Groomstar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
70 reviews
October 25
Замечательное место! Чисто, уютно, работают профессионалы своего дела, очень доброжелательная остановка и отношение👍🏻! Мопс доволен, шерсть вычесали отлично, коготочки, ушки и складка-все идеально🙏🏻! Спасибо вам большое❤️! По прилету в Спб только к вам!🔥
March 4
Очень понравился мастер. Нашел подход к нашему агрессивному коту. Разнообразные насадки для вычеса помогли избавиться от шерсти за 1 час. Аккуратно, качественно и быстро сделали груминг коту. Спасибо большое. Придем ещё раз. Так же быстро договорились и записались на процедуру. Отвечают быстро, всё понятно с первого сообщения.
December 26, 2023
Сегодня были первый раз и все очень понравилось. Небольшой салон, где на входе сразу можно ознакомиться с сертификатами мастеров и непосредственно обсудить свои пожелания по поводу стрижки и дополнительного ухода. Взяли нас вовремя и вернули без задержек и с вкусняшками в подарок, животное довольно)
Дома еще раз все внимально рассмотрели и это полный восторг)
Цена/качество соответствуют на 100%, рекомендую однозначно!
March 17
Отличный салон.❤️
Мы остлись довольны.
Все быстро,красиво и по приемлемой цене
Нравится что сделали комплекс услуг(помывка,стрижка,чистка ушек и коготочки)
September 26, 2023
Небольшое уютное помещение, тепло, инструменты и профессиональная косметика хорошая. На этом плюсы заканчиваются. Мастер не поздоровалась, приходили с кошкой и когда зашли, в салоне было две собаки! Естественно кот напугался. Мастер неаккуратна, несколько раз сделала питомцу больно и неагрессивный кот начал шипеть. После того, как мастер перестал справляться, то наконец-то попросил помощь хозяина (в салонах, в которых мы были до этого, хозяин всегда помогает и успокаивает животное). Дома заметили, что поранено ухо, видимо машинкой для стрижки. Итог: мастер не умеет нормально работать с кошками и с клиентами. Обидно за потраченные нервы и стресс, который испытал кот из-за некорректного обращения. Идеально описывают ситуация с грумером слова: не умеешь - не берись.
3
December 27, 2023
Хотела бы вырвзить боагодарность специалисту Марине ,за стришку нашей малышке ,подстригли как попросили ,все очень аккуратно и красиво )
Нвша малышка довольна,и отдельное спасибо за вкусняшку )
June 25, 2023
Отличный салон! Просторное помещение. В этот раз оно оказалось просторнее, чем в первое наше посещение в прошлом году. Все есть для работы грумера. Нам нравится грумер Екатерина. Внимательная, аккуратная, спокойная Екатерина смогла покорить мою овчарку Раду. Раду очень тщательно помыли, высушили, вычесали, с легкостью подстригли когти и убрали шерсть между пальцами. Вся процедура посещения прошла в очень дружественной атмосфере!
1
December 10, 2023
Спасибо Екатерине за любовь к животным и отличный сервис. Моему песелю 8 год, но после стрижки для меня он мелкий щенок с мягкой шерсткой 😻
Быстро, качественно и собака не испытывает никакого стреса.
August 28, 2023
Небольшой зоосалон, в котором работают двое девушек. При входе в салон, на стене, висят именные сертификаты, свидетельствующие о профессиональных навыках и компетенциях сотрудников.
Посещал салон пару раз. В оба раза моих животных терпеливо и обстоятельно вычесали, помыли и постригли.
Грумеры с пониманием относятся к поведению животного во время сеанса. Например, моя собака очень испугалась фена во время сушки, но мастер, учитывая открывшиеся обстоятельства, пыталась успокоить её и воздействовать на собаку струёй воздуха менее интенсивно – это увеличило время сеанса, но положительно сказалось на психологическом самочувствии собаки во время сеанса.
Возможна оплата наличкой и переводом, а насчёт карты не знаю, не пробовал.
December 19, 2023
Ходили на гигиену, гидромассаж и озонотерапию с маленьким трусишкой в первый раз. Мастер Дарья с пониманием отнеслась к крошке, в работе внимательна, осторожна, аккуратна. Огромное спасибо за оправданные ожидания. От посещения салона только положительные эмоции. Будем ходить на регулярной основе.
July 16, 2023
Нам все очень нравится 😍, собака довольна. Марина, наш мастер - молодец ❤️. Все четко, без задержек. Удобное приложение, всегда напомнят, всегда предложат лучший вариант. Рекомендуем всем.
1
April 3, 2023
Отличный салон❤️ До этого я зашла в "салон" рядом с домом и сбежала от туда, т.к. там воняло, словно я пришла на свиноферму и всех собак моют одним шампунем. Пришлось искать другого грумера. И нашла этот прекрасный салон. Внутри все чистенько, пахнет приятно. Сама грумер в проф.одежде. Мастер даже не дала опомнится моему бандиту и принялась его расчесывать, купать стричь и т.д.. Наш пушистик был первый раз и мастер со своей задачей справился на отлично, я думала, что ему максимум смогут только когти состричь. Вышли чистые, вкусно пахнущие, подстриженные и расчесанные. Огромное спасибо за это)
Также, цена удивила, на мой взгляд дёшево берут)
Из минусов для себя отмечу, только расположение салона, далеко ехать. Но лучше поехать на такси к хорошему мастеру, чем пойти возле дома и подцепить блох. Однозначно рекомендую, даже если у Вас проблемный питомец👍
July 18, 2023
Отличный салон, выше всех похвал.
Работала с нами мастер Екатерина. Кошку впервые привели на вычес+мытье, несмотря на терпеливость кошки, она всячески пыталась мешать работе, но мастер очень профессионально подходила к каждому этапу в работе. В салоне достаточно инструментов для работы с питомцами, и оба мастера были одеты в форму, что также очень порадовало. Однозначно придём снова.
January 19
Отточенные мастера, быстро вычесали мейн-куна. Всё аккуратно и с любовью! Кот остался доволен результатом. Рекомендую владельцам котов и кошек, чьи питомцы страдают от колтунов.
May 9, 2023
Очень классный салон, приятная атмосфера, приветливый персонал! Ваш питомец будет доволен, здесь применяют индивидуальный подход к вашему любимцу, оказывают спа процедуры для ваших хвостиков, а так же могут подобрать наряд для прогулки. Катюша, отдельное спасибо тебе!
1
July 7, 2023
Читаю некоторые отзывы и честно, в недоумении, знаю этот салон со дня их основания и останусь им верна даже с будущими собаками.
Начала ходить с одним йорком, потом появился второй, а теперь их 4. Поверьте, найти хороших грумеров, чистый салон с хорошими чистыми инструментами и дорогой косметикой-при этом не заплатив мильён-очень сложно! Я живу в Петроградском районе, но езжу со своими 4мя хвостами раз в три месяца на ветеранов только потому, что в этом салоне совпало все! Девчонки грумеры-просто профи топ! Цены очень адекватные, сервис как для Хвостов, так и для хозяев 🔥 косметика всегда подбирается под питомца, а не всех подряд из одного флакона. Особо хочу отметить, девочки грумеры никогда ничего не скрывают, если в процессе стрижки что-то пошло не так, всегда все рассказывают, работают максимально прозрачно, стоит видеонаблюдение, всегда можно попросить посмотреть, как это было. И всегда дадут рекомендации по уходу, либо если что-то заметили посоветуют обратиться к ветеринару. Так что, я желаю Groomstar процветания, расширения, верных и адекватных как животных, так и их хозяев 😘
P.S. По поводу блох, ни разу, ни одной не привезли оттуда, блох может принести хозяин на обуви, так что валить все на салон-не объективно, с учетом того, что в салоне постоянно все моется, лично видела, а если животное пришло с блохами, то после процедуры с ним, девочки всегда все обрабатывают спец средством.
1
May 15, 2023
Первые три фото- это моя собака до. Я выучилась на грумера и стригла дома сама, там ее стрижке месяц, у меня малыш, и не было времени красиво выровнять и отфильтровать. По памяти пришла в этот салон, но попала не к Екатерине. У собаки не было ни колтунов, никаких сложностей. Я просто просила подровнять шерсть, не срезать и не укорачивать, а выровнять ножницами. В итоге ее просто побрили под машинку, порезали у глаза, да это не глубокая рана с которой льется кровь, но это ссадина с сукровицей! Побрили так что даже не выровнять теперь. Просто клочками. Теперь моя собака выглядит как дворняжка. Я не экономила, выбрала нормальный салон, а попала к плохому мастеру, которая просит за свою работу как профессионал. Я не оплатила работу, но от этого мне ни чуть не легче.
А Екатерина, да, стригла идеально.
July 3, 2023
второй раз сводили собаку на груминг к двум разным мастерам, в первый раз забрали собаку с проплешинами на спине, во второй раз с острыми неподпиленными когтями, недощипанной шерстью, которая прям сыпется (тримминг), теперь моя собака выглядит так, будто всю жизнь качала шею в зале. в любом случае в первый раз мы остались довольны стрижкой, несмотря на небольшие проплешины, подумали- во второй раз их точно не будет, а во второй раз собаку будто и не стригли. администрация не извинилась, за то что мастера плохо выполнили работу, предложили доделать, но предлагали неудобные даты и почему я вообще должна второй раз приезжать с другого района с собакой, потому что кто-то плохо делает свою работу, я очень расстроена
July 21
На протяжении долгих лет взаимодействуем с мастером Мариной! Очень довольны! Никаких вопросов и нареканий, все отлично! Нам нравится!
July 2, 2023
Очень классный салон, правда добираемся около часа, так как долго искала салон, куда будет не страшно отвезти собаку на стрижку. Благодарю мастера Екатерину. Ходили стричь щенка Йорка 2 раз, по итогу все замечательно) Стригут очень быстро, собака чувствует себя отлично, на стрижке не стрессует (было бы видно по поведению после), стрижка отличная, стригут так, как попросишь. так что всё супер))
2
June 20, 2023
После переезда в этот район, подбирала салон для своих собак и остановилась на этом салоне - цена и качество устраивают и время, за которое собак моют и стригут, особенно. У меня два шпица, после дачи - это два валенка, а девушки за 2 часа умудряются их в порядок привести, да еще и за адекватную стоимость. Салон рекомендую.
1
October 20, 2023
Про это салон узнала случайно через знакомых, которые стригли кота. Я очень довольна мастером Мариной! , с моим характерным пуделем, находит общий язык! мы теперь постоянные клиенты этого салона. Спасибо за професионализм!
December 19, 2022
Спасибо большое мастеру Екатерине. Стрижем своего йорка только у нее. Всегда можно подобрать удобное время. Екатерина отлично ладит с нашей очень подвижной и не очень воспитанной собакой. Большое спасибо))
June 6, 2023
Отличное место. Работают настоящие профессионалы, которые любят животных и умеют с ними договариваться. Поэтому минимум стресса. Результат превзошел ожидания. Теперь будем ходить только сюда.
2
July 18, 2023
Прекрасный салон . Очень хорошо подстригли моего эрделя . Песель вышел Красивый , чистый и вкусно пахнущий ) . Понравилось !
May 23, 2023
Хочется выразить благодарность за качественный груминг моего шпица.Вычесали с него целую кучу! Сделали спа с озонотерапией, с кожи пропала перхоть,шерсть супер. Обязательно придём ещё!
2
June 15
30 мин погладили кота за 2 тр, не вычесав нормально, сказав, что я так могу и три часа чесать 🤦♀️
Не советуем!
1
May 27, 2023
Это полный восторг. Привели в салон нашу приемную Феню. Пришли забирать и собачку не узнали. К сожалению не знаю имени мастера. Но девочки мастера в любом случае Вам всем огромное спасибо. Вы великие мастера. Теперь будем ходить к Вам постоянно.
1
January 17
Отвели двух своих шпицов, сделали все идеально! Прям как надо! Теперь не можем нарадоваться шубками. П.с. Наконец-то у кого-то есть вкуснопахнущий в меру шампунь. У прошлый грумеров в нашем городе прям был дикий аромат, а тут от собак очень приятно пахнет!😍
September 19, 2023
Замечательный салон, мастер Екатерина умеет найти общий язык с животными. Наш котик постоянный клиент, его можно оставить одного и пойти по своим делам и забрать красавца!
May 30, 2023
Из заросшего цверга, выглядела как йети, сделали настоящую красотку. Да долго, но и работа выше всяких похвал. Отношение вежливо-просессиональное. Рекомендую.
December 20, 2022
Отличный салон с добрыми и профессиональными мастерами. У нас малыш немного капризный, но Екатерина нашла к нему подход, за что ей огромное спасибо. Возвращаемся домой всегда красивые и на позитиве 🙂
1
September 3, 2023
Внимательный персонал, есть зона ожидания. Удобная запись через приложение. Единственный минус - нет терминала для оплаты.
April 21, 2023
Водим сюда своего йорка уже 2 год.Девочки все молодцы!Стрижку делаем всегда разную)Отдельно хочу отметить интерьер👌прям мимими😊
1
April 21, 2023
Отличный салон! Доверяю Екатерине как себе, ходим не первый год.. У меня 3 йорка и ВЕО, за красотой только к сюда.!!! Мастер с большии опытом, терпением и любовью к животныи.
1
June 20, 2023
Давно вожу свою собаку на тримминг в Грумстар, всем довольна!
Мастера работают качественно и не жалеют времени:)
1
October 11, 2023
Были у мастера Марины ,собаку постигли просто шикарно ,обязательно приедем еще 🥰
До/после
August 7, 2023
Отличные специалисты! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень понравилось
October 25, 2022
Хочу поблагодарить Екатерину. Едем сюда через весь город, но это того стоит. У мастера какой-то особенный подход к животным. Наш кот ее совсем не боится и доверят. Стрижка получается идеальной. Стрижём здесь ногти и моемся - полный тюнинг и никакого стресса) Спасибо огромное, мы навечно ваши клиенты!
2
April 22
Много лет ходим к мастеру Марина. Спасибо за работу!
June 14, 2023
Ужасное место, зал маленький грумеры не всегда вежливы оплата только налом или переводом на карту, заставляет задуматься о схеме ведения бизнеса.
1
April 21, 2023
Стригла йорка, кобель, с чужими агрессивный, но мастер Екатерина нашла подход, компетентный специалист, прекрасная работа. Теперь только сюда!!
2
October 27, 2023
Очень хороший салон. Ходим не один год. Девочки все молодцы.
January 22
Очень рекомендую! Работают люди, которые очень любят животных а они их!!
March 28, 2022
Мы в полном восторге! У нас британская кошка, с густым подшерстком, самим ухаживать тяжело, кожа у нее не дышала и была вся в перхоти, сильно линяла, так из нее такую конфетку сделали! Гладкая как соболь, мягкая, а когда гладишь – на руке ни шерстинки! Обязательно будем её сюда носить и очень рекомендуем это место! Спасибо!
1
April 13, 2023
Спасибо большое мастеру. Не первый раз хожу в этот салон, стригла кота, а сегодня помыли собаку. Одним словом, молодцы.
1
June 5, 2023
DОчень хороший салон красоты для питомцевМой любимчик ходит туда с удовольствием!
2
June 6, 2023
Все очень понравилось!Быстро и рядом с домом.Будем приходить👍🏻
January 21, 2023
Всё качественно, быстро, вежливо. Мой питомец посещает с удовольствием.
July 7, 2023
Хорошие мастера. Второй год привозим нашего шпица на полный комплекс.