триминга в силу того,что собака аллергик,по вашему совету,перешли на стрижку,результатом довольны и по времене гораздо быстрее.Всем советую наш салон Грум на Щорса ,24
Сегодня в первый раз побывали здесь с щенком. Так как нам всего 3 месяца было волнительно не только щенку, но и его хозяину тоже. Оставил наедине с мастером и по приезду был очень рад увидеть счастливую собаку ) однозначно теперь это наш любимый салон. Собака рада, рад и хозяин ) спасибо за ваш труд )
Самый лучший грумер Ольга. Ее отношение к собакам просто удивляет, даже не смотря на то, что собакен может сходить в тубзик во время стрижки. Управляющий не понравился
Замечательный салон.Ездим сюда со своим шпицем с 3-х месячного возврата,были у нескольких специалистов -все девочки замечательные,со временем выбрали Ксению,великолепный мастер.Возможно цена не из самых дешевых,но экономить на нервах своей собаки я точно не буду.Администраторы очень вежливые,внимательные,заботливые.Есть магазин-можно приобрести средства для ухода, вкусняшки,игрушки ,одежда и много полезных мелочей.Покупала средства для облегчения расчесывания шерсти и кондиционер -они просто огонь! Очень рекомендую данный салон! С наилучшими пожеланиями шпиц Боня)
Очень, очень, очень хороший салон. Мы пробовали стричь собачку в разных местах, но лучшие мастера тут. Внимательно относятся и к животным и к их хозяевам. Стрижка всегда безупречная! Спасибо огромное!!!!
Спасибо Анне Смоляковой! Вы из нашего Веника сделали Вениамина! Здесь мы впервые. Собаку было не узнать.Наш мальчишка был напудрен, вычесан, выстрижен, проведён собачий педикюр. Мы теперь у Ани постоянные клиенты.