Gruzovichkof
89 reviews
November 7
Очень редко пишу отзывы, но здесь хочется еще раз выразить свою благодарность :)
1. Утро воскресенья. 7:00. Срочно потребовалось груз такси, тк комоды не влазили в машину. В поисковике открыла первый сайт, оставила заявку, там появился пуш, что перезвонят в течении 5 минут. Честно, я не надеялась, потому что повторюсь, 7:00 утра воскресенья, я думала, что получится найти машину минимум на 10 утра. Но нет!!! Сразу же перезворила девушка, сказала, что машина будет в течение 30 минут. Потом перезвонила и сказала, что водитель приедет через 20 минут и так и произошло .
2. Очень дружелюбная и душевная девушка-оператор.
3. Классный водитель.
4. Очень доступная цена . Меньше тыс рублей . Цена, которая была заявлена оператором соответсвовала . Но в воскресенье в 7 утра я была бы согласна на любую цену . Но ребята не навариваются на времени суток .
5. Через несколько дней позвонили из отдела качества сервиса, что тоже говорит о многом !!!
В общем я теперь ваш клиент:))) Рекомендую всем!!! И благодарю:)))
1
November 14
Воспользовалась услугами данной транспортной компании и осталась довольна. Цены приемлемые, подача машины быстрая. Особая благодарность водителю и по совместительству грузчику Андрею на машине с 190 ор. Вежливый, аккуратный, пунктуальный. Благодарю
1
September 29
Кто хочет потратить время на ожидания, то вам именно в эту компанию. Теперь немного подробнее об отношении к клиентам данной организации. Позвонив по телефону и озвучив все свои потребности, мне был дан ответ, что машина будет через 20 минут. Дополнительно со мной свяжется водитель. Супер, хорошая компания, подумал я. Прошло 30 минут, ни звонка ни машины, тишина полная. Решил узнать в чем сложности, позвонил. Результат звонка был печальный, машина по истечению 30 минут даже не назначена. Причина, что высоких машин нет и ближайшая будет только через 40 минут. Позвонить и согласовать машину меньших размеров или оповестить о том, что обещанные 20 минут по вращаются в больше часа видимо было не судьба, или немного не хватило силы воли. Вообщем опыт печальный.
Надеюсь что данный отзыв поможет жителям нашего города сделать правильный выбор и не сотрудничать с компанией, которая с первых минут общения обманывает своих клиентов!
September 15
14.09.24 Заказывали машину в район с доставкой на 2 адреса. Позвонила за день до заказа, сказали машина будет назначена утром и они работают только по предоплате 1400 руб. водителю, ну ок. Машину должны были подать к 10:00 с двумя грузчиками, но у одного что-то случилось с рукой и пока ждали замену, прошло ещё минут 40( для нас это было не критично). Но в остальном всё отлично, загрузили быстро, перекуров между погрузкой не было, привезли и выгрузили тоже быстро, без вопросов. Минус
в том, что машина внутри была очень-очень грязная, но это уже вина водителя. Обошлось 5280.
1
October 25
Спасибо конторе ГРУЗОВИЧКОВ оператор четко и понятно объяснила, парни приехали вовремя и оформили квартирный переезд, носят быстро и аккуратно. Сервисом доволен!
1
October 29
Неоднократно обращался в эту компанию.
Машина, грузчики... Всё во время, аккуратно, чисто и вежливо, что ещё нужно.
Однозначно рекомендую!
1
October 29
Спасибо компании грузовичков что оперативно приехали особенно водитель Денис очень вежливый номер машины 769 советую всем спасибо большое рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍
1
September 22
Заказ был сделан 21 сентября 2024г. на 22 сентября к 12 часам.Была озвучена сумма заказа 2350 руб. с заносом на 3 этаж без грузового лифта.В итоге машина приехала в 14 часов, 3 раза назначали новую машину,плюс 1200 руб доплата за этажность.Ребята водитель и грузчик сработали оперативно и качественно,единственный плюс. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
October 11
Обратился в компанию для перевозки мебели. Машина приехала вовремя, грузчики работали быстро и аккуратно. Всё доставили без повреждений. В целом, остался доволен.
October 23
Уже три раза перевозила мебель с этой компанией. Для меня Грузовичкоф -самые лучшие. Грузчики на высоте. Без суеты и нервотрепки . Кстати , по времени укладываются раньше , чем ожидаешь. Оперативность операторов приятно удивила. Спасибо!
1
April 10
Отличный сервис! Мы заказали у Gruzovichkof машину для перевозки мебели из нашего дома, и опыт превзошел наши ожидания. Сотрудник службы поддержки был дружелюбным и отзывчивым, и все было перевезено профессионально и аккуратно. Мы обязательно обратимся к ним снова для любых будущих потребностей в перевозке.
1
October 28
Добрый день. Заказывала груз такси с грузчиками все перевезли отлично. Газель т769оу приехала во время . Погрузили и разгрузили все быстро.
1
October 31
Спасибо огромное компании грузовичков за переезд все было на высоте. Экипаж газели 329 выполнил все качественно и быстро!!!
1
November 2
Все отлично, быстрая подача машины и быстрая доставка! Спасибо Сергею, газель 638 за аккуратность при погрузке и разгрузке)
1
October 1
Грузчики уронили фасад кухни, и отказываются от своей вины. Компания не возвращает деньги за фасад. Подняли цену за занос в два раза и ни какой материальной ответственности за груз и доставку. Ждёшь долго, заносят с браком. Не рекомендую!
May 19
Плюс - после того как договорился, трубку берет робот и сообщает что все в силе, а рабочие сейчас приедут.
Минус - договорился об одном, на деле произошло совершенно другое, в итоге переплатил 2 тысячи.
Машина была моя. Приехала раньше, он мой знакомый, ему так удобнее.
Горе грузчики опаздали на 15 минут. Ну окей.
10 минут покидали, сели курить. Ну, наверно покурят, дальше начнут? НЕА
Оказывается мне по т. сказали - они мои на 2 минимальных часа (надо было на полчаса), а им грузовичков сказал - им надо снести вниз 40 (я зачем-то по т. сказал что будет 60 мешков, они их плавненько в 40 превратили, по т. потом сказали - иди в суд, у нас запись есть) мешков.
Т.к. мне заняться было нечем, 30 я успел снести сам. Всего мешков оказалось 120.
Короче они вразвалку 10 мешков снесли, пересчитали все снесенные мешки, все, работу выполнили, деньги давай.
В итоге тратой +2т.р. на коленях умолил загрузить таки самосвал. Интересный момент, когда просили +3 и поняли что их у меня с собой физически нет, начали разгружать обратно. Успели скинуть 5 мешков. Намусорили, мне пришлось асфальт потом подметать.
Итого 30 минут работы 3х (хотя просил двух) грузчиков (без стоимости моей машины) обошлось в 6400р.
Всем рекомендую грузовичков, отличная компания.
3
May 13
Быстрая подача машины, можно забронировать машину через приложение или через оператора (он очень вежливый). Грузчики аккуратные, вежливые. Цена за час аренды высокой газели и двух грузчиков вышла 2640 с упаковкой одного груза. Для 2024 года цена супер я считаю для качественной доставки! Удобный, функциональный сайт и современный!
1
November 25
Приехала вовремя, Денис и Аретем на машине 769, класные ребята! Выполнили работу на совесть! Огромная им благодарность, все супер!
November 11
Хочу поблагодарить службу доставки. Всё оперативно. Без задержек, подъехали вовремя, без лишних вопросов загрузились. Доставили быстро.
May 1
За сутки до назначенного времени заказал грузтакси, сказали что все будет, в итоге прошло 15 минут с назначенного времени а от них ни слуху ни духу, позвонил, оказалось что они еще даже не назначили машину нужного габарита, в итоге пришлось вызывать то что есть, а все это время у меня простаивали грузчики с почасовой оплатой. В итоге отдал 1200 за опоздание на 30 минут и не полный час работы.
1
October 28
Делали переезд ,водитель Дмитриев Денис выполнил работу грамотно, все четко, претензий нет, советую
1
October 28
Добрый день, заказывала машину, спасибо большое, всё прошло хорошо, спасибо водителю т 769 оу
1
February 14
Очень осталась довольна переездом. Приехали грузчики упаковали стеклянные дверцы и зеркало, спускали по этажам пешком, т.к. лифт перестал внезапно работать, вся мебель приехала целая, ни одного скола не было. Особое спасибо грузчикам, трезвые, очень оперативно работали, ни седели без дела. Очень довольна, что нашла такую компанию и советую всем!
1
March 27
Здравствуйте. Мы переездали на новую квартиру. Для перевозки мебели нам знакомые посоветовали обратиться в эту компанию. Машина приехала быстро. Парни с мебелью обращались бережно. Ни царапины. Мы довольны.
1
April 3
Заказывал груз такси , 900р/час, космос ценник, отъездил водитель минут 30, говорю ему ещё 30мин осталось, может довезем старый холодос до чермета, а он - не получится, я уже новый заказ взял… собственно тогда зачем ты берешь денег за час 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Такое себе конечно
1
October 28
Т769 оу водитель Денис Дмитриев ,помог в переезде , был очень вежлив и аккуратен .
1
August 13, 2023
Поддерживаю отрицательные отзывы, ничего в лучшую сторону не изменилось! Швыряли, бросали, рвали упаковку(на просьбу вести себя нормально-хамили...переупаковывайте), побили полки, помяли холодильник-он не работает(упал в машине)! А началось с того, что виесто водителя и давух грузчиков, приехал водитель и один из грузчик(мы так выезжаем сейчас). А почему я деньги тогда за троицу?!? Дальше....вещей слишком много им показалось..надо было поштучно укпзать?!(одежда упакована в мешки, тумбочка ииии холодильник, с которым я попрощалась!!!). Это вселенский переезд?!? Дальше..у вас лифта нет, а тут не сразу в дверь, а пройти надо, машину прям в подъезд не загонишь....и ещё что по мелочам. Итог. Я дала ещё сверху денег, таскала сама, т.к.мне надо было успеть на работу, а у них машина сломалась...вообшем...только не грузовичков!!!! Решайте вопросы только не с этой компанией!!! Ставлю НОЛЬ.
6
October 31
Спасибо компании грузовичков! Пользуюсь этой компании уже не раз, приезжают очень быстро!
1
June 12, 2023
Отвратительно!!!! Первый раз такое, раньше вызывала их всегда, но после сегодняшней ситуации, никогда и никому не посоветую! Я понимаю доставка в позднее время, но вы и работаете круглосуточно, значит и работать нужно хорошо круглосуточно, у людей разные ситуации, обещаний миллион, стелят гладко, а по факту, стояла с вынесенными вещами у подъезда, а по итогу нет машин по высоте которая была необходима! Разочарована, столько нервов потрачено, теперь никому не посоветую, разочаровали конкретно…. Ребята, кому нужна машина после 20:00 на них можно не расчитывать, как на заборе, работаем круглосуточно, а по факту водителей на линии нет. Можно было просто не брать заказ, сказать сразу что необходимой машины нет, зачем тратить столько времени в пустую и силы и нервы своих клиентов, мало того согласились машину ждать больше часа, по дорогущим ночным расценкам, так в итоге все подготовили, вынесли к подъезду и тут через полчаса соизволили позвонить и сказать что водитель сошёл с линии, это как…А на слова как мне сейчас быть, мне просто ответили давайте перенесём доставку на завтра, вы серьезно, с 9 этаже все спустить, занести обратно, а утром вернуть все обратно, вы как себе это представляете! Никому не пожелаю такое, ребят! Это просто ужасно, оказаться в таком положении! Очень грустно, пожалела что повелась на круглосуточную работу, работают как и все Пензенское компании до 20:00, позднее уже извините…. Все спят)
2
October 26
Молодцы, хорошо сработали, а главное оперативно!
1
August 15, 2023
Добрый день. Вчера заказывала груз такси с грузчиками ко времени. Все отлично. Приехали во время . Погрузили и разгрузили оперативно и аккуратно. Спасибо
August 4, 2023
Отвратительная контора, операторы наверное что-то принимают запрещённые вещества. Заказали машину, сказали через час, ждём. Через час оказалось заказа нет то ли его я отменила ( со слов оператора). На вопросы не отвечают, трубки бросают. На просьбу предоставить инн, предлагают посмотреть на сайте. Ужасная контора, никому не посоветую. Буду писать жалобы в надзорные органы.
3
February 15
Спасибо за работу! Газель и два грузчика на 2 часа за 4800. Быстро подобрали исполнителя. Грузчики время не тянули. Сделали все быстро. Предоставили отчетные документы для ИП.
October 25
Все отлично спасибо молодец водител Денис
1
October 31
Без опозданий, аккуратно довезли посылку, вежливые грузчики.
1
November 3
Доступные цены. Водители не грубые,разговорчивые. Операторы душевные
January 26
Очень понравился переезд, грузчики приехали крепкие, все быстро погрузили и перевезли. Буду снова обращаться.
1
November 2, 2023
Очень довольны! Перевезли вещи быстро, четко и вежливо. Дополнительным бонусом была чистота и порядок в машине.
1
2
September 5, 2023
Отвратительный сервис!!! Машина вместо обещанных 30 минут , едет полтора часа , а по приезду отказываются ехать по причине, что водителю интереснее чтобы еще и грузчика его задействовали. Переназначают другую машину и снова ожидание … с таким отношением к клиентам искренне желаем вам скорейшего закрытия !!!
4
August 11, 2023
Не рекомендую данную контору, совсем не хотят работать. Заказал авто по времени, отдельно вызвал к этому времени грузчиков, за которых надо платить каждый час. К запланированному времени машина не приехал и никто заранее не связался со мной. Итог: в пустую потрачены деньги на грузчиков и время на заказ машины в другой компании.
4
August 26, 2023
Ужас ужасный!!! Вызвали такси, время ожидания сказали 20-30 минут, уже прошло больше, перезваниваю и уже говорят больше часа ждать, на мой вопрос почему при заказе сразу время не говорите, ответ-что отменить заказ… я говорю мы ждём уже 30 минут, подождём наверное, ответ - вот и ждите и трубу положили
Вызвали другое такси
1
January 13, 2023
Огромное спасибо компании !!Переезжали. Водитель и помощник, просто молодцы. Отдельная им благодарность.Все аккуратно. Во время,без опазданий.Очень приятно иметь дело с такими людьми.
А плохие отзывы пишут наверное просто конкуренты.
1
1
August 1, 2023
Ужасная компания, ни кому не советую, к назначенному времени машина не приехала, только потому что я не успела ответить, хотя когда заказывала не оговаривалось, что за пять минут до времени водитель позвонит, а когда я позвонила он уже отключили телефон, ставлю НОЛЬ!!!!!!
Кина
1
August 1, 2023
Отвратительное отношение! За 5 минут до указанного времени отказали в выезде такси, так как не нашли водителя. Это узнали мы , когда позвонили сами. Консультант неудосужился заранее предупредить, чтобы мы смогли найти другое такси. Не рекомендую даже в безвыходном положении
4
October 13, 2023
Отвратительная компания, ждешь машину час, потом перезваниваешь тебе говорят что вы отменили машину.
Одной звезды не заслуживают.
Зато цены дерут, вообщем не рекомендую данную компанию.
2
November 24, 2023
Сотрудничаю с момента появления в нашем городе. Вижу, что сервис развивается и становится лучше.
1
July 18
Молодцы, но дороже чем у всех
July 28
Отличная компания!!!
2
October 15, 2022
Магазин для Пензы очень хороший.Но парковка неудобная до безобразия.В слякотную погоду, которая у нас не редкость,лучше проезжать мимо.А то будете по уши в грязи.
1
November 1, 2021
Для перевозки домашней техники обратилась именно в компанию ГрузовичкоФ. Как то пользовалась их услугами, поэтому сомнений в качестве не было. Грузчики упаковали холодильник, стиральную, микроволновку… и аккуратно перевезли. В ходе транспортировки ничего не повредилось. За повторное обращение предоставили скидку, мелочь конечно, но приятно.
2
2