Хорошая заправка. Персонал добрый и приветливый. Качество бензина вполне устраивает. Да и цена приятная, плюсом бонусы неплохие. Заправляться стараюсь именно на этой заправке.
Очень хорошие сотрудники, вежливые и всегда все объяснят и подскажут По акции без призов не оставался ни разу, думаю как и большинство клиентов, бензин качественный, машина работает отлично. Нормальные скидки по скидочным картам. Спасибо руководству заправочных станций за правильно построенную работу с клиентами и привлечению клиентов разными акциями, очень интересно. С Уважением Эльшад .
Раньше всегда заправлялся тут дизельным топливом. Был очень доволен ( тяга отличная, расход ниже, чем на любой другой заправке литра на полтора). Сейчас бензиновый двигатель под капотом. Едет хорошо, по расходу разницы с топливом с других заправок не заметил. Из приятных мелочей хочу отметить бонусы, бесплатный кофе при заправке от 30 или 40 литров ( не помню точно) и суперприветливый персонал! P.S. очень жаль, что нет 98 или 100 бензина.
Заправлялся в своё время на данной заправке качество топлива низкого качества после 4 подряд заправок загорелся чек энджин, по началу думал ни чего страшного записался на сервис, в результате было выявлено что топливо низкого качества, так как кроме как в данном месте не заправлялся. В общем персонал данной АЗС приветливый.
Два года зарпвляюсь только на этой заправке, к топливу нареканий нет,машина работает отлично ,всегда приветливый персонал ,приятная система скидок и бонусов.
Здравствуйте! Всегда заправляюсь на вашей заправке (г.Новомосковск, ул. Маяковского 20Б) и при сегодняшней заправке произошло что-то странное... Приехал поздно ночью, с другого края нашей страны. Бак разумеется пуст и огромное желание получить каплю энергии против сна... Но! Во время заправки (заправщика в очередной раз нет), пока я был у машины, кассир после порога в 40 литров пошла разбирать кофемашину, вытряхивать из нее отработанный кофе и т.д. Ну обслуживает аппарат - хорошо, значит сейчас отведаю свежего кофейка (подумал я и пошёл оплачивать топливо). Кассир пробила топливо и продолжила манипуляции с аппаратом. Я постоял с минуту в ожидании чуда... На что получил вопрос - "Что-то ещё?". Конечно! Я условие выполнил, а напиток не получил. -"Извините, но у нас кофемашина запрограммирована на промывку с 2:00 до 3:00 и вы не можете приготовить себе кофе. Приезжайте после трёх."
Позже я обратил внимание, что карту постоянного клиента эта кассир не провела, из-за чего я потерпел убытки в размере 96.88₽ и чашки каппучино.
Прошу объяснений данной ситуации и компенсации!
Заправляем тут всегда обе машины - нареканий по топливу нет, приветливые сотрудницы и практически всегда есть заправщик. За заправку 40 и более литров - сваренный кофеек бесплатно)) приятно
Заправлялся на этой заправке последние три месяца Аи-95, крайний раз 31 августа 2024г после того как проехал 200км появился чек Р1200. Ошибка DTC P1200 связана с обеднением топливовоздушной смеси при неисправностях системы подачи топлива. Авто мазда сх-5
Всегда заправляюсь с удовольствием 95. Бензин отличный. Жаль нет кофе в подарок по акции. Думаю клиенты это очень ценят. Ну а бонусная карта это дополнительный плюс в копилочку для покупки бензина . Ваш промокод для регистрации и скидок 8745
Нормалый бензин, хорошее качество обслуживания, есть в Яндекс заправках. Нормальная накопительная система лояльности. Акции. Есть кофе и магазин, а так же заправщик.
Заправляюсь по возможности только там. Хороший бензин, удобная накопительная система. Всегда приветливый персонал. Ценник стараются держать адекватный. Рекомендую!
Очень приятная, чистая и опрятная заправка. Девчонки все очень вежливые. Бензин хороший, часто и давно сюда приезжаю. Хочется присесть, попить кофейку и отдохнуть. Очень хотелось бы чтобы стульчики вернулись на данную АЗС. Отдельно огромное спасибо коллективу АЗС за хорошее отношение к своим клиентам😊
На протяжении 3х лет заправляюсь на этой заправке, все устраивает и качество топлива и обслуживание и карта лояльности и удобство приложения. Пока все устраивает, ещё и рядом с домом. Всегда приятное обслуживание, порекомедуют интересующий и сопутствующий товар.
Всем здравсивуйте! Клиентом АЗС являюсь с первого дня открытия . Все отлично: персонал, бензин,цены. Молодцы. Но сейчас есть небольшая проблемка. Ну негде посидеть, попить кофейку. Нет стульев. Уважаемое руководство ну решетите пожалуйста проблему. холодно на улице,на Азс присесть негде. За это снимаю звезду
Высокое качество топлива и высокое качество обслуживания, девчонки поднимают настроение, от 30 литров всегда предлагают кофе, а баллы приятный бонус. Качество топливо одно из лучших в нашем городе👍
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал заправки за хорошую работу. Заправляюсь здесь больше трех лет все нравиться. Приезжаю из соседнего города и иногда хочеться посидеть попить кофе, но увы посидеть не на чем. Нет ни одного стула. За это 4 звезды.
Хорошая заправка, заправляюсь постоянно всё устраивает!!! Есть приложение с накоплением балов на которые потом можно заправиться. Часто бывают акции!!!
Отличная заправка. Почти два года заправляюсь, нареканий нет. Персонал вежливый, всегда присутствует заправщикам который делает свою работу. И конечно же бонусы и акции радуют
Добрый день.
Заправлялся здесь впервые 21.06.2023 10:55, колонка №1, АИ-95, 47 л. до полного.
Как обычно, после отстрела пистолета стал понемного доливать.
К моему удивлению второго "отстрела" пистолет не сделал, из-за чего
полило через край. В результате облил бензином авто.
Парень-заправщик сказал, что такое бывает.
За рулём уже почти 20 лет, но впервые встречаюсь с такой проблемой (может так везло?).
Решил поделиться с данной проблемой с девушкой на кассе (других кандидатур не нашёл), надеясь
на то, что проблема будет зафиксирована и в будещем решена
Ответ был следующий: ".Что вы хотите, чтобы я вам протирала авто?..
вы заправлялись через яндекс, вот и обращайтесь с данной проблемой туда.."
Я, конечно, подозревал, что женщинам свойственен технический кретинизм,
но здесь "дно было пробито".
Обращаю внимание руководства/владельцев заправки на кадровую
политику: людей хоть немного нужно обучать простым техническим вопросам,
а также общению с клиентами.
В данной ситуации клиентоориенированные компании из сферы услуг:
1) приносят свои извинения
2) фиксируют проблему и передают её дальше для дальнейшего устранения первопричины.
Кроме того, по результатам заправки оценил объем заправленного. Недолив составил порядка 5-7 % (перелив учёл в расчетах).
Оценку делаю после каждой заправки, сверяя данные бортового компьютера с заправленными.
Для сравнения на проверенных подмосковных заправках в будние дни недолив обычно составляет 1-3%.
В выходные можно попасть на те же 5-7%.
По качеству бензина:
не скажу, что плохой, но авто стало слегка подтупливать.
Прошлый раз у меня так было, когда заливал 92-й.
После прохождения 250 км по привычному маршруту расход был на 3-5% выше, чем обычно.
Это косвенно доказывает, что бензин был хуже, чем обычно, и до хорошего 95-го недотягивает.
Итого:
- минус был за неотстрел пистолета
- минус два балла за неумение общаться с клиентом
- минус бал за недолив
- минус бал за качество.
В результате заправка заслуживает оценки 0.
Ставлю минимально возможную оценку - 1.
Очень хорошая заправка.Персонал хороший,бензин хороший.Можно попить кофейку,сходь в туалет.Спасибо большое что вы есть.Хочу добавить,не хватает подкачки шин,если бы поставили были бы очень благодарны.Спасибо большое.
Отличные условия, кофе в подарок, очень радует, при заправки от 30 литров, заправщик почти всегда обедает или я так попадаю, короче самообслуживание, главное заправка в черте города иначе бы не поехал.
Заправка классная. Мне нравится. Баллы начисляют с каждой заправки. Потом на эти баллы можно заправить своё авто. При покупке от 30 литров бензина кофе в подарок) мелочь, а приятно) хозяин на 23 февраля и к 8 марта делает хорошие скидки на бензин, что тоже очень приятно! Большое спасибо хозяину за это. Девочки ( персонал ) всегда очень улыбчивые и вежливые это я считаю тоже большой плюс) всегда заправляю свой авто только там.
Самая лучшая АЗС в городе. Приветливый персонал на кассе и заправщики всегда зарядают на позитив своей отзывчивостью. Всегда заправят, при этом очень вежливые. Отличная бонусная система. Я давно остановила свой выбор на этой АЗС и рекомендую всем!!!!! Девочки на кассе, всегда расскажут про акции.
Всём доброго времени суток!
Хотел бы сказать несколько слов о данной заправке находящейся на пересечении улиц Клинский родник и Маяковского.
Мало того что там персонал добродушный и отзывчивый, так там и ещё при покупке 30л любого бензина можно налить себе стакан кофе из кофемашины совершенно бесплатно. А системам накопления баллов это что-то с чём-то! Всё ясно, понятно и доступно.
Мне очень нравится это заправка, по возможности всегда заправляюсь именно здесь: качеством бензина довольна, обслуживание всегда на высшем уровне что у заправщика, что у девочек на кассе! Плюс часто бывают акции.
Хочу отметить очень качественное топливо на этой заправке очень вежливые и приветливые операторы и заправщики всегда помогут подскажут отличный сервис. Хочу отметить особенно это оператор Инна и заправщиков Дениса Юрия. Молодцы так держать всегда на позитиве!!!
Ну что сказать..?Эту сетевую заправку ,открыл недавно.Бензин вроде не бодяжный,возят из Московской области.Подешевле чем у других..есть свое приложение (очень удобно ),система накопительных бонусов.Пока всем доволен..Лиш бы не потеряли лицо...
.
.
Заправляюсь только здесь уже года два, по качеству топлива-супер! Но, главное, это обслуживание. Чувствуешь себя желанным клиентом, не смотря на то, что заправляюсь на небольшие суммы, хоть и регулярно. Радует и ассортимент (да и цены) масел и автокосметики. Кофе классный!!
Но всё таки , повторюсь, любой сервис делают люди! Спасибо вам большое за хорошее, какое-то родное отношение к людям! Успехов вам